Сбер доигрался и растерял вкладчиков. Почему люди не хотят хранить деньги в этом банке

Наконец граждане начали прозревать. Как известно, сейчас из-за высокой ключевой ставки люди активно несут свои сбережения на банковские вклады. И уже по итогам января 2025 года российские банки нарастили объемы своих депозитных портфелей почти на 900 миллиардов рублей. Но… Единственным банком, который показал существенное снижение объема вкладов, неожиданно оказался такой гигант как Сбер.

Как же так получилось, и не стыдно ли менеджерам компании, получающим огромные зарплаты, за такие показатели, разберемся сегодня.

Всего за первый месяц нового года объем вкладов у зеленого банка уменьшился на 150 миллиардов рублей. И это случилось впервые за долгое время. В то же время, например, Т Банк нарастил сумму депозитов за тот же период на почти 412 млрд., Альфа-Банк – на 191, а ВТБ – на 169 миллиардов. И даже Совкомбанк показал рост на 52 млрд.

А вот крупнейший банк страны оказался в аутсайдерах.

На самом деле такая ситуация закономерна. Скорее удивляет то, насколько долго Сберу удавалось существовать без таких провалов, учитывая его многолетнюю политику в отношении своих клиентов. Хотя понять руководство можно – клиентская база огромная, и среди них преобладают люди старшего поколения с консервативным мышлением. Поэтому с мини можно особо не церемониться. Но всему наступает предел.

Чего стоит, что в то время, когда другие банки не берут комиссии за оплату коммунальных услуг, а довольно часто даже предлагают кэшбэк за такие операции, Сбер как ни в чем не бывало продолжает это делать. Да, новый закон обязал не брать комиссию с пенсионеров, но остальные клиенты этого финансового учреждения продолжают ее платить.

Про кэшбэк вообще история отдельная. Все больше банков дают возврат за покупки настоящими рублями, Сбер продолжает давать свои «Спасибо», которые можно потратить весьма ограниченно.

Но это еще мелочи. Чего стоила история, когда Сбер рассылал всем своим клиентом требование о необходимости подтвердить номер телефона, а при его подтверждении обязательно подключал платные уведомления. Об этом мы рассказывали отдельно.

Вообще отношение у этого банка к людям особое. Попробуйте в отделении разменять крупную купюру. С вас за эту простую услугу, не требующую никаких затрат, возьмут комиссию. Но давайте все же вернемся непосредственно к вкладам.

Во-первых, Сбер и так не предлагал наиболее высоких ставок на рынке. Но после того как ЦБ не поднял еще выше ключевую ставку, он первым начал снижать проценты по новым вкладам. Наверно, самый экономный.

Во-вторых, сами условия вкладов, чтобы человек мог получить повышенный процент, иногда не укладываются в голове. Так этот банк очень любит, когда люди приносят в него новые деньги. Таким вкладчикам доступен особый продукт «Лучший процент». Но и с ним не все в порядке.

Например, ставки будут отличаться от способа открытия вклада: если делать это онлайн, они выше, если в офисе – ниже. Учитывая, сколько пенсионеров у Сбера, опасающихся совершать онлайн-операции с деньгами, логика становится понятна.

Далее Сбер предлагает получить повышенный процент, купив у него одну из платных подписок. Еще +1% накинут, если получать пенсию или зарплату в этом учреждении. Но, например, я как самозанятый провожу через Сбер такие суммы, какие не каждый работающий получает, но мне повышение положено не будет.

Есть еще вариант – каждый месяц тратить с карты не меньше 30 000 рублей.

На самом деле там есть еще много всего интересного, от чего уже давно отказались другие банки. Но Сберу все сходило с рук. Как оказалось, до поры, до времени. Люди начали сравнивать условия и отношение к себе, и начало приходить понимание, что на этом банке свет клином не сошелся, и можно не терпеть за свои же деньги к себе настолько отвратительного отношения.

Посмотрим, осознают ли хоть что-то в руководстве компании и сделают ли хоть какие-то выводы.

все сказанное является оценочным суждением и выражает личное мнение конкретного автора, которого, как и остальных блогеров, глава этой организации Греф считает «неудачником, который в жизни ничего не умеет и ничего сам не добился».

Напишите в комментарии, какие банком вы предпочитаете пользоваться.

Источник https://dzen.ru/a/Z8axocNMEjgIOThQ