Акт замера температуры / Документы - 160 советов адвокатов и юристов
Вам необходимо написать претензию в Управляющую организацию, при проведении проверки требуйте от УК акт о замере температуры, а в случае отказа в удовлетворении Ваших требований обращение в государственную жилищную инспекцию. Если температура не нормативная, инспекция выдаст предписание об устранении нарушений и о перерасчет за некачественную услугу. Мы не давно купили квартиру, на первом этаже кирпичного дома, до этого мы жили тоже в кирпичном доме на 1-м этаже и у нас было очень тепло, в этой квартире до того холодно, что мы спим одетые - очень дует из подвала прямо ветер по полу, есть ли смысл обращаться за помощью в ЖКХ.
Вам необходимо написать претензию в Управляющую организацию, при проведении проверки требуйте от УК акт о замере температуры, а в случае отказа в удовлетворении Ваших требований обращение в государственную жилищную инспекцию. Если температура не нормативная, инспекция выдаст предписание об устранении нарушений и о перерасчет за некачественную услугу.
СпроситьЗдравствуйте!
Заявление пишите письменно с отметками о получении, с представителями УК составляйте акты о некачественном предоставлении коммунальной усулги, пусть делают замеры температуры в квартире (должна быть около 20 градусов) и требуйте перерасчет. На бездействия можно подать в суд, подать в жилищную инспекцию или прокуратуру. Добрый день!
Рекомендую обратиться с официальным письменным заявлением в управляющую компанию. В нем необходимо указать на некачественное предоставление коммунальной услуги и потребовать ремонта или замены отопительного оборудования за счет управляющей компании, а также перерасчета.
Если никакой реакции не последует, можете обратиться в прокуратуру, жилищную инспекцию, и в суд.
УДАЧИ ВАМ! Слабо отапливаются батареи жкх не реагируют на просьбы помочь вызывали инженера все без толку обогреваем сами что делать помогите.
Здравствуйте!
Заявление пишите письменно с отметками о получении, с представителями УК составляйте акты о некачественном предоставлении коммунальной усулги, пусть делают замеры температуры в квартире (должна быть около 20 градусов) и требуйте перерасчет. На бездействия можно подать в суд, подать в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Спросить
Добрый день!
Рекомендую обратиться с официальным письменным заявлением в управляющую компанию. В нем необходимо указать на некачественное предоставление коммунальной услуги и потребовать ремонта или замены отопительного оборудования за счет управляющей компании, а также перерасчета.
Если никакой реакции не последует, можете обратиться в прокуратуру, жилищную инспекцию, и в суд.
УДАЧИ ВАМ!
Спросить[quote]Если МУП Коммунэнерго не примет соответствующих мер для восстановления температуры в квартире
т в соответствии с нормами.[/quote]
Да, имеете право. Они обязаны направить представителя для проведения замеров и составления акта. [quote]Имею ли я право не платить за отопление после письменного уведомления МУП Коммунэнерго о том что отопление в моей квартире не соответствует санитарно-гигиеническим нормам (ниже 15 гр. С) и я прекращу платить за отопление[/quote]
Платить надо (это уже после всех разбирательств Вам сделают перерасчет) Имею ли я право не платить за отопление после письменного уведомления МУП Коммунэнерго о том что отопление в моей квартире не соответствует санитарно-гигиеническим нормам (ниже 15 гр. С) и я прекращу платить за отопление. Если МУП Коммунэнерго не примет соответствующих мер для восстановления температуры в квартире т в соответствии с нормами.
Если МУП Коммунэнерго не примет соответствующих мер для восстановления температуры в квартирет в соответствии с нормами.
Да, имеете право. Они обязаны направить представителя для проведения замеров и составления акта.
Спросить
Имею ли я право не платить за отопление после письменного уведомления МУП Коммунэнерго о том что отопление в моей квартире не соответствует санитарно-гигиеническим нормам (ниже 15 гр. С) и я прекращу платить за отопление
Платить надо (это уже после всех разбирательств Вам сделают перерасчет)
Спросить---Здравствуйте, для получения перерасчёта за услугу ЖКХ, нужно иметь акт от УК по замерам температуры. Или заключение эксперта, а затем подать претензию в УК и в суд. Удачи Вам и всего хорошего. Добрый день.
Необходимо обратиться с заявлением о замере температуры, сначала в управляющую компанию, в аварийную службу УК, потребуйте, чтобы Вам назвали номер заявки (подобные заявки УК обязана вносить в журнал заявок)
температура в жилом помещении должна быть не ниже +18 С, в угловой комнате - не ниже + 20 С
основанием для перерасчета будет только акта замера температуры. Какие документы нужны для того чтобы сделали перерасчет по отоплению, т.к. в квартире холодно?
---Здравствуйте, для получения перерасчёта за услугу ЖКХ, нужно иметь акт от УК по замерам температуры. Или заключение эксперта, а затем подать претензию в УК и в суд. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Добрый день.
Необходимо обратиться с заявлением о замере температуры, сначала в управляющую компанию, в аварийную службу УК, потребуйте, чтобы Вам назвали номер заявки (подобные заявки УК обязана вносить в журнал заявок)
температура в жилом помещении должна быть не ниже +18 С, в угловой комнате - не ниже + 20 С
основанием для перерасчета будет только акта замера температуры.
СпроситьСитуация не изменится так как будет составлен акт о вашем отказе ставить подпись под замерами. Обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой на несоблюдение температурного режима в жилом помещении. Здравствуйте, если управляющая компания никаких мер не принимает Вы можете пожаловаться в жилищную инспекцию, прокуратуру или обжаловать действия УК в суде. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ. [quote]Вопрос, изменится ли ситуация, если я не подпишу акт измерения температуры? Или все равно?[/quote]
Нет не изменится. Обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Вы также имеете право на перерасчет. У меня нет отопления в квартире. Управляющая компания приходит с замерами, но дальше дело не двигается. Вопрос, изменится ли ситуация, если я не подпишу акт измерения температуры? Или все равно?
Вопрос, изменится ли ситуация, если я не подпишу акт измерения температуры? Или все равно?
Нет не изменится. Обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. Вы также имеете право на перерасчет.
СпроситьВ своей квартире вы можете беспрепятственно производить съемку, тем более сотрудников компании исполняющих свои должностные обязанности. Нет такого закона, кроме Конституции. Если будут против, пускай они скажут на основании каких НПА вы не имеете права этого делать. Могу ли я производить видеосъемку в собственной квартире представителей домовой управляющей компании производящих замер температуры горячего водоснабжения. Видеосъемка будет проводится для контроля качества испытаний. Спасибо!
П.С. какие нормативные документы дают мне на это право.
В своей квартире вы можете беспрепятственно производить съемку, тем более сотрудников компании исполняющих свои должностные обязанности. Нет такого закона, кроме Конституции. Если будут против, пускай они скажут на основании каких НПА вы не имеете права этого делать.
СпроситьЭто значит, что дом промерзает и его нужно утеплять. Как правило, это делается снаружи. Данные работы считаются капитальным ремонтом здания. Его должны делать собственники. К ним обращайтесь. Ели Вы-собственник квартиры, то общее собрание собственников мкд должно принять решение о кап. ремонте. [quote]Если в угловой квартире текут углы! Что делать и куда писать? Тепла не достаточно.[/quote]
Пишите в управляющую компанию (ТСЖ), в зависимости от выбранной формы управления. Не реагируют, жалобу в управление ЖКХ, прокуратуру. Добрый день.
Температура в угловой комнате должна быть не ниже + 20 С, необходимо направить претензию управляющей компании с требованием произвести замер температуры в квартире и составить акт о протечке.
Одновременно можно направить копию претензии или жалобу в госжилинспекцию. Если в угловой квартире текут углы! Что делать и куда писать? Тепла не достаточно.
Это значит, что дом промерзает и его нужно утеплять. Как правило, это делается снаружи. Данные работы считаются капитальным ремонтом здания. Его должны делать собственники. К ним обращайтесь. Ели Вы-собственник квартиры, то общее собрание собственников мкд должно принять решение о кап. ремонте.
Спросить
Если в угловой квартире текут углы! Что делать и куда писать? Тепла не достаточно.
Пишите в управляющую компанию (ТСЖ), в зависимости от выбранной формы управления. Не реагируют, жалобу в управление ЖКХ, прокуратуру.
СпроситьДобрый день.
Температура в угловой комнате должна быть не ниже + 20 С, необходимо направить претензию управляющей компании с требованием произвести замер температуры в квартире и составить акт о протечке.
Одновременно можно направить копию претензии или жалобу в госжилинспекцию.
СпроситьЗдравствуйте! Если обращение в управляющую компанию Вам не помогло, жалуйтесь в государственную жилищную инспекцию, а потом в прокурауру. Здравствуйте. Вам нужно было обращаться в УК и в жилищную инспекцию, приглашать их и составлять соответствующий акт замеров температуры, тогда Вы могли бы смело требовать о пересчете оплаты. А так чем Вы докажете, словами? В ноябре мы замерзали в квартире, ходили иногда даже в куртках, звонила в ЖЭУ, сказали терпите, не дают одобрение на усиление отопления, но в квитанции огромная сумма, будто нам жарко было дома! Что теперь делать, куда и кому писать заявление? Я не согласна с выставленной суммой в квитанции.
Здравствуйте! Если обращение в управляющую компанию Вам не помогло, жалуйтесь в государственную жилищную инспекцию, а потом в прокурауру.
Спросить
Здравствуйте. Вам нужно было обращаться в УК и в жилищную инспекцию, приглашать их и составлять соответствующий акт замеров температуры, тогда Вы могли бы смело требовать о пересчете оплаты. А так чем Вы докажете, словами?
СпроситьДобрый день, вам необходимо документальное подтверждение, что отопление плохо работает. Предлагаю написать жалобу в государственную жилищную инспекцию. Комиссия должна установить этот факт. Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией в управляющую компанию, в жилищную инспекцию, Удачи Вам и всего хорошего! Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру. Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично. Пишите заявление в управляющую компанию и теплосети на составление акта о замере температуры в комнате, если меньше норматива - требуйте пересчитать оплату. Днем батарее едва теплые иногда совсем отключаю, как потребовать нормальное отопление?
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру. Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
Спросить
Пишите заявление в управляющую компанию и теплосети на составление акта о замере температуры в комнате, если меньше норматива - требуйте пересчитать оплату.
СпроситьДобрый день! [b]В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК.
[/b] Доброго времени суток. Напишите жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. Просите повторно провести замеры-Для принятия мер нужно подтвердить температуру ниже нормы. Пишите письменную претензию управляющей компании, требуйте составления акта о плохом отоплении, обращайтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру, джил. Инспекцию, в суд. В квартире холодные батареи на заявление пришли померяли температуру воздуха все в норме это при включеном электрообогревателе что делать дальше.
Добрый день! В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК.
Спросить
Доброго времени суток. Напишите жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. Просите повторно провести замеры-Для принятия мер нужно подтвердить температуру ниже нормы.
Спросить
Пишите письменную претензию управляющей компании, требуйте составления акта о плохом отоплении, обращайтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру, джил. Инспекцию, в суд.
СпроситьПишите в произвольной форме с указанием причин и обстоятельств понижения температуры в жилом помещении (если таковые имеются), лучше приложить акты о замере температуры в присутствии двух свидетелей и представителя УК. Пишите в произвольной форме. Но прежде всего пригласите специалистов Роспотребнадзора которые и установят факт нарушения. Уважаемая Наталья, чтобы правильно написать претензию Вам необходимо обратиться к юристу очно. Либо связаться дистанционно с юристом, в этом случае обычно требуются документы по делу - копия договора и др. Документы можно направить юристу в виде сканированных копий. Как правильно написать притензию ресурсоснабжающей организации на недопоставку тепла в многоквартирный жилой дом? пожалуйста помогите.
Пишите в произвольной форме с указанием причин и обстоятельств понижения температуры в жилом помещении (если таковые имеются), лучше приложить акты о замере температуры в присутствии двух свидетелей и представителя УК.
СпроситьУважаемая Наталья, чтобы правильно написать претензию Вам необходимо обратиться к юристу очно. Либо связаться дистанционно с юристом, в этом случае обычно требуются документы по делу - копия договора и др. Документы можно направить юристу в виде сканированных копий.
СпроситьЗдравствуйте!
Если не было письменных заявок на недостаточное отопление, актов замера температуры, то перерасчёт скорее всего не сделают. Однако, в любом случае, можете попробовать подать заявление. Наш дом к отоплению подключили 1 октября, а в моей квартире тепло появилось только 10 октября. О том, что у меня нет тепла в квартире я звонила в ЖКХ неоднократно. Правильно ли с меня взяли оплату за весь месяц полностью?
Доброе время суток! В простой письменной форме описываете суть жалобы, период действия этих неудобств, такде можно попросить прислать представителя для замеров температуры и составления акта. Претензию нужно писать в двух экземплярах на одном из который должны поставить отметку о принятии. Всем домом хотим подать претензию за подачу воды в отопительную систему дома недостаточной температуры. Как правильно ее составить и подать в ЖК организацию?
Доброе время суток! В простой письменной форме описываете суть жалобы, период действия этих неудобств, такде можно попросить прислать представителя для замеров температуры и составления акта. Претензию нужно писать в двух экземплярах на одном из который должны поставить отметку о принятии.
СпроситьЗдравствуйте, что бы составить такой акт Вы должны обратится с письменным заявлением в свою управляющую компанию. Они создают комиссию, проводят замеры и составляют акт. Как правильно составить акт об измерениях температуры воздуха в квартире в отопительный сезон, кто его должен подписать.
Здравствуйте, что бы составить такой акт Вы должны обратится с письменным заявлением в свою управляющую компанию. Они создают комиссию, проводят замеры и составляют акт.
Спросить
Как правильно написать заявление по теплу. Если у нас батареи еле еле теплые. Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте!
Пишите заявление в управляющую компанию о том, что температура в жилом помещении не соответствует нормам. Температура радиатора отопления не имеет значения, решающим фактором является температура в жилом помещении. Если она ниже нормы, обязаны делать перерасчет и устранять причину нарушения, если температура не ниже нормы, то придется покупать теплые вещи.
После подачи заявления должны к Вам прибыть представители управляющей компании, произвести замеры температуры и составить соответствующий акт.
Если после подачи заявления реакции не будет, пишите жалобу в жилищную инспекцию. Как правильно написать заявление по теплу. Если у нас батареи еле еле теплые. Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте!
Пишите заявление в управляющую компанию о том, что температура в жилом помещении не соответствует нормам. Температура радиатора отопления не имеет значения, решающим фактором является температура в жилом помещении. Если она ниже нормы, обязаны делать перерасчет и устранять причину нарушения, если температура не ниже нормы, то придется покупать теплые вещи.
После подачи заявления должны к Вам прибыть представители управляющей компании, произвести замеры температуры и составить соответствующий акт.
Если после подачи заявления реакции не будет, пишите жалобу в жилищную инспекцию.
СпроситьСоставляйте акт о замере температуры в помещении совместно с представителями УК (если УК откажется - два свидетеля) и требуйте перерасчета за тепло. Обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию. В квартире холодно. Я написала претензию в ТСЖ и ресурсообеспечивающую компани. Реакция пока нулевая. Мне теперь платить деньги частному эксперту, чтобы он провел замеры тепла в квартире В ТСЖ начальница наглая хамка, ее не волнует какая температура в квартире. Что делать, платить частному эксперту за замеры и после подавать в суд Почему ТСЖ за общедомовые нужды я должна платить 100 %. За наличие отопления в моей квартире они не следят.
Составляйте акт о замере температуры в помещении совместно с представителями УК (если УК откажется - два свидетеля) и требуйте перерасчета за тепло. Обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию.
СпроситьСоставляйте акт о замере температуры в помещении совместно с представителями УК (если УК откажется - два свидетеля) и требуйте перерасчета за тепло. Если в квартире холодно топят ели ели температура 16 градусов. Могу ли я отказаться от отопления в квартире. Будет холодно за окном и температура в квартире будет + 10.
Составляйте акт о замере температуры в помещении совместно с представителями УК (если УК откажется - два свидетеля) и требуйте перерасчета за тепло.
СпроситьЗдравствуйте, Любовь Васильевна!
СанПиН регламентирован норматив температуры горячей воды на уровне 60-75 градусов.
С правилами предоставления коммунальных услуг Вы можете ознакомиться в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Где в Постановлении можно прочитать о процедуре проведения замеров горячей воды в квартире, если требуется составление акта о несоответствии температуры горячей воды для требования проведения перерасчета?
Здравствуйте, Любовь Васильевна!
СанПиН регламентирован норматив температуры горячей воды на уровне 60-75 градусов.
С правилами предоставления коммунальных услуг Вы можете ознакомиться в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
СпроситьПодайте письменное требование, на Вашем экземпляре пусть поставят отметку о приеме. Копию письма и изложением ситуации направьте в Гос. жилищную инспекцию по РО http://gzhi.donland.ru/ С жалобой нужно обращаться в жилищную инспекцию в таком случае и лучше если эта жалоба будет коллективной. Также желательно самостоятельно сделать замеры температуры и оформить это актом жильцов. Вопрос по поводу отопления в квартире, на сегодняшний день до сих пор нет отопления в квартире, управляющая компания и инженер всячески не хотят фиксировать этот факт. Как быть?
Подайте письменное требование, на Вашем экземпляре пусть поставят отметку о приеме. Копию письма и изложением ситуации направьте в Гос. жилищную инспекцию по РО http://gzhi.donland.ru/
Спросить
С жалобой нужно обращаться в жилищную инспекцию в таком случае и лучше если эта жалоба будет коллективной. Также желательно самостоятельно сделать замеры температуры и оформить это актом жильцов.
СпроситьВы можете обратиться в жилищную инспекцию с жалобой, они проведут замеры температуры в квартире, выдадут Вам акт с которым Вы можете обращаться в ресурсоснабжающую организацию с жалобами и требованиями устранить нарушения. Также можно добиться перерасчета за отопление. Наступает зима. В квартирах холодно. Обрезать батареи и перейти на альтеративное отопление - не имею права, а замерзать и платить за электричество в пять раз больше, это полное моё право. Где выход?
Вы можете обратиться в жилищную инспекцию с жалобой, они проведут замеры температуры в квартире, выдадут Вам акт с которым Вы можете обращаться в ресурсоснабжающую организацию с жалобами и требованиями устранить нарушения. Также можно добиться перерасчета за отопление.
СпроситьЗдравствуйте! Рычаги воздействия-только жалобы: в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, в прокуратуру.
Удачи Вам
Спасибо за посещение нашего сайта. Жалобы в Жилищную инспекцию, прокуратуру, в Роспотребнадзор. При отсутствии нормальной температуры в помещении-замеры, акты и требование уменьшить оплату за отопление. Лето прошло. ЖКОписменно обещало устранить неутепленные швы дома. Были комиссии. Сроки вышли. Пришлось утеплять изнутри. А это уменьшение жилплощади. Рычаги воздействия на ЖКО?
Здравствуйте! Рычаги воздействия-только жалобы: в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, в прокуратуру.
Удачи Вам
Спасибо за посещение нашего сайта.
Спросить
Жалобы в Жилищную инспекцию, прокуратуру, в Роспотребнадзор. При отсутствии нормальной температуры в помещении-замеры, акты и требование уменьшить оплату за отопление.
СпроситьЗдравствуйте!
Вызовите представителей УК для замера температуры и составления акта, это будет доказательством для перерасчета отопления. Далее жалуетесь в жилищную инспекцию и прокуратуру на бездействие УК, они проводят проверки и выносят предписание. Также можно обратиться на горячую линию по вопросам отопления, должна работать при администрации города. У нас нет отопления по стоянку, сделали заявку диспетчеру две недели назад, всё обещали включить. Теперь объяснили что по стоянку у соседей лопнул радиатор и пока сосед не поменяет отопления не будет. Но сесед не торопиться менять. Как нам быть дома холодно.
Здравствуйте!
Вызовите представителей УК для замера температуры и составления акта, это будет доказательством для перерасчета отопления. Далее жалуетесь в жилищную инспекцию и прокуратуру на бездействие УК, они проводят проверки и выносят предписание. Также можно обратиться на горячую линию по вопросам отопления, должна работать при администрации города.
СпроситьЗдравствуйте Олеся. Чтобы повлиять на управляющую компанию, напишите жалобу жилищную инспекцию. Необходимо провести проверку всех расчётов. Всего вам хорошего. Повлиять можно только путем обращения в суд. Добровольно никто ничего не будет делать. Попробуйте для начала подать жалобу в жилищную инспекцию, но думаю, что все равно придется для решения вопроса пройти судебную инстанцию. Сегодня представителями УК был составлен акт о замере температуры горячей воды в квартире. Температура составила при сливе 3 мин. (согласно Постановления Правительства № 354) +24, а при сливе 10 мин. (согласно МУ Роспотребнадзора) +31 градус. В УК говорят, что в нашем доме такая система, однотрубная, что нет циркуляции. В итоге перерасчет может и произведут, а вот как течет она холодная, по всей видимости так и будет и ничего они устранять не будут. Как повлиять на УК для устранения неисправности работы системы горячего водоснабжения?
Повлиять можно только путем обращения в суд. Добровольно никто ничего не будет делать. Попробуйте для начала подать жалобу в жилищную инспекцию, но думаю, что все равно придется для решения вопроса пройти судебную инстанцию.
СпроситьЗдравствуйте!
Факт непредставления коммунальной услуги необходимо фиксировать замерами температуры и актами. Если эти документы есть, то обращайтесь за перерасчетом в порядке, предусмотренном Постановлением правительства № 354 от 06.05.2011 года. В многоэтажном доме стоит счетчик на отопление, отопление включили 5 дней назад, а в нашей квартире батареи холодные, вообще не топят.. как вернуть деньги за отопление за эти 5 дней?
Здравствуйте!
Факт непредставления коммунальной услуги необходимо фиксировать замерами температуры и актами. Если эти документы есть, то обращайтесь за перерасчетом в порядке, предусмотренном Постановлением правительства № 354 от 06.05.2011 года.
СпроситьЖалоба пишется в произвольной форме с отражением в ней фактов некачественного предоставления услуги. Обращайтесь в государственную жилищную инспекцию Прежде чем писать жалобу, необходимо обязательно подготовить доказательственную базу, подтверждающую несоблюдение нормативных требований по отоплению вашего жилого помещения. Замеры уровня температуры воздуха проводят специалиста Роспотребнадзора и составляют специальный акт. Именно на его основании, оформляемая вами жалоба будет принята и рассмотрена в надлежащем порядке. Я хочу пожаловаться на ЖКХ за некачественное предоставление услуги по отоплению. Как правильно написать жалобу и куда обратиться с ней?
Жалоба пишется в произвольной форме с отражением в ней фактов некачественного предоставления услуги. Обращайтесь в государственную жилищную инспекцию
Спросить
Прежде чем писать жалобу, необходимо обязательно подготовить доказательственную базу, подтверждающую несоблюдение нормативных требований по отоплению вашего жилого помещения. Замеры уровня температуры воздуха проводят специалиста Роспотребнадзора и составляют специальный акт. Именно на его основании, оформляемая вами жалоба будет принята и рассмотрена в надлежащем порядке.
Спросить
