₽ VIP
28.08.2012, 17:44
ответ на вопрос № 1890658
Здравствуйте, Алексей!
Вы сами все правильно написали-надо действовать, для начала-подать грамотную претензию. К сожалению, Вы не указали, были ли Ваши обращения в письменном виде, но устные ответы "к делу не пришьешь"
С уважением,
