Глобальная сеть или глобальное ....
Интересная тенденция вырисовывается у одного провайдера. Сейчас я Вам расскажу историю, а вы попробуйте отгадать про кого я веду повествование. Ну только не до момента, когда я произведу расчет, сколько этот провайдер зарабатывает на этом.
Пользуетесь Вы такой интернетом с фиксированной платой в месяц и в один не прекрасный момент оказывается, что помимо абонентской платы есть еще какая то статья. Причем не самые внимательные платят по этой статье месяца три, четыре. Чаще всего это подключенный антивирус, электронная библиотека и т.д. И тут вы включаете все когнитивные мощи, пытаясь вспомнить когда вы это сделали. А вот тут начинается волшебство. Стоит вам позвонить в службу поддержки и сообщить, ребят, господа ну как так то... И вам отключат эту услугу, мол ошибка, бывает. Просто отключают, без всяких вопросов. А если Вы платили за нее не раз и требуете перерасчет, потому что сами вы ее не подключали, они и перерасчет делают. Без криков, споров - нажимаю кнопку и все, остается у вас только абонентская плата.
А есть ведь люди которые думают, что подключили ее сами, случайно и только они в этом виноваты. Звонят и просят ее отключить и им тоже ее отключают. А человек делает вывод , что в следующий раз надо быть повнимательнее. Вот так получается мы приходим к двум категориям пользователей 1 - все помнят и могут за себя постоять и 2 - противоположность первой.
И вот когда первая категория захочет разобраться когда это он подключал, вам скажу, что они такой информацией не владеют. Уже у них и звонки не записываются и СМС не регистрируются, полное забвение. Если не дай Бог эта первая категория решит обратиться в суд ( а они так и думают, кто пойдет в суд за 146 р.) так они предложат ему очень выгодные условия по абонентской плате и в суд он не пойдет, проверено на себе). А теперь давайте посчитаем в масштабах страны, все статистические данные я взял с интернета:
Население России 146 млн человек ;
Пользуются интернетом около 130 млн человек;
Тех кто использует их 80 млн человек;
Людям которым, что то подключили без их ведома, предположим 40 млн. человек ;
Люди которые заморочились и написали в поддержку и им вернули деньги 30 млн человек;
Люди которые думают, что сами это подключили случайно и заплатили абонентскую плату хоть одну 10 млн. человек.
Теперь математика 10 000 000 умножаем как в моем случаи 146 р. Получается 1 460 000 000.
Суммой можно играть и в меньшую и большую сторону.
Итог чего я хотел донести, схема очень рабочая. И я встречал людей, которые платили и думали, что сами виноваты и их много. В наше время предупрежден значит вооружен. Не стесняйтесь отстаивать свои права

Было такое
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты