Как расторгнуть договор с мтс интернет - 17 советов адвокатов и юристов
Тариф невозможно активировать трижды. После активации - вам уже оказываются услуги, а их невозможно оказать повторно в вашем случае. В данном случае речь идёт о неосновательном обогащении. Вы можете расторгнуть договор с МТС и потребовать возврата излишне незаконно списанных денежных средств. Сначала в претензионном, а потом и в судебном порядке. В Севастополе и в Крыму нет даже отделений МТС. На претензии по интернету, МТС даёт ниже приведённый ответ... Ошибочно трижды был активирован тариф, за каждое подключение был начислена абонплата. Итого за 18 минут 1095 рублей. Менеджеры ничем помочь не могут: «Вы сами это активировали». Хочу разорвать отношения с МТС. Какие могут быть последствия?
Тариф невозможно активировать трижды. После активации - вам уже оказываются услуги, а их невозможно оказать повторно в вашем случае. В данном случае речь идёт о неосновательном обогащении. Вы можете расторгнуть договор с МТС и потребовать возврата излишне незаконно списанных денежных средств. Сначала в претензионном, а потом и в судебном порядке.
Спросить
В Севастополе и в Крыму нет даже отделений МТС. На претензии по интернету, МТС даёт ниже приведённый ответ...
СпроситьЗдравствуйте. Если договор расторгнут за некачественное оказание услуг, то можете написать жалобу в Роспотребнадзор на их действия. Укажите причины расторжения договора. Мало того, что они не выполняли условия договора или некачественно выполнили услугу, так еще требуют неустойку. Попросите принять в отношении их меры и сообщить вам результат. Отправьте заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Мтс просит неустойку за дом интернет. Хотя рассторгли с ними договор по их вине. Неустойку просят за то,что договор заключен на год, рассторгли раньше.
Здравствуйте. Если договор расторгнут за некачественное оказание услуг, то можете написать жалобу в Роспотребнадзор на их действия. Укажите причины расторжения договора. Мало того, что они не выполняли условия договора или некачественно выполнили услугу, так еще требуют неустойку. Попросите принять в отношении их меры и сообщить вам результат. Отправьте заказным письмом с уведомлением и описью вложений.
СпроситьОбратитесь в любой офис МТС в Москве и получите официальный ответ. Хочу расторгнуть договор с МТС на услугу кабельного ТВ и Интернет. Так как договор был заключен в другом регионе РФ, а сейчас я проживаю в г. Москве, возникли сложности с подачей заявления. По телефону службы поддержки меня проконсультировали, что расторжение договора может быть совершено в любом регионе РФ кроме Москвы и Московской обл., лично, либо доверенным лицом. Т.к. все это требует дополнительных затрат (билеты, оформление доверенности), у меня следующие вопросы: "Могу ли я направить заявление о расторжении договора по Почте России? Какие дополнительные копии документов при этом могут потребоваться? Вправе ли МТС отказать мне в таком порядке расторжения договора? Арендованное оборудование для цифрового ТВ уже сдано, на руках акт приема-передачи с печатью.
Почитайте условия договора. Для прекращения начислений необходимо обратиться с заявлением о расторжении договора, договор считается расторгнутым с момента подписания сторонами соглашения о расторжении договора. Задолженность может быть взыскана в судебном порядке. Обязан ли я платить за домашний интернет мтс, если я им не пользуюсь. Услуга предоставлялсь по факту оплаты. На данный момент есть задолженность в размере месячной оплаты.
Почитайте условия договора. Для прекращения начислений необходимо обратиться с заявлением о расторжении договора, договор считается расторгнутым с момента подписания сторонами соглашения о расторжении договора. Задолженность может быть взыскана в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте! К сожалению, если Вы не расторгли договор с МТС, то долг будет начисляться. Удачи Вам и всего самого доброго. Долг начисляться будет, т.к. договор не расторгали официально, но о пропуске срока исковой давности 3 года вы можете заявить в суде и часть долга суд "спишет". Однако это только если будет подан на вас иск, а так, долги взыскивают по судебному приказу, глава 11 ГПК РФ. Почаще смотрите сайт судебного участка мирового судьи, сайт ФССП, чтобы своевременно принять меры по отмене судебного приказа, ст.129 ГПК РФ. Был подключен интернет МТС не пользуюсь им 4 годп будет ли начислятся долг?
Здравствуйте! К сожалению, если Вы не расторгли договор с МТС, то долг будет начисляться. Удачи Вам и всего самого доброго.
Спросить
Долг начисляться будет, т.к. договор не расторгали официально, но о пропуске срока исковой давности 3 года вы можете заявить в суде и часть долга суд "спишет". Однако это только если будет подан на вас иск, а так, долги взыскивают по судебному приказу, глава 11 ГПК РФ. Почаще смотрите сайт судебного участка мирового судьи, сайт ФССП, чтобы своевременно принять меры по отмене судебного приказа, ст.129 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте.
Направьте в МТС письменный отказ от договора (ценным письмом с описью вложения).
Если Вы оставляли кому-либо, проживающему на территории России, доверенность на представление Ваших интересов по тем или вопросам, то такой человек с Вашей доверенностью также сможет расторгнуть договор. Заказное письмо вернулось обратно не вскрытым без объяснения причин. Адрес верен, туда ходила моя знакомая, с которой они не стали разговаривать. Доверенности никакой не оставляла, не было времени перед вылетом в этот самый МТС сходить, не то что к нотариусу. Что теперь делать?!? Мое имя Лобова Лариса Геннадьевна. У меня такой вопрос: как расторгнуть договор проводного интернета от МТС заочно, то есть я сама не могу придти в офис в Екатеринбурге, потому что живу в Германии. Звонила в МТС и просила отключить меня от услуги, называла все данные договора, но..,, бесполезно. Счета продолжают идти. Что делать? - Спасибо, если ответите.
Здравствуйте.
Направьте в МТС письменный отказ от договора (ценным письмом с описью вложения).
Если Вы оставляли кому-либо, проживающему на территории России, доверенность на представление Ваших интересов по тем или вопросам, то такой человек с Вашей доверенностью также сможет расторгнуть договор.
Спросить
Заказное письмо вернулось обратно не вскрытым без объяснения причин. Адрес верен, туда ходила моя знакомая, с которой они не стали разговаривать. Доверенности никакой не оставляла, не было времени перед вылетом в этот самый МТС сходить, не то что к нотариусу. Что теперь делать?!?
СпроситьКоль скоро Вы уже предприняли действия по расторжению договора (направляли отказ), то алгоритм необходимых Ваших дальнейших действий, понятен. Однако, после оставленного Вами гневного отзыва желание дальше Вас бесплатно консультировать пропало.
Спросить
Здравствуйте!
К сожалению, в Вашем вопросе не содержится информации, которая могла бы прояснить ситуацию с письменным расторжением договора в одностороннем порядке.
На конверте должна быть наклейка с номером почтового отправления, который можно отследить на сайте Почты России. В конечном пункте отправления будет стоять пометка с результатом попытки вручения.
Вы уверены, что адрес именно юридический? Или надо было дублировать на почтовый?
Тут много вопросов, осложненных Вашей удаленностью.
Советую оформить на кого-то доверенность в Германии, сделать апостиль и передать проблему доверенному лицу. Самый простой способ в Вашем случае.
Если дело дойдет до суда, то Вам будет ещё сложнее. Сотовые операторы весьма жадные создания, поэтому для Вас было бы лучше не запускать проблему.
СпроситьЗдравствуйте! Во время расторжения договора с вами должны были скорее всего заключить "соглашение о расторжении договора" с подписями сторон и печатью. Если данного соглашения у вас не осталось, то обращаетесь с заявлением в главный офис МТС о выдаче вам заверенного дубликата. Посылайте их в суд
предварительно, пишите им претензию, чтобы не высылали квитанции оплаты, так как договор расторгнут, вы писали заявление. Мы отключились от домашнего интернета мтс договор расторгли оборудование отдали. Спустя какое-то время нам присылают квитанцию что мы договор не расторгли и на нём висит долг жена ходила там сказали что договор расторгли потом пошла в другой мтс и там сказали что расторгли всё нормально. Но тем не менее всё присылают нам квитанции о долге жена договор порвала и выкинула с чеками. Дело в том что сотрудник который нам договор расторгал уволился. Что нам делать подскажите.
Здравствуйте! Во время расторжения договора с вами должны были скорее всего заключить "соглашение о расторжении договора" с подписями сторон и печатью. Если данного соглашения у вас не осталось, то обращаетесь с заявлением в главный офис МТС о выдаче вам заверенного дубликата.
Спросить
Посылайте их в суд
предварительно, пишите им претензию, чтобы не высылали квитанции оплаты, так как договор расторгнут, вы писали заявление.
СпроситьДоброго времени суток
Расторгать договор, платить долги. То, что забыли расторгнуть договор, виноваты сами, потом сможете удержать ущерб с другого человека, хотя он вас платить не просил
Удачи Вам. Анна Титова. 4 года назад снимала квартиру и подключаила домашний интернет от МТС. С квартиры через год съехала, договор с мтс расторгнуть забыла. Сейчас этим интернетом пользуется другой человек, (хотя договор оформлен на меня). и у него образовался за интернет большой долг. И теперь на мой телефон названивают коллекторы и требуют этот долг... что делать?
Доброго времени суток
Расторгать договор, платить долги. То, что забыли расторгнуть договор, виноваты сами, потом сможете удержать ущерб с другого человека, хотя он вас платить не просил
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить---Здравствуйте, отсылайте их в суд. а в суде просите отказать в исковых требованиях, по причине срока пропуска исковой давности. Удачи Вам и всего хорошего. Смотреть нужно Ваш договор, что бы знать ответ. Скорее всего там есть условие, что Вы должны письменно расторгнуть договор с поставщиком услуг. Меня зовут Евгений снимал квартиру и подключил интернет и телевидение мтс платил вовремя съехал с квартиры 3 года назад не пользуюсь услугами мне звонят и говорят за задолженность в 1570 рублей можно их не платить.
---Здравствуйте, отсылайте их в суд. а в суде просите отказать в исковых требованиях, по причине срока пропуска исковой давности. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Смотреть нужно Ваш договор, что бы знать ответ. Скорее всего там есть условие, что Вы должны письменно расторгнуть договор с поставщиком услуг.
СпроситьСрок исковой давности три года, так как он истек, то требования мтс носят лишь формальный характер и взыскать они ничего не смогут. Более того раз вы услугами не пользовались, то начислять они вам задолженность не имеют право, обратитесь в роспотребнадзор или в суд. Посоветуйте что делать не расторгнул в свое время договор с МТС на домашний интернет. Через года 3-3,5 приходит заказное письмо о задолжности в 3 т.р. Хотя услугами я не пользовался. Потеряв из виду документы договора не расторгнул его во время. Куда можно обратится и что предпринять в этом случаи? Звонил оператору говорит 1 выход "заплатить". Долг на сегодня увеличился до 4 х тысяч, и все время будет как я понял расти. Потому-что не расторгнуть не заблокировать не могу при отрицательном балансе. И ещё одно, не приходило не 1 го уведомления о задолжности в течении 3 лех, подозреваю специально умолчали ожидая роста долга. У договора не определенный срок действия.
Срок исковой давности три года, так как он истек, то требования мтс носят лишь формальный характер и взыскать они ничего не смогут. Более того раз вы услугами не пользовались, то начислять они вам задолженность не имеют право, обратитесь в роспотребнадзор или в суд.
СпроситьСрок давности 3 года--истек---не платите , а отправьте их в суд. Посоветуйте что делать не расторгнул в свое время договор с МТС на домашний интернет. Через года 3-3,5 приходит заказное письмо о задолжности в 3 т.р. Хотя услугами я не пользовался. Потеряв из виду документы договора не расторгнул его во время. Куда можно обратится и что предпринять в этом случаи? Звонил оператору говорит 1 выход "заплатить". Долг на сегодня увеличился до 4 х тысяч, и все время будет как я понял расти. Потому-что не расторгнуть не заблокировать не могу при отрицательном балансе. И ещё одно, не приходило не 1 го уведомления о задолжности в течении 3 лех, подозреваю специально умолчали ожидая роста долга.
Ждите суда, в суде доказывайте, что долг был оплачен Как я могу доказать если у меня не сохранилось квитанций? За это время прошло уже два переезда. Поэтому квитанции по оплате счета два года назад я точно не хранила. Не является ли расторжение договора гарантией отсутствия какой либо задолжности? Помогите разобраться: два года назад расторгли договор с компанией МТС на оказание услуг по цифровому интернет и тв. Когда расторгали договор сказали что есть задолженность без уплаты которой они договор не расторгнут. Оплатили долг хотя были не согласны с ним, у них же на месте. Больше компания МТС о себе не напоминала. По прошествии двух лет они начали звонить и говорить что договор мы расторгли с ними, но долг остался и если мы его не оплатим они подадут в суд. Что делать в сложившейся ситуации?
Как я могу доказать если у меня не сохранилось квитанций? За это время прошло уже два переезда. Поэтому квитанции по оплате счета два года назад я точно не хранила. Не является ли расторжение договора гарантией отсутствия какой либо задолжности?
СпроситьЕсли договор расторгнут, то действия правомерны. Нужно уточнить, кто покупал кабель Не пользовались несколько месяцев интернетом мтс. Наш сосед решил провести такой же, но сотрудник мтс отрезал нам провод и перенес его в соседнюю квартиру. Что делать в этой ситуации? Подскажите пожалуйста.
Заказной почтой отправьте заявление о расторжении договора Не могу дозвонится, ваш телефон сбрасывается. Вопрос. Я инвалид 1 группы, мне нужно расторгнуть договор с МТС-интернет, а они не хотят расторгать не по телефону не по е-майлу, приехать в офис тоже не могу, как мне поступить?
Проблемы с кабельным ТВ и интернетом от МТС - требую перерасчета и возможности расторжения договора?
Да но вам нужно письменно обратиться в офис мтс, расторгнуть договор вы можете по ЗоЗПП услуги полученные не в полном объеме смотрите договор, условия. обращайтесь помогу. Подключили кабельное тв и интернет МТС, все вроде ни чего было, но вот уже 4 дня кабельное и интернет не работает, и когда работать будет тоже не известно, звоним в МТС говорят технические работы... Могу ли я потребовать сделать перерасчет за те дни когда кабельное и интернет не работал? И досрочно расторгнуть договор? (т.к. Год еще не прошел)
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. У меня такая ситуация, я подклюсила кабельное тв без интернета от мтс. Но оказалось, что мой телевизор не поддерживает это кабельное, потому что у меня телевизор старого образца, а них цифровое тв. Вправе ли я расторгнуть договор и не платить, с момента подключения прошло всего три дня. Спасибо, если ответите.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьВаш кредитор МТС, если вы расторгли договор то обратитесь в МТС с подтверждающими документами Пришло письмо от НСВ о моей задолженности компании МТС на сумму 1000 руб по договору на использование интернета. Суть в том, что договор я заключал с другим провайдером, которого потом купили МТС и расторгал договор я не с МТСом а с этим провайдером. Непосредственно с мтс я не подписывал никаких договоров... в том числе на передачу личной информации в третьи руки. Что делать?
Заранее спасибо за ответ.
