Когда собственник жилья может не впускать представителей Управляющих компаний и других организаций в свою квартиру: полезная информация

Краткое содержание:

1. Введение

2. Обсуждение

Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта!

Сегодня поговорим о том, когда владельцы квартир могут отказать в допуске в своё жилище работникам УК и различных ресурсоснабжающих организаций.

Проблема взаимодействия с управляющими компаниями старая проблема.

Каждый наверное сталкивался, когда работники коммунальных служб неожиданно приходят с проверкой либо для проведения работ по техническому обслуживанию оборудования. А с каким порывом и настойчивостью иногда они требуют доступа в Ваше жилище просто поражает воображение.

Это ладно, такие требования можно проигнорировать, здесь проблема в другом, часто представители УК приходят, когда нет должного уведомления жильцов, хотя обязаны уведомлять, как минимум за 2 недели. Н обычно УК подходит по вопросу довольно формально.

Источник фото: ru.freepik.com

Конечно, у собственников жилья есть определённые обязанности, и доступ всё-таки должны предоставить, но если были своевременно уведомлены.

Так, согласно Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.), собственник жилья должен предоставить доступ в своё жильё при следующих основаниях:

• При осмотре, проверке и проведении технического обслуживания оборудования (обычно, речь идёт о газовом оборудовании). По общим правилам такие работы проводятся раз в год либо не чаще одного раза в 3 месяца, но это в редких случаях;

• При установке (монтаже) приборов учёта. В настоящее время приборы учёта электроэнергии и водоснабжения могут установить только поставщики услуг либо работники Управляющей компании;

• При проведении проверки и снятии обязательных показаний с приборов учёта.

При не допуске поставщик услуг может абонента перевести на оплату услуг по нормативу и выписать штраф. Почему, в отдельных случаях, проще не устанавливать приборы учёта и платить по нормативу, но здесь у каждого свои принципы и финансовые возможности;

• В случае аварийных и других экстренных ситуаций. Например, произошёл прорыв трубы или радиаторы, утечка газа и так далее. Доступ в жилище носит обязательный характер, иначе все возможные последствия ложатся на собственника жилья.

Смотрите, по общим установленным правилам, уведомление о приходе мастера в целях проведения общеплановых ежегодных работ (проверок и так далее), должно быть размещено в многоквартирном доме за 14 дней в общедоступном месте.

В свою очередь, собственник жилья имеет право согласовать с коммунальными службами визит работника УК и поставщика услуг и перенести визит на другую дату. Если этого не сделать, возможны штрафы, повышение стоимости оказания услуг и даже временное их приостановление, пока собственник не урегулирует вопрос.

При визите, работник ЖКУ обязан предоставить своё удостоверение и иметь акт (наряд) на проведение работ.

Если у такой работник ничего предоставить не может, перед Вами мошенник, в последнее время волна работы псевдоработников, могут иметь поддельные удостоверения, втираются в доверие и также могут навязывать свои ненужные и дополнительные услуги.

По правилам, работник коммунальных служб обязан иметь при себе бахилы (Правила осуществления деятельности по управлению МКД, утв. Постановлением Правительства РФ от 27 марта 2018 года № 331).

Если работником ЖКУ условия правил не соблюдаются, в таком случае, собственник жилья имеет право отказать в доступе в своё жилище и обжаловать действия УК в законном порядке.

Собственник жилья имеет право:

• потребовать объяснение причин посещения и предоставления документов (акта-наряда по проведении работ, удостоверение работника);
• вправе отказать в допуске в своё жилище посторонним и другим лицам, когда имеются сомнения в их компетенции (не могут подтвердить документально свой визит и так далее);
• право фиксировать любые нарушения и защищать свои права в законном порядке (обращение с жалобой в ГЖИ либо с исковым заявлением в суд).

В случае, если УК подаст на собственника в суд, последний скорее всего станет на сторону собственника жилья по причине нарушения установленных правил.

Также существует и судебная практика по данному вопросу.

Например, Санкт-Петербургский городской суд отклонила иск управляющей компании.

Собственник жилья отказался впускать работника коммунальных служб по причине того, что не был уведомлен о визите работника. Суд посчитал такой отказ вполне законным (см. дело № 33-9431/2021, Апелляционное определение от 20.04.2021 г.).

Ссылка на определение суда:

Подробнее ➤

Как и представителям правоохранительных и других органов собственник жилья также вправе отказать. Сотрудники полиции также ограничены в своих правах, если не имеют документов на право совершения любых своих действий, при отсутствии решения суда либо согласия собственника жилого помещения.

Так что, если к Вам «ломиться» в квартиру, не спешите никому открывать, убедитесь, что за дверью мастер от управляющей компании или поставщика услуг, а не мошенник или другие лица. Конечно понятно, что определить через дверь трудно, но можно по звонку в УК удостовериться, что такой работник действительно у них работает.

А если честно, не так и сложно впустить работника коммунальных служб, они быстро сделают свою работу и уйдут, на практике там от 15 минут до получаса делов то.

Но в свою очередь, не всем стоит также открывать дверь, защита и безопасность должна стоять на первом месте. Ничего страшного нет, если не открыли коммунальщику, время визита можно передвинуть на другую дату, это всё решаемо и также, следить за всеми уведомлениями в многоквартирном доме, если такие конечно у Вас есть.

Если Вам понравилась моя публикация, ставьте лайк, комментируйте и подписывайтесь. И знайте всегда свои права - это Ваша жизнь. Большое Спасибо! От меня взаимная поддержка на постоянной основе.