Потерянная карта в фитнес клубе - вернут ли деньги за неиспользованный период при расторжении договора?
Муж подарил карту в фитнес клуб на год. Отходила 1.5 мес, карту потеряла. За восстановление карты просят 900 руб. Я такую сумму платить не готова. Хочу расторгнуть договор с клубом и вернуть деньги за неиспользованные месяцы. На сайте клуба указано, что стоимость 1-го месяца 30%, 2-го 20% и так далее. Получается, мне вернут при расторжении только половину суммы. Законно ли это?
Добрый день, Сергей.
Потребитель вправе в любое время отказаться от оказания услуг, возместит Исполнителю расходы на оказание услуг. Таким образом, досрочное прекращение пользования фитнес залом влечет обязанность клуба выплатить денежную компенсацию пропорционально периоду времени на которое Вы отказались от услуг клуба. Стоимость карты указана в Прайс-лист клуба.
Спросить
30.07.2020 заключила договор с фитнес-клубом по акции при внесении депозита, карта в подарок (в договоре прописано стоимость карты 0 руб.) Спустя 2 месяца по семейным обстоятельствам приняла решение расторгнуть договор и вернуть депозит. Заявление было мной написано, принято, но расчет меня не устроил, т.к. клуб озвучил мне сумму за минусом стоимости карты. Имеет ли право фитнес клуб удерживать стоимость карты, если она была предоставлена мне бесплатно, по 0 стоимости?
Здравствуйте.
Нет, если в договоре прописано о безвозмездном предоставлении карты. Обращайтесь в суд за возвратом оставшейся суммы.
Спросить
Вам она предоставлена бесплатно, но клуб, по всей видимости, понес определенные расходы на ее изготовление и т.п.
Согласно статье 782 ГК РФ Заказчик (т.е. Вы) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Также, целесообразно уточнить, что написано в договоре насчет его расторжения.
СпроситьЯ взяла в феврале 2016 г. карту клуба фитнеса на год в рассрочку. Каждый месяц кладу деньги на карту альфа-банка для погашения долга. Расрочка оформлена в клубе. Можно рассторгнуть договор с клубом и банком и не платить рассрочку? И можно вернуть часть денег? Потребует клуб денег за неустойку?
Фитнес - это услуги, договор на оказание услуг может быть расторгнут в любое время, с компенсацией понесенных расходов. Деньги вернут, должны на счет кредитного договора, но внимательно следите, что бы их хватило для закрытия, иначе потом будут проблемы
Спросить
Купил карту в Фитенс клуб, сейчас хочу расторгнуть договор и вернуть оставшийся деньги. Отказывают говоря, что карта куплена по акции (со скидкой), а причина расторжения не связана с недостатками клуба (просто переезжаю)
Как вести себя и как быть в такой ситуации.
Недавно я купил карту фитнес клуба, клуб частный, то есть не в ходит ни в одну большую сеть фитнес клубов, карта рассчитана на полугодичное посещение фитнеса. Являясь держателем карты не более недели я посетил фитнес всего 2 раза и на следующий день хозяева фитнеса говорят что он закрывается, что деньги возвращены не будут и так далее (до этого момента фитнес клуб функционировал более 5 лет). К сожалению никого договора при оплате составлено не было, а выдана только пластиковая карта фитнес клуба. Как себя вести и какие действия предпринимать?
Спасибо большое.
Есть ли у вас документы подтверждающие внесение оплаты? Если нет, то вы ничего не добьетесь.
И претензию будет писать бессмысленно. С чем вы в суд пойдете? С пластиковой картой? Да, может их около метро раздавали с целью привлечения клиентов.
Раз и договора вам не дали, то полагаю квитанцию тем более.
Спросить
Юрий, если у Вас есть чек (доказательства оплаты), то Вы вправе обратиться с иском в суд о возврате денег.
СпроситьP.S. Если на карте прописан срок действия, уплаченная сумма, то она тоже может быть признана доказательством оплаты. Также можно представить и иные доказательства.
СпроситьДоговор с фитнес-клубом на год. Отходили 3 месяца, решили расторгнуть договор. Оказалось, что при расторжении клуб берет неустойку 30% от остатка, в договоре это прописано. Законно ли это? Можно более подробный ответ, спасибо.
Здравствуйте. Законом это не предусмотрено, но Вы сами это подписали. По-видимому, это компенсация упущенной выгоды, и Вы с этим согласились.
Удачи Вам.
СпроситьЕсли вы добровольно подписались , то приняли данные условия. ГК РФ Статья 420. Понятие договора
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.
СпроситьДмитрий, да, это законно.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
И смотрите договор, там может быть указана договорная неустойка. Если это есть, то все законно.
СпроситьКупила по Акции абонемент (карту) в фитнес клуб себе и сыну. Хотим расторгнуть договор и вернуть деньги в виду того, что хозяин клуба пытался "кинуть" людей на деньги и закрыть свой второй клуб (клуб не работал около недели), а первый был закрыт в июне этого года, но хозяин пытается решить проблему и клуб заработал и в виду того, что сыну пока запретили заниматься по мед. показаниям. Но в договоре указано, что карта, купленная по Акции, возврату не подлежит, а также имеется пункт о вычитании суммы расходов с их стороны в размере 20% при возврате денег. Карты приобретались в мае, начало занятий в июне, сходили пару раз. Законны ли права Клуба по расторжению договора? Спасибо!
Потребитель вправе в любое время отказаться от получения услуг, которые ему не нужны.
При этом исполнителю услуг возмещаются произведенные им расходы, необходимые для исполнения договора, которые у вас определены в размере 20 процентов (непонятно от чего). Видимо, от стоимости услуг, вам не оказанных (пропорционально количеству занятий или срока действия договора).
Карта-это не покупка, а только документ, удостоверяющий заключение договора на оказание услуг в области физической культуры.
Можно написать. Что карта возврату не подлежит, но из этого нельзя сделать вывода, что не подлежит расторжению договор об оказании услуг, так как будет противоречить закону.
Поэтому условия договора о порядке его расторжения и об удержании 20 процентов скорее всего законны, но только в той части, в которой эти 20 процентов действительно можно считать расходами исполнителя (что не факт).
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услугСпросить1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Наталья, Вы вправе просить вернуть деньги за неоказанные услуги. Относительно акции, надо понять, сколько Вы уплатили по акции. Естественно если Вы купили со скидкой, то и возвращать Вам будут часть от того, что Вы реально уплатили.
СпроситьВозврат денег в финтнес клубе Сын в возрасте 16 лет заключил договор в клубе на карту годовую в сумме 10600 руб. Спустя четыре месяца решили отказаться напмсали заявление о возврате какую сумму должен вернуть клуб цена за одно посещение не прописана в договоре.
В чем Ваш вопрос...
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
СпроситьУ меня заключен договор оказания услуг с фитнес клубом. Договор заключен на год, договор оплачен. Филиал закрылся на ремонт на три месяца, предложили заморозить карту члена клуба на этот срок с дальнейшим продлением срока действия договора. Я карту заморозила. Сейчас выясняется, что данный филиал клуба закрывается вообще. Мне предложили либо перевестись в другой филиал (что я делать не хочу, из-за неудобного расположение других клубов) либо расторгнуть договор и вернуть часть денег. А вот про сумму вопрос: сказали, что вернут деньги за неиспользованные месяцы, но с удержанием примерно 30%. Правильно ли это юридически? Не хочется терять деньги, т.к. расторгаю договор не по своей вине, а по их (закрытию филиала). Очень жду ответа.
Вы можете рассчитывать на сумму, указанную в договоре, за минусом тех месяцев, которые вы отходили, безо всяких удержаний. Пишите претензию на возврат денег, устанавливайте срок и в случае, если будут молчать или откажут - можно подавать иск в суд.
СпроситьКакое правовое регулирование активации клубной карты в фитнес клубе? Приобрела карту в фитнес клуб на 1 месяц по соимости 1990 рублей. В договоре указанно что карту можно активировать не позднее 1 месяца со дня подписания договора, заниматься не стала, карту не активировала, в зале сказали что она просрочена, предложили купить новую, по старой карте вернули сумму с удержанием 30%. правомерно ли удержание (сослались на расходы по работе зали и правомерно ли писать про активацию карты в течении определенного срока?
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.(ст.782 ГК РФ)
СпроситьДоговор с фитнес-клубом на 1 год. заплатила 9950. Сейчас они закрываются, так как у них сменился собственник. В договоре у них написано что стоимость 1-го месяца 50% от общей стоимости договора, стоимость 2-го месяца 20% от общей стоимости договора, стоимость каждого последующего месяца делится равными платежами за каждый месяц. Вопрос-какую сумму возврата я имею права требовать? По закону или по договору? Ведь такие условия прописаны, чтобы клиентам было не выгодно просить клуб вернуть деньги. А у нас расторжение по инициативе клуба. Почему я должна терять и возможность ходить на занятия и деньги?
Анна, считаю, что данное условие договора можно оспорить в суде. Оно нарушает права потребителя.
Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.
Остерегайтесь навязчивых звонков неустановленных лиц с настойчивыми приглашениями на якобы "бесплатные консультации юристов". Ничего бесплатного там нет, кроме озвучивания завышенных цен, и, скорее всего, юристов на этих "консультациях" Вы тоже не увидите
