Дефект / Защита прав потребителей - 9344 советов адвокатов и юристов
Нет, договор купли продажи это основной документ приобретения автомобиля и без даты он не действительный. Отправили указать в договоре дефекты, что по смыслу влияет на на цену транспортного средства. Чтобы в будущем не было проблем с данной машиной. Покупаю авто в неисправном состоянии можно в договоре купли продажи не писать число а как сделаю авто вписать и поставить на учет.
Нет, договор купли продажи это основной документ приобретения автомобиля и без даты он не действительный.
Спросить
Отправили указать в договоре дефекты, что по смыслу влияет на на цену транспортного средства. Чтобы в будущем не было проблем с данной машиной.
СпроситьКогда выставят, нужно читать и составлять ответную претензию. Миром не разойдетесь, подавать в суд. Это дефект лифта, а не ваша вина. Обжаловать претензию в суде. Что делать, мы решили спустить двери на лифте с 8 этажа, дверь начала закрываться мы подставили руку чтоб она не закрылась дверь заклинила в лифте. Теперь ТСЖ хотят выставить нам счёт за поломку лифта и сделать всем жильцам подъезда перерасчёт за лифт и мы должны оплатить этот перерасчёт. Плановая проверка лифта должна была пройти 14 ноября, но ее не было сегодня уже 27 ноября. Что мне делать?
Причина инвалидности должна быть "инвалид с детства". Посмотрите у себя в справке об инвалидности внимательно. Такая причина инвалидности устанавливается, если инвалидность возникла вследствие заболевания, травмы или дефекта, полученных до 18 лет. Мне 32 года. Мне дали 3 бессрочную группу с категорией " ребёнок - инвалид". Что это значит? Если такую категорию присваивают детям до 18 тет.
Причина инвалидности должна быть "инвалид с детства". Посмотрите у себя в справке об инвалидности внимательно. Такая причина инвалидности устанавливается, если инвалидность возникла вследствие заболевания, травмы или дефекта, полученных до 18 лет.
Спросить
Да. Неполадки с экраном - это гарантийный случай, но замена задней крышки - нет. Максим, здравствуйте. Конечно у вас есть такое право. Обращайтесь в сервисный центр. С уважением. Добрый день! Максим, можете. При наличии спора - вопрос решается в судебном порядке. В чем причина дефекта стекла?
Возможно, понадобится экспертиза. Можно ли сдать на ремонт по гарантии телефон если выгорел экран, но разбита задняя крышка (она из стекла) страховки нету.
Да. Неполадки с экраном - это гарантийный случай, но замена задней крышки - нет.
Спросить
Максим, здравствуйте. Конечно у вас есть такое право. Обращайтесь в сервисный центр. С уважением.
Спросить
Добрый день! Максим, можете. При наличии спора - вопрос решается в судебном порядке.
Спросить
Просто напишите, что продавец не отвечает за недостатки (дефекты), в том числе скрытого характера, в квартире обнаруженные покупателем после приемки квартиры.
До подписания настоящего договора отчуждаемая квартира осмотрена ПОКУПАТЕЛЕМ лично, в связи с чем он на момент передачи предмета договора не имеет претензий к ПРОДАВЦУ по поводу её состояния и качества отделки квартиры, а также исправности оборудования. В стыках между панелями наружной стены квартиры разошли швы. Год назад УК Стандарт сделали ремонт по заделке швов и обработке плесени. Сейчас в том же месте опять плесень. УК снова произвели ремонт. Что я должна указать в договоре о продаже этой квартиры чтоб сдела не оказалась не действительной т.к. нет ни какой гарантии что швы опять не разойдутся и не появится плесень.
Просто напишите, что продавец не отвечает за недостатки (дефекты), в том числе скрытого характера, в квартире обнаруженные покупателем после приемки квартиры.
До подписания настоящего договора отчуждаемая квартира осмотрена ПОКУПАТЕЛЕМ лично, в связи с чем он на момент передачи предмета договора не имеет претензий к ПРОДАВЦУ по поводу её состояния и качества отделки квартиры, а также исправности оборудования.
СпроситьДобрый день!
Вам нужно провести экспертизу и уже на основании экспертизы принимать решение. Купили туфли, несколько раз одели, видны следы носки. Правый стал шлепать. Считается ли это дефектом? Клиент требует возврата денег.
Добрый день!
Вам нужно провести экспертизу и уже на основании экспертизы принимать решение.
СпроситьСмотря что имеете в виду. Если под не устроившим Вас качеством понимаете наличие дефектов, не позволяющих использовать, в полной мере, товар - тогда да, смотрите ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Сломался телефон, ремонту не подлежит - выжали новый такой же без коробки. Качество нового не устроило, могу ли я вернуть деньги?
Смотря что имеете в виду. Если под не устроившим Вас качеством понимаете наличие дефектов, не позволяющих использовать, в полной мере, товар - тогда да, смотрите ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
СпроситьНадежда.
Только на вашем субьективном мнении этот вопрос не решить. Вам не нравятся, а врачу нравятся. Понимаете? Надо найти [u]дефекты работы[/u] врача, тогда можноь потребовать либо бесплатной переделки работы, либо требовать возмещения деньгами. Нет, нельзя. Мне не понравились - ваше мнение, а врачу и другим людям нравится. Тоже их мнение. Вы можете потребовать переделать или потребовать возмещение средств или даже ущерба, только если работа выполнена некачественно. Можно ли потребовать переделки работы (импланты, коронки), если не нравится эстетический вид зубов после установки?
Надежда.
Только на вашем субьективном мнении этот вопрос не решить. Вам не нравятся, а врачу нравятся. Понимаете? Надо найти дефекты работы врача, тогда можноь потребовать либо бесплатной переделки работы, либо требовать возмещения деньгами.
Спросить
Нет, нельзя. Мне не понравились - ваше мнение, а врачу и другим людям нравится. Тоже их мнение. Вы можете потребовать переделать или потребовать возмещение средств или даже ущерба, только если работа выполнена некачественно.
СпроситьДобрый день.
Обращайтесь к Продавцу.
Из практики скажу, что данный дефект в большинстве случаев не ремонтируется. При подтверждение брака после проверки, Вам по гарантии заменят водонагреватель на аналогичный. Титан Термекс был по горантии замене тэна, через месяц после покупки через 1,5 года стал течь гарантия на внутреннем бак 7 лет от производителя, что можно сделать или куда обращаться с данной проблемой?
Добрый день.
Обращайтесь к Продавцу.
Из практики скажу, что данный дефект в большинстве случаев не ремонтируется. При подтверждение брака после проверки, Вам по гарантии заменят водонагреватель на аналогичный.
СпроситьВ гугле набираете "экспертиза судебная при спорах с застройщиком" и читаете... Судебная экспертиза назначается при рассмотрении дела в суде, на основании ходатайства одной из стороны. Добрый день. Обычно проводится экспертиза до суда. На основании данной экспертизы пишется претензия застройщику. Можете попробовать и без экспертизы составить претензию застройщику. Однако она должна быть обоснованной. Вы не являетесь специалистом и не сможете правильно определить все недостатки, дефекты в квартире. Если Вам необходимо составить претензию или написать рецензию на экспертизу можете обратиться ко мне. У меня имеется строительное образование и действующий сертификат судебного строительного эксперта.
При обращении в суд по вопросу наличия недостатков в квартире по ходатайству сторон назначается судебная строительно-техническая экспертиза. Когда назначается экспертиза судебная при спорах с застройщиком о защите прав потребителей?
Судебная экспертиза назначается при рассмотрении дела в суде, на основании ходатайства одной из стороны.
СпроситьДобрый день. Обычно проводится экспертиза до суда. На основании данной экспертизы пишется претензия застройщику. Можете попробовать и без экспертизы составить претензию застройщику. Однако она должна быть обоснованной. Вы не являетесь специалистом и не сможете правильно определить все недостатки, дефекты в квартире. Если Вам необходимо составить претензию или написать рецензию на экспертизу можете обратиться ко мне. У меня имеется строительное образование и действующий сертификат судебного строительного эксперта.
При обращении в суд по вопросу наличия недостатков в квартире по ходатайству сторон назначается судебная строительно-техническая экспертиза.
СпроситьЗдравствуйте.
СМ.
Постановление Правительства РФ от 5 апреля 2022 г. N 588 "О признании лица инвалидом"
[quote]7. В зависимости от степени выраженности стойких расстройств функций организма, возникших в результате заболеваний, последствий травм или дефектов,[b] гражданину, признанному инвалидом, устанавливается I, II или III группа инвалидности, а гражданину в возрасте до 18 лет - категория "ребенок-инвалид".[/b][/quote]
Т.о.,
до достижения возраста 18 лет гражданину, признанному инвалидом, устанавливается категория ребёнок-инвалид, то есть, без установления группы инвалидности.
С уважением. Мед. заключение выдано на ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет. В заболевании: Врожденная атриовентрикулярнаяблокада 3 ст. ХСН 1.Так и не поняла, ребенок-инвалид или инвалид с детства.
Здравствуйте.
СМ.
Постановление Правительства РФ от 5 апреля 2022 г. N 588 "О признании лица инвалидом"
7. В зависимости от степени выраженности стойких расстройств функций организма, возникших в результате заболеваний, последствий травм или дефектов, гражданину, признанному инвалидом, устанавливается I, II или III группа инвалидности, а гражданину в возрасте до 18 лет - категория "ребенок-инвалид".
Т.о.,
до достижения возраста 18 лет гражданину, признанному инвалидом, устанавливается категория ребёнок-инвалид, то есть, без установления группы инвалидности.
С уважением.
СпроситьОшибки - не влияют на действительность документа. Вот разногласия по времени и по датам - может действительно свидетельствовать о недопустимости участия такого доказательства в рассмотрении дела. Но это будет оценивать суд, не было ли это просто опиской или дефектом часов, например, у лица, оформляющего протокол. Может. Если недостатки нельзя устранить будет. В акте о алкогольном опьянение есть ошибки, даты разные, время не совпадает, сделанны поправки ручкой шариковой (не читаемые). Может это повлиять на положительный исход дела?
Ошибки - не влияют на действительность документа. Вот разногласия по времени и по датам - может действительно свидетельствовать о недопустимости участия такого доказательства в рассмотрении дела. Но это будет оценивать суд, не было ли это просто опиской или дефектом часов, например, у лица, оформляющего протокол.
Спросить
Здравствуйте. Пишите претензию о том, что вещь бракованная, если не отреагируют подавайте заявление в суд и доказывайте, что это заводской брак а не дефект, образовавшийся в результате неправильной эксплуатации. В течении 2 х недель можете вернуть товар или обменять, Ваше право. Я купила пуховик в магазине. Хочу его сдать, но у меня его не принимают. Этикетку с ярлыком я срезала а потом приклеила. Что делать? Хочу обменять на другую модель тк внизу растегивается клепка.
Здравствуйте. Пишите претензию о том, что вещь бракованная, если не отреагируют подавайте заявление в суд и доказывайте, что это заводской брак а не дефект, образовавшийся в результате неправильной эксплуатации.
Спросить
Легко можно. А вот с кредитом большой геморрой. Здравствуйте, смотря по какой причине вы собираетесь его вернуть. Если выявлены Какие дефекты в гарантийный период, то вправе вернуть по гарантии и по требовать деньги. Возможно ли вернуть айфон в магазин, взятый в кредит.
Если выявлены Какие дефекты в гарантийный период, то вправе вернуть по гарантии и по требовать деньги.
СпроситьМожете. По ст.25 ЗЗПП.
Начните с требования или найдите юриста. Не сможете, потому что это не производственный дефект и поэтому на карту гарантийный срок не распространяется. Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 утвердило перечень товаров, не подлежащих возврату. Карта памяти для мобильного телефона не входит в это перечень. Можно ли вернуть деньги за купленную в салоне связи карту памяти, если упаковку вскрыли прямо в салоне и вставили в телефон, но телефон ее не увидел, в ремонтной мастерской не нашли дефектов ни в телефоне, ни в карте, просто данная карту не подходит к этому телефону. Чек сохранен, упаковка осталась в магазине.
Не сможете, потому что это не производственный дефект и поэтому на карту гарантийный срок не распространяется.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей. Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка, не вернут в указанный срок - иск в суд, второй экземпляр заявления с их отметкой у Вас имеется? Есть ответ на мое заявление где написано что в законодательстве нет ни слово о том в течение какого времени потребителю должен быть возвращён товар в случае, если дефект товара не подтвердился и ремонт не производился. Купила 12.09.21 г смартфон в рассрочку на 10 месяцев, в мае 2022 сдала в ремонт по гарантии, сломался ресивер, поменяли вернули через 32 дня, в сентябре 2022 года опять сломался, проблема та же, срок ремонта 45 дней, в сроки не уложились сдала телефон 24.09.22 должны были вернуть 8.11.22, но с сроки не уложились, написала заявление на расторжение договора и возврате денег, заявление приняли но денег не отдают, куда идти и писать на связной дальше?
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
Спросить
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка, не вернут в указанный срок - иск в суд, второй экземпляр заявления с их отметкой у Вас имеется?
Спросить
Путем проведения экспертизы. Подрядчик не проинформировал о невозможности поставить москитную сетку при утеплении откосов окна. Потом он их сам подрезал, что в дальнейшем привело к заливу квартиры дождем. Как мне доказать что это произошло из-за его некомпетентности и вернуть деньги на исправление дефектов?
Добрый день! Наушники на гарантии? Подавайте продавцу письменное заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Как можно вернуть деньги за беспородные наушники Air Pods Pro? Использовались менее года. Обнаружился дефект, левый наушник стал работать, появились посторонние шумы. Магазин отказывается обменять на аналогичные наушники.
Добрый день! Наушники на гарантии? Подавайте продавцу письменное заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
СпроситьДа, можно снимать детали, если это не будет препятствовать проведению экспертизы. Можно ли снимать детали авто для вторичной экспертизы на вскрытые дефекты или нет? Александр.
Да, можно снимать детали, если это не будет препятствовать проведению экспертизы.
СпроситьДобрый день, вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией. Магазин в свою очередь обязан провести проверку качества товара и указать является ли дефект электронной книгой заводского происхождения либо приобретён в процессе эксплуатации. Купили электронную книгу прошёл год, вчера. Вчера книга перестала работать. Чек и товарный чек на руках вместе с коробкой. Гарантия до 2023 года. Подскажите пожалуйста могу ли я обменять на новую, или только ремонт за счёт магазина?
Добрый день, вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией. Магазин в свою очередь обязан провести проверку качества товара и указать является ли дефект электронной книгой заводского происхождения либо приобретён в процессе эксплуатации.
СпроситьЗдравствуйте. Вообще нужно знать, что за товар и сколько времени прошло с момента покупки. А так пишите претензию, подавайте иск в суд о возврате денег, однако стоит учесть, что доказать обязаны вы наличие дефекта не по вашей вине. Магазин отказал в возврате денег за товар с дефектами, который находится уже не в гарантийной сроке, и не признают дефекты телефона. Что делать?
Здравствуйте. Вообще нужно знать, что за товар и сколько времени прошло с момента покупки. А так пишите претензию, подавайте иск в суд о возврате денег, однако стоит учесть, что доказать обязаны вы наличие дефекта не по вашей вине.
СпроситьПереуступку права аренды?
Тогда вопросы к нему.
Если продавал юр лицо, то к юр лицу, т.е. вам. Арендодатель сдавал мне не жилое помещение для магазина. Сейчас мы продали оборудование и закрыли магазин. Арендодатель просит возместить деньги на ремонт дефектов. Дело в том что эти дефекты были совершены не мной и Арендодатель этого не отрицает. Он говорит что эти дефекты перешли мне от прошлого арендатора так как, он продавал нам готовый бизнес и делал переуступку. Что делать?
Переуступку права аренды?
Тогда вопросы к нему.
Если продавал юр лицо, то к юр лицу, т.е. вам.
СпроситьНа решение о записи хода допроса свидетель повлиять не может. Это не обсуждается, поэтому он может отказаться, конечно, от дачи показаний, но в этом случае это повлечет для него неблагоприятные последствия в соответствии с законом. Может ли свидетель отказаться от аудиозаписи на допросе, Из-за того, что у него дефект речи и этого оскорбляет его достоинство?
На решение о записи хода допроса свидетель повлиять не может. Это не обсуждается, поэтому он может отказаться, конечно, от дачи показаний, но в этом случае это повлечет для него неблагоприятные последствия в соответствии с законом.
СпроситьЕсли с момента покупки не прошло 14 дней и сохранен товарный вид пуховика, бирки, то Вы можете потребовать вернуть Вам деньги. Пуховик в этом случае отправляется назад. При категорическом отказе пишется письменная претензия в адрес интернет-магазина. Обращайтесь, если понадобится моя помощь. Здравствуйте. Если товар с браком, при том что ещё и продажа дистанционная, вы можете вернуть товар. Пишите претензию на имя магазина. Как быть в такой ситуации: через интернет заказала и оплатила пуховик, после получения осмотрела и обнаружила несостоятельность одного шва, также синтепон торчащий из швов, изделие в целом отличается от фотографий на сайте, к тому же на бирке информация отличается от той, что указана на сайте, меня это не устраивает. Хочу вернуть деньги, а изделие обратно в магазин. На сайте магазина указано, что возврат невозможен, только обмен на другое изделие. Мне их изделия не нужны, только возврат. Как мне поступить?
Если с момента покупки не прошло 14 дней и сохранен товарный вид пуховика, бирки, то Вы можете потребовать вернуть Вам деньги. Пуховик в этом случае отправляется назад. При категорическом отказе пишется письменная претензия в адрес интернет-магазина. Обращайтесь, если понадобится моя помощь.
Спросить
Здравствуйте. Если товар с браком, при том что ещё и продажа дистанционная, вы можете вернуть товар. Пишите претензию на имя магазина.
СпроситьСейчас уже, бесперспективно. Вы не докажите, что скол сделали не вы. Два месяца назад принял квартиру от застройщика. Не обратил внимание, что у ванны скол эмали на корпусе. Могу ли я требовать замены ванны?
