Оказанные услуги цены / Защита прав потребителей - 6751 советов адвокатов и юристов

Вчера я заключила договор с интернет-провайдером на оказание услуги доступа к интернету на полгода по акции, заплатила 1600 р сразу за полгода.

Доступ к интернету получила в течении 3 часов после чего у них произошла техническая авария и доступа не было более суток, а у меня существовала необходимость доступа с интернету и я подключилась к другому провайдеру. Вечером вторых суток я написала заявление первому интернет провайдеру о расторжении договора оказания услуг. Однако вернуть деньги за полгода они отказываются, ссылаясь на то,что подключение произведено по акции, по акции деньги не возвращаются.

Правомерно ли с их стороны не возвращать деньги за не оказанную мне услугу и что мне делать, чтобы вернуть деньги.

С уважением, Анна.

Была оказана услуга " диагностика компьютера" - услуга оказана неграмотными специалистами. Поломка, выявленная в прцессе диагностики не подтврдилась в другом сервисе. Хочу вернуть деньги за диагностику, некачественное оказание услуги, потраченное время и моральный ущерб. И второй вопрос: возможно ли к вышеперечисленному рассчитывать на наложение штрафа на компанию. Какую максимальную денежную компенсацию я могу рассчитывать? Какие аргументы в суде будут убедительными и могу ли я в прцессе суда отремонтировать компьютер за свой счет и не будет ли это препятствием к доказательству некачественно оказанной услуги. Если этот вопрос попробывать решить без обращения в суд, как это сделать юр. грамотно?

Физ. лицо взяло займ у ООО под проценты. Это же физлицо, но в качестве ИП на УСН 6 % оказало юр лицу услуги. Возможен ли зачет обязательств по займу и услугам и не возникнет ли у физлица НДФЛ на сумму займа.

Указана опата. Итого 189 руб и НДС 34 руб.

Всего 223 руб К оплате.

Мы разве обязаны платить НДС? За обычный осмотр Газовой плиты в квартире!

Как рассчитывается сумма фактически указанных услуг?

У меня был договор с юристом для ведения процедуры банкротства, по договору я с определённого момента должен был вносить ежемесячные платежи их сумма прописана в договоре. Стоимость оказываемых услуг в договоре не прописана. Я задержал первый платёж и юрист тут же прислал претензию и расторгнуть договор, в претензии есть список показанных услуг без стоимости за каждую и общая стоимость этих услуг. Скажите, как рассчитывается стоимость фактически оказанных услуг? Просто стоимость каждой конкретной услуги в договоре не прописана, где он берет эти суммы? И как быть если я не согласен с этой суммой? Я готов оплачивать, просто хочу прозрачности в этих расчётах.

Отдала планшет в ремонт, но он не на гарантии. Мне сказали, что его смотрели, но ничем не могут помочь. Должна ли я платить за не оказанную услугу по ремонту?

От какой суммы расчитывается госпошлина в арбитражный суд для подачи иска о взыскании задолженности за оказанные услуги и неоплаченные в полном объеме. В исковом заявлении мы указываем сумму основного долга и проценты за пользование чужими денежными. Средствами по ст.395 ГК РФ и ст.317.1 ГК РФ. Госпошлина исчисляется от суммы основного долга или от общей суммы иска (основной долг + проценты за пользование чужими денежными средствами)?

От какой суммы рассчитывается госпошлина в арбитражный суд для подачи иска о взыскании задолженности за оказанные услуги и неоплаченные в полном объеме. В исковом заявлении мы указываем сумму основного долга и проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ и ст.317.1 ГК РФ. Госпошлина исчисляется от суммы основного долга или от общей суммы иска (основной долг + проценты за пользование чужими денежными средствами)?

Подан гражданский иск на некачественно-оказанные услуги организацией, моральный вред на 150 т.р., в районный городской суд по гражд. Делу от физ. лица. Иск не приняли, в обосновании указали ДЕЛО НЕ ПОДСУДНО ДАННОМУ СУДУ,. надо было подавать в арбитражный суд или мировому судье?

ЗоЗПП ст.29 Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Вопрос: Что значит соответствующего и кто определяет сумму.

На каком основании будет начисляться пеня за неоазанную услугу за капремонт, который должен начаться по графику в 1918?

Работала месяц без договора (работодатель тянул время и не оформлял договор) я и.п.оказывала услуги кафе по обучению персонала, услуги PR менеджера и арт менеджера. По окончанию месяца попросила оплату-на что услышала ответ-вы не заработали. Что делать? Как получить свои деньги.? Речь идёт о 20000 руб.

Заключен договор на оказание услуг. Услуги оказаны некачественно.

Какую сумму можно указать в претензии к этому предприятию?

Только стоимость услуг?

Можно ли взыскать с АО РЖД возврат стоимости билета, за не качественно оказанную услугу. Приобрела билет с постельным бельём, которое отказались выдавать т.к им не укомплектован поезд.

Добрый день, сдала часы на ремонт 23.07.17 по гарантии, в какой срок должны оказать услугу? Спасибо.

Российский гражданин передал деньги за оказание услуги другому российскому гражданину на территории другого государства. Где теперь можно вернуть деньги за ненадлежащего качества оказанную услугу?

Задавала здесь вопрос. Со мной связался юрист фирмы Ст... и партнёры. Взяли 100 тысяч за банкротство. В октябре. Им 2 раза уже вернули документы: первый раз у юриста не было лицензии, второй раз они не прикрепили ниодного документа о моем имущественном положении к заявлению. На мое возмущение сказали самому собрать документы, составить опись имущества, дать им и они отправят в суд. Но за что тогда платить такие деньги немалые, если юрист 2 ршибается и в итоге дпросто пересылает документы?

Есть договор, но там 1 страница и про прекращение лишь, что по согласию или через суд.

По закону Могу я отказаться сейчас от услуги, которая мне так и не оказана, вернуть деньги и найти нормального специалиста?

Скажите, пожалуйста, как добиться возврата денежных средств от транспортной компании, которая должна была доставить груз по адресу, но этого не случилось и груз забирали своими силами и к тому же на тот момент одно место было утеряно (в дальнейшем найдено) - доставку до указанного адреса потребовали оплатить и потом написать претензию на возврат денег. Претензия была отправлена 01.01.2022 г. и через некоторое время специалист компании ответил, что претензия будет ориентировочно рассмотрена 10.02.2022 г., но ответа до сих пор нет. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации и как действовать в дальнейшем? Получается, что услуга не была оказана, но деньги в размере 2500 руб. были компанией получены. Спасибо.

У меня ещё вопрос один. Что бы снять квартиру, я обратился в агенство и заплатил им 3500 р. Дали мне телефоны квартир. Но в одной меня озарили в других не отвечали. Обратился опять в тоже агенство, но они ничего не сделали. Я снял через другое агенство квартиру. Вопрос. Могу я потребовать с первого агенства свои деньги? Ведь работу свою они не сделали? Я приезжал к ним и они отказали мне отдать. Спасибо.

Оплатили фирме по договору крупный счет. Оплаченную услугу не получили + люди не отвечают и не выходят на связь. Сумма была с ндс. Что делать и как быть.

Укажите, пожалуйста, расценки на услуги по составлению искового заявления (спор с исполнителем по договору подряда (на ремонт квартиры)).

С уважением,

Евгений.

Проживаю в сельской местности в частном доме. Вопрос по поводу вывоза мусора. Если платежки не были оплачены ни за один месяц, означает ли это, что я отказываюсь от заключения договора и предоставления услуги?

Клиентка нарастила ресницы 6 марта. Все оплатила и ушла. 15 марта позвонила и потребовала вернуть деньги или бесплатно переделать услугу у другого мастера. Ссылается на защиту прав потребителей и угражает жалобой в Роспотребнадзор. Правомерно ли обращаться с претензией через 9 дней? На что я могу сослаться в рамках закона? С уважением, Валерия.

Снижение цены контракта с единственным поставщиком монополистом

Контракт заключен с Еп на поставку теплоэнергии, Снижении цены контракта на 50% в связи с уменьшением объёма поставки теплоэнергии.

Могу ли я требовать признания договора бытовых услуг недействительным т.к договор не составлялся, а была выдана квитанция которая не содержит, согласно правилам бытового обслуживания, обязательную информацию?

Вопрос по ТКО. Я являюсь собственником "домовладения" региональная управляющая компания через энергетическую компанию выставляет счет по вывозу ТКО от моего домовладения. Услуга по вывозу ТКО не была оказана (мусор не вывозился, и не вывозится по сей день) а счета выставляют. Требуя оплату за не совершенные действия, платить не отказываюсь, но платить просто так не согласен. Персональные данные я им не давал, мотивируя заключения договора конклюдентивным действием. Хотя согласно п 148 (14) должны предоставить мне проэкт договора в течении 20 раб дней.

Мною была оказана услуга монтаж натяжного потолка, заключён договор, потолок установлен, претензий по качеству нет, прошёл месяц получили претензию где клиентка требует возврата половины суммы, так так она считает что цена была завышена в 2 раза,

Работаю полгода по Договору присоединения об оказании услуг. В нем солидно прописаны права и обязанности, сроки и тд, но не прописана сумма ежемесячной оплаты труда. Эта сумма фиксировалась отдельно в переписке с Заказчиком. До сих пор платили исправно и регулярно, согласно данной договоренности (в договоре сумма не зафиксирована).

Сейчас с заказчиком случился конфликт, и договорились что оказываю услуги до конца мая. Есть ощущения, что заказчик не собирается оплачивать мне последний месяц (услуги при этом оказаны).

Вопрос: учитывая, что в Договоре не прописана никакая сумма оплаты (зафиксирована лишь в переписке), как можно документально подстраховаться, чтобы гарантировать получение оплаты?

Заключить дополнительное соглашение на один последний месяц? Или какие-то другие варианты?

Услуга-составление юридической документации, которая составлена с ошибками, которые выявлены позже.

Можно ли вернуть деньги за некачественные юридические услуги, предоставленные ООО Юридическая защита? Обратился в эту контору за составлением искового заявления (15000 р. ) и заплатил за 1 визит в суд (20000 р.). По первой части был составлен договор, выдана квитанция. Исковое заявление не соответствует тому что я писал в пояснении. По второй части ничего не было, только квитанция. Прошел месяц, имею на руках писульку на уровне студента 1 курса, на звонки не отвечают, исправлять ничего не хотят, никакой гарантии нет что пойдут в суд и будут там добросовестно представлять интересы. Хочу вернуть обратно деньги.

Вопрос следующий: Казенным учреждением заключен контракт на оказание услуг по техническому обслуживанию автомобиля в рамках п.4 ст.93 44-ФЗ. Условие об изменении цены контракта в условиях отсутствует. При обслуживании автомобиля выяснилось, что стоимость необходимых услуг превышает стоимость контракта. Можно ли заключить дополнительное соглашение к контракту, если сумма увеличения цены превышает 10 %, предусмотренные ст.95 44-ФЗ?

Заказывал на сайте услугу, по продвижению страницы, оплатил услуги согласно с описанием услуги, но по факту получил некачественную услугу. Служба поддержки не реариговарала на проблему, некоторое время не занималась решением, в один день всё же решили вернуть часть суммы, пересчитали услугу и вернули деньги. Но позже списали все деньги с указанием того что они так решили из за того что я оставил негативные отзывы об их услугах. Данный сайт зарегистрирован на ИП. По какому факту можно привлеч к ответственности данное ИП.

У нас госконтракт на 2 года, на автотранспортное обслуживание. Могу ли я обратиться к заказчику с просьбой об увеличении контракта на 10%, в связи с удорожанием бензина.

Добрый день, автомобиль стоит в сервисе второй месяц, сегодня электрик сказал, что ему некогда заниматься моим авто. Могу я забрать его в другой сервис не оплачивая услуги электрика (не знаю что он делал) причина поломки не устранена?

Если например необходимо заключить договор с физическим лицом на оказание юридических услуг, если юрист физик... то он должен платить налоги? Каков порядок? Если это разовые консультации, в акте например будет написано оказано три консультации, стоимость 5 000 тысяч рублей, сколько с этого платят налог и каким образом физик это делает?

Взяли деньги за услугу замена резиновых прокладок в окнах, но прошел месяц слышу отговорки, но услугу не предоставили, звонят и предлагают забрать деньги, на дворе сентябрь, дожди, я не обращался к другим фирмам поверив этой, деньги не нужны, нужна улсуга, что делать?

6 мая 2023 г. гражданка М заключила с ИП договор об оказании услуг по подбору жилья для найма сроком действия 1 месяц. ИП было предложено несколько вариантов, но они не соответствовали заявленным требованиям. 12 мая посредством мессенджера Viber гражданка М. направила сообщение ИП о расторжении договора и требованием вернуть уплаченные денежные средства в размере 5000 руб., после чего вариантов просмотра жилья не поступало.

2 июня 2023 г. гражданка М. связалась с представителями ИП, которые полагают, что соответствующие услуги были оказаны и, следовательно, возвращать заплаченные денежные средства они не станут. Имеете ли гражданка М. право вернуть денежные средства согласно действующему законодательству.?

Между сторонами заключен абонентский договор на оказание юридических услуг. За все время действия договора Заказчик за оказанием услуг к Исполнителю не обращался. Вправе ли Исполнитель требовать внесения платы по договору?

Я являюсь начинающим малым ЧП (оказание фотоуслуг). По заказу одного из выпускного класса сделала школьные памятные альбомы для каждого ученика. Получила за работу деньги. Все были довольны качеством работы 2 дня. На третьей день пришла мама одной из учениц с претензиями, что ей альбом не понравился (не устроило качество снимков, цвет волос у дочери и что он такую сумму не стоит. Утверждает, что согласно прав потребителя, просит вернуть деньги). Подскажите, как мне поступить в этой ситуации и на какие законы ссылаться.

Необходимо расторгнуть договор на оказание юридических услуг с ООО Магнат-Финанс (она же скорая кредитная помощь). Ситуация такая, мама заключила договор, поверила им, а они рассказали что все идеально. Мама рассказала мне об этом и на след. День мы пошли в офис чтобы забрать договор и деньги в размере 4000 за оказание каких то услуг. Нам отказали, и сказали пишите письмо с претензией на юр. адрес. Что делать дальше и если можно образец уведомления. Помогите пожалуйста.

Неустойка задержку оказания услуг по ЗЗпП за 34+ дней = 100% цены договора. Кроме того, у потребителя есть право расторжения и возврата 100% цены договора. Вопрос - что мешает сначала взыскать 100% цены за просрочку. Потом сразу подать 2-ой иск и взыскать 100% на основании расторжения договора. + 50% штраф в обоих случаях! При этом, конечно, оказатель услуг на претензии не отвечает, услугу не оказал.

Я заказывала контрольную работу в фирме, специализирующейся на выполнении данных услуг. Выполненную работу мне предоставили с опозданием (спустя один день), при этом содержание работы никак не соответствовало выбранной теме. Я отправила запрос в данную фирму по электронной почте, что хочу вернуть деньги. В ответ мне прислали бланк заявления на возврат денег, и попросили заполнить. Затем сказали, что срок рассмотрения 10 рабочих дней. Подскажите, пожалуйста, что нужно делать дальше, чтобы вернуть деньги за работу?

Неделю назад, была оказана услуга по окрашиванию в салоне красоты. В конце процедуры сразу возникли вопросы по оказанной услуге, но мастер убедил, что у меня сложная работа и все получилось хорошо. Так как у меня было день рождение, я не стала ругаться, заплатила деньги и ушла домой. Через пару дней, осмотрев себя хорошо в зеркало, увидела много недочётов и очень расстроилось, прям до слез. Позвонив в салон, высказав своё не довольство, они предложили прийти и устранить недочёты. НО...на вопрос бесплатно ли это будет, они ответили, что нет. Скажите, какие у меня есть права, что я могу сделать в этой ситуации? Могу ли я потребовать вернуть все деньги (а это не мало). Могу ли я исправить все в салоне, но не платить за это? С чего начать и как себя вести в этой ситуации? Спастбо!

Услуга - восстановление эмали ванны.

Я - исполнитель работ.

Заказчик утверждает, что работа сделана не качественно, но дефекты на которые он указывает появились из-за несоблюдения правил подписанного договора.

Заказчик грозится обращением в роспотребнадзор.

Обязан ли я таком случае возвращать деньги?

Как наказать исполнителя услуг, если он не только задержал выполнение работ на 35 суток, не смотря на мою сто процентную предоплату, но и сфальсифицировал договор, (написал новый с более поздней датой и подделал мою подпись)?.

Я наниматель. Заключила договор найма жилого помещения через посредника (агенство недвижимости) с 3 числа текущего месяца. Оплатила услуги агенства, и внесла плату за квартиру. Но в день начала действия договора наймодатель не освободил помещение. Я решила расторгнуть договор найма и наймодатель вернул мне деньги. Я обратилась к посреднику (агенство) для того чтобы они вернули мне деньги потому что считаю что их услуга не была оказана, на что мне ответили что они оказали мне услугу и деньги возвращать не собираются. Правомерны ли их действия, договора с агентством у меня нет но есть договор найма жилого помещения где прописан номер риелтора оказавшего услугу?

Мы заказали товар у организации. Перевозила данный товар другая организация. В процессе доставки, организацией был поврежден частично товар. Соответственно, мы пишем им претензию на возмещение испорченного товара. В дальнейшем мы будем вынуждены заказать товар взамен испорченного. Перевозить будут те же, кто перевозил первоначально. Можем ли мы просить перевозчика снизить цену на доставку или вообще попросить бесплатно доставить, если мы вынуждены заказывать товар снова из-за того, что они испортили первоначально. Если да, то основания, статьи.

Оплатила за обучение сына на курсах англ. Языка. Два раза переносят сроки запуска группы. Пока в устной форме обратилась о возврате ден. средств за непредоставленные услуги, сказали, что вернут через 20 дней, ссылаются на закон о защите прав потребителей. Каковы мои права и что я могу написать в заявлении о возврате ден. средств?