Злоупотребления общественников и методы борьбы с ними

Здравствуйте, уважаемые гости сайта 9111!

Сегодня предлагаю вашему вниманию обсудить тему злоупотреблений со стороны общественников в отношении предпринимателей.

Безусловно, борцы за соблюдение закона и прав простых людей заслуживают уважения и поддержки. Ведь из таких людей формируется устойчивое гражданское общество и правовое государство, в котором права граждан охраняются самым надёжным образом, что в свою очередь влечет стабильность основ государственности.

По телевидению и в Интернете можно наблюдать множество сюжетов и роликов о деятельности общественников. Часто активисты достаточно корректно сообщают работникам магазинов об обнаруженных нарушениях и просят исправить. Однако бывают и случаи злоупотреблений со стороны активистов. Думаю, что это скорее вредители и мошенники, прикрывающиеся борьбой за права граждан. По таким ответственность плачет.

Общественный контроль в сфере защиты прав потребителей предусмотрен статьей 45 закона РФ "О защите прав потребителей". В этом же законоположении перечислены права и полномочия общественных организаций.

Эти полномочия сводятся к правам обычных рядовых потребителей. Никаких особенных полномочий общественным активистам при проведении проверок не предоставлено. Активисты вправе проводить фото- и видеосъемку в торговом зале. Однако распространять видео или фото с изображением работников магазина без их согласия нельзя.

Общественники имеют право проверять и выявлять просрочку, наличие на товаре обязательной информации, предусмотренной статьей 10 закона РФ "О защите прав потребителей". Общественники вправе сканировать товары, подлежащие обязательной маркировке (лекарства, молочная, алкогольная продукция, шубы, обувь, шины и ещё ряд товаров).

Также активисты вправе потребовать от продавца предъявить сертификаты соответствия товара качеству. Борцы за законность вправе обращаться с жалобами в надзорные органы и в полицию. Все вышеперечисленные права имеет любой гражданин.

Прикрываясь общественно полезной деятельностью, мошенники и вымогатели могут намекать или напрямую требовать у предпринимателя деньги за то, чтобы не вызывать полицию и не жаловаться в надзорные органы за обнаруженные нарушения. Такие действия есть вымогательство –

преступление, предусмотренное ст. 163 УК РФ. В качестве превентивной меры стоит установить звукозаписывающие камеры. В случае неправомерных действий надо поражать мошенников их же оружием: сообщить, что вымогательство записано на видео и вы обязательно направите его в полицию.

Общественный контроль в сфере защиты прав потребителей предусмотрен статьей 45 закона РФ "О защите прав потребителей". В этом же законоположении перечислены права и полномочия общественных организаций.

Нередки случаи, когда ложные борцы за законность подсылают несовершеннолетних для покупки алкогольной продукции, предварительно "поработав" над внешностью подростка, искусственно сделав его старше с помощью макияжа и "взрослой" одежды. За продажу алкоголя ребенку предусмотрен крупный штраф. Лично продавцу это будет стоить 30 000 ₽, что, конечно, весьма немало. Ссылки на внешность покупателя суд во внимание справедливо не примет. Поэтому при отпуске алкоголя нужно проверять паспорта у всех покупателей, невзирая на взрослость, внешность и т.п.

В превентивных целях владельцу магазина следует разработать для своих работников памятки о поведении на случай проверки общественников и иных надзорных органов. Также следует периодически проводить разъяснительные беседы с сотрудниками на предмет поведения. Главное – не впадать в панику. А систематическое обсуждение поведения при проверках сделает вас и ваших сотрудников более уверенными в себе и спокойными, что убережет ваши нервы и деньги.