Да? Нет? Наверное!
Да? Нет? Наверное! Подписчиков: 3481290

Потребительский экстремизм: россияне получают переплату от интернет-магазинов

63 комментария

Ассоциация компаний интернет-торговли просит Роспотребнадзор принять меры в связи с распространением потребительского экстремизма. Покупатели используют законодательство о защите прав потребителей, чтобы получать выгоду за счет интернет-магазинов, сообщает РИА Новости.

Потребители ссылаются на 46 постановление пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Напомним, что потребителю полагается компенсация за неудовлетворение его требований продавцом в добровольном порядке. Она составляет 50% от всей выплаты. При этом совершенно неважно, запрашивал ли такую выплату «пострадавший».

Некоторые россияне сочти это постановление очень удобным, чтобы получать с интернет-магазинов выплаты. Покупатели специально не выходят на связь с представителями магазина, те в свою очередь не могут выплатить денежные средства. Когда проходит достаточное количество времени, копится неустойка. И в таком случае интернет-магазин выплачивает большее количество средств вместе с компенсацией.

«После удовлетворения судом искового заявления, потребитель игнорирует общение с магазином, намеренно затягивая сроки возврата денежных средств, стремится увеличить размер неустойки, предусмотренной статьи 23 закона „О защите прав потребителей“. В некоторых случаях потребителю удавалось получить неустойку в размере 300% цены товара», — написала АКИТ в Роспотребнадзор.

63 комментария
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 63
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Да точно экстремисты Особенно те кто хочет забрать при аварии авто адекватную сумму с честных страховых компаний и востановить свое авто. Это неслыханная наглость! Обращаться в суд и наглым образом отсуживать деньги на ремонт авто

+61 / -1
картой
Ответить

Ему про Фому, а он про Ерёму!

+7 / -4
Ответить
раскрыть ветку (0)

ВладимирПишет 02.02.2018 в 19:23
Особенно те кто хочет забрать при аварии авто адекватную сумму

Здесь речь о НЕАДЕКВАТНЫХ суммах и в принципе мошенничестве.

Не надо все мешать в кучу.

Хотим цивилизации. Но как с такими проделками создавать малый бизнес? Грабит и государства, а теперь еще и покупатели душить будут. Вот и сидите без интернет-магазинов. Ножками-ножками....

Я в Штатах все заказываю в интернете - удобная и приятная услуга.

И главное, что привозят заказ и ставят под дверь. Многие видят, особенно, если со стороны гаража. Один раз меня посылка три дня дожидалась. А у нас разве такое возможно? Менталитет такой. Гвоздями прибьешь - и то утащат.

Если б там воровали, и у них бы пришлось, получая посылку, копытом бить до почты, там очередь, паспорт, данные зафиксировать, наконец, получить - а она распотрошенная)))

В России я получаю посылки на почте, обязательно прошу составлять опись, а вес указывают сами работники. Приходится проверять вес, при работниках вскрывать, а то для весу и кирпич подложат. Такие случаи нередки.

У нас все хотят друг друга наколоть....А в итоге жизнь трудней сами себе создаем....

Вот от этого в России лица угрюмые и озабоченные - надо все время быть начеку. И те, кто урывает что-то, так же бьет себя в грудь и тоскует о лучшей жизни.

Любим мы валить на власть...Даже в самых мелочах. Ну не Путин же потрошит посылки?

+28 / -4
Ответить
раскрыть ветку (0)
03.02.2018, 10:08
Ульяновск

Если суд присудил конкретную сумму, то она уже не может быть НЕАДЕКВАТНОЙ!.. А на счёт америки, видели мы в инете ролики как там от дверей и с лужаек воруют посылки и пакеты с продуктами!.. :) Так что не надо песен, америкосы вы наши замечательные!.. :)

+9 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)

БРАВО!!! 100% правда (горькая).

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Может- если судья был НЕАДЕКВАТНЫЙ!

А, если серьёзно, потребительский терроризм процветает, даже судя по кол-ву здесь отзывов типа "нахер барыг" и "все торгаши- воры"...

Лицо нации...

+9 / -4
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (5)

Так вам и надо. Как вы с потребителем, так и хоть кто-то с вами. Как впарить некачественный товар, вы тут как тут, а как нести ответственность по закону и выполнить предусмотренные обязательства, так нет вас.

+37 / -5
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Да интересно конечно. Но все это как-то будет выглядеть странно. Может кто-то специально будет затягивать или наоборот делать возвраты. Только по судам бегать и решать не каждый пойдет.

+36 / 0
картой
Ответить
03.02.2018, 13:16
Санкт-Петербург

В некоторых случаях потребителю удавалось получить неустойку в размере 300% цены товара - написала АКИТ в Роспотребнадзор

---

Щито? И это всё? Да эти магазины дерут 100500% процентов накрутки за йафоны и что-то не видно действий роснепотребпозора в этом случае. Зато как только с них штаны начали сдирать так сразу завыли? НАХЕР ЭТИХ БАРЫГ.

+32 / -9
Ответить
раскрыть ветку (0)
05.02.2018, 03:07
Владивосток

Если Вас не устраивает цена в интернет-магазине, то Вы всегда можете открыть страницу другого интернет-магазина, или пойти в физический магазин. Такое ощущение, что Вас заставляют покупать что-то в интернет-магазине, их же полным полно, как и физических, так что у Вас есть выбор, а Вы говорите так, словно интернет-магазин один во всем мире и других никаких нет. А накрутки на "йафоны" абсолютно везде есть, но Вы всегда можете приобрести товар у производителя (компания Apple). Зайдите и сравните какие у них там наценки на свой же товар.

Накрутка в интернет-магазинах не может быть большой, иначе не будет спроса на товар, которого и так много.

Если бы был только один интернет-магазин с большой накруткой, то это уже совсем другой вопрос и совсем другие законы.

+14 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Опять какая-то чушь! Неустойки и штрафы, и пр. рассчитываются на день вынесения судебного решения. Суд часто сам очень затягивает процесс. А то, что магазины не хотят в добровольном порядке удовлетворять требования покупателей, прописанные в законе, а потом сетуют на неустойки - это лицемерие. Нарушили законы - платите! У меня такое было. Суд против М-видео выигран. Деньги получены, но нервов ушло немерено, так что предпочла бы обойтись без суда и неустоек, если бы выполнили мои законные требования .

+31 / 0
картой
Ответить
03.02.2018, 09:49
Краснодар

Ольга Александровна, вы совершенно правы, есть такой страдалец Вдовин Дмитрий Владимирович, на следующий день после получения товара на моё претензионное письмо отказался возвратить деньги в сумме 7983 рубля. Я выиграл суд он стал обжаловать решение суда, его апелляция оставлена без удовлетворения, а неустойка возросла на 57%.

На настоящий момент этот страдалец обязан судом выплатить мне 27 093 рубля. Вывод: Закон обязаны выполнять ВСЕ - Вы мне товар надлежащего качества, я вам деньги.

+28 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

А вот у меня предстоит битва в суде с ДНС....изначально не кондиция МФУ (жует лист при печати 1 через 3) но назад принять или обмен на другой отвергнут ....будем биться

раскрыть ветку (0)
04.02.2018, 09:17
Курманаевка

Удачи вам, терпения

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
05.04.2018, 21:16
Малоярославец

Ольга АлександровнаПишет 03.02.2018 в 07:42
но нервов ушло немерено, так что предпочла бы обойтись без суда и неустоек, если бы выполнили мои законные требования .

Полностью согласна, тоже судилась с М.Видео и Мегафоном. Времени уйма потрачено.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)
03.02.2018, 07:28
Челябинск

Я не думаю, что таких покупателей много, учитывая что интернет магазины делают большую наценку на товары, вряд ли они останутся в пролёте

+25 / -5
картой
Ответить
DELETE

Зоя, что значит большую? Большую, как африканский слон или что вы имели ввиду? Вы посчитали наценку нескольких миллионов магазинов? Почему вы не хотите немного подумать о том что говорите?

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (63)

«Новогодний засор»: «Водоканал» Петербурга переснял «Матрицу», призвав жителей не смывать салаты в унитаз! (лютое видео)

Вместе с наступлением самого весёлого, озорного и безбашенного праздника, в страну ворвалась очень страшная, разрушительная угроза. Под удар поставлена вся канализационная система государства!
01:32
Поделитесь этим видео

Леонид Якубович чуть не попал в беду: его спасло только то, что сын оказался рядом

Телефонные мошенники атакуют кого угодно, и звёзды для них не какие-то там небожители, а самые обычные люди, которых можно легко обмануть при большом желании. В общем-то, в том, что все люди равны,...

Женщина потеряла карту — и через год чуть не села в тюрьму и осталась должна 600 тысяч

Звучит как какая-то бредовая история, которыми обычно пугают малограмотных граждан и которые пересказывают из уст в уста пенсионеры. Но, увы, это реальная история из судебной практики. Как так вышло?

Банки России начали массово блокировать крупные покупки на маркетплейсах

Банки теперь блокируют крупные платежи россиян на маркетплейсах — и это не шутки. Теперь, если вы пытаетесь оплатить крупный заказ на маркетплейсе, операция может мгновенно встать на паузу — и всё, блокировка.

Суд простил мужчине кредит, взятый на него мошенниками с его телефона — но пришлось два года судиться

Когда-то я уже разбирал похожую историю — тогда пенсионера убедили взять кредит и перевести деньги на «безопасный счет», а суды отказались списывать долг. Но в этом деле ситуация сложилась иначе:...

Дети в приюте, а детские пособия — ограниченной в родительских правах мамашке…

В Полесском районе Калининградской области задержана за мошенничество женщина, которая продолжала незаконно получать детские пособия. После того, как нерадивую мать ограничили в родительских правах,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы