Как справиться с проблемой задолженности по договору на интернет с МТС, с которым не заключался договор
Пришло письмо от НСВ о моей задолженности компании МТС на сумму 1000 руб по договору на использование интернета. Суть в том, что договор я заключал с другим провайдером, которого потом купили МТС и расторгал договор я не с МТСом а с этим провайдером. Непосредственно с мтс я не подписывал никаких договоров... в том числе на передачу личной информации в третьи руки.
Что делать?
Заранее спасибо за ответ.
Банк заключил договор цессии с коллекторским агентством по моему кредиту. Я узнал, что если в договоре по кредиту с банком есть такой текст: кредитор вправе полностью или частично переуступить свои права и обязательства по Договору, а также по сделкам, связанным с обеспечением возврата кредита, другому лицу без согласия Заемщика - то можно оспорить договор цессии. Но в моем договоре тест не совсем такой: кредитор имеет право а) поручать третьим лицам на основании агентских или иных договоров, заключенных кредитором с третьими лицами, осуществлять действия, направленные на погашение заемщиком просроченной задолженности по договору; б) предоставлять третьим лицам в соответствии с условиями агентских или иных договоров информацию и документы, подтверждающие права кредитора по договору, в том числе о предоставленном заемщику кредите, размере задолженности заемщика по договору, условиях договора, а также информацию о заемщике, в том числе содержащую его персональные данные. Я не очень понял пункт в договоре. Т.е. если банк передал мое дело коллекторам то у них должна быть лицензия, а из пункта договора не ясно может ли банк передать мой договор таким организациям? Очень нужна консультация! Заранее спасибо!
Добрый день! Если банк заключил договор цессии, это значит что он продал ваш долг другой организации. К сожалению, он имеет на это право.
Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете.
Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).
3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
4. Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику - физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.
СпроситьЗаключен договор цессии, это законно и лицензия здесь не при чем, НО им все равно нужно будет обращаться в суд с иском о взыскании с вас этого долга. В данном случае нужно будет изучать расчет, т.к. его в зависимости от ситуации можно существенно снизить. К тому же те, кто покупает задолженность порой делают очень хитрые расчеты. Когда получите иск с расчетом, обращайтесь на консультацию.
СпроситьПолучение письма о задолженности после расторжения договора с МТС - как поступить в данной ситуации?
Около пяти лет назад расторг договор пользования услугами домашний интернет МТС. Сейчас пришло письмо (не заказное) об имеющейся у меня задолженности в 410 рублей. Когда расторгал договор, они попросили меня написать заявление о взврате мне определённой суммы и прийти через неделю. Когда пришёл, получил ответ, что МТС мне ничего не должен. На этом отношения закончились. Никаких документов у меня нет. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?
Смотря что хотите. Либо заплатить, взять документ, что ничего не должны и забыть
Либо отправлять в суд и пусть там доказывают долг
СпроситьСпасибо! А то, что столько лет МТС о себе никак знать не давал? В письме написано, что не раз меня уведомляли. А такого не было! Копили мой долг?
СпроситьПункт в договоре, цитирую"информация связанная с заемщиков, не является конфиденциальной. Заемщик признает за займодавцем бессрочное право использовать информацию о заемщике (в том числе персональные данные, обработку персональных данных) в коммерческих и других целях, включая передачу информации в любые кредитные бюро и лгенства по сбору задолженностей, другим третьим лицам, путем распространения не определенному кругу лиц, в том числе с использованием средств телекоммуникаций и сети интернет, при этом зацмтдавец ответственности за действия этих лиц не несёт),договор подписан, читали не внимательно, брали долг в мфо, они разослали фото и информацию о долге в соц. сети.
Скажите есть ли какой-то выход из ситуации?
Хочу расторгнуть договор с интернет провайдером Дом. ру. Задолженности нет. Роутер оплачивался мной отдельно (т.е. приобретался за мой счёт). Услугами интернета от компании Дом. ру не пользуюсь месяц, заключён договор с новым провайдером. Вопрос: правомерно ли провайдер Дом. ру хочет демонтировать кабель? Какие документы необходимо подписать при расторжении договора с интернет провайдером Дом. ру?
Если это их кабель, то правомерно: это их собственность (ст.209 ГК РФ). Вы же вправе расторгнуть договор. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Соглашение о расторжении договора или заявление на расторжение и получить копию для себя с отметкой о его принятии исполнителем, чтобы было доказательство факта отказа от услуги в одностороннем порядке (ст.32 Закона).
СпроситьЗдравствуйте. Вам необходимо направить уведомление о расторжении договора по адресу указанному в договоре с описью и уведомлением о доставке, либо отнести в офис компании, но обязательно проставить отметку о приеме на своем экземпляре. Это нужно для того что бы не происходили дальнейшее начисления. Далее ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ договор оказания услуг. Смотреть моменты: Оплата ежемесячных абонентских платежей за оказанные Услуги производится с применением авансовой системы расчётов (авансового платежа). Оплата услуг посредством авансового платежа означает, что доступ как к услугам в целом, так и к любой их части, предоставляется только при положительном балансе лицевого счёта Абонента. В случае если такие или подобные пункты присутствуют, вы будете ссылаться на них в суде если до него дойдет, доказывая тем самым что услуги вам формально предоставляться не могли. И ПОРЯДОК Расторжения договора. Включая демонтаж кабеля.
Либо отдельное соглашение Либо уведомление согласно ст. 32 Закона о ЗПП Желаю удачи. В.
СпроситьДа никаких написаний на бумаге не надо - 21 век на дворе. Пишите отказ прямо им на сайт в личный кабинет, снимаете скриншоты, подтверждающие отправку, и они сами позвонят и согласуют время демонтажа кабеля. Только поверьте, он им не нужен - зацепите любого провайдера к нему же. Никогда они свои провода из квартир не забирают, а то и оборудование арендованное забывают истребовать.
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услугСам факт невнесения оплаты абонентом дополнительно свидетельствует об отказе от услуг, и если они предоставляются по предоплате, бумагу точно переводить не стоит и почту утруждать тоже. Ничем услуги провайдера не отличаются от оплаты оператора мобильной связи по своей сути.Спросить1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
У меня вопрос такого рода: В 2003 году подписал договор с провайдером кабельного ТВ «ТЕВИС». Потом ТВ «ТЕВИС» перекупила «Интелика», письменного договора я с этой фирмой уже не подписывал. Далее года полтора назад «Интелика» перекуплена была МТС. С МТС я тоже не подписывал никаких договоров. Летом 2014 года в связи с длительным отсутствуем сигнала по кабелю, я перешел на провайдера «ДОМРУ» и с лета перестал платить абонентскую плату. В январе уже этого года МТС вспомнило обо мне и прислало первое и ЕДИНСТВЕННОЕ своё письмо с требованием оплатить задолженность за полгода.
И самое важное: Обязана ли была МТС перезаключить со мной договор?
Неужели возможна пролонгация предыдущего договора с другим провайдером без моего согласия? Как такое вообще возможно? Я никогда бы сам не подписал договора с МТС. Как без моего письменного согласия МТС смогла купить меня как абонента? Что вообще происходит?
Здравствуйте!МТС должно было с Вами перезаключить договор.Пролонгация вашего договора,заключенного с ТВ"ТЕВИС" в данном случае неправомерна,т.к это не правоприемство,а смена собственника в лице другого провайдера. Ничего не платите. Если у них грамотный юрист-они не будут подавать в суд. А если все же подадут-у них нет оснований для взыскания этой задолженности.Удачи Вам !
СпроситьПришло письмо от кредитфинанс о том, что они вместо дом. ру имеют права требовать возвращения долга. Я действительно являюсь должником дом. ру с 2013 года, сумма задолженности 1000 руб, но кредитфинанс написал в письме сумму почти 4500 руб. При этом сам дом. ру ни разу не звонил и не отправлял письма по долгу. Что мне делать подскажите пожалуйста. Может просто по договору с дом. ру оплатить долг и все? Заранее спасибо.
Пишите и еще раз пишите. И в дом.ру и в КФ. Просите сообщить, на каком основании к Вам обращается КФ. Пока не увидите договор уступки прав (цессии) - нечего не могу сказать.
Никуда не платите. Как узнаете больше - пишите сюда снова.
СпроситьБыл договор с интернет провайдером лет 8-10 назад договор расторгнут. Эту компанию перекупил мтс и теперь требует оплатить якобы долги по договору. Договора на руках уже давно нет. Как быть?
Прошу разъяснить порядок купли-продажи дома по доверенности. Собственник дома в договоре не участвовал, договор не подписывал. В договоре имеется нотариальная запись, что наличная сумма денег в полном объеме получена представителем продавца до подписания договора.
Прав ли я в том, что в этом случае для подтверждения факта передачи денег должно быть две расписки:
1.расписка представителя продавца, выданная Покупателю, как приложение к договору, подтверждающая передачу ему денег по договору купли продажи в полном объеме.
2.расписка собственника дома представителю продавца в получении суммы денег и копии договора купли-продажи.
В какие сроки обязывает закон представителя передать собственнику дома все полученное по сделке.
Вправе ли продавец требовать расписку непосредственно от собственника дома, если тот в договоре не участвовал, договор не подписывал и деньги от него не получал.
Прав ли я в том, что в этом случае для подтверждения факта передачи денег должно быть две расписки:
---не правы. расписка уже есть и она действительна
СпроситьВ данном случае важны полномочия представителя . Имеет ли он право получать от покупателя деньги от имени продавца. Конечно, две расписки лучше чем полторы или ни одной, но они не решают проблему. Если завтра представитель смоется с деньгами (или скорей, поделит их с продавцом), продавец может оспорить сделку по безденежности, ведь он сторона договора не получившая по его условиям деньги по сделке, а не его представитель (который жулик, беглый висельник и, вообще, лицо не имевшее прав ни на что, кроме подписи в договоре).
В какие сроки обязывает закон представителя передать собственнику дома все полученное по сделке.
Ни в какие, закон об этом молчит.
Вправе ли продавец требовать расписку непосредственно от собственника дома, если тот в договоре не участвовал, договор не подписывал и деньги от него не получал.
Покупатель вправе требовать, продавец тоже может как собственник выдавать себе расписки и обратно.
СпроситьЧто можно предпринять, если компания МТС требует оплаты услуги по договору которого я с ней не заключал, но в базе МТС договор зарегистрирован на моё имя? Отказ от договора в МТС направил, без безрезультатно.
Мало ли что у них в базе зарегистрировано. Вы договор подписывали? В МТС есть договор с Вашей подписью? Если в компании МТС к Вам есть претензии материального характера, пусть обращаются в суд. Только вот что они представят в качестве доказательства заключения с Вами договора, не известно.
СпроситьРасторг по телефону договор с интернет провайдером, а нужно было в их офисе письменно, пользуюсь другим провайдером несколько лет, и со старого пришло письмо в суд о взыскании задолженности, фамилия матери в договоре указана девичья, а пришло на фамилию матери по мужу, сначала штраф приходил 1000 р. а теперь 5000 р., а съездить в их офис ни времени не желания не было, что делать теперь?