Неоплаченный товар / Защита прав потребителей - 821 советов адвокатов и юристов

Возник такой вопрос. Заказывала себе вещь из сайта Алиэкспресс, где условием со стороны продавца было доставка в течение 20 дней из России. Через некоторое время (~неделя) он отправляет мне товар из Китая, соответственно, о доставке в срок 20 дней и речи не шло. После чего я открываю спор с возратом 50% уплаченной суммы, спор решился в мою сторону, вернули ЧАСТЬ денег. Так вот, имею ли я право взять этот товар по прибытию на почту или это действие будет считаться неправомерным/незаконным? Спасибо!

Наше ООО поставило ИП из другого города рф товар-свежемороженную рыбу, есть счет-договор, счет-фактура, подписанная сторонами и ветеринарное свидетельство в системе Меркурий, подтверждающее, что наш товар оприходован ИП в городе его (ИП) нахождения, договоренность была об отсрочке платежа на один месяц (договор не составляли), но прошло уже пять месяцев, а оплаты так и нет. Через два месяца после поставки товара ООО направило претензию с требованием расчитаться за товар, но никакого ответа не последовало. ИП ссылается на то, что его сотрудник якобы отдавал директору ООО какие то деньги, есть подтверждение переводов, но это их взаимоотношения личные, никак не касающиеся сделки купли-продажи, может ли ООО взыскать с ИП стоимость товара в полном об'еме по счет-договору?

Я сделала заказ через интернет магазин, но договор я с ними не подписывала и не оплачивала заказ. Заказ пришел на почту и до сих пор остается там. Я хочу отказаться от заказа. Мне пишет смс угрожающие. Что мне делать?

При оплате товара на кассе часть товара забыл выложить из кармана и оплатить пакета не было и мелкие предмены пришлось ложить в карман. После кассы остановил охранник и предложил пройти с ним. после чего пришлось выворачивать карманы, где были у меня не оплаченные товары магазина на сумме 230 руб, сказали, что либо полиция, либо оплатить согласно условиям магазина в пятикратном размере. Полиция приехала, но протокол не составили. Я сильно торопился и оплатил в пятикратном размере, но чек мне за товар не отдали, сказали что не отдаем чеки в таких случаях, более того помимо того, что я забыл оплатить на кассе в сумму чека ввели дополнительный товар, как пояснили, товары которые раньше были кем то украдены, но более того, согласно правилам магазина, штраф составляет в пятикратном размере, а согласно уплаченного мною чека сумма выше в 5,5 раза неоплаченного товара. Что делать в таких случая, есть все видеозаписи которые я производил, и свидетель супруга.

Помогите пожалуйста разобраться в следующей ситуации: как проводить расчет процентов по 395 ГК РФ (пример: общая сумма задолженности 400 000 рублей, есть четыре неоплаченные накладные на эту общую сумму (1-я накладная от 29.01.14 и последняя 05.03.14, отсрочка платежа 20 дней), соответственно получается берем последнюю накладную: c 26.03.14. (05.03.+20) должник пользовался нашими деньгами (400 000 рублей) Верно? Соответственно с 26 по настоящую дату и рассчитывать проценты?

Фирма предложила мне приобрести Винилы. Я опять повелась на это предложение. Первый раз, может не эта фирма они прислали, пустую коробочку, узнала после вскрытия. В настоящее время они угрожают мне санкциями, за то что я не выкупила. Ждать не хотят.

Разве нельзя взыскать образовавшуюся задолженность по договору поствки в размере..., если поставка осуществляется только после 100 % предоплаты за товар.

Я работаю в косметической компании, пол года назад Клиентка получила товар на 2000 обещала оплатить в течении недели т.к. раньше проблем с оплатой не возникало я конечно же поверила, тем более она хорошо знакома с нашей семьёй. На протяжении пол года она постоянно обещает отдать деньги и теперь она совсем перестала брать трубки с любых номеров! Свидетели о том что она приобрела товар у меня есть. Звонки и смс тоже. Что подскажите делать в такой ситуации? Попадает ли она под статью мошенничество? Как получить от неё деньги?

У меня ООО, я заключило с физлицом договор купли продажи с отсрочкой платежа. Человек внес первый взнос и я стала отгружать ему товар согласно графика в договоре, в итоге весь товар ему отгрузила а он не стал платить, тянется все с июля этого года, товар (стройматериалы) принимала его бригада, без его присутствия, то есть у меня нет документов с его подписями с принятием товара, но в договоре прописано, что акт приема передачи подписывается в момент полной оплаты. Помогите как с него взыскать деньги.

Клиент забрал товар в магазине, оплатив 1 комплект шин, а выданы были 2. По записи камер видеонаблюдения это просматривается. Клиент на связь выходить отказывается. Какие дальнейшие действия и есть ли возможность взыскать неоплаченные средства с клиента?

Работаю в розничной торговле с несколькими фирмами поставщиками. И всегда все нормально (отсрочки, платежи, возвраты). По последней накладной одной фирмы один артикул оказался браком, обнаружил покупатель и, конечно, вернул. Об этом я известила их по телефону несколько раз, чтобы вернуть им и сделать перерасчет, чтобы оплатить накладную. Товар доставляется фирмой. За браком обещали приехать, то говорили упаковка если нарушена..., спросять у руководства, вообщем, висит накладная время шло. Теперь они подали в суд, об этом никогда не было разговора, и я никогда не отказывалась платить, письмо мне пришло из суда. Сумма по накладной была 12000 руб., а суд взыскивает 48000 руб. Я не знаю что надо делать. , тем более головной офис в Питере и суд там. Подскажите, пожалуйста, мои действия. Я растеряна. Спасибо большое заранее. Откликнитесь, пожалуйста.

В 2007 г. заказала книгу почтой. Оплатила, получила. В посылке оказалась дополнительно вложенная книга и письмо, что я обязана или её вернуть обратно по почте (за свой счет) или оплатить стоимость. Я ничего не сделала. По прошествии 9 лет мне стали звонить и угрожать судом коллекторы, если не оплачу ст-ть второй книги, которую я не заказывала. Могут ли сейчас коллекторы передать дело в суд?

Не выкупили посылку с наложенным платежом, продавец звонит и угрожает подать в суд и оплатить затраты компании, включая судебные расходы по ст.782 ГК РФ. Как быть?

Девушки одна из которых сотрудник магазина стояла на кассе вторая принесла одежду пробили ее по кассовому аппарату распортились картой на счету которого не было средств после взяла одежду якобы купленную и ушла с магазина после чего их в поймали, девушки раннее не где не проходили, обсолютно чисты были.. в 4 утра приезжают сотрудники забирают их в отдел девушки рассказали все как было, одежду вернули сотрудникам в этот же вечер... после небольшого опроса их отпустили домой и сказали что в любой момент их могут вызвать

Что им гразит подскажите пожалуйста?

Поставщик собирается разорвать договор купли-продажи с покупателем из-за систематической задержки оплаты товара. Последнюю неоплаченную партию поставщик собирается вернуть, но покупатель не собирается отдавать ее, тк считает, что обязательства сторон прекращаются, а стороны не вправе требовать того, что было ими исполнено по обязательству.

Получится ли вернуть товар?

Я заказывала посылку с интернет магазина но нет деняк что бы её выкупить ани мне говарят что подадут в суд Ознакомьтесь со ст. 159, 782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст. 32 (закона о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производиться взыскание расходов компании в судебном порядке в случае не выкупа заказа 63010833037530. и вот это Блохина Анжела Алексеевна, в отношении Вас подготовлен иск на сумму 14 307 рублей (1837 – расходы компании, 470 – гос. пошлина, 12 000 – yслуга представителя).

Копия иска и повестка в СУД будут направлены по Вашему адресу проживания: ул Дружининой д 19 что мне делоть.

Я генеральный директор ООО, мы заключили логовор с другим ООО на поставку товара, но ни товара ни денег мне не возвращают. Говорят обращайтесь в суд. Что делать?

Купила в июне 2015 года в евросети тел в кредит плюс оформила страховку ВТБ сейчас тел неисправен, пыталась сдать сказали случай не страховой могу только в ремонт по гарантии. Но меня это не устраивает. Могу я вернуть деньги если кредит ещё не погашен.

Я продавец интернет магазина. Продала покупателю шапку и свитер. Получила предоплату в размере 1250 р. ха покупателем остался долг 1600 р. договорились об оплате после получении им всего товара. Естественно приколу чтении человек, исчез, удалился и не выходит на связь. Есть номер телефона паспортные данные, вся переписка с приложением скрин - чеков. Возможно ли как-то вернуть эти деньги?

Меня обвинили в воровстве. На кассе мне надо было оплатить товар отдельными чеками. Я оплатила первую партию. Потом хотела достать две упаковки влажных салфеток, чтоб оплатить их и не успела этого сделать. В этот момент подошел заведующий и сказал что я их украла. Правомерно ли это?

Клиент не доплатил за мебель, водитель отгрузил, документа о доплате у клиента

нету, куда обратиться за взысканием доплаты?

Ооо имеет задолженность перед поставщиками, остатки не реализованного товара возвращенны поставщикам. На ооо хотят подать в суд по факту мошенничества и хищения того товара который был продан по договору реализации но не оплачен. Могут ли завести уголовное дело.

Магазин (ЛЕНТА) супермаркет или гипермаркет, охрана пресекла с товаром (туалетная вода 1550 руб), он его оплати, товар и чек забрали сотрудники охраны, полицию не вызывали, ни где не расписывался (только в чеке т.к. рассчитывался банковской картой, и возможно данные по карте или чеку можно узнать), есть видео где видно как положил коробочку в тележку. Предмет (магнит) с помощью которого извлекли коробочку из защитного (сигнального) пластикового кейса охрана тоже забрала. Продолжение или последствия у истории могут быть? Или все разрешилось? Может администрация магазина обратиться в полицию? Какое возможное наказание и статьи я знаю.

В нашей компании ранее работал сотрудник, который занимался рекламной деятельности. В рамках его работы был заключен договор с некоторой фирмой на оказание рекламных услуг (печать плакатов) и оплачен счет. Закрывающие документы от этой фирмы получены. Но после увольнения сотрудника, мы не можем найти факт наличия изготовленной продукции и не можем подписать акты выполненных работ.

Можем ли мы привлечь сотрудника к ответственности по факту мошеничества? Процедура оплаты и подписания договоров в нашей компании следующая: на счете ставится три подписи - инициатор (т.е наш бывший сотрудник), директор филиала и генеральный директор. Без подписи генерального директора бухгалтерия счета не оплачивает. На вышеуказанном счете фигурируют все три подпсии,

Кроме того подписан договор с этой фиромой за подписью нашего генерального директора.

Спасибо за ответ.

Забыли расплатиться в магазине за шурупы, сунули в карман... цена вопроса 30 руб, товар вернули, начальник охраны требовал сумму в пятикратном размере, мы отказались, что будет?

Работадатель написал заявление в полицию, в хещение денежных средств, хищение не было, просроченный товар вешают на меня, на сумму 300 000 рублей, работал не официально, написал расписку, под угрозы жизни и здоровья, угрозы поступали от руководителя организации, там уже не работаю, есть свидетель угроз со стороны руководителя, какие последствия меня ожидают?

Я инвалид 1 группы (ДЦП), но я работаю официально в госучреждении на полставки + получаю пенсию.

Вчера я поехал в магазин МВидео в г.Ставрополь, чтобы купить телевизор в рассрочку, однако кредитный менеджер даже слушать меня не стала сказав, что банки мне кредит не одобрят, потому что у меня не 3 группа инвалидности, однако я имею кредитную карту по зарплатному проекту в Сбербанке, ранее мне одобряли кредитные карты ПОЧТА БАНК, ОТП БАНК, КИВИ БАНК, СОВКОМБАНК, а тут такая ситуация.

Подскажите, что делать в этой ситуации, неужели я не могу купить товар в кредит имея 69 процентов одобрения в кредитной истории только потому что я передвигаюсь на коляске?

В торговом центре в трех павильонах взяла вещи на сумму 1700 в общем, не оплатив, из ТЦ не уходила, остановил охранник, товар отдала, оплатила, у меня взяли паспорт для копии, заставили написать объяснение, пробили по базе данных о наличии/отсутствии судимости, я ранее не судима и к административной ответственности не привлекалась, полицию не вызывали, сфокали меня, что будет дальше? Будет ли обращение в полицию?

Не указала в декларации счета в банке, (брала товар в кредит в магазине, через банк, кредит погасила, а то что счета не закрыты и не знала, я думала они автоматически гасятся) Как грамотно написать, чтоб не уволили.

Можно ли проактически наказать моженника который не платит по счетам и на счету которого десятки неоплаченных поставок от разных компаний. Есть иски, делопроизводства, решения суда, но в связи что он постоянно меняет счета, открывает новые, невозможно получить с него денег! А лично к нему возможно ли подать завления в полицию? В среднем он кидает компании от 200 000 до 300 000 руб. но не превышает эти суммы на одного клиента! В наличии у него строения, автомобили и тд.

Не выкупила посылку. Звонят и грозят подать в суд. Вот смс что пишутОзнакомьтесь со ст. 159, 782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст. 32 (закона о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производиться взыскание расходов компании в судебном порядке в случае не выкупа заказа 63010833022079

Здравствуйте! Я в интернете заказала карсет и не выкупила его, а теперь они звонят и угражают что при не выкупе товара обратятся в суд. Что мне делать?

Я месяц назад сделала заказ в интернет магазине, но в связи с обстоятельствоми я не смогла её выкупить. И теперь они грозят подать на меня в суд) как мне быть в этой ситуации?

День. Товарищ работал торговым представителем одной торговой компании. В компании ведётся две бухгалтерии, белая и чёрная. Оплату за неофициальные отгрузки товара он не сдал в кассу, что ему теперь грозит, может ли компания подать иск на уголовное дело?

Добрый день, у меня такой вопрос мама заказала в интернет магазине крем для лица, выкупать не стала, теперь магазин переслал письмо что если она не заплатит за пересылку 700 рублей на неё подадут в суд. Что делать она боится?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как поступить в следующей ситуации? Я брала кредит 10 лет назад, кредит до конца не выплатила, но большую часть все таки я успела выплатить. Сейчас мне звонят коллекторы, и на мой вопрос "Почему вы не подаете в суд", мне отвечают "Банку ваши деньги не нужны, теперь они нужны нам. А мы в суд не подаем, а будем у вас их с процентами забирать". У меня прописки нигде нет. Вчера получила сообщение, что ждите нас у себя дома. Это получается, они придут к моим родителям? Они же не знают где я живу. Да и сроки такие уже прошли, а с меня требуют проценты за эти 10 лет. Что делать? Заранее спасибо.

По телефону был сделан заказан парфюм на сумму 3640 р, на тот момент когда заказ был на почте меня положили на операцию в больницу, после выписки возможности выкупить посылку нет, на данный момент на телефон приходят смс, что если я не выкуплю заказ на меня будет подан в суд иск в размере 400 руб+пошлина в размере 12000 р. Что в этой ситуации делать?

Заключила устный договор оферты по телефону при заказе интернет покупки, покупка не оплачена, звонила на горячую линию, хотела сделать отказ, но не приняли, ссылались, что был заключен договор оферты и весь разговор записан. Что делать?

ООО продали в начале марта 2020 года. Есть изменения в ЕГРЮЛ. Юридический адрес изменен. У компании был не оплаченный долг с ноября 2017 года у поставщика. Сейчас на предыдущий адрес компании присылают письма о взыскании долга. Может ли бывший руководитель быть привлечен к ответственности по возвращению долга либо вся материальная ответственность на новом руководителе.

В 2015 году брала займ в МФО 5000. Не смогла отдать. Сейчас уже 2017 год. Мне звонят и говорят у Вас долг уже 135 тысяч. Я говорю на все Ваши вопросы я буду отвечать только на суде. Подавайте в суд. Мне говорят, а почему это мы должны подавать в суд? Я что то не поняла ничего. После мне скинули смс с Свеа экономи сайпрус лемитед, что они уже выезжают за арестом имущества. Я конечно не дура. Но что мне делать дальше?

Клиент СБ умер, осталась непогашенная кредитная карта с долгом в 90 тыс. Жена тоже померла. Дочь.28 лет не может погасить этот долг. Т.к временно не работала.2 месяца работает, зарплата небольшая. Что делать в этой ситуации?

Я взяла кредит и парень на эти деньги купил машину. Мы с ним расстались после этого. А сейчас он мне угрожает что не будет его оплачивать, он оформил машину на себя. У меня есть свидетели как он снимал деньги с моей карты. Как мне быть? Что делать?

Предприятие отгрузило продукцию частному лицу (строительные металлоконструкции, изготовленные на заказ) по договору, есть накладная, акт выполненных работ, с подписью покупателя. Деньги в 3-х дневный срок и впоследствии оплачены не были. Срок действия договора-до 31 декабря 2009 г. Как действовать, чтобы вернуть деньги?

В 2016 году наша организация отгрузила материалы другой организации, покупатель не заплатил и по прошествии трех лет списал задолженность. Можем ли мы сейчас как-то вернуть деньги?

На мое имя 10 лет назад пришла посылка, на тот момент мне было 16 лет, получала посылку мама. В посылке была книга ручка и блокнот которых я нигде никогда НЕ ЗАКАЗЫВАЛА и бланк оплаты в сумме 400 рублей. Не кто посылку не оплачивал, а спустя 10 лет вдруг пришло письмо с долгом в 1800 рублей. Должна ли я оплачивать такие посылки?

Заказала лекарство, начались угрозы выкупите заказ иначе подаем в суд попыталась ответить, что после того как получу пенсию оплачу, по 10 раз на дню звонят с разных телефонов и угрожают судом тут я поняла что это мошенники и их посылка хранится 30 дней, то есть набираются пенни а далее подают в суд действительно. То есть это организованная преступность в которой работают почта и юристы, что делать.

Имеет ли право интернет-магазин передать мои данные и адрес коллекторскому агенству, если я не заберу на почте посылку с наложенным платежем (заказ был сделан устно в телефонном разговоре, теперь каждый день приходят смс с разных номеров со ссылкой на то, что взыскать с меня задолженность будет поручено коллекторам)

Пришла посылка из интернет магазина, забрать пока не могу потому что нет средств, операторы этого магазина звонят каждый день и угрожают судами и штрафами, посылку забирать передумала, что меня действительно будут судить? И дадут штраф?

Заказала щётку для мытья окон в интернет магазине за 2999, хотя по ссылке была написана другая сумма, но перезвонив они начали предлагать полный комплект, и сумма на сайте это вообще если покупать оптом. Посылка пришла на почту 22 апреля. С деньгами появилась проблема сразу не выкупила. А уже 5 мая они присылают смс с тем что они вправе взыскать с меня штраф и пени на сумму 12000 рублей. А сегодня уже у них составлено исковое заявление. Что можно сделать? Подскажите пожалуйста.