Правила и обязанности сотрудников / Трудовое право - 559 советов адвокатов и юристов
Может, и никак, сам по себе инфаркт - не является основанием страховой выплаты. Смотрите, например, в этом акте, самое начало.
Зарегистрировано
в Министерстве юстиции
Российской Федерации
16 августа 2013 года,
регистрационный N 29420
Правила выплат в целях возмещения вреда, причиненного в связи с выполнением служебных обязанностей, сотрудникам уголовно-исполнительной системы или членам их семей В прошлом году в сентябре прошёл инфаркт сердца, как получить страховк? Служу в органах ФСИН
Может, и никак, сам по себе инфаркт - не является основанием страховой выплаты. Смотрите, например, в этом акте, самое начало.
Зарегистрировано
в Министерстве юстиции
Российской Федерации
16 августа 2013 года,
регистрационный N 29420
Правила выплат в целях возмещения вреда, причиненного в связи с выполнением служебных обязанностей, сотрудникам уголовно-исполнительной системы или членам их семей
СпроситьВиталий, не имеет права. Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 (ред. от 24.10.2022) "О Правилах дорожного движения" (вместе с "Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения") Превышение должностных полномочий и жалоба в прокуратуру и в региональное УСБ МВД РФ охладит пыл сотрудника в дальнейшем. Имеет ли право сотрудник ДПС забрать авто на штраф площадку при отсутствии огнетушителя и аптечки
Виталий, не имеет права. Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 (ред. от 24.10.2022) "О Правилах дорожного движения" (вместе с "Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения")
СпроситьЛариса, обращайтесь в ГИБДД. Статья 12.19. КоАП РФ Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств Вызывайте сотрудников ГИБДД для фиксации нарушения, если оно имеется:
Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 (ред. от 24.10.2022) "О Правилах дорожного движения" (вместе с "Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности...
ПДД РФ, 12. Остановка и стоянка Меры ответственности за неправильную стоянку и остановку регламентируются статьей 12.19 Кодекса об административной ответственности Российской Федерации:
Согласно пункту 1 данной статьи за неправомерную стоянку или остановку автомобиля грозит штраф в размере 500 рублей. За это правонарушение, совершенное в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге, штраф увеличивается до 2500 рублей. На проезжей части дороги под окнами дома в СПб паркуется фура. Законно ли это? Если нет то какая статья?
Лариса, обращайтесь в ГИБДД. Статья 12.19. КоАП РФ Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств
СпроситьВызывайте сотрудников ГИБДД для фиксации нарушения, если оно имеется:
Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 (ред. от 24.10.2022) "О Правилах дорожного движения" (вместе с "Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности...
ПДД РФ, 12. Остановка и стоянка
СпроситьМеры ответственности за неправильную стоянку и остановку регламентируются статьей 12.19 Кодекса об административной ответственности Российской Федерации:
Согласно пункту 1 данной статьи за неправомерную стоянку или остановку автомобиля грозит штраф в размере 500 рублей. За это правонарушение, совершенное в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге, штраф увеличивается до 2500 рублей.
СпроситьТак как в период отстранения от работы работник не исполняет трудовые обязанности не предусмотрена законами его обязанность находиться на рабочем месте или на территории работодателя. Нет такой обязанности у человека. Должен ли сотрудник, отстраненный от исполнения трудовой функции, зарплата которому не начисляется, посещать офис и соблюдать внутренний распорядок?
Так как в период отстранения от работы работник не исполняет трудовые обязанности не предусмотрена законами его обязанность находиться на рабочем месте или на территории работодателя.
СпроситьПочему ФСБ запретило парковать автомобиль сотрудника школы около ее территории, а кому попало можно?
Галина, а причем здесь ФСБ до парковки, да и сотруднику школы можно парковать ТС возле школы, при отсутствии знака "Стоянка запрещена". Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 (ред. от 24.10.2022) "О Правилах дорожного движения" (вместе с "Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения") Почему ФСБ запретило парковать автомобиль сотрудника школы около ее территории, а кому попало можно?
Галина, а причем здесь ФСБ до парковки, да и сотруднику школы можно парковать ТС возле школы, при отсутствии знака "Стоянка запрещена". Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090 (ред. от 24.10.2022) "О Правилах дорожного движения" (вместе с "Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения")
СпроситьОтказ в передаче под предлогом предстоящего отправления осужденного в другое учреждение не есть законное основание. Между тем, сотрудники учреждения СИЗО, по общему правилу, исходят из соображений целесообразности, а не из простого идиотизма. Не все там звери. Так-что вполне вероятно, что в связи с предстоящим этапированием Вашего брата, из благих побуждений сохранности дорогостоящих продуктов и экономии Ваших средств, инспектор СИЗО упредил лишние хлопоты, в том числе и для себя (последующая обязанность направить продукты и вещи вслед за осужденным). В сизо не взяли передачку, ибо брата на следущий день должны были перевести в другой город. Не взятие передачки было правомерным?
Отказ в передаче под предлогом предстоящего отправления осужденного в другое учреждение не есть законное основание. Между тем, сотрудники учреждения СИЗО, по общему правилу, исходят из соображений целесообразности, а не из простого идиотизма. Не все там звери. Так-что вполне вероятно, что в связи с предстоящим этапированием Вашего брата, из благих побуждений сохранности дорогостоящих продуктов и экономии Ваших средств, инспектор СИЗО упредил лишние хлопоты, в том числе и для себя (последующая обязанность направить продукты и вещи вслед за осужденным).
СпроситьНет, если ваша организация не относится к гос структурам. См. Главу 30 ТК РФ. Здравствуйте. Нет. Нельзя. Выговор - это дисциплинарное взыскание, а в соответствии со ст. 192 ТК РФ, дисциплинарное взыскание применяется за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него [b]трудовых обязанностей[/b]. В свою очередь, как предусмотрено ст. 91 ТК РФ, рабочее время - время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности. Т.е. всё, что произошло за рамками исполнения трудовых обязанностей, вне рамок рабочего времени не может рассматриваться в качестве дисциплинарного проступка. Аналогичные положения содержатся и в законе № 79-ФЗ о госслужбе. Правомерно ли делать выговор сотруднику, который вел себя нетактично по отношению к другому сотруднику в нерабочее время?
Здравствуйте. Нет. Нельзя. Выговор - это дисциплинарное взыскание, а в соответствии со ст. 192 ТК РФ, дисциплинарное взыскание применяется за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей. В свою очередь, как предусмотрено ст. 91 ТК РФ, рабочее время - время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности. Т.е. всё, что произошло за рамками исполнения трудовых обязанностей, вне рамок рабочего времени не может рассматриваться в качестве дисциплинарного проступка. Аналогичные положения содержатся и в законе № 79-ФЗ о госслужбе.
СпроситьКуда обращаться, если уже урезали стимулирующие по причине того, что я нетактично повела себя вне рабочего времени
СпроситьВ Госинспекцию труда можете обратиться с жалобой (в т.ч. онлайн, на официальном сайте Роструда). Также есть возможность обжаловать дисциплинарное взыскание в судебном порядке. В последнем случае, необходимо соблюдать сроки обжалования (ст. 392 ТК РФ - работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права).
СпроситьВозможно. Вызывайте повторно, поскольку в первый раз сотрудники уехали незаконно. Возможно. Более того, это ваша обязанность вызвать их и не покидать место ДТП. Возможно ли повторно вызвать сотрудников гибдд?
Да можно, закон это не запрещает. Обязательно вызывайте, раз не смогли договориться о том, кто же из Вас двоих нарушил Правила. Если приехали сотрудники ГИБДД на ДТП и в процессе мы решили решить вопрос между собой без их участия. Отменили при сотрудниках вызов. Но потом, после их отъезда мы не смогли между собой решить вопрос! Возможно ли повторно вызвать сотрудников гибдд?
Возможно. Вызывайте повторно, поскольку в первый раз сотрудники уехали незаконно.
СпроситьВозможно ли повторно вызвать сотрудников гибдд?
Да можно, закон это не запрещает.
СпроситьОбязательно вызывайте, раз не смогли договориться о том, кто же из Вас двоих нарушил Правила.
СпроситьИмеет, согласно внутренним правилам. В случае несогласия клиента с внутренними правилами, сотрудники банка вправе не оказывать услуги. Зачем проверять документ на подлинность, когда задача сотрудника банка идентифицировать личность. Сотрудник банка не является надзорным органом и не имеет право требовать передать документ удостоверяющий личность в руки и проверять его на подлинность!
Имеет, согласно внутренним правилам. В случае несогласия клиента с внутренними правилами, сотрудники банка вправе не оказывать услуги.
СпроситьМожете сделать сами, а можете - не делать.
Тут вам решать. Зависит от наличия сотрудников по трудовому договору. Если сотрудники есть, для них и самого работодателя необходимы ПВТР.
ТК РФ не делает исключений из обязанностей для работодателей в
зависимости от их принадлежности к некоммерческим. Нужны ли правила внутреннего трудового распорядка в СНТ? Касаются ли СНТ эти требования или можно применять их как к некоммерческим организациям и микропредприятий?
Зависит от наличия сотрудников по трудовому договору. Если сотрудники есть, для них и самого работодателя необходимы ПВТР.
ТК РФ не делает исключений из обязанностей для работодателей в
зависимости от их принадлежности к некоммерческим.
СпроситьА что это за дискриминация такая?
С чего вдруг? Надо смотреть, что именно запрещено, и есть ли у работника обязанность по исполнению данного запрета.
Если все так, как вы пишите, я бы указал в объяснительной, что пил чабрец и кушал аскорбинку\тиктак, а значит ничего не нарушил. Согласен на любую экспертизу.
П.С. С чаем не понятно, а лекарства на пищевом производстве запрещены, чтоб случайно в продукт не попасть. У нас на мясоперерабатывающем предприятии не положено пить чай и принимать лекарство, но сотрудник попался за этим действием, что теперь писать в объяснительной.
Надо смотреть, что именно запрещено, и есть ли у работника обязанность по исполнению данного запрета.
Если все так, как вы пишите, я бы указал в объяснительной, что пил чабрец и кушал аскорбинку\тиктак, а значит ничего не нарушил. Согласен на любую экспертизу.
П.С. С чаем не понятно, а лекарства на пищевом производстве запрещены, чтоб случайно в продукт не попасть.
СпроситьДа, такое требование вполне законно. При исполнении своих служебных обязанностей сотрудник военной полиции руководствуется ФЗ и локальными нормативными актами. При нахождении на территории особо охраняемого объекта Вы так же подчиняетесь актам регулирующим порядок пребывания на объекте, который в свою очередь предусматривает запрет на проход на территорию с предметами связи (телефон, планшет, смартфон). А чем он обосновывает свои требования? Узнайте на основании чего их часть стала режимным объектом (в военной прокуратуре и военной полиции как правило режимными являются несколько помещений, но не вся территория части).
При сдаче телефона, это также должно фиксироваться под роспись в соответствующем журнале и отмечаться при возврате. Имеет ли право военный полицейский требовать сдать смартфон на КПП (даже не удостоверять, что он есть) и на ответ, что его нету устраивать досмотр?
Да, такое требование вполне законно. При исполнении своих служебных обязанностей сотрудник военной полиции руководствуется ФЗ и локальными нормативными актами. При нахождении на территории особо охраняемого объекта Вы так же подчиняетесь актам регулирующим порядок пребывания на объекте, который в свою очередь предусматривает запрет на проход на территорию с предметами связи (телефон, планшет, смартфон).
СпроситьА чем он обосновывает свои требования? Узнайте на основании чего их часть стала режимным объектом (в военной прокуратуре и военной полиции как правило режимными являются несколько помещений, но не вся территория части).
При сдаче телефона, это также должно фиксироваться под роспись в соответствующем журнале и отмечаться при возврате.
СпроситьРаботодатель не имеет права допускать к работе сотрудника, не прошедшего обязательный медосмотр. В противном случае к работодателю может быть применено административное, а в некоторых случаях – уголовное наказание. В статье - как правильно отстранить работника от выполнения должностных обязанностей и образец приказа об отстранении от работы. Здравствуйте.
Не для всех профессий нужен медосмотр. Как правило, он требуется на работах с вредными условиями труда. Речь об обязательных работах. Судом назначены обязательные работы. Имеют ли право без медицинской комиссии привлекать к труду? Если - да, то к какому. И должны ли обеспечить спецодеждой?
Работодатель не имеет права допускать к работе сотрудника, не прошедшего обязательный медосмотр. В противном случае к работодателю может быть применено административное, а в некоторых случаях – уголовное наказание. В статье - как правильно отстранить работника от выполнения должностных обязанностей и образец приказа об отстранении от работы.
СпроситьЗдравствуйте.
Не для всех профессий нужен медосмотр. Как правило, он требуется на работах с вредными условиями труда.
СпроситьНет обязанности возвращать, уведомить должны. Добрый день. Отправлять обратно не обязаны. Отправила посылку мужу в Сизо, сотрудники сизо половину продуктов уничтожили сославшись что нет в списке разрешённых продуктов. Имели ли они такое право или должны были переслать обратно мне?
Добрый день. Это обязанность сотрудников ГИБДД установить вину и привлечь его и неважно, признает он или нет. Ждите проверку ГИБДД, а далее через суд сможете взыскать ущерб с виновника, там страховка должна большую часть покрыть. Этим ГИБДД будут заниматься и вынесут решение кто виноват. Здравствуйте. Ваше мнение об ОЧЕВИДНОСТИ вины второго водителя может быть только Вашим мнением. Главное - какое мнение на этот счёт у сотрудников ГИБДД. Поэтому Ваши действия - ждать процессуального решения ГИБДД о том, кто же из водителей нарушил Правила. Виновник ДТП не признает свою вину, хотя вина очевидна. Какие мои действия.
Добрый день. Это обязанность сотрудников ГИБДД установить вину и привлечь его и неважно, признает он или нет.
СпроситьЖдите проверку ГИБДД, а далее через суд сможете взыскать ущерб с виновника, там страховка должна большую часть покрыть.
СпроситьЗдравствуйте. Ваше мнение об ОЧЕВИДНОСТИ вины второго водителя может быть только Вашим мнением. Главное - какое мнение на этот счёт у сотрудников ГИБДД. Поэтому Ваши действия - ждать процессуального решения ГИБДД о том, кто же из водителей нарушил Правила.
СпроситьСмотрите должностные обязанности охранника. Наряду с удостоверением личности, охранник проверяет также срок действия пропуска. Если он закончился, то охранник не пропускает сотрудника на объект. Этот решается в уставе учебного заведения. Имеет право охранник не требовать постоянно пропуск у сотрудников университета, преподавателей, которые работают на объекте давно и хорошо зная их в лицо?
Дезинфектора есть в штате крупных больниц в основном.
Как правило, разводит медсестра. Или это может делать обученая санитарка с сертификатом + прошедшая инструктаж под подпись о работе с дез. средствами, по соблюдению % и т.д... и то под контролем медсестры. Если подобная санитарка есть, то старшая мс распределяет обязанности и инструктирует сотрудников. Чья обязанность приготавливать дез. Раствор в больнице.
Дезинфектора есть в штате крупных больниц в основном.
Как правило, разводит медсестра. Или это может делать обученая санитарка с сертификатом + прошедшая инструктаж под подпись о работе с дез. средствами, по соблюдению % и т.д... и то под контролем медсестры. Если подобная санитарка есть, то старшая мс распределяет обязанности и инструктирует сотрудников.
СпроситьДобрый день!
Такой обязанности по закону нет, если только это не предусмотрено коллективным договором работодателя.
Не забывайте оставлять отзывы. Здравствуйте, по общему правилу работодатель не обязан оплачивать сотруднику время в пути до работы, если сотрудник добирается до работы служебном транспорте. Время проезда не является рабочим временем, так как в этот период работник работу не выполняет, но и не является временем отдыха. На работу добираюсь общественным трпнспортом, время в пути 1 час 20 минут, 46 км.Должен ли работодатель оплачивать проезд? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день!
Такой обязанности по закону нет, если только это не предусмотрено коллективным договором работодателя.
Не забывайте оставлять отзывы.
СпроситьЗдравствуйте, по общему правилу работодатель не обязан оплачивать сотруднику время в пути до работы, если сотрудник добирается до работы служебном транспорте. Время проезда не является рабочим временем, так как в этот период работник работу не выполняет, но и не является временем отдыха.
СпроситьНет;
сотрудник ДПС - выполняет обязанности по соблюдению Правил дорожного движения;
находится в подчинении - у своего руководства (ведомства);
он не имеет право производить действия, которые вы указываете (нет у него таких правомочий);
вам надо обратиться в независимую организацию, которая зафиксирует изменения и представить документы в ГИБДД; Правомочен ли я потребовать от сотрудника ДПС, чтобы составили протокол об изменении в конструкции автомобиля совместно с техспециалистом.
Нет;
сотрудник ДПС - выполняет обязанности по соблюдению Правил дорожного движения;
находится в подчинении - у своего руководства (ведомства);
он не имеет право производить действия, которые вы указываете (нет у него таких правомочий);
вам надо обратиться в независимую организацию, которая зафиксирует изменения и представить документы в ГИБДД;
СпроситьПользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном
разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.
Как написать претензию провайдеру
Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.
Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.
Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.
Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи
Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.
Куда жаловаться на провайдера
Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.
Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:
вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;
вам подключили платную услугу без вашего ведома;
качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;
вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.
Сайт Роспотребнадзора
Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.
/guide/zhaloba/
Как правильно подать жалобу в любое ведомство
Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.
Сайт Роскомнадзора
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.
Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.
Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.
Интернет-приемная прокуратуры
Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.
Как защитить свои права через суд
Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.
Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.
/claim/
Как подать исковое заявление в суд самостоятельно
Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.
Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.
Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.
Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.
Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.
Если хотите расторгнуть договор
Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.
Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.
Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.
Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.
Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.
/razorval-dogovor/
Как расторгнуть договор
А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.
Как отключить автоплатеж
Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
А так предлагает действовать ВТБ
А так предлагает действовать ВТБ
Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.
В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот
СпроситьНикак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
СпроситьПо общему правилу вы уже не сотрудник и вам не положен подарок детям, но есть еще локальные акты школы, где может быть прописано иное. Смотрите локальный акт школы. Подарок, по своему определению - жест доброй воли. Ни у кого нет обязанности дарить или принимать подарок. Если педагог оставил о себе хорошее впечатление и приятные воспоминания, то почему бы и не отблагодарить памятным подарком. Если же нет, то какая разница - Новый год, день рождения или ещё какое-то знаменательное событие? Учитель уволилась 15 декабря. Имеет ли право она на новогодние подарки детям?
По общему правилу вы уже не сотрудник и вам не положен подарок детям, но есть еще локальные акты школы, где может быть прописано иное.
СпроситьПодарок, по своему определению - жест доброй воли. Ни у кого нет обязанности дарить или принимать подарок. Если педагог оставил о себе хорошее впечатление и приятные воспоминания, то почему бы и не отблагодарить памятным подарком. Если же нет, то какая разница - Новый год, день рождения или ещё какое-то знаменательное событие?
СпроситьВходит в обязанности оформление документов на МСЭ. Если только это предусмотрено должностными обязанностями Входит в обязанности оформление документов на МСЭ. Необходимо ознакомиться с должностной инструкцией, где прописаны обязанности сотрудника. Как правило, с должностной инструкцией ознакамливают сразу по приему на работу. Входит ли в обязанности участкового врача терапевта на 0,5 ставки оформление инвалидности?
Необходимо ознакомиться с должностной инструкцией, где прописаны обязанности сотрудника. Как правило, с должностной инструкцией ознакамливают сразу по приему на работу.
СпроситьЗдравствуйте. Если требуют и это прописано в локальных актах, то должны сдавать. Согласно ст. 21 ТК РФ работник обязан соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда. За отказ сдать зачет или пдд водителя можно привлечь к дисциплинарной ответственности (замечание/выговор). Если сотрудник без уважительной причины неоднократно допускает нарушение трудовой дисциплины или не выполняет свои функции в полном объеме или в необходимый срок, его можно уволить за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей. Это основание для увольнения предусмотрено пунктом 5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ. Восемь лет работали спокойно возили ремонтные бригады по объектам а тут меняется руководство предприятия и сна водителей стали требовать тест на пдд каждые пол года правомочны ли их требования.
Здравствуйте. Если требуют и это прописано в локальных актах, то должны сдавать. Согласно ст. 21 ТК РФ работник обязан соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда. За отказ сдать зачет или пдд водителя можно привлечь к дисциплинарной ответственности (замечание/выговор). Если сотрудник без уважительной причины неоднократно допускает нарушение трудовой дисциплины или не выполняет свои функции в полном объеме или в необходимый срок, его можно уволить за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей. Это основание для увольнения предусмотрено пунктом 5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ.
СпроситьСергей, с данным вопросом лучше всего, обращаться непосредственно в конкретное учреждение ФСИН России, т.к. условия могут быть разными в зависимости от региона.
Количество помещений в колониях ФСИН в отряде «строгих условий отбывания наказания», это не юридическая информация, а внутренняя ФКУ ИК
Существует Приказ Минюста РФ от 16.12.2016 N 295, утверждающий Правила внутреннего распорядка исправительных учреждений. В нем подробно изложены права и обязанности как сотрудников колоний, так и лиц, отбывающих в них наказание.
[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]
Делайте выводы. Здравствуйте Приказ Минюста РФ от 16.12.2016 N 295, утверждающий Правила внутреннего распорядка исправительных учреждений. В данном приказе содержится информация общая так как все зависит от региона. Сколько помещений в отряде суон в колониях?
Сергей, с данным вопросом лучше всего, обращаться непосредственно в конкретное учреждение ФСИН России, т.к. условия могут быть разными в зависимости от региона.
Количество помещений в колониях ФСИН в отряде «строгих условий отбывания наказания», это не юридическая информация, а внутренняя ФКУ ИК
Существует Приказ Минюста РФ от 16.12.2016 N 295, утверждающий Правила внутреннего распорядка исправительных учреждений. В нем подробно изложены права и обязанности как сотрудников колоний, так и лиц, отбывающих в них наказание.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
СпроситьЗдравствуйте Приказ Минюста РФ от 16.12.2016 N 295, утверждающий Правила внутреннего распорядка исправительных учреждений. В данном приказе содержится информация общая так как все зависит от региона.
СпроситьДобрый день!
Уточните, в отношении Вас уже ведется административное производство? Как раз таки и скрылись с места ДТП. А за это предусмотрено наказание в виде лишения права управления ТС. С места - скрылся. Надо было вызывать на место происшествия сотрудников ГИБДД. Учите ПДД, Общие обязанности водителей. Вы ОБЯЗАНЫ были сообщить в ГИБДД о произошедшем, и следовать их инструкциям. А Вы занимались непонятно чем...[i]Ждал, запускал сигнализацию. Оставил записку[/i]..., и покинули место ДТП. Теперь Вас либо лишат прав на год-полтора, либо арестуют на срок до 15 суток. Добрый вечер, в вашем случае, либо арест, либо лишение суток, судьбу решит суд.
Вы скрылись с места Дтп. Задел машину во дворе на парковке. Повреждения это царапина. С места дтп не скрылся, пострадавшей на месте не было. Ждал, запускал сигнализацию. Оставил записку. Пострадавшая появилась через день и потребовала баснословную компенсацию. Вызвали ГИБДД. Сказали что лишат прав за это? Почему? С места же не скрылся...
Добрый день!
Уточните, в отношении Вас уже ведется административное производство?
СпроситьКак раз таки и скрылись с места ДТП. А за это предусмотрено наказание в виде лишения права управления ТС.
СпроситьС места - скрылся. Надо было вызывать на место происшествия сотрудников ГИБДД. Учите ПДД, Общие обязанности водителей. Вы ОБЯЗАНЫ были сообщить в ГИБДД о произошедшем, и следовать их инструкциям. А Вы занимались непонятно чем...Ждал, запускал сигнализацию. Оставил записку..., и покинули место ДТП. Теперь Вас либо лишат прав на год-полтора, либо арестуют на срок до 15 суток.
СпроситьДобрый вечер, в вашем случае, либо арест, либо лишение суток, судьбу решит суд.
Вы скрылись с места Дтп.
Спросить