Билеты жд возврат / Защита прав потребителей - 67 советов адвокатов и юристов

Куплен ошибочно электронный авиабилет на сайте компании, в течении суток оформили отказ так же на сайте. Права ли авиакомпания, что удержала штраф за возврат билета в течении суток. Тариф билета возвратный.

Дочь опаздала на регистрацию на самолёт на 1 минуту. Самолёт летел из Москвы в Екатеринбург, эконом класса. Самолёт улетел на 24 минуты раньше распипасния. О изменении времени вылета её не проинформировал. Ещё анулировали билет на обратный рейс. Возможно вернуть деньги за билеты?

Куплены жд билеты с моей регистрацией, но оплачены с чужой карты. Заказ отсутствует в личном кабинете. Как сделать возврат билетов?

Поезд опоздал на 8 часов, я опоздала на самолёт. Юрист РЖД ответил, что ЖД ни несёт ответственности за расписание самолётов. Кто компенсируем стоимость билета на самолёт.

Оператор агентства купил мне и ребенку жд билеты, у ребенка в отчестве ошибка, а конкретно, вместо Антонович, Анатольевич написали. Говорят могут не посадить на поезд, насколько это правомерно?

Вчера на сайте ticketsrzd.com решила оформить жд билеты, при оплате, указав реквизиты карты, произошла ошибка платёжной системы, заказ остался не оформленным, но деньги были списаны дважды по 9 003 рублей, так как пыталась несколько раз повторить оплату. Сообщение пришло что деньги списаны QIWI P2P. Что мне делать, как получить свои деньги обратно?

Если покупать ржд билеты по старому паспорту, а ехать уже при полученном новом, достаточно ли показать отметку о старом паспорте в новом?

Я ветеран труда, работающий пенсионер. Куда и к кому обращаться по поводу оплаты проезда к месту отдыха и обратно? Какие ещё документы, кроме билетов, нужны?

Награжден орденом "ТРУДОВАЯ СЛАВА" и орденом "ЧЕСТЬ И СЛАВА", а также медалью "ЗА ТРУДОВЫЕ ЗАСЛУГИ". Положены ли мне льготы или нет?

У меня сегодня не пропустили ребёнка, потому что свидетельство о рождении заламенировано, отпуск не удался, ребенок плачет, приехали ночью, обратно ехать далеко, что делать, можно ли как то вернуть деньги?

Меня интересует вопрос об возврате стоимости билетов жд к месту отдыха. Я работаю в школе. На место отдыха мы покупали билеты в куппе. Мне стало известно, что полный возврат делают только если ты ехал в плацкартном вагоне. Если же в вагоне куппе, то возврат только цену плацкарта. Скажите, пожалуйста, действительно ли это так. Спасибо.

Я покупал билеты ЖД на юг туда и обратно. В обратное направление скидки на ребенка до 10 лет не было предоставлено (предусмотрено правилами РЖД). Я оформил претензию, но мне было отказано по совершенно абсурдным мотивам. Я подал исковое заявление. Допустим по существу я выиграю, но проблема вот в чем: Билеты приобретались через интернет, через личный кабинет. Оплата за электронные билеты проводилась с карты знакомого мне человека (у него на карте в тот момент были деньги, а я с ним рассчитался наличкой). Вопрос: Какой механизм возврата денег? (2500 рублей). Могу ли я просить суд перечислит эти деньги на мой счет? Ведь потребителем был я, моя семья в количестве 4-х человек. В билетах указаны наши данные. Спасибо. Чистов Валерий Вячеславович. Ярославль.

Вернул билеты ЖД, оплаченные банковской картой. Деньги обещали вернуть от семи дней до месяца. Что это? Кредит для ЖД? Или мошенничество? Ведь тысячи людей сдают билеты. Спасибо заранее!

В течении какого времени я имею право потребовать возврат денег за жд билет? В декабре ездила на госпитализацию в другой город, по направлению формы 057 у 4.

В течении какого периода времени обязаны вернуть денежные средства затраченные на проезд к месту проведения отпуска?

Вчера оплатилы билеты на жд поезд. Нашла ошибку и решила сделать возврат денежных средств. Сегодня деньги ещё не поступили. А билеты заказать надо. Как долго длится возврат и что делать?

Как мне можно вернуть деньги уплаченные за жд билеты, на билете написано что по истечении 12 часов стоимость билета не возвращается. Правомерно ли? Времени прошло уже пара дней. Каким законом регулируются данные отношения?

Возникла такая ситуация, что нужно вернуть авиа-билеты (статус был невозврат при покупке), ржд билеты и бронь в пансионате, сейчас непонятная ситуация из за коронавируса, плюс человеку с которым я еду, это ближайший родственник срочно нужна операция, врач не разрешит ехать в любом случае и может оформить справку подтверждение. Подскажите, стоит ли пытаться вернуть деньги за бронь в пансионате и жд и авиа билеты в таком случае, и с чего начинать? Спасибо большое заранее!

Положен ли мне возврат потраченных денег на жд билеты, как неработающему пенсионеру из Омска в Москву и обратно. Ездила в армию к сыну.

Хочу узнать, через какое время или в какой срок работодатель обязан вернуть деньги за жд билеты после их предъявления в бухгалтерию?

Везу 12 школьников на зимнии каникулы в школе. В школе, для приобретение ж.д. билетов в кассе, дали общую справку на всех 12 школьников. В кассе ж.д. вокзала по общей справке отказались сделать скидку на билеты для школьников, так как потребовали на каждого индивидуальную справку из школы. Пришлось взять билеты по полной стоимости. Взяли в школе на каждого правильно оформленную справку, хотели вернуть билеты и переоформить их на билеты со скидкой. Кассир сказала, что должна будет выставить эти билеты обратно в продажу и не факт, что мы успеем их купить обратно. Можем ли мы как то вернуть переплаченные деньги.

Как правильно написать заявление на возврат денежных средств, списанных с банковской карты, за приобретение жд билетов, через интернет (эл регистрацию не проходили).

Заранее благодарна, Дияжева О.В.

В июне этого года я сдала 3 железнодорожных билета, и уже полгода мне не могут вернуть за них деньги! Я звонила в претензионный сектор СЗЖА, там мне сказали, что мои заявления отправили в филиал Северной железной дороги в Ярославль! И теперь мне нужно разбираться с ними! Могу ли я подать в суд?

Я приобрела билет через интернет, в электронном билете в фамилии пропущена буква. Сайт авиакасса через них я приобрела билет отказывается делать исправления, хотя их сотрудник написал, что это сделать можно заплатив 1000 руб. Но мне в заявке ответили что надо только сдавать билет и снова приобретать, сумма большая невозврата... это абсурд какой то звонила на сайт перевозчика, говорят обращайтесь где покупали или так летите, что мне делать скажите пожалуйста, полет по России я с двумя детьми. Могут ли не пустить в аэропорту на вылет или запросят еще большую сумму, я в трансе, растерянности, помогите пожалуйста! !

Вчера 12.08.2021 г на сайте ticketsrzd.com оформляла жд билет, при оплате указала реквизиты Сбер карты, произошла ошибка платежной системы, заказ номер: 237858216002 остался не оформлен, но деньги в сумме 1415 рублей были списаны. Сообщение пришло что деньги списаны QIWI P2P MOSKVA RUS. Что мне делать, как вернуть свои деньги обратно на карту?

Пассажир не смог воспользоваться жд билетом, т.к. попал в больницу в день отъезда с черепно-мозговой травмой. В справочно жд сказали, что необходимо для возврата денежных средств написать заявление, т.к. будут рассматривать в претензионном порядке. Какую информацию необходимо написать в заявлении и какие документы приложить?

Вчера купили жд билет гагра москва, приехали домой и обнаружили что у мужа в билете неправильно указано имя, оплату производили банковской картой. Что теперь нам делать?

Ситуация следующая, в ЖД билете не правильно указан ПОЛ, на сколько я знаю с сентября 2021 года недопустима посадка, если не верный пол, как быть в этой ситуации и надо ли будет платить за возврат билета?

Господа, доброй ночи. Прошу помочь мне в возврате денежных средств на карту за электронный железнодорожный билет, сданный в кассу ЖД вокзала более месяца назад. Как поступить?

24 апреля сдала жд билет, деньги должны были поступить на карточку сбербанка, но их до сих пор нет, куда мне обратиться насчет денег?

Купила билет на поезд через интернет с электронной регистрацией, и уже позже увидела опечатку в отчестве, вместо Владимировна ВлИдимировна, что мне нужно сделать.

Какие документы необходимо предоставить в жилкомсервис для возврата денежных средств за воду во время отсутсвия. Отпуск проходил в Белоруссии, 100 дней.

В жилкомсервисе требуют справку о временной регистрации в Белоруссии. Этот документ необходим?

Спасибо!

Существует ли какой то срок давности по возврату денежных средств на оплату жд билетов? Могу ли я предоставить билеты, например, за 2013 год? И если супруга. Находящаяся на иждивении, ездила в январе 2016, а у меня отпуск будет в июне, то как тогда возвращать? И последний вопрос, я обязан предоставить билеты в оба конца или могу только в один? СПАСИБО.

Можно ли вернуть деньги за жд билеты проезда до места отдыха и обратно в очередном отпуске сотруднику транспортной полиции и его семье в северо-западном округе (Тверская область) в этом году.

Купила электронный жд билет. Теперь хочу его сдать. Счет карты, на которую должны сделать возврат денег, закрыт. Наличными в кассе не выдают. Как забрать деньги?

Я имею право беслатного проезда на жд транспорте 1 раз в год по колдоговору. Я купила билеты в жд кассе и предоставила их в отдел кадров на оплату. Деньги за билеты мне вернут в течение месяца. Но, по некоторым обстоятельсвам мне пришлось отложить поездку и сдать билеты на возврат в жд кассу. Теперь получается что мне вернут деньги за билеты и оао ржд и мой работодатель. Я обязана сообщать в отдел кадров о том, что я сдала билеты и никуда не еду? Или я могу промолчать? Спасибо?

В связи с угрозой распространением коронавирусной инфекции глава Правительства поручил приостановить с 28 марта и до 1 июня 2020 г. бронирование мест, приём и размещение граждан в пансионатах, домах отдыха, санаториях, санаторно-оздоровительных детских лагерях, а также в гостиницах,

Какие сроки на возврат денежных средств за жд билет, сданный в жд кассе? Расчет производился картой сбербанка россии. Уже 10 дней прошло после возврата билета, а деньги так и не поступили.

Мой супруг работает вахтовым методом в Амурской области. Я приобрела ему жд билет до места работы. Оплатила со своей карты онлайн в приложении. Теперь ему отказываются вернуть деньги за жд билет, мотивируя это тем, что билет он купил не сам лично. Что делать? На какой закон можно сослаться, чтобы указать, что супруга (имеется свидетельство о заключении брака и квитанция с номером счёта, датой оплаты с банка), имеет право оплачивать билет супруга?

Отдыхал на Кубе-я, жена, тёща. При возвращении перенесли рейс на Москву. Ж-д билеты, купленные заранее до Питера пропали. Авиакомпания никак не реаегирует на моё обращение о возврате денег за Жд билеты.

Сдравствуйте. Работаю вахтой. По трудовому договору работадатель оплачивает проезд ЖД транспортом. Я покупаю билет и потом сдаю авансовый отчет на оплату билета. В какой срок работадатель обязан вернуть деньги за билет?

Как можно подать в суд на банк? Дело в том, что мама открыла карту, подключила смс информирование о всех операциях, а они высчитали деньги за свои услуги, а никакого оповещения не было, потом она приобрела жд.билет, сдала егр, они утверждают что вернули якобы 198.51,хотя возврата не было, и должны были вернуть 310.40.потом через пару дней, мы в онлайн чате добились того, чтобы они осознали свою ошибку, и они извините, у нас произошел сбой, вам вернут правильную сумму 310.40,а 198.51 мы забрали обратно. На карте как был баланс, такой же и остался.

Оплатила жд билет онлайн с карты, сайт оказался мошенническим, какова вероятность возврата денег, спасибо мой эл адрес bairack.l@yandex.ru

Я не являюсь родным отцом нашего старшего ребёнка. Могу ли я сдать жд билеты за ребёнка, как иждивенца, у себя на производстве для возврата денежных средств?

22.12.2011-го оплатил на сайте РЖД с банковской карты 2 билета, туда-обратно Москва-Минск-Москва на 15.01.2012 и 30.12.2011 (вместо 30.01.2012) Сегодня 2.01.2012 при оформлении билетов в кассе РЖД, в возврате д.средств за неоформленный обратный билет 30.12.2011 отказали. Насколько это правомерно?