Китайские подделки телефонов / Защита прав потребителей - 30 советов адвокатов и юристов

Продал телефон сказал проверяй я не знаю китай или оригинал покупатель посмотрел проверил купил. Потом через месяц говорит он китайский и не работает пришел взял с меня расписку типо у меня проблеммы будут если нп напишу а теперь хочет пойти с ней в суд.

Сегодня под видом оригинального телефона продали мне китайскую подделку, у продавца был чек с магазина МегаФон и он предоставил копию паспорта, могу ли я на него подать в суд?

Купила телефон в интернет-магазине, прислали китайскую подделку, деньги возвращать не хотят, разговаривать тоже. Телефон с претензией отправила обратно, прошло две недели.

Что можно сделать в данной ситуации? 14.12.2022 года на мое объявление откликнулся молодой человек с просьбой обмена моего гелекси а 12 на его гелекси с 21 ультра с памятью в 512 гигов. Я проверила в интернете марку и согласилась на встречу. Узнала у него причину обмена ведь мой телефон гораздо хуже его? Он сказал что телефон в идеальном состоянии. Только крышка треснула. Проверки только не было очень суетился. В итоге его телефон практически не работает. Это оказался ужасный китаец. Хотя я уточняла в переписке. Он сказал идеальный (переписка имеется) у меня остались документы на мой телефон. Связались с ним он согласился произвести обмен назад. Но с тех пор только завтра послезавтра ( ( (как я могу забрать своё и отдать его ( ( (подскажите что делать?

Что делать если купил достаточно дорогой телефон с поддельными документами (от том что телефон простая китайская подделка выяснилось только когда понёс телефон в сервис) есть ли смысл идти в полицию и писать заявление?

Купил телефон на Алиэкспресс. Через месяц начал пользоваться. Через неделю стало понятно, что при всех антеннах на дисплее до меня не могут дозвониться. И я не могу позвонить. Отдал в сервис. Через три недели вынесли вердикт-неисправен приёмник. Отнес в другой сервис-то же самое. Прошло после покупки 5 месяцев. Писал письма продавцу-не ответа не привета... посоветуйте что делать в этой ситуации?

Мы заказали телефон копия айфона 7 вобще пришло не то до них лдозвонились претензию написали они ответили что будет сделан обмен и попали.

У нас ООО, торгуем китайской электроникой под оригиналы. (samung,apple и др.).

Сегодня ко мне в офис приезжаешь ОБЭП, проводят проверочную закупку предоставляют удостоверение и описывают товар.

В своем протоколе расписали EMAI телефонов и изъяли 21 единицу.

Я расписывался в протоколе где также расписался их понятой, которого позже привели с собой.

Г. Тольятти.

Ждем связи, готовы воспользоваться вашими услугами.

Правильно ли была оформлена процедура и что за это грозит?

Все подробности по телефону.

Спасибо!

Буквально неделю назад купил айфон у человека, который утверждал, что торгует оригинальными айфонами, что всё подлинное и у него все их покупают и никто не жалуется, он попросил перевести ему часть суммы до покупки телефона, при встрече был проведен осмотр в ходе чего выяснилось, что комплект (наушники, зарядка) не оригинальны, продавец сам в этом признался, далее он утверждал, что телефон 100% оригинальный, я сказал, что брать его не буду, на что он сказал, что возврат денег не воспроизведет, только обмен телефона в течении 10 дней. Мы сошлись на том, что оставили ему ту сумму, которую перевели, без доплаты. Прошло 5 дней, а телефон не звонит и не подключается к интернету, когда зарядка доходит до 10% телефон начинает ужасно глючить и вырубается, заряд держит минимум часов, далее вырубается. Такой вопрос, возможно ли как то вернуть свои деньги и стоит ли идти в полицию и вообще, кто тут прав, кто виноват, как быть в этой ситуации...

Здравствуй, что это такое обещали такие а прислали такие

Я за это отдал 2500 и мне сказали что пришлют 9 штук а прислали 7 и не тот размер!

Я заказывал 44 а послали 52!

Как вернуть деньги?

Платили на посте наличными.

Купил на Юле телефон Самсунг s9+ стоимость 19000 р. он оказался китайской подделкой, что мне делать?

Хотел сделать с человеком обмен телефонами, договорились вроде все нормально было. Отправил ему телефон, а взамен получил китайскую подделку! Возможно ли вернуть свой телефон через правоохранительные органы?

Купил телефон на авито, отправили почтой. Вместо нормального телефона получил китайский, что делать? Продавец пропал. Известно только фамилия и имя продовца и но ее его Карты Сбербанк. Часть денег перевёл на карту, часть денег наложенным платежом.

Ru нашел продавца который продавал мобильные телефоны от кампании Apple, он заявил что телефон не подделка и настоящие, я заказал он был отправлен мне при помощи Почты России наложным платежом, т.е мне приходит товар я оплачиваю и забираю его, когда я пришел на почту заплатил за телефон, он оказался дешевой китайской подделкой, деньги мне не вернули на почте, подскажите как вернуть деньги за телефон?

Я купил через Интернет телефон, он оказался не испрвным и очень плохой китайской подделкой. Как я могу вернуть деньги.

Я заказал телефон связался c продавцом через сайт авито, все заказал (конечно не каких документов все на доверии, он мне скинул фото паспорта но походу как я щас понял это не его), мне рассказал он что телефон оригинал, все в полном порядке, продает уже давно телефоны, много продал все довольны, главное что он ОРИГИНАЛ он сказал! Я согласился, через 8 дней мне приходит телефон, я оплачиваю его Наложенным платежом, открываю там китайский телефон стоимостью в 1 тысячу рублей, как мне быть это МОШЕННИК!

Я заказал телефон связался с ним через сайт авито, все заказал, мне рассказал он что телефон оригинал, все в полном порядке, рабочий, главное что он ОРИГИНАЛ! Я согласился, через 8 дней мне приходит телефон, я оплачиваю его, открываю там китайский телефон стоимостью в 1 тысячу рублей, как мне быть, это мошенник был.

Неделю назад через интернет заказала телефон в интернет-магазине в Москве, 13.02 курьер доставил посылку, при нем проверили целосность и заплатили деньги 10758 р, поставили на зарядку он не заряжается, понесли в нремонт мастер сказал, что китайская поддделка и вообще б/у, пытались связаться с магазином, но видимо выходные, подскажите, что делать? Спасибо.

Заказал телефон в интернет магазине. По телефону и на сайте уверяли что телефон подленность и говорили о его характеристиках. В итоге получил китайскую подделку не соответствующую с заявленными характеристиками. Как мне вернуть деньги.

Хочу заказать телефон айфон можно ли довериться сайту www.iphohe 6-itech.ru.по акции там они стоят 9.790 рублей.

Купила моб. телефон Самсунг Гелокси с 3. До окончания горантии оставалось несколько дней, когда телефон начал глючить: сильно нагревался, сам по себе отключался, все фотки и номера удалились. Я отнесла его в СЦ, а там мне сказали, что телефон не сертифицирован. Об этом меня в магазине, где я покупала телефон, не предупредили. Ответьте мне пожалуйста, что я могу потребовать с магазина за то, что они продали мне серый телефон?

Год назад я купила телефон iPhone 6 за 40000 в магазине! И сечам у меня отклеился экран я обратилась в сервис центр мне его приклеили и молодой человек сказал мне что половина запчастей в телефоне стоят Китайские! При покупке телефона мне ни слова об этом не сказали? Что можно мне сделать в этой ситуации могу ли я подать в суд.

ДД.Купила телефон, а он оказался китайской подделкой. Чека не дали, т.к нет кассового аппарата, написали товарный чек от руки. Сегодня отказались вернуть деньги. Сказали что могут только поменять на другой. Законно ли это? Могу ли я вернуть свои деньги? Телефон в коробке все как положено, купила 2 дня назад.

Купил телефон (iPhone 6) с рук, продавец говорил что телефон новый, на гарантии, есть даже переписка с ним. Телефон я купил, когда его осматривал, то не обнаружил никаких дефектов, сам продавец сказал, что он абсолютно новый. По приезду домой, обнаружил, что телефон был собран из китайских запчастей, то есть есть следы вскрытия. Пока что с продавцом не связывался, но намерен потребовать вернуть деньги. Как мне поступить?

Помогите пожалуйста, заказали из Москвы китайские айфоны. Нашли сайт с интересным предложением. С нами связались, сказали что товар качественный и все как написано. Когда товар пришел, на почте отдали деньги, открыли, а там совсем другие телефоны с другими функциями и ляпами. На почте сказали что решать возврат денег или обмен товара нужно с продавцами. А у них номера не доступны, на сайте ничего нет. что нам делать?