Как оформляется претензия / Защита прав потребителей - 2752 советов адвокатов и юристов

Организация выставила нашей компании счет на оплату перевозки груза. При этом указала в ТТН вес и объем этого груза. При получении товара товар был взвешен и измерен, вес и объем значительно отличался (в меньшую сторону) от заявленного в ТТН, при этом по товарному составу всё совпадало. Как оформить претензию за неправомерно выставленный счет и затребовать возврат средств, превышающих сумму перевозки?

Заранее благодарю.

С уважением, Денис.

Как составить претензию за нарушение сроков (больше месяца) установки пластиковых окон и некачественное изготовление (бракованные стекла) ?

Купил авто у дилера. Появились проблемы с лак крас покрытием. Их устранили по гарантии. Брак проявился снова, гарантия на лкп-2 года. Хочу вернуть авто на завод. Как написать претензию на завод?

Сдал машину в аренду, арендатель попал в дтп в алкогольном опьянении, и не возмещает денежные средства за ремонт и аренду авто, как написать претензию

В 2012 году заключил ДДУ с передачей квартиры в октябре 2013 (указано в ДДУ), но срок перенесли доп. соглашением. Новый срок также прошел, прислали еще доп. соглашение, где просят подписать, чтобы передать док-ты в приемную, на этот раз обязуются передать квартиру до 30 июня 2015 г. Можно ли сейчас оформить претензию за срок с октября 2012 по 30 июня 2015 и позже, на сколько месяцев? Ведь нет гарантии, что новый срок будет соблюден.

По Договору строительного подряда работы были выполнены и сданы Субподрядчиком Подрядчику по актам КС 2, КС 3. В настоящее время (полгода спустя) Подрядчик предъявляет нам претензию за срыв сроков работ. Но если Акты подписаны - не является ли это подтверждением того, что работы приняты без замечаний? Второй момент - график, который мы нарушили по срокам, оформлен неправильно: вместо Субподрядчика - Подрядчик, а вместо Подрядчика - Заказчик. Можно ли признать такой график недействительным - он не соответствует Договору и Доп. соглашению? Спасибо.

Мы отправляли груз через транспортную компанию. Груз (оборудование) пришел в ужасном виде (имеются вмятины, царапины, упаковка испорченна) В транспортную компанию мы подали претензию, на что они ответили: Документы, составленные при приемке груза, не являются доказательством, позволяющими однозначно установить, что груз в процессе перевозки потерял свои потребительские свойства в результате его повреждения, а также в дальнейшем не подлежит восстановлению и не пригоден к использованию по прямому назначению.

Просим Вас предоставить расчет реального ущерба поврежденного груза (уценка, ремонт и т.д.) Скажите, что нам делать в таком случае, и есть ли возможность вернуть деньги?

Мы продали брус размер 150*150, а по факту, как говорит покупатель оказался 140*140. Факт расхождения выявили через 3 недели после после поставки. Покупатель написал претензию в наш адрес. Договор поставки мы не заключали. Подскажите, какой срок по предъявлению претензии в данном случае, должны ли мы отвечать на претензию? Если да, то как нам ответить на претензию. Заранее спасибо.

У меня произошел наезд на пешехода на пешеходном переходе, правда без причинения даже легкого вреда. Но был вызов гаи, оформление этого и завели административное дело. Через неделю я получил расписку, что пешеход претензий не имеет ко мне. можно ли прекратить дело?

У меня сложный вопрос. Мы с мужем в разводе с апреля 2007 года живём раздельно он проживает в 1 комнатной квартире данной на тот момент нашей семье с его работы (было как служебное жильё) сейчас он выкупает эту квартиру в собственность, дети проживают с мужем (сыновья), а я проживаю в 3-х комнатной квартире взятой по ипотеке в 2004 году у нас равные доли на всю семью по 1/4 доли плачу ипотеку я одна. Муж отказывается платить свою долю, говорит, что дети живут со мной. Такой вопрос: Я могу претендовать на долю нашей 1 комнатной квартиры, т.к. он отказывается делить её, хотя когда то был согласен на раздел и я верила ему. Во время брака была приобретена машина он её сразу переписал на сестру, есть гараж незнаю возможно тоже кому то переписал. А у меня только моя доля 1/4.Пожалуйста ответьте на моё письмо. С уважением, Ольга.

У меня умер дядя бабушка сделала ему дарственную на 3/4 дома. У дяди есть сын и гражданская жена. Жена теперь претендует на дом. Бабушка переживает, что останется на улице.

Близкий родственник хочет сделать договор дарения своей организации на меня. Может ли его супруга при разводе претендовать на долю купленную в браке на эту организацию.

В случае развода с мужем, может ли муж претендовать на часть имущества в виде земли и дома, если деньги на покупку земли и строительство дома давал и будет давать совершеннолетний сын. Как обезопасить вклады сына? Какими документами это можно подтвердить в суде?

„Купила сегодня теле­визор в рассрочку, пр­одавец уверял, что он с интернетом, на сам­ом деле никакого инт­ернета в нем нет. Хочу вернуть его назад и расторгнуть догово­р-рассрочку с банком­.Имею ли я на это пр­аво?“

Вопрос такой: муж приобрел квартиру в Балашихе за 3 млн руб. 08.11.2013 г. - из них 1 млн. руб он внёс первоночальный взнос, а 2 млн руб взял ипотеку. Вступил в собстенность 14.11.2013 г.! 14.06.2014 г. мы вступили с ним в брак, на этот момент долг по ипотеке составил 1 млн. 800 тыс.! На этот момент моя заработная плата была в 2 раза больше зарплаты мужа и я помогла ему выплатить 1 млн. руб,переводив на его карту несколько раз по 300-400 тыс.! Погасили ипотеку 16.08.2015 г.

Могу ли я претендовать на долю в квартире?

Ситуация такая на участке 12 соток стояли два барака один снесли и собственник получил квартиру а на других 6 сотках барак остался женщина которая получила квартиру претендует на свой бывший земельный участок а также претендуют и соседи с другого дома на основании какого закона бывшая собственица дома претендует на земельный участок и как быть людям имеют ли право они претендовать на этот земельный участок?

Был подан судебный иск. Пришло письмо об остановлении искового заявления на основании отсутствия доказательств обращения с досудебной претензией. Я вела переписку с ответчиком и третьим лицом, так же звонила, но мне отказали вернуть деньги. В иске все представлено. Юрист посчитала это доказательствами и рекомендовала сразу писать судебный иск. Как быть в таком случае?

Обращение на возврат средств за джинсы назвать претензией или заявлением? Хочу сдать джинсы и вернуть деньги, назвать это обращением или претензией, как правильно.

Телефон не стал заряжаться, брали в связном, сказали отправить по страховке прошло уже 90 дней, Как составить притензию? На втб или связной.

Всем доброго дня! Недавно сдала в залог в ломбард " Благо" телефон дочери, на десять дней. Телефон был в футляре, полностью исправлен. При мне приёмщица осмотрела его, сняла некоторые функции, как это обычно делается. При выкупе телефона, забрала чеки, всё так-же было в футляре - снимать его и проверять не стала, мы привыкли со временем доверять этой организации. При приезде домой, когда дочь захотела снова воспользоваться связью, при снятии футляра, было обнаружено, что отсутствует держатель сим-карты, его просто не было! Время было уже позднее для повторного посещения ломбарда, сделаю это незамедлительно, но на душе очень неприятный осадок. Подскажите, как правильно себя вести с сотрудниками ломбарда и как обозначить свою претензию?

Куда подать претензию и как правильно её оформить, если при заказе на изготовление мебели нам нарушели все сроки прописанные в договоре и мебель не соответствует тому что мы заказали, брак, а установка вообще выполняется через пень колоду, уже на протяжении месяца...

А деньги с нас взяли уже 100 процентов.

Наша компания занимается поставками пива в регионы, не один год сотрудничаем с ТК. На прошлой недели отправляли пиво в кегах обычной фурой. В результате пиво пришло размороженным и испорченным, получатель отказался товар принимать. Подскажите, кому предъявлять претензию: Транспортной компании или работнику, заказавшему неподходящую машину?

Я являюсь наследником второй очереди. Наследник первой-несовершеннолетняя дочь, с опекуном-матерью, в наследство не вступают, и не пишут отказа.

Не вступают, из-за того, что много долгов.

Можно ли каким образам заставить несовершеннолетнего наследника зафиксировать свое нежелание вступать в наследство. Чтобы избежать, впоследствии, юридических претензий на полученное наследство.

Суть моей проблемы. Просрочила платёж по кредитной карте. Вроде также работаю, но пришлось закупиться едой и туалетной бумагой, в свете нынешних событий и вот денег не хватило. И боюсь, что будет и дальше так же. Стали звонить из банка, напрягать, я их понимаю и с себя ответственности не снимаю.3 года платила исправно, но платились только проценты, поэтому сумма кредита не изменилась. За эти три года были неоднократные попытки перевести карту в кредит. Отказ. Уменьшить %.Отказ. Выдать кредит, с погашением карты. Отказ. Ходила, просила, писала. Отказ. Могу ли я написать претензию банку, и если "да".То как правильно это сделать.

Как правильно написать претензию при навязывании медицинской услуги в частной клинике? (пожилая женщина под давлением подписала кредитный договор на оказание медицинских услуг)

Больше полу года назад со мной случился инцидент. Я вывихнул плечо, но в больнице поставили неправильный диагноз и в следствии этого через 2 месяца мне пришлось проводить серьезную операцию на плечо, так как в первой больнице из за неправильного диагноза мне сломали плечо. Сейчас, спустя пол года я прохожу реабилитацию и вероятнее всего у меня на всю жизнь рука будет работать только на 50%. хочу подать претензию в больницу, а после отказа идти в суд. как грамотно составить претензию? На какие статьи опираться и что писать?

Как написать претензию работадателю, по поводу штрафа с окладной части, из-за непрохождение тайного покупателя?

Час добрый! Как предпринимателю доказать свою правоту, какой ответ дать на эту претензию? Какой должен быть ход действий? Какие варианты могут быть в судебном разбирательстве на основании этой претензии? Вообще она достаточно обоснована?

Спасибо.

Я принес в магазин претензию на возврат денежных средств за приобретенный у них недоброкачественный товар. Продавец претензию не взял по причине, что был не точно указан адрес работодателя в шапке претензии. Прав ли продавец или нужно принять претензию и потом письменно ответить, что неправильный адрес. Где указано данная норма в делопроизводстве? Нужно по зарез для суда.

Не понятно как зарегистрировать досуд. Претензию, офис в улан-удэ, где я живузакрыт, а главн. Юридич. Офис в иркутске,

Как правильно написать претензию в тсж о том, что в зимний период времени продувает по швам стены и промерзает с одной стороны в комнате, которая граничит с тех. помещением.?

Купил товар и на 5 день обнаружил неисправность. Отдал некачественный товар. Приемщик отправил товар на проверку состава качества, дабы выяснить по чей вине вызвана неисправность. Товар был отправлен на проверку качества, откуда вернулся без обнаруженной проблемы, с пометкой о механическом повреждении. Акта приемки составлено не было, следовательно нет доказательств того, что товар при сдаче в отдел гарантии был с повреждениями. Продавец отказывается в возмещении денежных средств, в связи с потерей товарного вида и невозможностью дальнейшей продажи. Помогите составить претензию по данному инциденту.

Купил квартиру у Фонда развития территорий. Договором купли продажи предусмотрен Акт приема передачи. Есть форма приложенная к акту и условие оформления акта в договоре. Прошло более месяца, Фонд мне акт не выдал, была назначена встреча со стороны Фонда с его представителем, представитель акт выдать отказался, причина, якобы у представителя нет полномочий выдавать акты по договорам купли продажи. Сейчас Фонд мне предлагает написать в их адрес письмо для получения письменных разъяснений. Я хочу написать это письмо в форме досудебной претензии. Прошу разъяснить, как правильно его составить, опираясь на статьи ГК РФ и Закона о защите прав потребителей

Купили 11 10 20 ортопедические зимние детские ботинки гарантия 30 дней с момента покупки написано на коробки начали носить в ноябре в течении месяца лопнула кожа на ботинке как подать досудебную претензию продавцу где найти образец ели откажут в обмене или возврате средств что делат?

Краткое содержание:

На основании какой статьи-статей писать претензию к адвокату о том, что он включил в расчет не оказанные услуги, т.е. по факту он провел две консультации, а в расчете стоит 10 консультаций. Спасибо!

Юр компания оказыаала услуги. Консультация и составление претензии. По окончании я подписал расписку ими же напечатано где написано что консультация проведена, претензия получена. Но претензию мне не дали. Я от руки в их бланке расписки написал что консультация проведена. Про документы ни слова. И расписался. Как теперь понимать, получил я документы или нет?

Сегодня, случайно, узнала, что отец ребенка (мы не в браке) может претендовать на жилье, купленое на материнский капитал. Строим дом по программе "жилье на селе". Часть собственных влржений это мат. капитал и 200 тыс рублей. Остальное добавляет государство. Дом оформляем на меня и двух моих детей. Неужели отец детей тоже должен быть собственником этого дома?

Помогите найти образец написания претензии должностному лицу, т.е. главе сельсовета в связи захватом моего земельного участка, пользовании им уже длительное время, занял брусчаткой, купленной на деньги администрации района и плевать хотел на мои устные требования убрать с моей земли все. Кадастровый паспорт и Акт о точках в натуре у меня есть.

Билет Аэрофлота покупался в кассе агентства. К кому предъявлять претензию связанную с возвратом билета, агентству или Аэрофлоту? И кто будет надлежащим ответчиком в случае судебного разбирательства?

В неприватизированной квартире лопнула заглушка радиатора. Радиатор без запорного вентиля. Затопило несколько квартир? Кто должен компенсировать ущерб? Как действовать? Пример претензии в управляющую компанию.

Мое предприятие выполняли клининговые услуги в офисе другого предприятие и они должны уже за семь месяцев. Как юридически правильно оформить притензию.

Добрый вечер. 5-го декабря по гарантии заменили газовый счетчик, но до сих пор не вернули деньги за монтаж, демонтаж, хотя все необходимые документы были отосланы. Как оформить претензию и к кому обращаться? Спасибо.

Покупатель приобрел у нас электрическую овощерезку, попользовался одну неделю и принес назад вместе с претензией, заполненной с помощью УПРИУ. В претензии указал: терка овощи не трет, делает с одной стороны пюре, а с другой-недотертые, большие куски падают в контейнер. Соответственно, в претензии, требует вернуть деньги. Мы сами лично попробовали ее функции и считаем, что данная претензия необоснованна, поскольку и трет и режет, а о том, что будут оставаться недорезанные части овощей, указано в инструкции-это связано с технологией агрегата. Как правильно ответить на данную претензию? Кстати овощерезка сделана из полимерного материала. Большое спасибо! Вячеслав, г. Норильск.

Мы хотим написать претензию застройщику по взысканию неустойки по по ДДУ, но нам много что не понятно, подскажите можете ли вы нам помочь в этом деле и сколько это будет стоить?

Компания должник (Юр лица), затягивает оплату, как подать им претензию на основании которой можно бы подать иск в арбитражный суд.

Недавно в почтовом ящике обнаружил претензию от Энергосбыта. Вот цитата из претензии: В вашем многоквартирном доме был установлен общедомовой прибор учёта, введён в эксплуатацию, а так же произведён расчёт на оплату услуг по установке ОДПУ и направлен счёт-извещение. Теперь Энергосбыт требует оплатить оплатить 3130 рублей за данный ОДПУ. Правомерно ли это? какими НПА руководствоваться?