Ольга
Ольга Подписчиков: 3427
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 379.2к

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

1 209 дочитываний
58 комментариев
Эта публикация уже заработала 99,78 рублей за дочитывания
В конкурсе публикаций от 04.12.2023 эта публикация заработала 800,00 рублей
Зарабатывать

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Как же надоело, когда тебя обманывают на деньги! Зарплата и так небольшая, стараешься экономить на всем и везде, а тебе подключают услуги и ставят перед фактом в последний момент.

Вчера пришла на телефон смс от "Ростелекома". Написано: вам подключен дополнительный пакет Wink 5 в 1. Что это такое и почему подключили без моего согласия?

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Сначала зашла в свой личный кабинет на компьютере. Попыталась найти и отключить самостоятельно услугу. Нажала кнопку отключить, а там написано:

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

То есть мне придется заплатить за месяц 399 рублей! И только 31 декабря отключат пакет.

Возмущению моему не было предела. Почему я должна платить за то, чем не буду пользоваться?

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Подумала, что смогу отключить Wink 5 в 1 через телевизор. Зашла в приложение Wink и там нашла сообщение за 19 ноября – акция тест-драйв.

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Открыла и прочитала следующее:

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Мне бесплатно на 14 дней были доступны фильмы и сериалы. По окончании периода будет списана сумма 399 руб.

А кто читает эти сообщения? Они не всплывают на экране. Нужно специально заходить в раздел "Мое" и потом "Сообщения":

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Я никогда не заходила и не читала рассылку. И вот результат. На то и рассчитано. Пользователь никогда не читает сообщения, а ему выставляют потом счета.

Написала на сайте "Ростелекома" в личном кабинете, почему мне подключают подписки без моего согласия, и получила скромный ответ:

«Ростелеком» опять подключил мне платную подписку без согласия

Оказывается, дополнительные услуги подключаются самостоятельно или с согласия абонента. Они даже и не скрывают этого!

Сначала подумала, ну ладно заплачу. Зато потом буду умной. Буду заходить и каждый день читать сообщения, чтобы не пропустить очередного обмана.

Но потом сказала себе:

"А почему я должна платить? Пользоваться все равно не собираюсь".

Остался только один шанс – позвонить оператору на бесплатный номер "Ростелекома". Набрала номер, играла музыка минут 15. И только потом ответил оператор. Объяснила спокойно ситуацию и потребовала отключить подписку. Они сказали:

"Хорошо. Мы возьмем в работу вашу заявку. Отключение произойдет через сутки. Ожидайте".

Сегодня вечером должны отключить Wink 5 в 1. Надеюсь, так и будет и с меня не спишут деньги. То есть только через оператора можно отключить подписки в этот же день и не ждать месяц.

Хотела предупредить всех, у кого "Ростелеком". Будьте осторожны!

58 комментариев
Понравилась публикация?
164 / -7
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 58
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

По поводу Ростелекома у меня сложилось впечатление ещё с 2013 года, что там, в руководстве Ростелекома, осели просто непорядочные люди, которые ещё и сотрудников своих растлевают. Рыба гниёт с головы.

+20 / 0
картой
Ответить

Спасибо автору за предупреждение!

Немедленно проверю подписки! Буду думать о смене оператора.

Сколько хапуг! Только и думают, как нажиться на народе

+11 / 0
Ответить

Шикарно живёте если РТК можно поменять..а вот один он и податься не к кому

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
DELETE

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

С теle2 мне удалось доказать что я им (Wink) не пользовался, а потому нет оснований для оплаты ...Пакет отключили ..

Но, это была одна из причин почему я в основном у другого оператора.

399 рублей цена прямо конская. Для лохов....

У МТС это стоит 249 рублей плюс ещё много чего.

МТС тоже не порекомендую.

+18 / 0
картой
Ответить
DELETE
Комментарий удалён

Точно...лишние деньги на счету есть причина подключения Вам того, что по их мнению Вам надо и Вы себе можете позволить.

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Спасибо,Оля. Ростелеком достал меня телефонными звонками, навязывая себя в качестве провайдера. Но отвергаю их по другой причине. Там главарь, был раньше в московском ГУ ИС, эдакий имущественный чиновник-аферист, который придумал через дураков отмывать деньги в ЖКХ и набивать свои карманы.

+17 / 0
картой
Ответить

Если связался с ртк, то отвязаться от них большой квест.

+13 / -1
Ответить

Тоже намучилась с отключением от них

+10 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

В позапрошлом году была информация, что Ростелеком оштрафовали за навязываемые звонки. Кто - то хорошо нажаловался.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Совсем обнаглели! Что сотовые операторы, что онлайн-кинотеатры! Супруге вот почти так же попытались снять 399 рублей в IVI. Спасло то, что на карточке не было денег. Но фишка в том, что она в IVI даже не зарегистрирована!!!

+17 / 0
картой
Ответить
DELETE

раскрыть ветку (0)

А в курсе что вбив чужую карту можно смотреть Иви око и другие за рубль в месяц.. правда удалить с кабинета не забыть карту..мы так уже всей родни /знакомых карты повбивали..сча на ОККО ищем карту снова волшебный участок посмотреть

+5 / 0
Ответить

Прелестнаааа!!!

Так вот кто чужие карты светит! 🤣🤣🤣

+7 / 0
Ответить

Мы объясняли для чего..)

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

И кстати ни одна карта не просила подтвердить по коду пуш/смс - видимо так устроено, рубль уходит на подтверждение платежеспособности карты и потом возвращается... Тут у них незадача.. нашел карту вбил..проехало, выбросил..а уж зарегистрироваться на сервисах большого ума не надо.. телефон и майл.. их тоже не проверяют )))

+6 / 0
Ответить

Круто! Но проверять совсем не хочется - ведь у каждой карточки есть владелец. И он может через какое-то время попасть в аналогичную ситуацию.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)

Мне почти каждый день звонят якобы с ростелекома с N+73472172525, +73472804760, +73472806001, +73472322897. Проверила. Это из-за границы, подстроено +7 как российский N :( мошенники :(

+15 / 0
картой
Ответить

О как, мерси. Сегодня звонили. Но я с Ростелекомом сразу беседу сворачиваю.

+14 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Ага... типа башкирские номера

Мне тоже названивали, но я как увидел незнакомый префикс даже трубку не стал брать

+9 / 0
Ответить

Написал в ВК что какая связь между Курган и Башкортостан.. сняли обзвон то бишь номер с базы . более не звонили

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

а в чём подвох? я не пойму, мне тоже звонили и я хотел подавать в суд на РТК

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
DELETE
Комментарий удалён
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)
Показать комментарии (58)

В 2026 году в России продолжится шринкфляция. Как и зачем производители продуктов уменьшают объем товара

Производители продуктов питания, начавшие свою не легкую борьбу "за лишние киллограмы и литры" несколько лет назад, теперь продолжат её и в новом 2026 году. Термин "шринкфляция" - продажа товара за ту же цену,...

Женщина потеряла карту — и через год чуть не села в тюрьму и осталась должна 600 тысяч

Звучит как какая-то бредовая история, которыми обычно пугают малограмотных граждан и которые пересказывают из уст в уста пенсионеры. Но, увы, это реальная история из судебной практики. Как так вышло?

Дольщицу заставили доплатить за лишние метры в новой квартире. Оказалось, что это обман — но деньги не вернули

Вот вам показательное дело о том, как застройщик сначала взял с дольщика доплату за «увеличенную» площадь, а затем отказался возвращать деньги, когда выяснилось, что квартира даже меньше заявленного.

Суд простил мужчине кредит, взятый на него мошенниками с его телефона — но пришлось два года судиться

Когда-то я уже разбирал похожую историю — тогда пенсионера убедили взять кредит и перевести деньги на «безопасный счет», а суды отказались списывать долг. Но в этом деле ситуация сложилась иначе:...

Звонок от "курьера". Или еще раз о мошенниках.

Конечно, о мошеннических аферах много говорят и в новостях. И в различных программах. Но люди упорно продолжают делать то, что не надо. А именно попадать в мошеннические сети. Пишу об этом не просто так.

Мысли об изобилии

Как вы думаете, ребенок выходит из лона матери со сложившимся отношением к изобилию или все же учится обращаться с ним? Каждый ребенок учится определенным образом относиться к своему изобилию и пользоваться им.
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы