Возврат отправления / Защита прав потребителей - 301 советов адвокатов и юристов
В таком случае вы можете произвести возврат товара и потребовать вернуть вам деньги. Это сделать можно и посредством почтового отправления и ехать никуда не нужно. Можете вообще отказаться в течение 7 дней от всей посылки, поскольку товар приобреталися дистанционным способом. Делайте возврат товара почтой или требуйте возврата денег. У Вас на все 7 дней. Заказала в интернет магазине детский костюм (куртка и штаны, зима, одной фирмы) заказ пришел в магазин, забрал супруг и привез домой, дома я обнаружила что штаны другой фирмы более легкие, не зима, по телефону сказали приезжайте с паспортом поменяет, но проблема в том что я живу от города 45 км, посему я должна ехать, оплачивать поезд, думать с кем оставить детей... А кто то за за сидит и собирает не то что нужно?
В таком случае вы можете произвести возврат товара и потребовать вернуть вам деньги. Это сделать можно и посредством почтового отправления и ехать никуда не нужно. Можете вообще отказаться в течение 7 дней от всей посылки, поскольку товар приобреталися дистанционным способом.
Спросить
Добрый вечер, возврат международного почтового отправления придётся оплатить при его возврате. О прибытии мпо в Ваше почтовое отделение Вы будете уведомлены сотрудниками почты.
Не очень понятно, что именно требует таможня и каким образом их требование переадресовано в Ваш адрес. Вы подавали заявление о розыске? Уточните, пожалуйста Ваш вопрос, может быть удастся уточнить через службу рассмотрения обращений почтовых клиентов. Отправила в Австрию письмо подруге с открытками, на почте не дали заполнить декларацию. Сейчас письмо застряло на австрийской таможне, требуют список документов (чеки, разрешение на возврат и прочее). Хочу отозвать письмо обратно, поскольку предоставить ничего не могу, открытки покупала давно и чеков нет. Придется ли мне что-то платить за этот возврат? И что следует прикладывать к письму в следующий раз, чтобы его пропустили на таможне без проблем?
Добрый вечер, возврат международного почтового отправления придётся оплатить при его возврате. О прибытии мпо в Ваше почтовое отделение Вы будете уведомлены сотрудниками почты.
Не очень понятно, что именно требует таможня и каким образом их требование переадресовано в Ваш адрес. Вы подавали заявление о розыске? Уточните, пожалуйста Ваш вопрос, может быть удастся уточнить через службу рассмотрения обращений почтовых клиентов.
СпроситьДа, обязанность оплаты отправления и возврата ложится на Вас. Я отправил посылку наложным платежом заплатил за доставку а её там не забрали за вазрат как получить и платить надо за это?
Пропущенный по уважительной причине срок кассационного обжалования может быть восстановлен судьей суда первой инстанции по ходатайству лица, подавшего кассационную жалобу, представление. Да, Вы можете повтроно подать КЖ с ходатайством, однако изучите ст.112 ГПК РФ. Здравствуйте.
Да, можете снова отправить документы, приложив ходатайство. Только не забудьте приложить и последнее отправление, где отказали.
С уважением. Если с кассационного суда вернули дело, т.к. срок пропущен, а просьбы о его востановлении не было, можно ли отправить заново с ходатайство о востановлении срока подачи?
Здравствуйте.
Да, можете снова отправить документы, приложив ходатайство. Только не забудьте приложить и последнее отправление, где отказали.
С уважением.
СпроситьНет, возврат возможет в течении 14 дней по ЗПП РФ, необходимо написать письменную претензию и в случае не урегулирования, (замены, возврата средств) подать иск в суд! Добрый день. Нет. Пишите претензию, мотивируйте ее, и отправляйте в адрес продавца. В случае отсутствия ответа или положительного ответа в течении 30 суток со дня отправления - вы имеете право подавать исковое заявление в суд. Успехов. Благодарю. Добрый день! Нет, неправы, в силу ст. 21 Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе требовать замены некачественного товара, а продавец обязан заменить его в течение 7 дней с момента предъявления требования. Так что пишите официальную претензию, и если не поможет, обращайтесь в суд. Купила обувь по акции 1+1=3, и та, что пошла в подарок, пришла в негодность через неделю. Возвращать деньги отказываются. Правы ли они?
Нет, возврат возможет в течении 14 дней по ЗПП РФ, необходимо написать письменную претензию и в случае не урегулирования, (замены, возврата средств) подать иск в суд!
Спросить
Добрый день. Нет. Пишите претензию, мотивируйте ее, и отправляйте в адрес продавца. В случае отсутствия ответа или положительного ответа в течении 30 суток со дня отправления - вы имеете право подавать исковое заявление в суд. Успехов. Благодарю.
Спросить
Добрый день! Нет, неправы, в силу ст. 21 Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе требовать замены некачественного товара, а продавец обязан заменить его в течение 7 дней с момента предъявления требования. Так что пишите официальную претензию, и если не поможет, обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
При исчислении срока хранения почтовых отправлений разрядов "судебное" и "административное" день поступления и возврата почтового отправления, а также нерабочие праздничные дни, установленные трудовым законодательством РФ, не учитываются. Спасибо, это я знаю, меня интересуют выходные! В срок семь дней хранения они входят или исключаются? Спасибо за ответ. Учитываются ли выходные дни суббота и воскресение для подсчета сроков хранения письма "судебное".Или не считаются.
Здравствуйте!
При исчислении срока хранения почтовых отправлений разрядов "судебное" и "административное" день поступления и возврата почтового отправления, а также нерабочие праздничные дни, установленные трудовым законодательством РФ, не учитываются.
Спросить
Значит какая проблема с вашими банковскими реквизитами. Вам пристав был обязан сообщить причину возврата. Возможно накосячил сам пристав или бухгалтер при отправлении документов в Казначейство. Выясняйте. Здравстуйте, никак не перечисляют алименты, а сейчас пристав позвонила и сказала, что деньги пришли обратно им, потому что перечисление не возможно. Почему? В чём может быть причина?
В Почту России через отделение в котором отправляли. Олеся, курение вредит не только Вашему здоровью, но, как видим и Вашему карману. Минздрав предупреждает же... :)
[quote]Любые виды табачных изделий и курительные смеси, алкогольная продукция, этиловый спирт и пиво запрещены к пересылке в международных почтовых отправлениях (приложение к Решению Комиссии Таможенного союза от 17 августа 2010 г. № 338 «Об особенностях пересылки товаров в международных почтовых отправлениях»).[/quote]
Себе предъявите такие претензии. Отправила посылку из России в Израиль, на нашей границы развернули обратно, в посылке одежда б/у, конфеты в коробке запечатанные и несколько пачек сигарет в запечатанных коробках, Израиль это в к принимает, куда писать претензию и возврат средств за не отправленную посылку.
Олеся, курение вредит не только Вашему здоровью, но, как видим и Вашему карману. Минздрав предупреждает же... 
Любые виды табачных изделий и курительные смеси, алкогольная продукция, этиловый спирт и пиво запрещены к пересылке в международных почтовых отправлениях (приложение к Решению Комиссии Таможенного союза от 17 августа 2010 г. № 338 «Об особенностях пересылки товаров в международных почтовых отправлениях»).
Себе предъявите такие претензии.
СпроситьИгорь, обращайтесь в свое почтовое отделение к начальнику. Так как возврат все равно должен осуществляться через них. Вы пишите заявление в свое отделение связи, они запрашивают там и получаю, вы получаете у них. Я это делал месяц назад с письмо-штрафом.
Делайте выводы. Прошу подсказать, где скачать форму заявления в адрес Почты России о направлении из кладовой нерозданных почтовых отправлений Почты России находящееся там письмо. С уважением, Игорь.
Игорь, обращайтесь в свое почтовое отделение к начальнику. Так как возврат все равно должен осуществляться через них. Вы пишите заявление в свое отделение связи, они запрашивают там и получаю, вы получаете у них. Я это делал месяц назад с письмо-штрафом.
Делайте выводы.
СпроситьНапишите заявление на возврат денег. Посылка отправлялась в Арабские Эмираты, не пропустила таможня. При возврате получение бесплатное. И вернут ли деньг за отправление?
Тут нужно смотреть копию договора, которую должны выдавать при подписании документа. Там вероятно указаны условия займа. Выход такой: направляет в организацию письменное требование о необходимости сообщить реквизиты для возврата денег. У вас должно остаться доказательство отправления такого требования. В случае не сообщения реквизитов кладёте деньги на депозит нотариуса в сумме основного долга. Обязательство будет считаться исполненным. Мошенники работают, ничего не оплачивайте. Обращайтесь в отделение банка. Доброго дня, Михаил
Опять этот ГУРУ КЕШ, Вам поможет отзыв персональных данных и запрос договора. Договора на сайте нет где его нойти не известно брал онлайн. Взял займ в гуру кэш одобрили 18000 подписал захожу на сайт там только оплотить ни документов не чего нет нажимаю погостить займ полностью пишет 24000 нажимаю оплотить уже 30000 что делать на звонки не отвичают.
Тут нужно смотреть копию договора, которую должны выдавать при подписании документа. Там вероятно указаны условия займа.
Спросить
Выход такой: направляет в организацию письменное требование о необходимости сообщить реквизиты для возврата денег. У вас должно остаться доказательство отправления такого требования. В случае не сообщения реквизитов кладёте деньги на депозит нотариуса в сумме основного долга. Обязательство будет считаться исполненным.
Спросить
Доброго дня, Михаил
Опять этот ГУРУ КЕШ, Вам поможет отзыв персональных данных и запрос договора.
Спросить
Добрый день, здесь общие условия по ЗПП, досудебная претензия - 10 дней и в суд. Международное почтовое отправление (мелкий пакет) отправлял в Австралию почтой России 31 октября 2020 года. После истечения контрольных сроков доставки направил претензию на розыск, ответа не получил. Отправил притензию на отсутствие ответа, а так же неоднократно претензию на розыск. Ответов ни на одно обращение получено не было. 06.08.2021 года посылка вернулась на мой адрес без объяснения причин возврата. В какой срок я могу подать заявление в суд на возмещение моих расходов по отправке и возврату почтового отправления, учитывая сроки ожидания ответа от почты России?
Добрый день, здесь общие условия по ЗПП, досудебная претензия - 10 дней и в суд.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, сдайте билет, а отчитаться по билетам, которые были приобретены по ВПД, но по каким либо причинам вы сдали, просто:
после того как вы сдали билет вам выдается квитанция разных сборов (справка о возврате) в которой указаны ФИО, документ удостоверяющий личность и его номер, № ВПД, а также видно какую сумму вы оплатили по штрафам (в случае если таковые взимались). Так же важно помнить, что билет можно[b] сдать не позже чем через 12 часов после отправления поезда [/b] (это при проезде по РФ, притом необходимо знать, что [b]сдача происходит только на станции отправления) и не позже чем через 3 часа после отправления поезда для межгосударственного сообщения! [/b]
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Я купил билеты по впд и опаздал на поезд.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, сдайте билет, а отчитаться по билетам, которые были приобретены по ВПД, но по каким либо причинам вы сдали, просто:
после того как вы сдали билет вам выдается квитанция разных сборов (справка о возврате) в которой указаны ФИО, документ удостоверяющий личность и его номер, № ВПД, а также видно какую сумму вы оплатили по штрафам (в случае если таковые взимались). Так же важно помнить, что билет можно сдать не позже чем через 12 часов после отправления поезда (это при проезде по РФ, притом необходимо знать, что сдача происходит только на станции отправления) и не позже чем через 3 часа после отправления поезда для межгосударственного сообщения!
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте! Вам нужно подавать досудебную претензию. Отправлены посылки в Германию. Часть вернулось. На самой первой вернувшейся стоит что не хватает cn22. Оформление декларации шло через приложение почты россии.
Теперь чтоб посылку забрать требуют деньги за пересылку. Что и как можно сделать? Понимаю что помощь платная. Нужна консультация и помощь в составлении необходимых писем/документов.
Его отказ не требуется.
Вы неверно понимаете закон. Здравствуйте, Инга.
Какого-либо отказа от первоочередного права покупки доли действующим законодательством не установлено.
Вам следует направить в адрес мужа Заказным письмом с Уведомлением о вручении и Описью вложения Предложение (в порядке ст. 250 Гражданского Кодекса РФ) о выкупе доли по установленной цене и, по истечении 30-ти дневного срока и возврата по неполучению отправления Вы можете продать Вашу долю по цене не выше установленной в Предложении.
Стоимость доли значительно возрастет, если провести выделение долей в натуре. После развода, разделили дом по суду в равных долях, муж остался жить в доме, как продать мне свою долю, если он не идет на контакт и не хочет подписывать нотариально отказ от право преобладания на покупку моей доли? Есть еще не погашенная ипотека.
Здравствуйте, Инга.
Какого-либо отказа от первоочередного права покупки доли действующим законодательством не установлено.
Вам следует направить в адрес мужа Заказным письмом с Уведомлением о вручении и Описью вложения Предложение (в порядке ст. 250 Гражданского Кодекса РФ) о выкупе доли по установленной цене и, по истечении 30-ти дневного срока и возврата по неполучению отправления Вы можете продать Вашу долю по цене не выше установленной в Предложении.
Стоимость доли значительно возрастет, если провести выделение долей в натуре.
СпроситьЗдравствуйте!
Вы отслеживали почтовое отправление? Точно знаете, что оно поступило в суд?
Попробуйте на сайте суда поискать, там есть возможность по фамилии узнать результат. Добрый день!
Рекомендую на сайте суда посмотреть ход дела. Срок вынесения решения о принятии иска к производству, либо оставлении иска без движения, либо возврате иска составляет 5 дней. Уточните информацию по телефону канцелярии суда. [i]На сайте суда в разделе судебное делопроизводство по своей фамилии можете узнать информацию о движении дела, также позвоните в суд и уточните[/i]. 23.12.2020 мы направили исковое заявление и документы в суд. Но до сих пор ответа нет, ни о назначении судьи, ни даты суда. Прошу пояснить, обозначен ли законом срок рассмотрения, куда можно пожаловаться? Или проверить ход рассмотрения моего заявления.
Срок вынесения решения о принятии иска к производству, либо оставлении иска без движения, либо возврате иска составляет 5 дней. Уточните информацию по телефону канцелярии суда.
СпроситьНа сайте суда в разделе судебное делопроизводство по своей фамилии можете узнать информацию о движении дела, также позвоните в суд и уточните.
СпроситьЗдравствуйте.
На письме почта должна ставить отметки о вручении. Сколько раз почта пыталась вручить, а получатель не получал, отмечается на конверте. Так что, конверт с письмом будет доказательством отправки и попыток вручения.
Причины невозможности вручить также отмечается почтой.
Также по трек номеру письма можно посмотреть информацию о вручении и причинах на сервисе почты "отслеживание почтовых отправлений".
Так что, письмо получайте. Оно же теперь с отметками почты об отправлении и возврате. Получайте обратно письмо, не вскрывайте его и в суде предоставите его как факт неполучения и пусть сам судья вскроет конверт и убедиться в наличии документов, об этом обязательно д.б. сделана запись в протоколе СЗ, Пришло обратное письмо мне от ответчика о возврате, его нужно брать? Или лучше не брать для того, чтобы в суде доказать, что ответчик уклонился Ответчик уклонился от получения.
Здравствуйте.
На письме почта должна ставить отметки о вручении. Сколько раз почта пыталась вручить, а получатель не получал, отмечается на конверте. Так что, конверт с письмом будет доказательством отправки и попыток вручения.
Причины невозможности вручить также отмечается почтой.
Также по трек номеру письма можно посмотреть информацию о вручении и причинах на сервисе почты "отслеживание почтовых отправлений".
Так что, письмо получайте. Оно же теперь с отметками почты об отправлении и возврате.
СпроситьЗдравия! Не понятен вопрос, что именно считать проблемой? Есть правила вручения почтовых отправлений, там указано, что отправление должно вручаться адресату или по доверенности другому человеку. Если отправление вручено не адресату, необходимо подать жалобу в отдел жалоб на Главпочтамт. Можно в электронном виде и потребовать как возврата посылки, так и моральной компенсации. Гостила в спб, мне прислали посылку, её вручили не тому, написала заявление в полицию. Подходит срок возвращения домой. Подскажите это будет проблемой при решении моей проблемы?
Здравия! Не понятен вопрос, что именно считать проблемой? Есть правила вручения почтовых отправлений, там указано, что отправление должно вручаться адресату или по доверенности другому человеку. Если отправление вручено не адресату, необходимо подать жалобу в отдел жалоб на Главпочтамт. Можно в электронном виде и потребовать как возврата посылки, так и моральной компенсации.
СпроситьПриказ вступит в силу, когда от должника вернется конверт с судебным приказом. Имейте в виду, что если должник сможет доказать, что не имел возможности получить приказ, суд его может отменить (но не факт). Добрый вечер, Илья.
Если должник зарегистрирован и проживает в жилом помещении, по адресу нахождения которого был направлен судебный приказ, если судебный приказ не получен должником по причине его неявки за получением почтовой корреспонденции, следует считать судебный приказ полученным должником и исчислять срок для подачи возражений относительно исполнения судебного приказа с указанной в почтовом отправлении даты возврата корреспонденции. Вопрос по судебном приказу. Подали в суд на юр лицо, суп постановил взыскать и выдал судебный приказ. Приказ вступает в силу если должник не обжаловал решение по истечению 10 дней с момента получения приказа, который ему выслали на юр. И факт адрес. А он приказ не получил? Таким образом когда приказ вступил в силу?
Приказ вступит в силу, когда от должника вернется конверт с судебным приказом. Имейте в виду, что если должник сможет доказать, что не имел возможности получить приказ, суд его может отменить (но не факт).
Спросить
Добрый вечер, Илья.
Если должник зарегистрирован и проживает в жилом помещении, по адресу нахождения которого был направлен судебный приказ, если судебный приказ не получен должником по причине его неявки за получением почтовой корреспонденции, следует считать судебный приказ полученным должником и исчислять срок для подачи возражений относительно исполнения судебного приказа с указанной в почтовом отправлении даты возврата корреспонденции.
СпроситьСудебное письмо. Хранится на почте 7 дней. Добрый день! В рассматриваемом случае - письмо с решением суда относится к судебной корреспонденции и срок хранения в отделении "Почта России" - 7 календарных дней. Здравствуйте. 7 дней, далее направляется обратно в суд с отметкой о сроке хранения. В случае возврата почтового отправления, решение суда считается высланным вам. Риск неполучения корреспонденции несёт адресат. Какой статус имеет письмо с решением суда и сколько должно храниться на почте?
Добрый день! В рассматриваемом случае - письмо с решением суда относится к судебной корреспонденции и срок хранения в отделении "Почта России" - 7 календарных дней.
Спросить
Здравствуйте. 7 дней, далее направляется обратно в суд с отметкой о сроке хранения.
Спросить
В случае возврата почтового отправления, решение суда считается высланным вам. Риск неполучения корреспонденции несёт адресат.
СпроситьВы можете обратиться с заявлением в полицию. Вы и ваш адвокат из любого города имеете право срочно подать в суд
по месту жительства иск о расторжении договора (если он был заключен),
о взыскании в вашу пользу денежных средств, которые вы перечислили, процентов, а также ваших расходов на оплату услуг адвоката за составление иска. Можете подать в полицию заявление о проведении проверки для рассмотрения вопроса о возбуждении уголовного дела за мошенничество. Добрый день,
Советую Вам узнать почтовый идентификатор отправления и проверить его местоположение, используя официальный сайт Почты России
https://www.pochta.ru/tracking
Возможно он вот-вот приедет и задержка по вине почты. Если же нет, то разбираться нужно с продавцом.
С уважением, Такая ситуация, заказала вещи у женщины в интернет-магазине, в правилах у нее указано что товар приходит ей в течении 4-5 недель, мой заказ идет уже 7 неделю, возврат денег она отказывается дель? Что мне делать, куда можно обратиться?
Вы и ваш адвокат из любого города имеете право срочно подать в суд
по месту жительства иск о расторжении договора (если он был заключен),
о взыскании в вашу пользу денежных средств, которые вы перечислили, процентов, а также ваших расходов на оплату услуг адвоката за составление иска. Можете подать в полицию заявление о проведении проверки для рассмотрения вопроса о возбуждении уголовного дела за мошенничество.
Спросить
Добрый день,
Советую Вам узнать почтовый идентификатор отправления и проверить его местоположение, используя официальный сайт Почты России
https://www.pochta.ru/tracking
Возможно он вот-вот приедет и задержка по вине почты. Если же нет, то разбираться нужно с продавцом.
С уважением,
СпроситьУважаемая Екатерина. Обратитесь на почту с просьбой сообщить № почтового идентификатора почтового отправления, по которому на сайте "Почта России" можно отследить отправителя, если в ваших интересах, свяжитесь с отправителем.
Удачи. Екатерина!
Заказное письмо хранится в почтовом отделении один месяц, этот срок может быть продлен до 2 месяцев за дополнительную плату. Потом заказное письмо отправляют обратно отправителю, при этом, чтобы получить письмо обратно, отправитель должен будет снова заплатить ту же сумму, что и при отправке.
Заказное письмо из разряда "Судебное" хранится в почтовом отделении 7 дней. Плата за возврат судебного заказного письма не взимается.
Если Вы знаете отправителя, то можете связаться с ним, для уточнения возможности повторного направления. Не успела забрать заказное письмо с почты, тк истёк срок хранения. Что делать?
Уважаемая Екатерина. Обратитесь на почту с просьбой сообщить № почтового идентификатора почтового отправления, по которому на сайте "Почта России" можно отследить отправителя, если в ваших интересах, свяжитесь с отправителем.
Удачи.
Спросить
Екатерина!
Заказное письмо хранится в почтовом отделении один месяц, этот срок может быть продлен до 2 месяцев за дополнительную плату. Потом заказное письмо отправляют обратно отправителю, при этом, чтобы получить письмо обратно, отправитель должен будет снова заплатить ту же сумму, что и при отправке.
Заказное письмо из разряда "Судебное" хранится в почтовом отделении 7 дней. Плата за возврат судебного заказного письма не взимается.
Если Вы знаете отправителя, то можете связаться с ним, для уточнения возможности повторного направления.
СпроситьЗдравствуйте. Уточните какой суд и вопрос более детально. Добрый вечер!
Направлять ли письмо с уведомлением о вручении, решать Вам, требований не установлено.
Сроки зависят от загруженности судьи и аппарата суда.
Вопрос о возврате д/с так же не может быть решён однозначно в настоящее время, поскольку всё будет зависеть от активности пристава. Суд районный, находится в области, а я живу в городе, поэтому отправляю письмо. Вопрос в том, после отправления письма сколько ждать, после того, как суд отправит исп. лист приставам и когда они вернут деньги? Нужно ли ждать какого то ответа от суда на моё заявление? Письмо отправлять с уведомлением или без? Сейчас буду отправлять заказное письмо суду с заявлением о выдаче исполнительного листа, где просила направить исп. лист в службу суд. приставов для возвращения взысканных средств с карты. Письмо нужно отправлять с уведомлением? О чем меня далее суд должен оповестить и через какое количество времени? А также когда мне вернут деньги?
Добрый вечер!
Направлять ли письмо с уведомлением о вручении, решать Вам, требований не установлено.
Сроки зависят от загруженности судьи и аппарата суда.
Вопрос о возврате д/с так же не может быть решён однозначно в настоящее время, поскольку всё будет зависеть от активности пристава.
Спросить
Суд районный, находится в области, а я живу в городе, поэтому отправляю письмо. Вопрос в том, после отправления письма сколько ждать, после того, как суд отправит исп. лист приставам и когда они вернут деньги? Нужно ли ждать какого то ответа от суда на моё заявление? Письмо отправлять с уведомлением или без?
СпроситьДобрый день! Отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. После получения судом Вашего заявления исполнительный лист оформят и направят в ФССП для возбуждения испол. Производства. Однозначно ответить на Ваш вопрос нельзя, поэтому прозванивайте помощнику судьи об уточнении информации, потом в ФССП.
СпроситьЗдравствуйте. Необходимо обратиться с претензией к продавцу. Также задействовать административный ресурс.
Для подготовки претензии необходимо изучить документы. Направляйте продавцу письменное требование. В случае неисполнения этого требования обращайтесь в суд. Писать претензию вместе с возвратом товара. Указать все недостатки (подробно) и несоответствие изображению в каталогЕ/образцу. Отправляйте заказным почтовым отправлением и перед отправкой сделайте фотографии товара и упаковки, в которой он пришёл. Также сфотографируйте товар в почтовой упаковке перед отправкой.
Посмотрите также условия возврата на сайте продавца. Там могут быть и образцы или формы претензий.
И ждите ответа или денег. Заказала набор римские каникулы получила черти что, как вернуть деньги?
Здравствуйте. Необходимо обратиться с претензией к продавцу. Также задействовать административный ресурс.
Для подготовки претензии необходимо изучить документы.
СпроситьНаправляйте продавцу письменное требование. В случае неисполнения этого требования обращайтесь в суд.
Спросить
Писать претензию вместе с возвратом товара. Указать все недостатки (подробно) и несоответствие изображению в каталогЕ/образцу. Отправляйте заказным почтовым отправлением и перед отправкой сделайте фотографии товара и упаковки, в которой он пришёл. Также сфотографируйте товар в почтовой упаковке перед отправкой.
Посмотрите также условия возврата на сайте продавца. Там могут быть и образцы или формы претензий.
И ждите ответа или денег.
СпроситьСрок хранения почтового отправления на почте - 30 дней. Необходимо ждать уведомления. Если по истечении 30 дней письмо вернется, то с даты возврата письма ждать 10 дней. Вопрос: отправили заказным письмом решение об одностороннем расторжении муниципального контракта 27.08.2020. (44-ФЗ) При распечатке из сайта Почты России видно, что была неудачная попытка вручения 01.09.2020, нам уведомление о возврате письма не приходило. С какой даты считать 10 дней - срок после которого можно вносить подрядчика в РНП. Ждать ли уведомление от Почты России или отсчитывать 10 календарных дней от 01.09.20?
