Изменение цены товара / Законы и прочие темы - 305 советов адвокатов и юристов
В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана. Напомните это администратору магазина, и потребуйте немедленно исправить нарушение законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике. Сегодня зашёл в магазин, продуктовый. Решил купить товар указанный на ценнике, когда сказал продавцу что мне нужно, он тут же поменял ценник на товаре! Это вообще нормально?
В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана. Напомните это администратору магазина, и потребуйте немедленно исправить нарушение законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике.
Спросить
Вопрошающий же указал, что продавец тут же поменял ценник!!!
Мол, так и былО. Чем вопрошающий сможет доказать обратное, если у него нетдаже фото старого ценника?
СпроситьПраво покупателя выбирать товар по любой цене (ст.421 ГК - Свобода договора). Аптека не обязана принимать возврат, если товар соответствует заявленным характеристикам.
[quote]Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".[/quote] Нет, медпрепараты обмену и возврату не подлежат, Вы же видели (знали) цену, когда покупали его. Требуйте Можно ли вернуть вобэнзим если цена завышена на 40 процентов
Право покупателя выбирать товар по любой цене (ст.421 ГК - Свобода договора). Аптека не обязана принимать возврат, если товар соответствует заявленным характеристикам.
Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".Спросить
Нет, медпрепараты обмену и возврату не подлежат, Вы же видели (знали) цену, когда покупали его.
Спросить
У вас в договоре купли-продажи прописана сумма? Если да, то все. Продавец поздно проснулся, тем более, что заявление на регистрацию уже подали. Изменить цену, объявленную в момент заключения договора (оплаты товара), продавец уже не вправе. Положения статьи 310 ГК РФ предусматривают, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Никак не быть. Сделка состоялась и уже подали документы на регистрацию (сами же об этом пишите). Здравствуйте. Если документы уже поданы и договор составлен, то, к сожалению, продавец не вправе уже поднимать стоимость. Пожалуйста как поступить правильно в нашей ситуации. Покупаем земельный участок цена была озвучена продавцом 500000 руб был составлен договор купли продажи и поданы документы на оформление. На второй день продавец позвонил и сообщил что цена поднялась и он просит 600000 руб. вот как быть в такой ситуации
У вас в договоре купли-продажи прописана сумма? Если да, то все. Продавец поздно проснулся, тем более, что заявление на регистрацию уже подали.
Спросить
Изменить цену, объявленную в момент заключения договора (оплаты товара), продавец уже не вправе. Положения статьи 310 ГК РФ предусматривают, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Спросить
Никак не быть. Сделка состоялась и уже подали документы на регистрацию (сами же об этом пишите).
Спросить
Здравствуйте. Если документы уже поданы и договор составлен, то, к сожалению, продавец не вправе уже поднимать стоимость.
СпроситьПокупатель вправе требовать неустойку и компенсацию морального вреда Это незаконно, товары должны быть поставлены, какой последний случай? Елена, возможно, это связано с изменением цены. Но Вы вправе требовать заказ по оплаченной цене. Бодайтесь. Пишите претензию магазину. Удачи. Уже несколько раз столкнулась с ситуацией, когда крупные интернет-магазины отменяют предварительно оплаченный товар, заказанный в онлайн-магазине, в одностороннем порядке.
Добрый день!
Прожиточный минимум - это минимальная сумма, необходимая для обеспечения человека основными потребностями в пище, одежде, жилье и медицинском обслуживании. В России он рассчитывается ежегодно на уровне федерального округа.
Расчет прожиточного минимума проводят специалисты Министерства труда и социальной защиты РФ. Они используют данные о стоимости продуктов питания, услуг по содержанию жилья и других расходов на быт.
Также при расчете прожиточного минимума учитывается инфляция (изменение цен на товары и услуги) за предшествующий год. Это помогает сохранять актуальность данной нормативной базы.
Важно отметить, что размер прожиточного минимума может различаться в зависимости от региона страны: например, он выше в Москве или Санкт-Петербурге из-за более высокой стоимости жизни. По какой формуле и какими специалистами (бухгалтер, пищевик, теоретик экономист) рассчитывается прожиточный минимум?
Добрый день!
Прожиточный минимум - это минимальная сумма, необходимая для обеспечения человека основными потребностями в пище, одежде, жилье и медицинском обслуживании. В России он рассчитывается ежегодно на уровне федерального округа.
Расчет прожиточного минимума проводят специалисты Министерства труда и социальной защиты РФ. Они используют данные о стоимости продуктов питания, услуг по содержанию жилья и других расходов на быт.
Также при расчете прожиточного минимума учитывается инфляция (изменение цен на товары и услуги) за предшествующий год. Это помогает сохранять актуальность данной нормативной базы.
Важно отметить, что размер прожиточного минимума может различаться в зависимости от региона страны: например, он выше в Москве или Санкт-Петербурге из-за более высокой стоимости жизни.
СпроситьЭто не законно, и со стороны покупателя это будет мошенничество Здравствуйте. Незаконно. Ну и как он "поменяет" сумму, у вас же, надеюсь, есть свой вариант договора, подписанный обеими сторонами? Одностороннее изменение стоимости товара покупателем законом не предусмотрено Нет, раз в договоре указана сумма иная.
Ему, чтобы поменять нужно сделать новый договор, где подделать Вашу подпись.
Кроме того, Вы же подали договор при снятии с учета.
Как он будет с другим договором ставить на учет? Явно подложный с другой ценой.
Хотя ГИБДД могут и не обратить внимание на цену.
Фио то совпадает. При продаже автомобиля, я подписал договор купли продажи стоимостью 100000, покупатель не ставил автомобиль на учет 10 дней и я снял его с учета, после этого покупатель говорит что поменяет сумму со ста тысяч на 500000, законно ли это?
Ну и как он "поменяет" сумму, у вас же, надеюсь, есть свой вариант договора, подписанный обеими сторонами?
Спросить
У меня есть только фото, я дурак и не взял договор так как первый такой опыт, фото договора с суммой и подписями я отправлял на снятие с учета автомобиля и мне его сняли с учета
Спросить
Нет, раз в договоре указана сумма иная.
Ему, чтобы поменять нужно сделать новый договор, где подделать Вашу подпись.
Кроме того, Вы же подали договор при снятии с учета.
Как он будет с другим договором ставить на учет? Явно подложный с другой ценой.
Хотя ГИБДД могут и не обратить внимание на цену.
Фио то совпадает.
СпроситьФедеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 28.12.2022) "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.04.2023)
Статья 95. Изменение, расторжение контракта
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_144624/f4823c3311874efd0ecdfa668c9705968edbc47c/ Можно ли исправить контракт (44-фз) не правильно проставили цену. Исполнитель контракт уже подписал на ЕИС
Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 28.12.2022) "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.04.2023)
Статья 95. Изменение, расторжение контракта
СпроситьЗдравствуйте!
Если товар надлежащего качества, вернуть будет нельзя, так как это технически сложный, который входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" 30 марта 2023 г. Купила 2 сплит системы в Мвидео за за 13499 р. каждая, а 16.04.2023 его цена снизилась и мтоит 10357 р., тоесть я потеряла 3 тыс руб с каждого кондиционера, а с покупки 6 тыс. Можно ли как то вернуть товар и оформить заново покупку? Прошло уже 2 недели!
Здравствуйте!
Если товар надлежащего качества, вернуть будет нельзя, так как это технически сложный, который входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
СпроситьВнесение аванса - акцепт. Договор заключен и не может быть изменен в одностороннем порядке.
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Ст. 310, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 25.02.2022)
Изменить цену можно либо соглашением сторон, либо в судебном порядке (статьи 450-453 ГК РФ).. По цене, что согласовали на стадии заключения договора и внесения аванса. Внес аванс за телевизор 10 процентов, за время ожидания цена выросла на 20 тысяч, по какой цене мне обязаны в итоге продать товар?
Внесение аванса - акцепт. Договор заключен и не может быть изменен в одностороннем порядке.
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Ст. 310, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 25.02.2022)
Изменить цену можно либо соглашением сторон, либо в судебном порядке (статьи 450-453 ГК РФ)..
СпроситьМаксим, можете, п 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения продавцом такого требования в добровольном порядке, а если продавцом указанное требование не удовлетворено, на момент вынесения решения судом. Покупал в Ситилинке видеокарту, она сломалась, и я отнёс её обратно по гарантии, через 1.5 месяца пришёл вердикт - возврат денег или замена на новую. Хочу забрать деньги, но дело в том, что с момента покупки прошло 3 года. Покупал видеокарту за 11 т. руб. Дело в том, что если мне вернут эти деньги, то я не смогу купить такую же видеокарту за эту сумму, т.к. произошло подорожание. В магазине такой же видеокарты нет. Суть вопроса: могу ли я потребовать от ситилинка сумму больше той, за которую я покупал видеокарту? Если да, то как?
Максим, можете, п 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения продавцом такого требования в добровольном порядке, а если продавцом указанное требование не удовлетворено, на момент вынесения решения судом.
СпроситьСтатья 95. Изменение, расторжение контракта
1. Изменение существенных условий контракта при его исполнении не допускается, за исключением их изменения по соглашению сторон в следующих случаях:
[quote]1.1) при снижении цены контракта без изменения предусмотренных контрактом количества товара, объема работы или услуги, качества поставляемого товара, выполняемой работы, оказываемой услуги и иных условий контракта;[/quote] Сможете решить проблему? Мы являемся бюджетным муниципальным учреждением, школа... Провели электронные аукционы на поставку товаров (продукты), заключили контракты, но не хватает на них исполнение денежных средств, перелимитили... Можно ли в период исполнения контракта уменьшить количество товара, и цену товара по соглашению сторон, либо расторгать, но Поставщик не особо с желанием хочет расторгать, и сам письмом предложил, можно ли?
Статья 95. Изменение, расторжение контракта
1. Изменение существенных условий контракта при его исполнении не допускается, за исключением их изменения по соглашению сторон в следующих случаях:
1.1) при снижении цены контракта без изменения предусмотренных контрактом количества товара, объема работы или услуги, качества поставляемого товара, выполняемой работы, оказываемой услуги и иных условий контракта;Спросить
Здравствуйте, стоимость услуг должна быть указана в выданном чеке/бланке о приеме заказа, односторонне изменение цены недопустимо. Поэтому настаивайте на соблюдении Ваших прав потребителя. Добрый день, Дарья Андреевна! Это нарушение прав потребителя, исполнитель услуг не имеет права без веских оснований повышать цену на свои услуги, тем более ранее у Вас была договоренность о другой цене. Пишите жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Завышение установленных надбавок (наценок) к ценам (тарифам, расценкам, ставкам и тому подобному) на продукцию, товары либо услуги влечет административную ответственность по ст. 14.6 КоАП РФ (нарушение порядка ценообразования) с наложением административного штрафа на граждан в размере 5 тыс. рублей, на должностных лиц – 50 тыс. рублей или дисквалификацию на срок до трех лет, на юридических лиц - в 2-х кратном размере излишне полученной. Что делать если сдавала в ателье куртку на ушив, была одна цена, а когда пришла забирать, сказали другую цену.
Здравствуйте, стоимость услуг должна быть указана в выданном чеке/бланке о приеме заказа, односторонне изменение цены недопустимо. Поэтому настаивайте на соблюдении Ваших прав потребителя.
Спросить
Добрый день, Дарья Андреевна! Это нарушение прав потребителя, исполнитель услуг не имеет права без веских оснований повышать цену на свои услуги, тем более ранее у Вас была договоренность о другой цене. Пишите жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Завышение установленных надбавок (наценок) к ценам (тарифам, расценкам, ставкам и тому подобному) на продукцию, товары либо услуги влечет административную ответственность по ст. 14.6 КоАП РФ (нарушение порядка ценообразования) с наложением административного штрафа на граждан в размере 5 тыс. рублей, на должностных лиц – 50 тыс. рублей или дисквалификацию на срок до трех лет, на юридических лиц - в 2-х кратном размере излишне полученной.
СпроситьДобрый день!
Нет, его действия неправомерны. Он обязан Вам заменить товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества без доплат. Направляйте досудебную претензию поставщику. Наталия, [b]действия поставщика незаконны.[/b]
Факт оплаты считается фактом заключения договора, а одностороннее изменение его условий не допускается!
Закон это подтверждает:
Дефиниция п. 1 ст. 310 ГК РФ гласит, что одностороннее изменение условий обязательства не допускается, за исключение случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами и иными правовыми актами. Поставщик прислал пересортный, оплаченный нами, товар, согласен поменять на нужный, но по новой цене, которая уже выше старой. Это законно?
Добрый день!
Нет, его действия неправомерны. Он обязан Вам заменить товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества без доплат. Направляйте досудебную претензию поставщику.
Спросить
Наталия, действия поставщика незаконны.
Факт оплаты считается фактом заключения договора, а одностороннее изменение его условий не допускается!
Закон это подтверждает:
Дефиниция п. 1 ст. 310 ГК РФ гласит, что одностороннее изменение условий обязательства не допускается, за исключение случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами и иными правовыми актами.
СпроситьНи как и не откажетесь. Мало ли на что не выросли цены, вас суд обяжет произвести поставку товара, это не проблемы покупателя точно. Как на законных основаниях отказаться от поставки товара после подписания договора, если цена на аналогичный товар выросла более чем на 100%, а товар указанный в спецификации вовсе исключен из поставок РФ. Выигранный аукцион. Дополнительное соглашение о расторжении договора Покупатель заключать не желает.
Ни как и не откажетесь. Мало ли на что не выросли цены, вас суд обяжет произвести поставку товара, это не проблемы покупателя точно.
СпроситьКупить выставленный на продажу товар может любой человек
но продает товар ломбард разумеется существенно дороже, чем сумма выданного займа. Хотела бы узнать права клиента и ломбарда. Сдавала плоистецшн. Через несколько дней он выйдет на продажу, могу ли я его купить? Или нужен другой человек? После того, как его выставят он же будет дешевле?
Купить выставленный на продажу товар может любой человек
но продает товар ломбард разумеется существенно дороже, чем сумма выданного займа.
СпроситьЗдравствуйте!
См. ваш трудовой договор, есть ли обязанность следить за ценниками. Ничего подобного вы не обязаны делать. Я работаю в магазине кассиром и с меня требуют вкладывать в кассу разницу за товар, я обязана вкладывать свои деньги, цены меняются каждый день и просто не успеваем менять ценики.
Здравствуйте!
См. ваш трудовой договор, есть ли обязанность следить за ценниками.
Спросить
Как защитить себя при покупке на Авито - изменение цены и безопасность доставки товара за 900 рублей
Здравствуйте, за сохранность доставки отвечает перевозчик. Нашёл товар на Авито за 900 рублей товар понравился когда написал продавцу он мне сказал что он поменяет цену на 1200 и только потом можно будет оформить доставку. Если оформить доставку за 900 рублей обязан ли он мне ее выслать с сохранности?
Да, можете оформить претензию. Мария, все верно, так и делайте. Возникла ситуация, на интернет сайте магазина эл-ой техники оформила заявку на смартфон, по сумме, указанной на сайте, пришло подтверждение в виде смс оповещения, что №заявки такой-то, ожидайте звонка от менеджера для подтверждения, далее, менеджер звонит и говорит, что был технический сбой и сумма другая (действительно, при оформлении заявки, сумма была ниже среднего), так же на сайте имеется запись "Вся информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой", оплата не была произведена, но сам факт заявки был (все скрины-подтверждения имеются), так же узнала, что что присвоение номера заказу является подтверждением оферты, но в смс оповещении с номером заказа не была прописана сумма, буду ли я права, если оформлю претензию на магазин, далее Роспотребнадзор и буду требовать продажи товара по той сумме, что была на момент оформления заявки, не смотря на изложенные пункты выше? Благодарю за ответ!
Изменение цены неправомерно, поставить товар обязаны по цене заказа, оплату производили? Сформировала заказ на сайте, добавив товары в корзину. На почту пришло подтверждение с присвоенным номером и составом заказа с указанием стоимости каждого и общего итога. Менеджер запросил реквизиты, а после присылает счет с другими ценами и дополнительно каталог. Только после вопроса о цене, менеджер отвечает, что на сайте оптовая цена, а у меня розница. На сайте такой информации нет. На странице каждого товара есть сноска «информация о товарах не является публичной офертой», но при этом в меню «Оплата» прямо указано на возможность оформления заказа «через интернет-магазин (сайт компании)». Роспотребнадзор пояснил, что присвоение номера заказу является подтверждением оферты. Дает ли сноска «не является публичной офертой» право на измение цены после оформления заказа? Спасибо за ответ.
Изменение цены неправомерно, поставить товар обязаны по цене заказа, оплату производили?
СпроситьДобрый день! Стороны вправе в любой момент изменить цену товара в период действия договора по взаимному согласию путем заключения доп. соглашения. Спецификацию не обязательно прикладывать, если поставка продуктов производится поставщиком по заявке покупателя (школы). Приемка товара и подписание товарной накладной с указанной в ней новой ценой также признается соглашением об изменении цены. Можно ли к одному и тому-же договору на поставку продуктов в школы прикладывать спецификации с разной ценой товара? К договору спецификация не приложена, это нарушение. В каком нормативном документе это описано?
Добрый день! Стороны вправе в любой момент изменить цену товара в период действия договора по взаимному согласию путем заключения доп. соглашения. Спецификацию не обязательно прикладывать, если поставка продуктов производится поставщиком по заявке покупателя (школы). Приемка товара и подписание товарной накладной с указанной в ней новой ценой также признается соглашением об изменении цены.
СпроситьВ случае если при заключении и исполнении договора изменяются объем, цена закупаемых товаров, работ, услуг или сроки исполнения договора по сравнению с указанными в протоколе, составленном по результатам закупки, у Заказчика, согласно п.5 ст.4 Закона №223-ФЗ, возникает обязанность разместить информацию об указанных изменениях в Единой информационной системе. Уточните в рамках какого закона контракт, а также, был заключён после состоявшихся торгов либо едпоставщик? Можно ли признать внесенные изменения в договор не действительными, если Заказчик не внес эти изменения в ЕИС?
В случае если при заключении и исполнении договора изменяются объем, цена закупаемых товаров, работ, услуг или сроки исполнения договора по сравнению с указанными в протоколе, составленном по результатам закупки, у Заказчика, согласно п.5 ст.4 Закона №223-ФЗ, возникает обязанность разместить информацию об указанных изменениях в Единой информационной системе.
Спросить
Уточните в рамках какого закона контракт, а также, был заключён после состоявшихся торгов либо едпоставщик?
СпроситьДобрый день, Ирина!
Надо знать условия договора и их стороны.
Если это договор между потребителем и организацией, то повышение цены не допустимо. Если договор между организациями, то следует выполнять условия договора, так как отказ от исполнения условий сделки в одностороннем порядке не допустим. Добрый день! Изменение цены в данном случае незаконно. Составлю претензию, недорого. Обращайтесь. Оплата произведена. В договоре прописан порядок повышения цены. Применим ли он к товару, по которому прошла предоплата.
Добрый день, Ирина!
Надо знать условия договора и их стороны.
Если это договор между потребителем и организацией, то повышение цены не допустимо. Если договор между организациями, то следует выполнять условия договора, так как отказ от исполнения условий сделки в одностороннем порядке не допустим.
Спросить
Добрый день! Изменение цены в данном случае незаконно. Составлю претензию, недорого. Обращайтесь.
СпроситьЗдравствуйте Ivan
Судя по всему ни кто из сторон не представил экспертное заключение и не просил суд назначить экспертизу. Вы про изменение размера исковых требований? Совместно с итоговым решением нужно обжаловать. Да все верно поняли спасибо. Правомерно ли обжаловать это решение судьи в сторону его отмены с ссылкой на то что экспертиза не была проведена?
СИТУАЦИЯ
Или могут не отменить?
Решение судом относительно изменения взыскиваемой цены соответствующего товара было принято судом (и вынесено в тот же день вместе с полным решением) на основе представленных мною доказательств в деле в дополнении к иску, без экспертизы - но цена была увеличена (на 30% от запрашиваемой мною)
Здравствуйте Ivan
Судя по всему ни кто из сторон не представил экспертное заключение и не просил суд назначить экспертизу.
Спросить
Вы про изменение размера исковых требований? Совместно с итоговым решением нужно обжаловать.
СпроситьВы не должны ничего доплачивать. Замена на ту же модель без доплаты, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК. Даже без всякого "легкого обмена" при отказе в течение гарантийного срока эксплуатации, при условии обнаружения существенного недостатка, возможна замена на аналогичный товар за счет производителя без доплат.
Если у вас обмен за счет продавца, то условия обмена регулируются не законом, а только договором с продавцом, вот в договоре и ищите условия обмена. Купила пылесос, он сломался. Но ещё действует программа лёгкого обмена, которую я покупала. Предлагают новый пылесос. Но теперь они стоят дороже. По какой сумме мне положен? Как в чеке? Или по тем же функциональностям?
Замена на ту же модель без доплаты, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
Спросить
Даже без всякого "легкого обмена" при отказе в течение гарантийного срока эксплуатации, при условии обнаружения существенного недостатка, возможна замена на аналогичный товар за счет производителя без доплат.
Если у вас обмен за счет продавца, то условия обмена регулируются не законом, а только договором с продавцом, вот в договоре и ищите условия обмена.
СпроситьЕсли все документы и чеки есть на руках, изменить цену, объявленную в момент заключения договора (оплаты товара), продавец уже не вправе.
Положения статьи 310 ГК РФ предусматривают, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Пишите в магазин претензию, через десять суток подавайте иск в суд. Оплатил товар в магазине (телевизор и кондиционер) не полностью и внёс часть суммы (40000₽),через некоторое время пришёл в магазин чтобы доплатить оставшуюся часть суммы и забрать товар, на что мне сказали, что товар отдать не можем т.к.он подорожал и можем вернуть предоплату. Возврат денежных средств меня не устраивает.
Если все документы и чеки есть на руках, изменить цену, объявленную в момент заключения договора (оплаты товара), продавец уже не вправе.
Положения статьи 310 ГК РФ предусматривают, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Спросить
Читайте также:
- Договор поставки товара цена товара
- Соглашение об изменении цен
- Акция товар цена
- Товар по завышенной цене
- Как определить цену товара
- Пункт в договоре об изменении цены
- Изменение цены иска
- Закон о защите прав потребителей цена товара
- Повышение цен на товары
- Товары цены учет
- Доп соглашение об изменении цены
- Дополнительное соглашение об изменении цены договора
- Доп соглашение об изменении цены договора
- Магазин товаров по одной цене
