Как грамотно составить претензию / Защита прав потребителей - 2248 советов адвокатов и юристов
Андрей, не только можно, а это сделать просто необходимо, не дарите денежки.
Нужно видеть договор или сертификат, что на руках у вас?
нужно грамотно составить претензию. Для возврата стоимости навязанных услуг сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Как понять Вас, что Вам навязали?
Под пистолетом? Угрозами?
НАправляйте уведомление об отказе от договора и возврате денежных средств. Смотря что за покупка. Вы ничего не пишете в вопросе. Я вам рекомендую обратиться к юристу не по сети интернет. При цене покупки, которую вы указали, стоимость очной консультации будет намного ниже. Скорее всего вернуть деньги возможно, слишком неадекватна стоимость. За наличку но навязав доп опции, а именно чтоб хотелось вернуть карта помощь на дороге стоимостью 220000 возможно ли это сделать. С момента покупки прошла 7 дней.
Андрей, не только можно, а это сделать просто необходимо, не дарите денежки.
Нужно видеть договор или сертификат, что на руках у вас?
нужно грамотно составить претензию.
Спросить
Для возврата стоимости навязанных услуг сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Как понять Вас, что Вам навязали?
Под пистолетом? Угрозами?
НАправляйте уведомление об отказе от договора и возврате денежных средств.
Спросить
Я вам рекомендую обратиться к юристу не по сети интернет. При цене покупки, которую вы указали, стоимость очной консультации будет намного ниже. Скорее всего вернуть деньги возможно, слишком неадекватна стоимость.
СпроситьЗдравствуйте. Можете попробовать. Нужно изучить договор. Пишите претензию о введении в заблуждение ст 10 фз о защите прав потребителей, далее в суд. Если переговоры зашли в тупик, вы можете подать письменную претензию фирме оказавшую услуги, подождать ответ 10 дней и написать в Роспотребназор и прокуратуру а потом в суд. Да, дороговато. А акт выполненных работ составили? Нужно направлять в организацию письменную претензию о возврате полной суммы денег. Фактически понесенные на исполнение работы расходы обязан доказывать исполнитель. При грамотно составленный претензии шансы вернуть деньги во внесудебном порядке 99 процентов. 03.10 отцом пенсионером был вызван компьютерный мастер с фирмы ООО Сириус, по итогу работ по договору было заплачено 17300 р. Можно ли вернуть часть денег т.к. в процессе работы не было разъяснений сколько что стоит и есть сомнительные виды работ в перечне... На звонки в фирму с просьбой разъяснить говорят что специалиста нет и перезвонят и длится это неделю...
Пишите претензию о введении в заблуждение ст 10 фз о защите прав потребителей, далее в суд.
Спросить
Нужно направлять в организацию письменную претензию о возврате полной суммы денег. Фактически понесенные на исполнение работы расходы обязан доказывать исполнитель. При грамотно составленный претензии шансы вернуть деньги во внесудебном порядке 99 процентов.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и вернуть товар. Договор можно расторгнуть без проблем в течении 14 дней, подайте грамотно составленное заявление в порядке ст. 32 ЗЗПП, обязаны договор расторгнуть, кредит закрыть, здесь надо отдельно писать в банк заявление.
Обращайтесь в личку, помогу на платной основе, есть рабочий образец и практика работы. Позвонили отцу пригласили на бесплатный массаж. В итоге навязали массажную накидку в кредит за 150 тысяч. Был заключен договор купли продажи и выдали график погашения кредита через расчетный счет банка. Как можно расторгнуть данный договор?
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и вернуть товар.
Спросить
Договор можно расторгнуть без проблем в течении 14 дней, подайте грамотно составленное заявление в порядке ст. 32 ЗЗПП, обязаны договор расторгнуть, кредит закрыть, здесь надо отдельно писать в банк заявление.
Обращайтесь в личку, помогу на платной основе, есть рабочий образец и практика работы.
СпроситьЗдравствуйте!
Обратитесь лучше к юристу за составлением претензии. Здравствуйте Кристина!
Можно. Главное чтобы она была читаема, аргументирована и нормативно-мотивированна. Здравствуйте!
Это Ваше право, главное чтобы читаемо было. Письменная претензия подразумевает написание ее от руки, не у всех есть принтер, это будет законно, главное что надлежащим образом получили. Здравствуйте. Можно. Закон не содержит требования к печатному варианту. Главное чтобы грамотно была подготовлена. Здравствуйте.
Можно в ручную. К форме и содержанию претензии закон не предъявляет никаких специальных требований. Важно, чтобы в ней были указаны обстоятельства дела, суть проблемы и Ваши требования.
С уважением. Можно конечно, форма подачи претензии может быть любой: печатной или от руки, пишите в рамках ст. 32 ЗЗПП либо обратитесь к юристу. Можно ли в ручную составить претензию автосалону для возврата машины им.
Здравствуйте Кристина!
Можно. Главное чтобы она была читаема, аргументирована и нормативно-мотивированна.
Спросить
Здравствуйте.
Можно в ручную. К форме и содержанию претензии закон не предъявляет никаких специальных требований. Важно, чтобы в ней были указаны обстоятельства дела, суть проблемы и Ваши требования.
С уважением.
СпроситьМожно конечно, форма подачи претензии может быть любой: печатной или от руки, пишите в рамках ст. 32 ЗЗПП либо обратитесь к юристу.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите возражение на исковые требования и просите суд применить срок исковой давности. Возражение предоставьте в судебное заседание. Здравствуйте, Александр. Необходимо составить грамотное возражение на исковое заявление банка. Предоставьте юристу документы на изучение - возможно защитить Ваши права только после подготовки к суду. Здравствуйте, срок исковой давности применяется только по письменному заявлению. Составляйте возражения и направляйте в суд. В отношении Вас подан иск, для оценки перспектив нужно изучить иск. Здравствуйте!
Александр, вам нужно составить возражение на исковое заявление банка. Хоть 29 лет назад. Нужно смотреть срок возврата. На меня банк подал в суд за не уплату кредита но кредит был взят 9 лет назад, что мне делать, так как по закону срок истечения 3 года.
Здравствуйте, Александр. Необходимо составить грамотное возражение на исковое заявление банка.
Спросить
Предоставьте юристу документы на изучение - возможно защитить Ваши права только после подготовки к суду.
Спросить
Здравствуйте, срок исковой давности применяется только по письменному заявлению. Составляйте возражения и направляйте в суд.
Спросить
Здравствуйте!
Александр, вам нужно составить возражение на исковое заявление банка.
Спросить
Посмотрите в егрюл адрес организации. Здравствуйте!
Услуги по подготовке заявлений/претензий платная. Найти бесплатные бланки документов вы не сможете. Грамотно составленный документ бесплатным не бывает. Здравствуйте. Такие документы готовятся индивидуально, а не по бланкам. Ни один уважающий себя юрист бланки не использует. Отправляйте по адресу, указанному в договоре. Составление заявления это платная услуга.
Надо смотреть бумаги, а так пишита на юрижический адрес организации, которая оказывает услуги, скорее всего в области страхования на основании ст. 32 ЗЗПП. Здравтсвуйте. Помогите пожалуйста. Навязали услугу от экспобанка ооо автоэкспресс. По какому адресу отправлять заявление о расторжение договора. Или пришлите пожалуйста бланк заявления?
Здравствуйте!
Услуги по подготовке заявлений/претензий платная. Найти бесплатные бланки документов вы не сможете. Грамотно составленный документ бесплатным не бывает.
СпроситьСоставление заявления это платная услуга.
Надо смотреть бумаги, а так пишита на юрижический адрес организации, которая оказывает услуги, скорее всего в области страхования на основании ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьРуководствуйтесь ст 7 фз рф о порядке рассмотрения обращений граждан. Добрый день. Напишите претензию в адрес данного департамента, претензия составляется в произвольной форме. Если вам нужно красивое оформление - обратитесь к юристу.
Спасибо. Здравствуйте!
Либо самостоятельно в произвольном порядке, либо обратитесь к юристу в личном сообщении для грамотно оформленного. Заявление на имя директора, с приложением мед справки. Подтверждающей аллергию. Как правильно написать письмо в Управление Департамента образования о предоставлении отдельного питания для ребёнка аллергика в детском саду.
Добрый день. Напишите претензию в адрес данного департамента, претензия составляется в произвольной форме. Если вам нужно красивое оформление - обратитесь к юристу.
Спасибо.
СпроситьЗдравствуйте!
Либо самостоятельно в произвольном порядке, либо обратитесь к юристу в личном сообщении для грамотно оформленного.
Спросить
Если вы заключили договор с клиникой, обращайтесь к ней с претензией. Вы можете продолжить лечение у другого врача ортодонта или его в этой клинике больше нет? Вообще этот вопрос должно решать руководство клиники, так как врач - наемный рабочий. Если больше нет врачей такой специальности, то клиника должна взять на работу другого и он продолжит лечение, если Вас это устроит. Какие требования в суд Вы хотите выдвинуть? Напишите претензию в адрес клиники. Вы договор с клиникой заключали или непосредственно с ортодонтом? Если с клиникой, то лечить дальше он Вас не обязан.
Прежде, чем подавать в суд, нужно Претензию подать. А Иск в суд подается в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ. Грамотно составить Иск только юрист сможет. Прохожу лечение в клинике у ортодонта ногу брекеты. Ортодонт из клиники уволился, но продолжать лечении своих клиентов не собирается на контакт не идёт, телефон не берет, клиника телефон дала, сказала решать вопрос ним. Как подать в суд, что писать. Прошу помочь.
Вы можете продолжить лечение у другого врача ортодонта или его в этой клинике больше нет? Вообще этот вопрос должно решать руководство клиники, так как врач - наемный рабочий. Если больше нет врачей такой специальности, то клиника должна взять на работу другого и он продолжит лечение, если Вас это устроит. Какие требования в суд Вы хотите выдвинуть? Напишите претензию в адрес клиники.
СпроситьВы договор с клиникой заключали или непосредственно с ортодонтом? Если с клиникой, то лечить дальше он Вас не обязан.
Прежде, чем подавать в суд, нужно Претензию подать. А Иск в суд подается в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ. Грамотно составить Иск только юрист сможет.
Спросить
Фермер унаследовал земельный пай с арендой на 49 лет, но не хочет платить за аренду - как поступить?
Если уже зарегистрировано Ваше право в Росреестре, то вправе требовать оплаты. Если отказывается, то отправляете ему претензию, главное грамотно составить и при отказе обращаться в суд для взыскания.
При этом всем, нужно хорошо изучить условия договора. Здравствуйте Михаил, прежде всего уточните, Вы право на земельную долю зарегистрировали, или все на уровне свидетельства о праве на наследство. Вступил в наследство на земельный пай с/хоз. назначения. Фермер не хочет производить выплату за аренду пая, находящегося у него в обременении сроком на 49 лет согласно договора, заключенного с ним раннее предыдущим собственником земли (моим дедом). Что делать, подскажите пожалуйста.
Если уже зарегистрировано Ваше право в Росреестре, то вправе требовать оплаты. Если отказывается, то отправляете ему претензию, главное грамотно составить и при отказе обращаться в суд для взыскания.
При этом всем, нужно хорошо изучить условия договора.
СпроситьНаталья, да,в срочном порядке грамотно составить претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств.
Но чтобы вам помочь, необходимо видеть чек об оплате, на руках? Здравствуйте!
Не получится, если только продавец не пойдет навстречу.
Пылесосы входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, п.11
[quote]Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года[/quote] Здравствуйте.
Наталья, это сложно технический товар. К сожалению, его нельзя вернуть, если он не подошёл по каким то параметрам. Тол ко вссыязи с наличием недостатков либо, если Вам не предоставили полную и достоверную информацию о товаре.
Можно пробовать обратиться в магазин, просить замену - возможно, продавец пойдет Вам на встречу.
С уважением. Хочу вернуть исправный пылесос в магазин ДНС. Сегодня идет 14 день. Не подошел. Малая мощность.
Наталья, да,в срочном порядке грамотно составить претензию о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств.
Но чтобы вам помочь, необходимо видеть чек об оплате, на руках?
Спросить
Здравствуйте!
Не получится, если только продавец не пойдет навстречу.
Пылесосы входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, п.11
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного годаСпросить
Здравствуйте.
Наталья, это сложно технический товар. К сожалению, его нельзя вернуть, если он не подошёл по каким то параметрам. Тол ко вссыязи с наличием недостатков либо, если Вам не предоставили полную и достоверную информацию о товаре.
Можно пробовать обратиться в магазин, просить замену - возможно, продавец пойдет Вам на встречу.
С уважением.
СпроситьДмитрий, да, можете требовать расторжения договора купли продажи тс.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть дкп авто, он у вас на руках?
Нужно грамотно составить претензию. Добрый день. Если это была одна и та же неисправность или срок ремонта превысил 45 дней, то вы вправе обратиться с письменной претензией о расторжении договора. Если вам откажут, то требовать в суде полную стоимость авто, неустойку не более стоимости авто и штраф в 50 % от суммы заявленных требований. Ну тут дело такое...
Требовать то можете, но перспективы..
Надо подробно разбираться, что за поломки.
Далеко не во всех случаях суд расторгнет ДКП. Притензия у меня составлена, у меня был выявлен ряд дефектов:
1) это замена блока ГБЦ
2) замена помпы
3) выявление повышенного расхода масла на 1000 км пробега 580 мл. У меня неоднократно ломался автомобиль на гарантии, могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи.
Дмитрий, да, можете требовать расторжения договора купли продажи тс.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть дкп авто, он у вас на руках?
Нужно грамотно составить претензию.
Спросить
Добрый день. Если это была одна и та же неисправность или срок ремонта превысил 45 дней, то вы вправе обратиться с письменной претензией о расторжении договора. Если вам откажут, то требовать в суде полную стоимость авто, неустойку не более стоимости авто и штраф в 50 % от суммы заявленных требований.
Спросить
Ну тут дело такое...
Требовать то можете, но перспективы..
Надо подробно разбираться, что за поломки.
Далеко не во всех случаях суд расторгнет ДКП.
Спросить
Притензия у меня составлена, у меня был выявлен ряд дефектов:
1) это замена блока ГБЦ
2) замена помпы
3) выявление повышенного расхода масла на 1000 км пробега 580 мл.
СпроситьЗдравствуйте.
При наличии такого рода дефектов действует следующее правило, установленное ст.18 Закона о защите прав потребителей для предъявления требований о возврате денег:
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
С уважением.
СпроситьПо результатам экспертизы Вы вправе потребовать вернуть денежные средства, если будет установлен брак. Владимир, в срочном порядке вам нужно грамотно составить претензию, в которой потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата д/средств.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках? Здравствуйте Владимир! Сначала необходимо Установить производственный брак, только потом требовать деньги. Я купил 17.09.21 в магазине соковыжималку новую. Но дома она спустя 4 часа при работе перестала работать. Могу ли я забрать деньги свои или сотрудники магазина будут проводить экспертизу по закону. При покупке они предложиле дополнительную гарантию соответственно за доплату дополнительно а это на 3 года я согласился. Соковыжималка стоит с дополнительной гарантией 5.145 рублей. Могу ли я забрать деньги или ждать экспертизу что сотрудники магазина скажут и предложат второе. Спасибо за ваш ответ.
По результатам экспертизы Вы вправе потребовать вернуть денежные средства, если будет установлен брак.
СпроситьВладимир, в срочном порядке вам нужно грамотно составить претензию, в которой потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата д/средств.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
СпроситьЗдравствуйте Владимир! Сначала необходимо Установить производственный брак, только потом требовать деньги.
СпроситьЕвгений, ваши права нарушены, ничего вы не обязаны возвращать будете.
Вам нужно грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата денежных средств, составляющих стоимость данной услуги.
Сертификат на руках? То что они написали - нарушение, для возврата стоимости карты помощи необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Да договор на руках... При покупке автомобиля наличными, привязали услугу" Помощь на дороге", но в договоре написано, что если я откажусь от этой услуги и верну деньги, я должен в салону вернуть эти деньги. Как мне быть? Что делать.
Евгений, ваши права нарушены, ничего вы не обязаны возвращать будете.
Вам нужно грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата денежных средств, составляющих стоимость данной услуги.
Сертификат на руках?
СпроситьТо что они написали - нарушение, для возврата стоимости карты помощи необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Вам надо подать грамотно составленное заявление на расторжение договора и возврат средств в соответствии со ст. 32 ЗЗПП.
Обращайтесь в личку, услуга платная. Претензию не могут отклонить из-за недостатков, получателю необходимо отвечать по существу поставленных вопросов в претензии. Досудебный порядок вами был соблюдён, обращайтесь в суд. Они затягивают время. Здравствуйте.
В свободной форме с указанием всех обстоятельств дела и Вашими требованиями. Необходимо учитывать условия договора.
С уважением. Как написать претензию на возврат денег из агентства, если мне просто скинули базу данных, а квартиру я не нашёл? Первую претензию я написал сам, но её отклоненили.
Вам надо подать грамотно составленное заявление на расторжение договора и возврат средств в соответствии со ст. 32 ЗЗПП.
Обращайтесь в личку, услуга платная.
СпроситьПретензию не могут отклонить из-за недостатков, получателю необходимо отвечать по существу поставленных вопросов в претензии. Досудебный порядок вами был соблюдён, обращайтесь в суд. Они затягивают время.
СпроситьЗдравствуйте.
В свободной форме с указанием всех обстоятельств дела и Вашими требованиями. Необходимо учитывать условия договора.
С уважением.
СпроситьЕКатерина, ваши права нарушены. Нужно грамотно составить жалобу или в вышестоящую инстанцию ИФНС или сразу в Прокуратуру, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией. Здравствуйте. Напишите заявление с требованием снять автомобиль с учета в связи с продажей, приложите копию договора купли-продажи, и направьте в налоговую инспекцию. Письмо можно направить через Госуслуги или заказным письмом. Если есть все документы о снятии с учета в ГИБДД, действия ФНС незаконны.
Подайте претензию на имя руководителя ИФНС и в прокуратуру, ТС должны снять с учета в базе данных ФНС. Продали а/м, сняли с регистрационного учета, есть справка и о снятии с учета и договор дкп. Приходи в налоговую, они говорят ничего не знают, налог идет на нас, и отправляют в ГИБДД. Правомерны ли из действия, если мы предоставляем им все документы? Почему нельзя снтять с нас обязательства по налогу на ТС?
ЕКатерина, ваши права нарушены. Нужно грамотно составить жалобу или в вышестоящую инстанцию ИФНС или сразу в Прокуратуру, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.
Спросить
Здравствуйте. Напишите заявление с требованием снять автомобиль с учета в связи с продажей, приложите копию договора купли-продажи, и направьте в налоговую инспекцию. Письмо можно направить через Госуслуги или заказным письмом.
СпроситьЕсли есть все документы о снятии с учета в ГИБДД, действия ФНС незаконны.
Подайте претензию на имя руководителя ИФНС и в прокуратуру, ТС должны снять с учета в базе данных ФНС.
СпроситьЕлена, в Прокуратуру нужно грамотно составить жалобу и ваш вопрос будет решен.
У вас ответы от Иркутскэнерго есть на руках? Написала претензию в иркутскэнерго по поводу начисления одн за отопление, у меня личный счетчик, мне пришел ответ, что жилинспекция написала им закон-ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ПИСАНИИ СЛИТНО ОДН И ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ СЧЕТЧИК. Мне жилинспекция ответила, что иркутскэнерго не начисляет мне ОДН,. вопрос 1 на каком основании пишут законы жилинспекции ресурсникам и второй вопрос как сэтим беспредела бороться.
Елена, в Прокуратуру нужно грамотно составить жалобу и ваш вопрос будет решен.
У вас ответы от Иркутскэнерго есть на руках?
СпроситьНапишите тому кто продал курс заявление о расторжении договора. Нужно направить продавцу услуги претензию с требованием о расторжении договора.
Обратитесь к любому юристу, вам составят юридически грамотную, обоснованную претензию. В соц. Сетях по рекламе в кредит)) купила обучение.
Писала что мне стало не актуально, ответа нет.
Как можно расторгнуть договор?
Нужно направить продавцу услуги претензию с требованием о расторжении договора.
Обратитесь к любому юристу, вам составят юридически грамотную, обоснованную претензию.
СпроситьДанил, да, можете вернуть на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей в течении 15 дней с момента покупки.
Вам нужно грамотно составить пертензию о расторжении договор и возврата д/средств.
Чек о покупке на руках? Здравствуйте.
Вернуть можно, если Вам предоставлена неполная или недостоверная информация о товаре. Тогда подавайте претензию на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Купил телефон 9 дней назад, не понравилось техническое содержание, оно отличалось от того что говорилось, могу ли я его вернуть?
Данил, да, можете вернуть на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей в течении 15 дней с момента покупки.
Вам нужно грамотно составить пертензию о расторжении договор и возврата д/средств.
Чек о покупке на руках?
СпроситьЗдравствуйте.
Вернуть можно, если Вам предоставлена неполная или недостоверная информация о товаре. Тогда подавайте претензию на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьДАРЬЯ, да, можете - это ваше право, предоставленное Законо о защите прав потребителей.
Нужно грамотно составить претензию.
Есть скрин, что бонусы были списаны, уточните. Здравствуйте. Лучше претензию составить юристу. Да, скрин списания баллов конечно есть.
Подскажите пожалуйста, как составить претензию. Мною был сделан заказ в магизне детский мир, с последующей оплатой в розничном магазине, на следующий день пришла смс что товар в заказе витринный экземпляр, нарушен товарный вид, далее из магазина связались и сказали что товара и вовсе нет в наличии, произошла техническая ошибка. На товар были списаны бонусы с личного счета, которые не вернулись, когда они вернуться, никто не может сказать. Так же данный товар подорожал на сайте. Могу ли я требовать скидку на данный товар, для покупки его по той стоимости, по которой был оформлен заказ?
ДАРЬЯ, да, можете - это ваше право, предоставленное Законо о защите прав потребителей.
Нужно грамотно составить претензию.
Есть скрин, что бонусы были списаны, уточните.
Спросить
Да, скрин списания баллов конечно есть.
Подскажите пожалуйста, как составить претензию.
СпроситьПретензия - это достаточно емкий сложный юридический документ, содержащий правовой анализ нарушения стороной условий договора. В нем необходимо описать проблему, указать требование и последствия неисполнения требований.
Спросить
Вам должны продать по согласованной в заказе цене.
Составление претензии возможно на платной основе.
СпроситьПредъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей. Елена, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате, и ссылку на интернет-магазин. Возращайте товар с претензией о возврате денег. Сначала зайдите на сайт интернет-магазина и посмотрите порядок возврата. Заказала через интернет ВИНИРы со мной созвонились и курьером доставили посылку. Открыв посылку увидела что там винир на верхнюю челюсть. Хочу вернуть обратно. С чего начать.
Елена, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате, и ссылку на интернет-магазин.
Спросить
Только в судебном порядке возможно. Для чего необходимо действовать оперативно:
- предъявить претензию (письменно, электронно) и одновременно направить иск в суд.
Основания - достаточные. Составление иска - платно.
- - - Ильнар, да, можете. Нужно грамотно составить претензию о расторжении ДКП и возврата д/средств+убытки на основании ст.15 ГКРФ.
Нужно видеть ДКП, полис ОСАГО, документы на руках? Да ещё я КамАЗ приобрел у фирмы юр лицо это имеет значение? Купил автомобиль камаз в Астрахани перегнал его в Набережные Челны при постановке на учёт назначили эксперта т.как наружный цвет кабины не соответствует согласно ПТС. Плюс к этому есть много куда вкладывать. На данный момент оплатил страховку, тех осмотр, гос.пошлины. И поставил на учёт на себя в Набережных Челнах. Купил автомобиль согласно ДКП. После приобретения прошло пока 11 дней. Можно ли вернуть автомобиль прежнему владельцу а мне деньги и издержки?
Только в судебном порядке возможно. Для чего необходимо действовать оперативно:
- предъявить претензию (письменно, электронно) и одновременно направить иск в суд.
Основания - достаточные. Составление иска - платно.
- - -
СпроситьИльнар, да, можете. Нужно грамотно составить претензию о расторжении ДКП и возврата д/средств+убытки на основании ст.15 ГКРФ.
Нужно видеть ДКП, полис ОСАГО, документы на руках?
Спросить
Ольга, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. Чек на покупку на руках? Здравствуйте.
Не можете обменять товар, если он не имеет недостатков, но был в эксплуатации.
Но можно предъявить претензию магазину, если товар некачественный. Тогда вопрос регулируется ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Я купила машинку для стрижки. Когда начала стрижку, поняла, что машинка мне не подходит. Сильная вибрация и человек которого начала стрич сказал что ему не приятно, чувствует вибрацию. Отнесла в магазин чтобы поменять на другую. Но мне отказали, сказав, что машинка была в эксплуатации (увидели несколько волосков). Но я сделала пару движений и поняла, что работать этой машинкой не возможно. Чеки есть только несколько волосков на лезвие. Получается я не могу обменять товар?
Ольга, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. Чек на покупку на руках?
СпроситьЗдравствуйте.
Не можете обменять товар, если он не имеет недостатков, но был в эксплуатации.
Но можно предъявить претензию магазину, если товар некачественный. Тогда вопрос регулируется ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьВладимир, а чего вы ждете? Вам нужно грамотно составить претензию, в которой потребовать или возврата д/средств и установить новый срок для поставки предварительно оплаченного товара.
Квитанция о переводе или пл. поручение на руках? Вы физ. лицо или ИП или ООО? Доброго утра, Владимир
Пишите притензию в адрес магазина, затем по результату иск
В досудебном порядке жалоба Роспотребназдор, Налоговая и Полиция. Заплатили 9 февраля магазину предоплату (договор не заключали) за спец форму в размере 50000 рублей. До сих пор товар не предоставлен по самым разным причинам, от ковида, до личных дел директора магазина. Время идет, отмазки продолжаются, а ни товара ни возвращения предоплаты нет. Что делать?
Владимир, а чего вы ждете? Вам нужно грамотно составить претензию, в которой потребовать или возврата д/средств и установить новый срок для поставки предварительно оплаченного товара.
Квитанция о переводе или пл. поручение на руках? Вы физ. лицо или ИП или ООО?
Спросить
Доброго утра, Владимир
Пишите притензию в адрес магазина, затем по результату иск
В досудебном порядке жалоба Роспотребназдор, Налоговая и Полиция.
СпроситьВероника, направляйте претензию юристам и в случае отказа исполнить требование обращайтесь в суд. 200 000 рублей за трудовой спор? Мда... Путем подачи иска можно вернуть деньги, претензия не поможет, это формальность. Пишите на почту или в вотсапп, подробно опишу этапы разрешения Вашей проблемы и составлю грамотное исковое заявление. Опыт работы с такими случаями, как у вас, имеется. Направляйте претензию юристам, в случае отказа обращайтесь в суд. Добрый день! Напишите на почту, помогу с Вашим делом. Нахожу в г.Омск. С уважением, Лихограй Юлия. Обращайтесь в суд с заявлением. Сколько стоит трудовой спор у юристов? Я уже в Санкт-Петербурге живу. Куда писать вам в ватсап? Я заплатила юристам 200000 руб за трудовой спор. Суд вернул исковое заявление по делу, ссылаясь на пропущенные сроки для исправления. Как взыскать деньги с юристов за неоказанные услуги? И в какие сроки?
Путем подачи иска можно вернуть деньги, претензия не поможет, это формальность. Пишите на почту или в вотсапп, подробно опишу этапы разрешения Вашей проблемы и составлю грамотное исковое заявление. Опыт работы с такими случаями, как у вас, имеется.
Спросить
Добрый день! Напишите на почту, помогу с Вашим делом. Нахожу в г.Омск. С уважением, Лихограй Юлия.
Спросить
Ответ отключен модератором
Да, у вас есть такое право. Елена, да, это сделать можно. Нельзя вернуть только нижнее белье надлежащего качества.
[b]Для начала рекомендую Вам написать продавцу очень грамотную претензию о возврате средств! С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.[/b]
Правила возврата нижнего белья в магазин содержатся в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463. Да, для этого необходимо составить претензию о возврате денежных средств, ссылаясь на ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", указываете тот факт, что имеется брак, описываете его. Претензия пишется в двух экземплярах. Один экземпляр Вы вручаете продавцу, а на втором просите продавца поставить отметку о принятии с датой и подписью. Срок ответа на претензию 10 календарных дней. Дальше только суд. Могу ли я вернуть нижнее белье с браком.
Елена, да, это сделать можно. Нельзя вернуть только нижнее белье надлежащего качества.
Для начала рекомендую Вам написать продавцу очень грамотную претензию о возврате средств! С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Правила возврата нижнего белья в магазин содержатся в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463.
Спросить
Да, для этого необходимо составить претензию о возврате денежных средств, ссылаясь на ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", указываете тот факт, что имеется брак, описываете его. Претензия пишется в двух экземплярах. Один экземпляр Вы вручаете продавцу, а на втором просите продавца поставить отметку о принятии с датой и подписью. Срок ответа на претензию 10 календарных дней. Дальше только суд.
Спросить
