В договоре нет неустойки / Договор - 19317 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте. Предприниматель может чего-то требовать только в том случае, если он до отказа заказчика от договора успел понести какие-либо расходы для исполнения договора. И то, их нужно доказать. Смотрите условия договора, предусмотрена ли неустойки или иные штраф санции за отказ от получения услуги Если договор об услуге был заранее подписан по просьбе предпринимателя при свидетелях, но клиент не получил услугу, так как от неё отказался. Имеет ли право ли этот предприниматель требовать денег? Показания свидетелей нужны?
Здравствуйте. Предприниматель может чего-то требовать только в том случае, если он до отказа заказчика от договора успел понести какие-либо расходы для исполнения договора. И то, их нужно доказать.
Спросить
Смотрите условия договора, предусмотрена ли неустойки или иные штраф санции за отказ от получения услуги
Спросить
Возможно ли применение неустойки по 395 ГК РФ вместо неустойки по Закону о защите прав потребителей?
Согласно ст 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, [b]если иной размер процентов не установлен законом [/b]или договором.
Иной размер неустойки предусмотрен Законом РФ о защите прав потребителей. Можно ли применять неустойку по 395 ГК РФ вместо применения неустойки по закону о защите прав потребителей по такому спору, если выгоднее по 395?
Согласно ст 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Иной размер неустойки предусмотрен Законом РФ о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте.
Совершенно не противоречат. Нет Пожалуйста пожалуйста эти пункты договора противоречат друг другу или нет: 1. В случае неисполнения покупателем обязательств по оплате в срок, предусмотренный договором, на сумму задолженности начисляются проценты, предусмотренные ст.317.1 гк. Проценты начисляются с момента возникновения просрочки" п.2. За нарушение срока оплаты покупатель уплачивает неустойку в размере двойной ключевой ставки ЦБ РФ, действующей в соответствующий период, от просроченной суммы платежа за каждый день просрочки.?
Для точного ответа нужно ознакомиться с договором. Претензию вы уже направили Если на претензию нет ответа,то для возврата денег вам нужно обращаться в суд Согласно статьи 29 ГПК РФ вы можете подать иск стст 131-132 ГПК РФ в суд по своему месту жительства Подать уже исковое заявление о взыскании денежных средств, неустойку и штрафа и мор вреда. В июле 2023 года приобрела автомобиль в кредит, при оформлении автомобиля в кредит мне дали на подпись лицензионный договор, который по стоимости составляет 200000 рублей. Я не хотела его подписывать, автосалон уверил, что я могу в дальнейшем от него отказаться. Но если я его не подпишу, то они отказываются продавать мне автомобиль. Я отправила претензию в фирму с кем был заключён договор, на требования о возврате денежных средств, нет никакого ответа и денег соответственно тоже. Что мне сделать для возврата денег, если я нахожусь в г. Екатеринбург, а ответчик в г. Москва?
Претензию вы уже направили Если на претензию нет ответа,то для возврата денег вам нужно обращаться в суд Согласно статьи 29 ГПК РФ вы можете подать иск стст 131-132 ГПК РФ в суд по своему месту жительства
СпроситьПодать уже исковое заявление о взыскании денежных средств, неустойку и штрафа и мор вреда.
СпроситьСрок доставки - существенное условие. Добрый день! Нет такого понятия "ориентировочный срок", это существенное условие договора, которое должно быть конкретно указано. Поэтому в данном случае есть основание для неустойки по закону о защите прав потребителей.
Не забывайте оценивать ответы юристов (это очень важно)
С Уважением! Наталия, здравствуйте!
Да, продавец нарушил срок доставки товара, что является основанием для применения к нему мер ответственности в виде неустойки. Является ди срок доставки товара существенным условием договора? При заказе и оплате указан был срок доставки, магазин передал товар с нарушением срока, ссылаясь, что указанный срок "ориентировочный" и согласно оферты на их сайт, срок передачи до 60 дней. Вместе с тем, оферта адресована всем, а договор со сроком заключён путём оплаты конкретно с покупателем. Есть а указанном случае основания для неустойки за нарушение срока передачи товара?
Добрый день! Нет такого понятия "ориентировочный срок", это существенное условие договора, которое должно быть конкретно указано. Поэтому в данном случае есть основание для неустойки по закону о защите прав потребителей.
Не забывайте оценивать ответы юристов (это очень важно)
С Уважением!
Спросить
Наталия, здравствуйте!
Да, продавец нарушил срок доставки товара, что является основанием для применения к нему мер ответственности в виде неустойки.
СпроситьСовершенно незаконны. расторгайте смело. При продаже квартиры, заключила договор с агентством недвижимости о том, что работать буду только с их организацией. Но за 2 месяца "работы",не исполняют своих обязательств. Решила расторгнуть договор, на что мне угрожают неустойкой и штрафами. Подскажите пожалуйста, законно ли их действие?
Снимайте обременение в судебном порядке. Снимайте обременение в суде, надеюсь, расписку о получении денег вы взяли... Договор нужно смотреть. В связи с чем требует? Может сроки нарушены? неустойка положена? Обращайтесь в судебном порядке, сложно достоверно отвечать на такие вопросы не видя и не изучив документы Как снять обременение, если продавец получил деньги и требует ещё, обременение снимать отказывается
Договор нужно смотреть. В связи с чем требует? Может сроки нарушены? неустойка положена?
Спросить
Обращайтесь в судебном порядке, сложно достоверно отвечать на такие вопросы не видя и не изучив документы
СпроситьЗдравствуйте
Пишите претензию.
Требуйте также неустойку. Анастасия, Предъявлять претензию нужно..В случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки и выполнение обязательств. Пишите претензию. Похожая ситуация, отдали диван на перетяжку, оплатив полную стоимость, по договору 20 дней срок исполнения, прошло 4 месяца, нет дивана
Написала досудебную претензию, но некому её отдать, офис компании закрыт, трубку не берут
Спросить
Анастасия, Предъявлять претензию нужно..В случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки и выполнение обязательств.
Спросить
А деньги вы уже заплатили?
С уважением. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Анастасия, можете списать со всех своих счетов эти деньги.
Вернуть деньги, скорее земля с луной столкнуться.
Это один из видов развода на деньги Анастасия, решение конечно есть. Нужно подробно изучить условия Вашего договора. Грамотно составить досудебную претензию, затем в суд. Возможно урегулируем вопрос и в досудебном порядке.
Пишите в личные сообщения, обсудим Пожалуйста могу ли я что-то сделать или потребовать неустойку. Я заключила контракт с производством косметики, но все сроки которые были с договоре прошли, косметику я так и не получила. Что я могу сделать?
Анастасия, решение конечно есть. Нужно подробно изучить условия Вашего договора. Грамотно составить досудебную претензию, затем в суд. Возможно урегулируем вопрос и в досудебном порядке.
Пишите в личные сообщения, обсудим
СпроситьДля возврата денег и взыскания с них неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Отказаться от товара вы можете в любой момент, нажав кнопку справа от заказа. Деньги ОЗОН вернет в течение трех дней. Олеся, направляйте в адрес продавца письменную претензию с требованием расторжения ДКП и возврата денежных средств, а затем в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Я в озоне заказала планшеты оплатила 21 января 2023 года мне обещали доставку 3 февраля, сегодня уже 10 марта 2024, посылки моей нет, я писала в поддержку, там только пишут скоро будет, я просила чтобы мне вернули деньги, они говорят что товар скоро придёт, но вчера опять даты обменяли и написали что доставка будет с 9 по 15 марта, как мне вернуть деньги
Для возврата денег и взыскания с них неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Олеся, направляйте в адрес продавца письменную претензию с требованием расторжения ДКП и возврата денежных средств, а затем в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
СпроситьПопытаться снизить эту неустойку/штраф. Но надо договор смотреть.
С уважением. Добрый день, необходимо смотреть договор, какие условия были, и в судебном порядке снижать сумму. А при чем тут каршеринг? Не платить.
Будет суд если, просить применить ст.333 ГК РФ, суд снизит. Не платить, снижать в судебном порядке на основании ст.333 ГК РФ Игнорировать, в суде обосновать свои возражения, попытаться добиться отказа в иске. А, как план Б, при наличии иных задолженностей, рассмотреть вариант списания всех долгов.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Каршеринг делимабил выставил штраф 165.000 за отказ от медицинского обследования, что с этим можно сделать?
Игнорировать, в суде обосновать свои возражения, попытаться добиться отказа в иске. А, как план Б, при наличии иных задолженностей, рассмотреть вариант списания всех долгов.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьТут нет однозначного ответа: во внесудебных правоотношениях применяется условие по договору, поскольку Вы сами подписали договор на этих условиях. А если будут взыскивать через суд, можно ходатайствовать о снижении неустойки в связи с несоразмерностью и завышенностью, часто суды снижают. В договоре электроснабжения (потребитель ИП) указано, что неустойка за несвоевременную оплату расчитывается с применением двукратной ставки ЦБ РФ от просроченной суммы за каждый день просрочки. Будет ли такое условие договора применятся, если в ФЗ "Об электроэнергетике" размер неустойки указан 1/130?
Тут нет однозначного ответа: во внесудебных правоотношениях применяется условие по договору, поскольку Вы сами подписали договор на этих условиях. А если будут взыскивать через суд, можно ходатайствовать о снижении неустойки в связи с несоразмерностью и завышенностью, часто суды снижают.
СпроситьЕсли договор не расторгнут, и в отношении вас не начата процедура банкротства, то то начисляются проценты в соответствии с договором займа. Здравствуйте, да начисляются пока кредитный договор не будет расторгнут. До расторжения кредитного договора все проценты, неустойки, штрафы начисляются. Скажите, пожалуйста, начисляются ли дальше проценты по кредитному договору/договору займа в период приостановления производства по делу в суде?
Если договор не расторгнут, и в отношении вас не начата процедура банкротства, то то начисляются проценты в соответствии с договором займа.
Спросить
Такое условие закону не противоречит. Какой в этом смысл? Добрый вечер, на ответ какой смысл; отвечаю Покупатель передал по ДКП (рассрочка) большую часть средств Продавцу, через месяц по разным причинам требует вернуть средства Покупателю. Продавец эти средства потратил купил другую квартиру, что теперь делать, средств у Продавца нет, ДКП действует. С уважением. Дв, можно внести такой пункт договора Вопрос: "Продавец" по Соглашению сторон может включить в пункт КПД рассрочка (квартира). "Покупатель" в случае неисполения условий договора выплачивает неустойку (штраф) в размере уже выплаченных средств "Продавцу". Чтобы "Покупатель" до исполнения действия договора по каким-то причинам не потребовал выплаченные обратно деньги у "Продавца". Спасибо. С Уважением.
Добрый вечер, на ответ какой смысл; отвечаю Покупатель передал по ДКП (рассрочка) большую часть средств Продавцу, через месяц по разным причинам требует вернуть средства Покупателю. Продавец эти средства потратил купил другую квартиру, что теперь делать, средств у Продавца нет, ДКП действует. С уважением.
Спросить
Неустойка 0,5% от предварительно оплаченной суммы товара. Нужно знать стоимость товара, чтобы составить претензию и расчёт неустойки. Одна трехсотая ставки рефинансирования, если договором не предусматривали иной суммы. Ст.330 ГК. В договоре как правило всё прописано, если нет, то ставка рефинансирования 330 ГК РФ. Заказал товар у ИП, по договору они должны были доставить товар за 45 дней. В результате просрочили на 55 дней. Какую неустойку должна возместить фирма?
Одна трехсотая ставки рефинансирования, если договором не предусматривали иной суммы. Ст.330 ГК.
Спросить
В договоре как правило всё прописано, если нет, то ставка рефинансирования 330 ГК РФ.
СпроситьВ законодательстве предполагается разумность действий и отказ в защите при злоупотреблении своими правами. Пропишите реальный размер штрафа ( процентов 20) или штрафа за каждый день просрочки если вовремя не возвратит денежные средства при расторжении договора. Указание неустойки в договоре возможно. Могу ли я в "Договор КПД рассрочку" (Дом) включить пункт неустойка (штраф), в размере средств-полученных от "Покупателя", если он будет требовать от "Продавца" в период действия договора ДКП вернуть обратно средства, в силу различных обстоятельства. Спасибо.
В законодательстве предполагается разумность действий и отказ в защите при злоупотреблении своими правами. Пропишите реальный размер штрафа ( процентов 20) или штрафа за каждый день просрочки если вовремя не возвратит денежные средства при расторжении договора.
Спросить
Можете вернуть деньги. Пишите претензию продавцу. Если сроки поставки истекли по договору, значит расторгайте договор и требуйте возврат денежных средств с учетом неустойки. Пишите претензию продавцу. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки, срок поставки нарушен? Подавайте претензию, заявление в суд о возврате денег, взыскании неустойки, процентов и т.д. Добрый день.
Отправлять претензию продавцу. Оплатили комоды в хофф ещё в декабре прошлого года, товар до сих пор не пришел. С витрины его не отдают. Говорят он не числится. Что делать?
Если сроки поставки истекли по договору, значит расторгайте договор и требуйте возврат денежных средств с учетом неустойки. Пишите претензию продавцу.
СпроситьНужно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки, срок поставки нарушен?
СпроситьПодавайте претензию, заявление в суд о возврате денег, взыскании неустойки, процентов и т.д.
Спросить
Что за исполнитель, что вообще это?
С уважением. 1. Что исполняет-то исполнитель?
2. Отказ от претензий повлечет за собой отказ в возврате денежных средств.
3. Подаете письменную претензию, либо под расписку исполнителя (дата, Ф.И.О., подпись) в приеме претензии на вашем экземпляре. Исполнение требований, изложенных в претензии - 10 дней с даты принятия претензии (ст. 31 ЗоЗПП). Нет ответа или отказ - в суд: возврат оплаченной суммы, неустойка, моральный вред, штраф. Либо Закон о защите прав потребителей либо Гражданский кодекс 1. Исполнитель ставит условия для возврата средств в соответствии с 29 статьей о защите прав потребителя, цитирую: "либо подписываешь договор об отказе от претензий и мы возращаем тебе деньги, либо деньги не возращаем", можно ли привлечь по какой-то статьи за такие ультиматумы? 2. Исполнитель нарушает условия договора и свой оферты, есть ли статья по которой можно привлечь за такое нарушение?
1. Что исполняет-то исполнитель?
2. Отказ от претензий повлечет за собой отказ в возврате денежных средств.
3. Подаете письменную претензию, либо под расписку исполнителя (дата, Ф.И.О., подпись) в приеме претензии на вашем экземпляре. Исполнение требований, изложенных в претензии - 10 дней с даты принятия претензии (ст. 31 ЗоЗПП). Нет ответа или отказ - в суд: возврат оплаченной суммы, неустойка, моральный вред, штраф.
СпроситьОн может получить еще один приказ или иск подать в суд, чтобы взыскать проценты и неустойку за 2 года просрочки оплаты долга, если кредитный договор до сих пор не расторгнут Сумма должна быть только та, что прописана в судебном приказе.
Если в судебном приказе не прописано что договор расторгнут, то банк может повторно подать заявление в суд на взыскание процентов и неустойки, в случае удовлетворения требований банка будет выдан еще один судебный приказ, и только тогда сумма к взысканию будет увеличена. Задооженность по судебному приказу 66000, может ли банк спустя несколько лет предьявить к взысканию сумму в два раза больше? Или только ту, что прописана в приказе?
Он может получить еще один приказ или иск подать в суд, чтобы взыскать проценты и неустойку за 2 года просрочки оплаты долга, если кредитный договор до сих пор не расторгнут
Спросить
Сумма должна быть только та, что прописана в судебном приказе.
Если в судебном приказе не прописано что договор расторгнут, то банк может повторно подать заявление в суд на взыскание процентов и неустойки, в случае удовлетворения требований банка будет выдан еще один судебный приказ, и только тогда сумма к взысканию будет увеличена.
СпроситьЗдравствуйте.
Поскольку договор не был расторгнут, а исполнение (погашение всей суммы задолженности) произошло не сразу, а в течение года, то банк вправе за это время начислять неустойку.
С уважением. Мой сын брал потребительский кредит в Сбербанке. Допустил просрочку в два 2 месяца. В феврале-марте 2022 года Сбербанк через Исполнительную надпись нотариуса досрочно всю сумму с процентами подал на взыскание приставам. Приставы наложили взыскание на все счета и движимое-и-недвижимое имущество. Спустя год, абсолютно все долги сын у приставов погасил. Все обременения были сняты на сайтах ФССП и Госсуслугах. Сын решил закрыть все счета и карты в Сбере, но за это время Сбер "вырастил"новый долг-СУММА НАЧИСЛЕННЫХ ПРОЦЕНТОВ ЗА ПРОСРОЧЕННЫЙ ОСНОВНОЙ ДОЛГ 88558,95 РУБ. Мотивировали тем, что не было принято решение о расторжении договора. Кем и когда и кто инициатор-ничего не понятно и не объяснено ни тогда, ни сейчас. Прошу вашей помощи и объяснения. С уваженмем Мусихина Наталья Александровна.
Здравствуйте.
Поскольку договор не был расторгнут, а исполнение (погашение всей суммы задолженности) произошло не сразу, а в течение года, то банк вправе за это время начислять неустойку.
С уважением.
СпроситьНу право требовать неустойку и маралку за вами, право получить деньги за ними. Прочитайте внимательно договор по срокам и установке. Если сроки нарушены пишите притенению по ЗПП. Но деньги лучше отдать как договаривались это не влияет на притенению и моральный вред, главное не подписывайте "претензий не имею и тп". По сути удержание денег создаст усложнение ситуации со встречными обязательствами, что не особо вам нужно. Вот пока не привезли как раз и время для претензии.
Отдадите меньше и разошлись договорились Заказала кухонный гарнитур на заказ через 3 месяца доставили собрали, но не привезли еще одну дверку, это было 30 декабря 2023, обещали через неделю сегодня уже 27 февраля 2024 г. прошло 2 месяца. Вопрос, я выплатила 50% от стоимости, а в связи такой задержкой, как на счет неустойки или морального ущерба, при установки дверки мне остальную сумму выплатить?
Ну право требовать неустойку и маралку за вами, право получить деньги за ними. Прочитайте внимательно договор по срокам и установке. Если сроки нарушены пишите притенению по ЗПП. Но деньги лучше отдать как договаривались это не влияет на притенению и моральный вред, главное не подписывайте "претензий не имею и тп". По сути удержание денег создаст усложнение ситуации со встречными обязательствами, что не особо вам нужно.
Спросить
Вот пока не привезли как раз и время для претензии.
Отдадите меньше и разошлись договорились
СпроситьВсе 50% и обязаны оплатить, как установлено договором. а всё остальное, решается только в суде. Срок поставки кухни нарушен или нет? Если нарушен то нужно предъявить претензию на основе норм ГК и взыскать с них неустойку. Если дверку все же привезут вам разумно оплатить оставшиеся 50 % и радоваться тому, что все разрешилось без хождений по судам Заказала кухонный гарнитур оплатив 50%, его привезли 30 декабря 2023 установили, но оказалась нет одной дверки в шкафу, сказали доставят через неделю, сегодня 27 февраля 2024, прошло 2 месяца, если привезут установят дверку сколько мне можно доплатить, т к прошло столько времени или все 50%, а моральный ущерб
Все 50% и обязаны оплатить, как установлено договором. а всё остальное, решается только в суде.
СпроситьСрок поставки кухни нарушен или нет? Если нарушен то нужно предъявить претензию на основе норм ГК и взыскать с них неустойку.
Спросить
Если дверку все же привезут вам разумно оплатить оставшиеся 50 % и радоваться тому, что все разрешилось без хождений по судам
СпроситьЯ бы вообще в таком случае не принимал работы.... подрядчик нарушил сроки - вы вправе отказаться от договора.... по договору подряда подрядчик обязан передать результат работы..... если работы не выполнены на 100 %, то передать результат работ он не может и в таком случае вы не обязаны оплачивать работы.... поэтому отказавшись от договора вы вправе потребовать уплаченные авансы назад.... более того не вернет авансы - 1% в день - неустойка..... И то и то можно Принять то что есть фактически по акту - проще Заключён договор подряда. Оплата в 2 этапа-аванс и остаток после выполнения работ по Акту выполненных работ. Заказчик оплатил аванс. Подрядчик сделал работы не в полном объёме. Надо ли делать доп. соглашение об уменьшении цены по факту выполненных работ? Или можно просто принять факт по Акту выполненных работ и по нему оплатить те работы которые фактически выполнены?
я бы вообще в таком случае не принимал работы.... подрядчик нарушил сроки - вы вправе отказаться от договора.... по договору подряда подрядчик обязан передать результат работы..... если работы не выполнены на 100 %, то передать результат работ он не может и в таком случае вы не обязаны оплачивать работы.... поэтому отказавшись от договора вы вправе потребовать уплаченные авансы назад.... более того не вернет авансы - 1% в день - неустойка.....
Спросить
Начисление пени. Калькулятор для расчета представлен в сетях Интернет. Андрей, применяйте неустойку, предусмотренную договором строительного подряда. Размер указывается в договоре Какую неустойку можно применить при невыполнении обьема строительных работ в срок?
Право на возврат товара по договору поставки - аспекты и возможности (на основании статьи 488 ГК РФ)
1. Можно
2. Можно. Зависит от условий договора, далее по закону. Здравствуйте! Если Ваша деятельность не связана с предпринимательской, то Вам в помощь Закон о защите прав потребителя. Кроме того, если неустойка предусмотрена договором, то вы вправе ее требовать, а так же упущенную выгоду в связи с нарушением стороной договора. Можно Можно ли требовать возврата товара проданного в кредит по договору поставки? (на осн. 488 ГК РФ)? Право собственности уже перешло к покупателю (в момент передачи). + Можно ли требовать процентов, неустойки (установлена в договоре) и убытков, если заявляешь требование о возврате товара? Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! Если Ваша деятельность не связана с предпринимательской, то Вам в помощь Закон о защите прав потребителя. Кроме того, если неустойка предусмотрена договором, то вы вправе ее требовать, а так же упущенную выгоду в связи с нарушением стороной договора.
Спросить
