Мошенничество через "Сбербанк Онлайн": два простых действия, которые помогут обезопасить ваши деньги

Уходят в прошлое те времена, когда нужно было отстоять огромную очередь в банке, чтобы сделать платеж. Сейчас можно не выходя из дома зайти в личный кабинет банка и за несколько минут оплатить коммунальные услуги, перевести деньги и т.п. Особой популярностью пользуется "Сбербанк Онлайн". Количество клиентов этого сервиса приближается к 50 миллионам, т.е. фактически каждый третий житель страны пользуется личным кабинетом "Сбербанка Онлайн".

Неудивительно, что основные силы мошенников направлены на клиентов самого популярного банка страны. Способов много, но далеко не все принимают предварительные меры, чтобы защитить себя от потери денег. Мало кто после подключения личного кабинета тщательно проверяет настройки, если только нужно сменить логин и пароль. Да и сотрудники банка практически никогда не дают рекомендаций по таким настройкам.

Рассмотрим два простых способа в настройках, которые помогут защитить ваши деньги.

Подтверждение входа

Раньше, как правило, эта настройка стояла по умолчанию, но в последнее время в ряде случаев настраивать подтверждение входа в "Сбербанк Онлайн" нужно самостоятельно. В любом случае нужно обязательно проверить настройки.

Если после ввода логина и пароля вы без проблем заходите в свой личный кабинет без дополнительного ввода кода из смс, то нужно зайти в раздел настройки и выбрать раздел "Подтверждения входа в Сбербанк Онлайн".

Нужно поставить галочку, где указано требование одноразового пароля при входе. Если эта галочка стоит, но при входе никаких дополнительных сообщений с кодом не приходит, то нужно обратиться в техническую поддержку.

Далее, где указан предпочтительный способ подтверждения, лучше выбрать смс-пароль.

Тогда на привязанный к вашей карте номер телефона будет приходить смс с кодом, который нужно дополнительно ввести для входа в "Сбербанк Онлайн". Возможно, у большинства уже эти настройки установлены, тем не менее бывали случаи, когда мошенникам удавалось получить доступ к личному кабинету, а из-за отсутствия дополнительного подтверждения клиент даже не знал, что в личный кабинет был выполнен вход со стороны третьих лиц.

Проверка настроек занимает всего 2–3 минуты, поэтому рекомендую регулярно их проверять на всякий случай.

Ежесуточный лимит

В настройках "Сбербанка Онлайн" можно установить ежесуточный лимит расходов. Особенно это актуально для пенсионеров, которые не тратят много денег и чаще всего становятся жертвами мошенников. При этом установление лимита не означает, что нельзя потратить больше, просто, если сумма платежа будет выше лимита, нужно дополнительно подтвердить списание через контактный центр. Это дополнительное действие может в самый опасный момент очень помочь.

В разделе настроек нужно выбрать раздел "Лимиты расходов на переводы и платежи" и установить суточный лимит. По умолчанию указано "Не установлено".

Нужно кликнуть на надпись "Не установлено" и ввести необходимую сумму.

Если мошенники попытаются списать все деньги на счету, то в списании будет отказано, поскольку потребуется дополнительное подтверждение.

У моих знакомых год назад был случай. Мужчина на пенсии продавал свой автомобиль и выложил объявление на "Авито". Уже вечером ему поступил звонок от покупателя, который после разговора согласился на покупку, но сказал, что он покупает для фирмы, соответственно для внесения предоплаты нужны дополнительные данные, а сделать это можно только через личный кабинет "Сбербанка Онлайн". Мужчина не знал всех нюансов и в погоне за предоплатой сказал все необходимые данные. На счету у него было более 80 000 рублей.

Однако в настройках дочь поставила ему ежесуточный лимит 5000 рублей по рекомендации знакомой из банка, где и оформляли карту, а также данные в личный кабинет. Вскоре после звонка покупателя мужчине поступил звонок из контактного центра банка. Заподозрив неладное, он сказал, что никаких переводов и платежей делать не собирается. В итоге личный кабинет временно заблокировали и все операции приостановили.

Благодаря звонку деньги удалось сохранить. При отсутствии такой настройки мошенникам, скорее всего, удалось бы списать все деньги у пенсионера.

Помните о безопасности, в наше время это очень важно, даже если уверены, что вас это не коснется.

Серьезные риски онлайн-сервисов Сбербанка, о которых вам недоговаривают (подробнее).

Благодарю за внимание!