Коммунальная авария / Автомобильное право - 180 советов адвокатов и юристов

Оксана, в срочном порядке обращайтесь В жилищную комиссию по вашему субъекту. Добрый день! Вам нужно обратиться с заявлением в ресурсоснабжающую организацию, предоставляющую данную коммунальную услугу. В многоквартирном доме с октября 2021 года нет УК. Расторгнут договор со стороны УК. Произошла аварийная ситуация. Больше месяца течет в подвальное помещение канализация. Запах в квартирах и подъездах стоит очень сильный. Помочь в устранении аварии бывшая УК и городская администрация отказывается. Куда обращаться? И правомерен ли их отказ?

Здравствуйте, Павел. Особенности теплоснабжения жилых помещений в домах установлены приложением к правилам предоставления коммунальных услуг № 354. Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Обратиться с жалобой вы можете в жилинспекцию, управление Роспотребнадзора. Также вы вправе потребовать перерасчета платы за отопление.

Для этого обязательно нужно на руках иметь акт о том, что температура не соответствовала нормативам. Стоимость услуг должны снизить на 0,15% за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Вопрос у меня следующий. За отопительный сезон 2021-2022 уже в 7-й раз происходит авария на ТТ и в третий раз на улице ниже-10. задержки по времени не суточное, а часовые, но квартира остывает прилично. История эта продолжается с самого начала сдачи микрорайона (более 10 лет). Вопрос: есть ли какие-то рычаги воздействия на эту ситуацию?

Герман, данный вопрос риторический. Ведь другие также видят происходящее, как и вы. Можете обратиться в администрацию губернатора И.Г. Артамонова с жалобой на коммунальные службы. Можете написать в прокуратуру. Возможно будет эффект. Борьба со снегом - это вечная проблема в России. Все готовятся, но всегда не готовы.

Делайте выводы. Вам стоит написать обращение в администрацию г.Липецк с просьбой провести необходимые работы, связанные с уборкой снега, так как за дороги в вашем городе отвечают они. Могу помочь в составление обращения, если согласны, тогда пишите на почту. Всего вам наилучшего в своих начинаниях проявление активной гражданской позиции. Не чистят снег. Ни по улицам ни по трассам г Липецк. Авария на каждом шагу! За что платим налоги? Куда обращаться?

Здравствуйте Жанна Ивановна!

На детей ликвидаторов аварии на Чернобыльской АЭС после достижения ими 18-ти летия сохраняются следующие льготы:

- право на улучшение жилищных условий вне очереди;

- внеочередные места в детских садах для детей, внуков или даже правнуков;

- право на пятидесятипроцентную скидку на оплату квартиры и коммунальных услуг;

- при сокращении на рабочем месте, родственников ликвидаторов Чернобыльской АЭС по законодательству увольняют в самую последнюю очередь. Я дочь ликвидатора аварии на ЧАЭС. На момент аварии мне было 19 лет (находилась на иждивении родителей) В 1993 году папы не стало (последствие аварии). Есть ли у меня льготы?

Стояк является общедомовым имуществом. Ответственность несёт управляющая компания. Все вопросы к УК, ТСЖ, ТСН. Здравствуйте! Законодатель чётко разделяет общедомовое и индивидуальное имущество. По закону стояки отопления или водоснабжения хотя и находятся в квартире, относятся к общей собственности: они используются для нужд всех жителей дома. В случае аварии возмещать ущерб должна управляющая организация, согласно ЖК РФ Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.

Надеюсь Наш ответ Вам полезен.

С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group". Вопрос у меня такой (правда по просьбе знакомой) :в коммунальной квартире, в комнате прорвало стояк и затопил соседей снизу. Если комната не является собственностью жильца, должен ли он отвечать за поптоп?

Галина, в жилищную инспекцию или Прокуратуру с жалобой. В Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» четко указано, что допустимая продолжительность отключения подачи холодной воды - не более чем на 4 часа при аварийной ситуации и не более чем на 8 часов в течение месяца. Постановление Госстроя №170 от 27.09.2003 определяет предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования при авариях в системах ГВС и ХВС как «немедленное». Лопнула труба водопровода с холодной водой воды нет написала заявление но квитанции все равно идут что делать.

Жилищный кодекс РФ не предусматривает возможность проникновения в жилое помещение без согласия проживающих в нем лиц независимо от законности оснований проживания в жилом помещении при отсутствии судебного решения.

На основании изложенного, в случае возникновения экстренной необходимости устранения коммунальной аварии на внутридомовых сетях в жилом помещении обслуживающие организации обязаны предпринять все возможные меры к уведомлению собственника о необходимости обеспечить доступ в жилое помещение. В случае объективной невозможности получения согласия собственника, доступ в квартиру возможен исключительно на основании судебного решения. В судебном порядке, притом при наличии аварийного состояния канализации, а не просто так, с приложением соответствующих доказательств. Течёт канализационный стояк вызывала рэп приходили мастера сказали не могут поменять так как нету ту-ту в квартире жильцов там никто не проживает и найти они их не могут куда обратиться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Какую субсидию вы имеете в виду, и есть ли у вас соответствующий статус и удостверение. Информацию о предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, в т.ч. и отдельным категориям граждан по Закону РФ «О Социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздейтвию радиации в следствие аварии в 1957 году на объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», см. http://usznkopeysk.ru/htmlpages/Show/Merysocialnojpodderzhkinaselen/Predostavleniegrazhdanamzhilis Как оформить субсидию по маяку челябинской области Номер телефона.

Здравствуйте!

В УК есть данные-какому [b]конкретно ведомству [/b]принадлежит квартира, это ведомство и даст разрешение

Ничего сложного нет. Квартира может быть использована в специальных целях оперативными подразделениями силовых структур. В любом случае у нее есть собственник, которого можно определить по ЕГРН. В нежилой квартире, которая находится в федеральной собственности, происходит коммунальная авария. УК и участковый вскрывать отказываются. В чьем лице Государственного должно дать разрешение на вскрытие нежилой квартиры.

Здравствуйте Елена!

Вскрыть можете только комиссионно: полиция, представитель УК, соседи. Здравствуйте!

Без собственника нельзя вскрыть

Полиция этим вопросом не занимается, и никакого отношения не имеет, УК тем более.

Соседи вообще посторонние люди для собственника

Это статья 139 УК РФ-нарушение неприкосновенности жилища.

Если просто протечка трубы, то в таких случаях УК отключает воду и ищет собственника

-------------------------

При пожаре могут вскрыть только пожарные в условиях крайней необходимости (ст.39 УК)

Или-при крупном масштабе аварии, влекущей угрозы причинения вреда имуществу, жизни, здоровья других людей-

----------

Если собственника долго на удается найти, а люди хотят воды.. можно применить авантюрный вариант... когда все довольны да еще и собственник будет благодарить. То есть, разрешение от собственника не требуется? Как вскрыть квартиру находящуюся в федеральной собственности при коммунальной аварии.

Наталья, все о чем Вы пишете, очень серьёзно, если во многие дома воду приносят с улицы. Напишите жалобы в прокуратуру, она быстро реагирует, в центр эпидемиологии, и сан защиты, и администрацию района. Возможно, где-то произошла авария трубопровода, и не шевелятся. С уважением! Еобходимо обратиться с устной (в том числе по телефону) или письменной жалобой в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услуг (управляющей организации, ТСЖ (ЖК, ЖСК) либо самой ресурсоснабжающей организации). Если не поможет то в прокуратуру. В нашем поселке на нескольких улицах уже неделю вообще нет воды. К главе сельского поселения я обращалась, но результата нет. Куда я могу пожаловаться на эту проблему?

Здравствуйте.

Нужно смотреть ваш договор с ресурсниками. Где Зана ответственности ваша, а где из и схему подключения.

Все коммуникации ремонтируется либо собственником, либо эксплуатирующей организацией. Иными словами или хозяином или тем кому эти сети поручили обслуживать. Если Вы хотите заставить осуществить ремонт коммунальные службы бесплатно, то это возможно сделать только в случае нахождения этого участка сети у них на балансе (того же Водоканала например). В противном случае они откажутся, потому как правило на балансе у них находятся магистральные и крупные водоводы, а всякие ответвления от них принадлежат частникам. При этом границей ответственности сторон устанавливается как раз место врезки к централизованной сети.

Не видя документов, ответ — за счет собственника или балансодержателя сети должна устраняться такая авария. Мы живём в частном доме, у нас прорвало трубу от общей ветки до дома, кто должен менять эту часть трубы!?

Здравствуйте, Юлия! Как предусмотрено Законом РФ от 15.05.1991 N 1244-1 (ред. от 24.04.2020) "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", часть мер социальной поддержки, распространяются на семьи, в том числе на вдов (вдовцов) умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС. Например, компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в размере 50 процентов, преимущественное обеспечение местами в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме, обеспечение нуждающихся в улучшении жилищных условий жилой площадью в размерах и в порядке, установленных Правительством Российской Федерации, один раз. С 2001 г я вдова ликвидатора. Замуж не вышла, дети взрослые рожденные от умершего мужа. Имею ли я право на какие-либо льготы?

Добрый день. Данный случай можно рассмотреть как обстоятельства непреодолимой силы-п. 3 ст. 401 ГК РФ; Добрый день! См. условия договора аренды, согласно которым арендодатель несет ответственность за аварийные ситуации в предоставлении коммунальных услуг арендатору. Отключение электроэнергии не относится к форс-мажору, которое не относятся к непреодолимой силе в силу закона, т.е. не обладает признаками непредвиденности, непредотвратимости, чрезвычайности. Компания арендует производственные помещения для веления бизнеса, по причине аварии на центральной ТП Электричество отсутствует уже 5 дней, кто несёт за это ответственность, считается ли этот случай Форс-мажором?

Водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным. При аварии допустим перерыв до 4-х часов единовременно, до 8 часов суммарно в течение месяца. Основание-Требования к качеству коммунальных услуг, указанные в пункте 1 Приложения N 1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". У нас всвязи с морозами замерз центральный водопровод. На данный момент прошел 1 месяц как мы без воды и в первый же день как она замерзла оставили заявку в горводопроводе, чтобы устранили это. В диспетчерской горводопровода говорят, что они только заявки записывают, решает все начальство, и так каждый раз когда звоню. Хочу написать жалобу на имя директора горводопровода. В какой срок они обязаны устранить замерзание водопровода в частном доме с момента подачи 1 й заявки? На какой закон и статью сослаться?

Кирилл, у зарегистрированных безработных появилось больше уважительных причин для неявки в Центр занятости. Вступил в силу Приказ Минздравсоцразвития РФ «Об утверждении Порядка регистрации безработных граждан». Ранее пропустить дату обязательного посещения можно было из-за болезни. Только в этом случае безработный не терял пособие и не лишался своего статуса. Теперь права расширились: помимо больничных листов, можно предъявить повестки из полиции, прокуратуры, суда, военкомата, а также документы, подтверждающие факты пожара, коммунальных аварий и других чрезвычайных обстоятельств.

Пробуйте, может повезет. Если врач даст вам справку что вы больны, то можно не ходить, но ещё лучше позвонить в ЦЗН и обьяснить причину неявки. Является ли вызов скорой помощи основанием не прийти сегодня в цзн?

Для начала жалобу в Комитет жилищно-коммунального хозяйства вашего муниципалитета, так же имеет смысл составление и написания жалобы в прокуратуру. Если данные жалобы результата не принесут, а шанс на это есть, то можете попробовать обратиться в суд. Материальный ущерб вам не назначат, моральный 1-2 т.р. Живу в частном доме в поселке. Произошел порыв водопровода на общей территории возле моих ворот. С 15 декабря 2020 года аварийные службы не принимали мер.! января 2021 года произвели ремонт, раскопали прямо возле моих ворот. Закопали как попало, точнее насыпали гору мокрой земли. Живу в Сибири. Кемерово. У нас морозы по-37-40 градусов. Мне необходимо купить дрова и уголь, но подьехать к воротам а тем более во двор невозможно. Какие меры я могу принять и куда подавать жалобу? Суд или прокупатура. Возможно ли возмещение ущерба? Спасибо.

Игорь!

Согласно ст.14 Закона Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС», гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы предоставлялись льготы в натуральном виде, в том числе бесплатное изготовление и ремонт зубных протезов (за исключением протезов из драгоценных металлов) [b]в государственных или муниципальных учреждениях здравоохранения по месту жительства.[/b]

В соответствии с изменениями, внесенными Федеральным законом от 22.08.2004 № 122-ФЗ в Закон Российской Федерации № 1244-1, льготы, предоставляющиеся в натуральной форме, в т. ч. и зубопротезирование, были заменены ежемесячной денежной выплатой, кроме льгот по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Я являюсь ликвидатором аварии на ЧАЭС. Где в Крыму можно протезироваться или полечить зубы по льготе?

Здравствуйте. У любой управляющей компании как правило есть организации-подрядчики которые занимаются устранением аварий и т.д. В договоре управления (содержания) с УК скорее всего прописано право УК от имени и в интересах собственников заключать договоры с такими организациями. Платить отдельно за это не нужно. Больше спасибо за ответ. И если можно, хотелось бы уточнить каким законом это регламентируется? Имеет ли право УК без ведома собственников заключить договор с частной организацией на предмет устранения аварийных случаев? Имела ли она право вообще передать часть своих обязанностей кому-то? За коммунальные услуги им платить и за аварийку отдельно?

Доступ в квартиру возможен только на основании решения суда. Обратитесь по данному вопросу в управляющую компанию. Есть нормы законодательства обязывающие собственника помещений в многоквартирном доме предоставить сотрудникам коммунальных служб доступ в помещение, для устранение аварии, либо починки общего имущества МКД находящегося в помещении собственника. Здравствуйте Наталья, обращайтесь с жалобой в жилинспекцию. Доступ в квартиру вы сможете получить только в судебном порядке. Никак, только с их согласия либо через суд. Обязать прям никто не может, жилье у нас пока неприкасаемо. От соседей с верха идет протечка в туалете, но они там не проживают. На просьбы по телефону приехать и дать доступ к трубам слесарю они не реагируют. Что делать?

Здравствуйте, Ольга.

Восстановление коммунальной услуги - головная боль УК.

Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:

8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,

4 часа единовременно,

при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - сутки.

Можно произвести перерасчет за неоказанную услугу. Из всех кранов бежит кипяток.

Слесаря всё проверили, сказали что нужно проверить вентили в одной из квартир на 4 этаже. Возможно не правильно перекрыт вентиль.

В этой квартире живет женщина, которая не открывает двери никому! Про ситуацию она знает. Причем знаем, что она точно дома, но ни соседям, ни сантехникам не открывает дверь.

Что в такой ситуации делать?

Сидим без холодной воды 4 день.

Заранее спасибо!

Здравствуйте, Анна.

Устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения должно устраняться аварийно-диспетчерской службой в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.

В Вашем случае УК нарушает действующее законодательство.

Пишите жалобу в прокуратуру.

Кроме того, Вы имеете право на перерасчет.

Дпустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:

8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,

4 часа единовременно,

при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - 1 сутки.

Если отсутствуют ИПУ, то возможно произвести перерасчет за коммунальную услугу по ХВС. На протяжении трёх недель нет воды по одному стояку, его перекрыли службы т.к. сосед затапливал жильцов нижних этажей. Как быть.

Коммунальные службы обязаны выполнить ремонт и восстановить водоснабжение в кратчайшие сроки.

Расчетное время для устранения аварий на водопроводе определяется в СНиП 2.04.02-84.

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Второй день нет ХВС.

Екатерина!

Если у Вас следы протечки и повреждений Документально зафиксированы на момент события, то эксперт будет оценивать последствия, основываясь на акте.

Очень желательно иметь фото коммунальной аварии

Главное не начинайте устранять последствия-отошедшие обои, следы потеков, вздувшийся ламинат и т.п. Спасибо за ответ. Подскажите пожалуйста желтые пятна на линолеуме с внутренней стороны, а с наружи ничего нет, являются дефектом? Оценщик его в смету? Такая ситуация, залив квартиры. Приходил представитель УК и оценщик составили акты и отчет. Пока длился суд дефекты просохли и их не видно. Как будет оценивать судебная экспертиза, если в акт дефекты вписаны, а при осмотре их УВ же нет?

Невозможно прекращение услуг по горячему водоснабжению, если вы вовремя оплачиваете коммунальные услуги. Моя квартира номер 6,квартиры идут друг за другом. В 5 квартире прорвало трубу, а хозяйка уделывать её отказывается. Могут ли отрезать отопление у неё, тем самым и меня, или меня не тронут?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение