Кто для кого – продавец для покупателя или покупатель для продавцов?

Извечный вопрос и у каждой стороны есть свое видение ответа на вопрос. Вчера остановилась на автостоянке и по пути в банк зашла в небольшой “Магазин одежды и текстиля” (Ленина, 43/1), чтобы подобрать себе шорты для работы на садовом участке.

В магазине выбор хороший и товар качественный. Нашла нужное и хотела купить, оплатив картой банка.

А продавец мне сказала, что оплата у них только наличными деньгами или переводом по номеру телефона и послала, как школьницу, сходить через дорогу в банк за наличкой (наличных денег с собой у меня на оплату не хватило).

Фото: pvsm.ru

Перевод по номеру телефона я не сделала из принципа - считаю, что нарушены права покупателя.

Я пошла в банк и сняла деньги, но в этот магазин, где не уважают права покупателя, я принципиально не вернулась. Куплю себе этот “дефицит” в другом месте.

Потом вспомнила, что 1 или 1,5 года назад я заходила сюда и было тогда тоже требование оплаты наличкой. За это время ничего не изменилось.

Это все - в р.п. Кормиловка Омской области, где я часто бываю.

Здесь же, в Кормиловке, давно аналогично работает магазин мясных продуктов (ул Кирова, 36). Оплата только наличными средствами или переводом на карту продавца. Люди возмущаются, а “воз и ныне там”. Покупателей здесь очень много и товарооборот в этом магазине, думаю, немалый

Почему отдельные продавцы не желают принимать оплату картой банка? Это может быть желание сэкономить на комиссии банка: картой (от 1 до 5%), СБП (0,4 - 0,7%).

Также это может быть уход от налогов за счет снижения в отчетах объемов продаж, отсутствие интернета и другое.

А если еще и чек не выдавать, то покупатель может попасть на неприятности при возврате товара.

Товарный чек - это юридическая сила, гарантия/возврат без больших усилий, контроль расходов, всегда под рукой.

Магазин мясной продукции

Права/обязанности покупателей и продавцов в разных сферах при совершении купли-продажи регулируются законодательством страны

для защиты их интересов, решения спорных вопросов…

Одной из обязанностей покупателя является оплата приобретаемого товара/услуг. Согласно ст.426 ГК РФ цена товара для всех покупателей устанавливается одинаковой и он же, покупатель, сам выбирает как ему оплачивать покупку: наличными средствами, картами банков, переводом, т.е. используя национальные платежные инструменты.

Это положение прописано в ст. 16.1 Закона РФ №2300-1 “О защите прав потребителей”.

По словам адвоката Елены Кудерко, только покупатель выбирает способ платежа наличкой или банковской картой и есть всего 1 исключение - нет доступа в отдаленной зоне к интернету (отмечает агентство “Прайм”).

При возникновении спорной ситуации перевод денежных средств на карту продавца не считается доказательством платежа магазину. В такой ситуации вернуть уплаченные деньги не получится.

Если рассматривать взаимодействие покупателя и продавца, то ясно, что продавец - для покупателя. Покупатели - это лица, приобретающие товары/услуги у продавцов в обмен на денежные средства, средства обмена, ценности. А продавцы - лица, предлагающие товары/услуги на продажу. Их главная цель - выгодно предлагаемое продать, удовлетворяя запросы покупателей.

Или я в чем-то ошибаюсь? Как вы считаете, уважаемые читатели?