Как вернуть деньги за неиспользованную услугу / Защита прав потребителей - 284 советов адвокатов и юристов
[b][i]Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего Правового Ресурса![/i][/b]
Имеете право потребовать возврата оплаты неиспользованных занятий.
[i]Вам дня и хорошего настроения![/i] Да, можете подать заявление об отказе от услуг со ссылкой на ст 31-32 закона о защите прав потребителей. Здравствуйте. Вам нужно подать претензию о возврате денежных средств. Претензия позволит произвести взыскание неустойки, штрафа в пользу потребителя через суд. Удачи. Могу ли я забрать часть денег за оплаченный курс? Ребёнок ходил в школу скорочтения, мы оплатили 8 уроков это (10/11.000 тыс) , ребёнок сходил только на 4 занятия, т.е ещё осталось 4 урока оплачено и сумма остаётся где то (5/6.000 тыс) могу ли как то забрать эти деньги? Ребёнок не хочет туда ходить даже под дулом пистолета.
Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего Правового Ресурса!
Имеете право потребовать возврата оплаты неиспользованных занятий.
Вам дня и хорошего настроения!
Спросить
Да, можете подать заявление об отказе от услуг со ссылкой на ст 31-32 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте. Вам нужно подать претензию о возврате денежных средств. Претензия позволит произвести взыскание неустойки, штрафа в пользу потребителя через суд. Удачи.
СпроситьДобрый день!
Отправляйте досудебную претензию провайдеру. Мы переехали в другой дом, с мая месяца не пользовались услугами интернета и телефона. Прислали письмо в котором задолженность 2400, я оплатила, подала заявку на перенос, но никто ничего не перенёс,а мне придётся ещё за один месяц оплатить, услугами не пользовались. Как можно вернуть деньги за неиспользованные услуги?
Этот вопрос достаточно подробно рассмотрен, с соответствующими раскладами, например, по этому адресу: https://kukmor.livejournal.com/1616119.html Решила перейти из Билайна в Теле 2 с сохранение билайновского номера.. Раньше уже так делала. И в случае отказа о переходе в Теле 2 мне возвращали деньги из Теле 2 за неиспользованные услуги. А сейчас при отмене перехода из Билайна в Теле 2 оператор Теле 2 отказывается возвращать деньги. Прав ли оператор?
Этот вопрос достаточно подробно рассмотрен, с соответствующими раскладами, например, по этому адресу: Подробнее ➤
СпроситьВы можете вернуть часть денег за неиспользованные Вами услуги, написав заявление. Вам не могут в нем отказать. Проходила обучение в автошколе. Экзамены не сдавала. Была теория и несколько часов вождения. Дальше учиться в этой школе не хочу. Хочу забрать уплоченые деньги заранее наперед. Автошкола требует заявление. Заявление написала от руки. Не принимают, требуют, чтобы заявление было написано, только у них и только по их образцу. Законно ли это? И хочу получить на руки медкомиссию, которую сдавала ща свой счёт в поликлинике, не имеющей отношения к школе. Возможно ли это? Тоже по заявлению? Спасибо.
Вы можете вернуть часть денег за неиспользованные Вами услуги, написав заявление. Вам не могут в нем отказать.
СпроситьДобрый день, клуб не обязан возвращать денежные средства, если человек пользовался услугами клуба. Я администратор фитнес зала и хотела бы задать вам вопрос. В декабре 2020 года человек купил акционную карту безлимитного посещения клуба за 6000 рублей на 3 месяца. Абонемент активирован, действовать должен был до февраля, человек клуб посещал (сколько конкретно раз мы не считаем, так как посещение бещлимино). В июле 2021 года данный человек пришёл с просьбой вернуть денежные средства в полном объёме, так как он якобы не посещал клуб. Но так как активация купленного абонемента наступает только в случае посещения клуба, никаких просьб о заморозке по болезни отпуску и прочим обстоятельствам не поступало все это время, ситуация походит на обман. Естественно абонемент уже давно закончился. Обязан ли клуб возвращать деньги?
Добрый день, клуб не обязан возвращать денежные средства, если человек пользовался услугами клуба.
СпроситьЗдравствуйте, Анна, был ли заключен с Вами договор? Сохранился ли чек об оплате? Не сможете, поскольку вы просто не пользовались услугой. Вы заплатили за ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА в фитнес-клуб, но вы туда не ходили, а поскольку нет оснований для возврата денег - то, увы, ничего не получится. Здравствуйте.
Можно. Для этого необходимо обратиться к исполнителю письменно, с соответствующим заявлением. Не сможете. Вы не воспользовались услугой сами. Анна, вопрос спорный, надо смотреть условия абонемента. Здравсьтауйте! Я приобрела абонимент на фитнес ровно на год за 10000 рублей. Ни разу не воспользовалась услугой, в связи с уездом в другой регион. Звонила на горячую линию фитнеса, они мне сказали что восстановить можно право пользования услугой в связи с болезней и беременности. Можно ли осуществить возврат денежных средств по неиспользованной услуге по занятию фитнес зале?
Здравствуйте, Анна, был ли заключен с Вами договор? Сохранился ли чек об оплате?
Спросить
Здравствуйте.
Можно. Для этого необходимо обратиться к исполнителю письменно, с соответствующим заявлением.
Спросить
Гражданин, имеющий право на НСУ, может выбрать – получать социальные услуги (социальную услугу) в натуральной форме или их денежный эквивалент.
Это волеизъявление гражданина. При этом, независимо от того, пользуется ли пенсионер льготами или нет.
Если вы не согласны с получением соцпакета, то можете подать в ПФР заявление на отказ от получения льгот в натуральной форме и получать эти льготы в денежном эквиваленте.
В связи с тем, что заявление на отказ от НСУ в натуральной форме вы не подавали, заявлять свое право на возвращение льгот в денежном эквиваленте у вас права нет. Не пользуюсь соцпакетом много лет. я чернобылец. Инвалид второй группы. Могут ли мне вернуть деньги за эти годы. Отказ от соцпакета не писала.
Гражданин, имеющий право на НСУ, может выбрать – получать социальные услуги (социальную услугу) в натуральной форме или их денежный эквивалент.
Это волеизъявление гражданина. При этом, независимо от того, пользуется ли пенсионер льготами или нет.
Если вы не согласны с получением соцпакета, то можете подать в ПФР заявление на отказ от получения льгот в натуральной форме и получать эти льготы в денежном эквиваленте.
В связи с тем, что заявление на отказ от НСУ в натуральной форме вы не подавали, заявлять свое право на возвращение льгот в денежном эквиваленте у вас права нет.
СпроситьДиана, обязаны вернуть за неиспользованный период средства!
За первый год средства не вернуть.
Напишите в учебное заведение юридически грамотное требование об этом, для начала.
Основание:
статья 32 Закона «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Конечно же должны и обязаны если Вы не доучились и решили забрать документы на тех условиях которые предусмотрены договором. Уважаемая Диана г. Грозный!
Нет НЕ должны, т.к. вы получили курс лекций за этот период.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 18.01.2021 г. После 1 года обучения в колледже должны ли мне вернуть заплаченные мною деньги, если я хочу перевестись (деньги были заплачены за 3 года 10 месяцев) ?
Диана, обязаны вернуть за неиспользованный период средства!
За первый год средства не вернуть.
Напишите в учебное заведение юридически грамотное требование об этом, для начала.
Основание:
статья 32 Закона «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Конечно же должны и обязаны если Вы не доучились и решили забрать документы на тех условиях которые предусмотрены договором.
Спросить
Уважаемая Диана г. Грозный!
Нет НЕ должны, т.к. вы получили курс лекций за этот период.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 18.01.2021 г.
СпроситьИмеете право вернуть деньги за оплаченную, но неиспользованную услугу. Купила абонемент со скидкой в студию лазерной эпиляции. Сходида 2 раза, остался 1.договор сразу не взяла, сейчас он мне понадобился. Когда спросила стали угрожать службой безопасности), что они мне объяснят. Начали обвинять меня в шантаже, хотя я просто попросила договор. После этого не хочу идти к ним, возврат за оставшиеся процедуры делать не хотят, говорят что будет 100 р т.к. так посчитает их программа, база. Я могу вернуть сумму оставшуюся от абонемента? Или моя скидка сгорает при возврате? (так же скрывают ФИО руководителя, и ФИО того с кем была переписка по поводу договора)
Можно написать претензию т.к. после оплаты услуг и исполнитель преступил к выполнению работ, то формально Вы достигли соглашения о существенных условиях договора, в случае отказа следует обращаться с иском о расторжении договора и возврате денежных средств в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. При этом, заказчик вправе отказаться от услуг за вычетом фактически понесенных расходов исполнителем в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
С уважением! Возможно ли вернуть и как это сделать? Аб на 12 процедур по шугарингу. Было использовано 4.
Нюанс. Договоров, чеков нет, вся информация только в переписках в соц. сетях. С частным мастером.
Можно написать претензию т.к. после оплаты услуг и исполнитель преступил к выполнению работ, то формально Вы достигли соглашения о существенных условиях договора, в случае отказа следует обращаться с иском о расторжении договора и возврате денежных средств в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. При этом, заказчик вправе отказаться от услуг за вычетом фактически понесенных расходов исполнителем в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
С уважением!
Спросить
Как защитить себя от безответственных юристов при заключении договора на оказание юридических услуг?
Пишите претензию, расторгайте договор и требуйте возврата уплаченных денег за неиспользованную работу.
Подайте на него заявление в полицию. Здравствуйте. Расторгните договор, и верните не отработанную часть денег. Найдите другого юриста, с которым вам будет комфортно сотрудничать. Это лучше, чем пытаться перевоспитать этого. А если в договоре прописано, что в случае расторжения договора деньги не возвращаются. 20.04.20 был заключен договор на оказание юридических услуг. Юрист, взяв всю сумму за оказание услуг, со временем перестает отвечать на звонки, выключает телефон. Работа происходит очень медленно. Должны были после претензии податься в суд, но в итоге вновь телефон не отвечает. В договоре четкого срока работ нет. Как влиять на таких безответственных юристов?
Пишите претензию, расторгайте договор и требуйте возврата уплаченных денег за неиспользованную работу.
Подайте на него заявление в полицию.
Спросить
Здравствуйте. Расторгните договор, и верните не отработанную часть денег. Найдите другого юриста, с которым вам будет комфортно сотрудничать. Это лучше, чем пытаться перевоспитать этого.
Спросить
Можете. Если договор не был заключен, то Вы вправе требовать вернуть оплату как неосновательное обогащение. Если договоп заключен, то Вы вправе его расторгнуть и требовать возврата денег. В случае, если компания уже выполнила какую-то часть работы, то часть денег может быть удержана. Добрый день, Екатерина, Вы им передавали нотариальную доверенность, если нет, то смело можете требовать возврат, так как никакую работу выполнить они не могли. Необходимо писать претензию, потом в суд. Скажите пожалуйста я вот перевела 20000 в юридическую компанию по поводу банкротства, а услугами так и не воспользовалась. Я им им писала, что больше не нуждаюсь в их услугах, но в ответ тишина. Скажите смогу ли я вернуть свои деньги назад.
Можете. Если договор не был заключен, то Вы вправе требовать вернуть оплату как неосновательное обогащение. Если договоп заключен, то Вы вправе его расторгнуть и требовать возврата денег. В случае, если компания уже выполнила какую-то часть работы, то часть денег может быть удержана.
Спросить
Добрый день, Екатерина, Вы им передавали нотариальную доверенность, если нет, то смело можете требовать возврат, так как никакую работу выполнить они не могли.
Спросить
Основная сумма в страховке - это оказание услуг за рубежом, а загранпаспорт у Вас есть? Здравствуйте. Да, вернуть денежные средства за неиспользованный период по договору страхования возможно. Кроме суммы по договору возможно взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебных издержек. Положительная судебная практика по аналогичным делам имеется. Да есть, но на старую фамилию (до замужества) Был взят кредит со страховкой жизни, здоровья и выезжающих за рубеж. После чего, кредитный договор был закрыт досрочно в течении 4-х месяцев. Компания «Росгосстрах» отказывается выплачивать сумму за неизрасходованный период (писали обращение и тд-ОТКАЗ). Есть ли варианты возврата страховки, если кредит закрыт (плюс есть еще аналогичная страховка в этой же компании)?
Основная сумма в страховке - это оказание услуг за рубежом, а загранпаспорт у Вас есть?
Спросить
Здравствуйте. Да, вернуть денежные средства за неиспользованный период по договору страхования возможно. Кроме суммы по договору возможно взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебных издержек. Положительная судебная практика по аналогичным делам имеется.
Спросить
Если в договоре не предусмотрены ограниченные сроки в течении которых Вы можете воспользоваться услугой, то их отказ не правомерен. В декабре 2019 года оплатили медицинскую услугу, но не воспользовались ею. Сейчас хочу вернуть деньги, но больница отказалась возвращать деньги, объясняя, что время ушло и они не могут вернуть, т.к. это деньги прошлого года.
Если в договоре не предусмотрены ограниченные сроки в течении которых Вы можете воспользоваться услугой, то их отказ не правомерен.
СпроситьНаправьте претензию на возврат денежных средств, в связи с невозможностью воспользоваться услугой в период пандемии. Мы купили билеты с Хабаровска в Петропавловск-камчатский билеты не возвратные но так как короновирус полететь мы не можем потому что нам не делают пропуск с аэропорта в Петропавловске-камчатский подскажите как нам вернуть деньги билеты заказывала через туту.ru
Направьте претензию на возврат денежных средств, в связи с невозможностью воспользоваться услугой в период пандемии.
СпроситьНет, период охлаждения 14 дней, но можите попробовать через суд. Добрый Вече, Ляйсан!
У вас есть право вернуть часть страховой суммы за неиспользованное время страхования.
С этой целью Вам необходимо направить в банк Заявление о возврате, если страховая премия входила в пакет предложений по банковским услугам, или непосредственно в страховую компанию. Здравствуйте!
Страховку можно вернуть в полном объёме при условии если в документации отсутствует Заявление на страхование или в указанном заявлении отсутствуют графы позволяющие отказаться от услуги страхования! Брала кредит в банке на 2 года. В итоге, смогла досрочно погасить кредит. Страховку, естественно, банк взял. В договоре о досрочном погашении и о возврате страховки ничего не написано... Могу ли я вернуть страховку за не использованное время страхования? Т.е. за 21 месяцев?
Добрый Вече, Ляйсан!
У вас есть право вернуть часть страховой суммы за неиспользованное время страхования.
С этой целью Вам необходимо направить в банк Заявление о возврате, если страховая премия входила в пакет предложений по банковским услугам, или непосредственно в страховую компанию.
Спросить
Здравствуйте!
Страховку можно вернуть в полном объёме при условии если в документации отсутствует Заявление на страхование или в указанном заявлении отсутствуют графы позволяющие отказаться от услуги страхования!
СпроситьЗдравствуйте Александр!
Нужно писать претензию сотовому оператору. Претензия подается в 2 х экземплярах. Что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес (его можно узнать по ИНН организации).
В претензии нужно указать, что фактически услуга получена не была. Пообещать отправить жалобу на действия оператора в Роспотребнадзор.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят-обращайтесь в суд!
Всего хорошего! Случилась следующая ситуация - оператор начислил 1000 рублей за услуги связи, которыми я не пользовался, находясь за границей. Возвращать отказываются. Подскажите, что делать в такой ситуации? Хочу вернуть деньги и перенести номер на другого оператора.
Здравствуйте Александр!
Нужно писать претензию сотовому оператору. Претензия подается в 2 х экземплярах. Что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес (его можно узнать по ИНН организации).
В претензии нужно указать, что фактически услуга получена не была. Пообещать отправить жалобу на действия оператора в Роспотребнадзор.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят-обращайтесь в суд!
Всего хорошего!
СпроситьСмотрите условия предоставления тарифа и порядок оплаты.
Вы подписались на этот тариф, очевидно ознакомились с правилами предоставления услуг, а сейчас предлагаете всем изучить этот тариф и объяснить вам правы вы или нет. Подключен тариф"Весь Мтс" (сотовая связь+интернет и ТВ-три в одном). В предыдущем месяце я услугу не оплачивал и соответственно не пользовался (телефонная связь и итернет + платные каналы предоставлены не были из за неуплаты). В текущем месяце оплатил, плату списали в счёт предыдущего, при моем вопросе оператору за что списали плату, если интернетом, связью и тв каналами я не пользовался было предложено сделать перерасчёт,но после мне отказали, аргументируя тем, что услуга Частично была предоставленна - а именно 40,цифровых каналов (,т.е. как общедомовая антена ловила).
Вопрос: могу ли я требовать перерасчёт за предыдущий месяц, т.к. услуга мне была придоставлена не в полном объеме, а абонескую плату списали как за весь пакет услуг? Заранее спасибо.
Смотрите условия предоставления тарифа и порядок оплаты.
Вы подписались на этот тариф, очевидно ознакомились с правилами предоставления услуг, а сейчас предлагаете всем изучить этот тариф и объяснить вам правы вы или нет.
СпроситьДобрый день сложно надо писать заявление так как услуга не оказана просить вернуть деньги. Но карантин объявлен не по вине перевозчика это форс мажор. Галина: как быть если не используешь проездной билет в апреле из за самоизоляции чтоб перекинуть эти деньги на другой месяц возможно это или нет? в г Бугульма положила деньги на проезд за апрель месяц на почте возможно ли эти деньги перевести на другой месяц у меня пластиковая карточка выдали в соц защите на эту карту нужно деньги положить на почте.
Добрый день сложно надо писать заявление так как услуга не оказана просить вернуть деньги. Но карантин объявлен не по вине перевозчика это форс мажор.
СпроситьДобрый день, да можете. Спасибо. А ссылку на какой документ указать в заявлении? Я заказала и оплатила со своего счета два ваучера на туристическую услугу: на себя и подругу. В первом указала мою фамилию, во втором - подруги. Все расходы понесла я. Есть интернет-переписка. Хочу вернуть деньги по объективным причинам. Претензию подала от своего имени. Не ответили. Хочу подать исковое заявление в суд по Закону защиты прав потребителей, и указать подругу, как третье лицо на стороне истца без самостоятельных требований.
ГПК РФ Статья 43. Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора
1. Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, могут вступить в дело на стороне истца или ответчика до принятия судом первой инстанции судебного постановления по делу, если оно может повлиять на их права или обязанности по отношению к одной из сторон. Они могут быть привлечены к участию в деле также по ходатайству лиц, участвующих в деле, или по инициативе суда. Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, пользуются процессуальными правами и несут процессуальные обязанности стороны, за исключением права на изменение основания или предмета иска, увеличение или уменьшение размера исковых требований, отказ от иска, признание иска, а также на предъявление встречного иска и требование принудительного исполнения решения суда.
(в ред. Федерального закона от 26.07.2019 N 197-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При этом третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, вправе выступать участниками мирового соглашения в случаях, если они приобретают права либо на них возлагается обязанность по условиям данного соглашения.
(абзац введен Федеральным законом от 26.07.2019 N 197-ФЗ)
О вступлении в дело третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, выносится определение суда.
2. При вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, рассмотрение дела в суде производится с самого начала.
СпроситьУ меня такая же ситуация. Я звонила в посольство Чехии - ответ они так и не дали! Деньги сказали не вернут однозначно! Возможно - опять же большой вопрос - бесплатно продлят или разрешат въезд на поздние даты! Меня тоже интересует такой вопрос. Виза в Чехию. Деньги заплачены 10.03, виза под поездку 6.04-11.04. Рассмотрение прекращено в связи с решением ЧР в связи с короновирусом. То есть деньги заплачены, услуга не оказана, или не может быть оказана. Каким образом можно вернуть хотя бы часть денег? Виза в Чехию с 24.03 по 3.04. Каким образом можно вернуть деньги за неиспользованную визу.
Меня тоже интересует такой вопрос. Виза в Чехию. Деньги заплачены 10.03, виза под поездку 6.04-11.04. Рассмотрение прекращено в связи с решением ЧР в связи с короновирусом. То есть деньги заплачены, услуга не оказана, или не может быть оказана. Каким образом можно вернуть хотя бы часть денег?
СпроситьДобрый день, для требования уплаты долга с потребителя, обязательно нужен документ или в договор включены условия о стоимости услуги и способах оплаты. А стоимость 10 500 откуда взята? Здравствуйте, Гость!
Если подключение осуществили, то Вы обязаны оплатить уже оказанную услугу. Подключение беспроводного интернета составило 10.500 рублей. Отказаться от интернета через два месяца решил в связи с переводом. Сдал всё оборудование и закрыл договор, остался долг за подключение. Если я отказался от услуг и уже не пользуюсь, бумаг фиксирующий сумму за подключение в договоре нет. А с меня требуют оплаты что делать в этой ситуации.
Добрый день, для требования уплаты долга с потребителя, обязательно нужен документ или в договор включены условия о стоимости услуги и способах оплаты. А стоимость 10 500 откуда взята?
Спросить
Здравствуйте, Гость!
Если подключение осуществили, то Вы обязаны оплатить уже оказанную услугу.
СпроситьСогласно статьи 32 Закона "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."
Другими словами, за неоказанные услуги вы платить не обязаны. Приобрела сертификат в фитнес клуб. Фитнес клуб отказывает в возврате денежных средств за неиспользованный период ссылаясь, что Сертификаты невозвратны и это внутреннее правило клуба. На какую статью ГК РФ лучше сослаться для возврата средств?
Согласно статьи 32 Закона "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."
Другими словами, за неоказанные услуги вы платить не обязаны.
СпроситьНикак. Это недоказуемо. Ваша проблема, что вы невоспользовались услугой. Читайте договор. Ситуация такая. Меня пригласили на бесплатную консультацию в клинику Борменталь, в ходе этой консультации на меня был оформлен кредит (хотя я нигде не работаю), сумма кредита 90000. После этого я сходила на 4 тренинга стоимостью одного 10000, далее по важным для меня обстоятельствам (переезд в др город) я не смогла использовать процедуры предлогаемой организацией. Как мне вернуть оставшиеся деньги, за неиспользуемые мной услуги?
Никак. Это недоказуемо. Ваша проблема, что вы невоспользовались услугой. Читайте договор.
СпроситьДобрый день, Сергей.
Потребитель вправе в любое время отказаться от оказания услуг, возместит Исполнителю расходы на оказание услуг. Таким образом, досрочное прекращение пользования фитнес залом влечет обязанность клуба выплатить денежную компенсацию пропорционально периоду времени на которое Вы отказались от услуг клуба. Стоимость карты указана в Прайс-лист клуба. Муж подарил карту в фитнес клуб на год. Отходила 1.5 мес, карту потеряла. За восстановление карты просят 900 руб. Я такую сумму платить не готова. Хочу расторгнуть договор с клубом и вернуть деньги за неиспользованные месяцы. На сайте клуба указано, что стоимость 1-го месяца 30%, 2-го 20% и так далее. Получается, мне вернут при расторжении только половину суммы. Законно ли это?
Добрый день, Сергей.
Потребитель вправе в любое время отказаться от оказания услуг, возместит Исполнителю расходы на оказание услуг. Таким образом, досрочное прекращение пользования фитнес залом влечет обязанность клуба выплатить денежную компенсацию пропорционально периоду времени на которое Вы отказались от услуг клуба. Стоимость карты указана в Прайс-лист клуба.
Спросить
