КАССОВЫЙ ЧЕК – ИТОГОВАЯ СУММА (в попугаях или в слонах?)

КАССОВЫЙ ЧЕК – ИТОГОВАЯ СУММА (В ПОПУГАЯХ или В СЛОНАХ?)

Наверное, нет таких людей сегодня в современном социуме, которые бы никогда не имели дело с покупками.

Покупатель, осуществляя покупку в магазине – получает кассовый (товарный) чек, подтверждающий законность приобретения товара.

Многие из нас по умолчанию воспринимают то, что в кассовом чеке указаны только цифры:

В пункте 1 статьи 4.7. «Федерального закона» от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой те чётко определены требования к содержимому кассового чека. Однако, исходя из них, ничто не указывает на определение суммы платежа, а именно ЧЕГО и СКОЛЬКО платить?

Поскольку покупателю обычно не выдают чек, пока он не внесёт оплату, то, по сути получается, оплата происходит на основании ЦЕННИКА, где ЦЕНА указана не только голыми цифрами, но и вполне обозначена как «**рублей **коп » – по обязательному соблюдению требования к информации о товаре абзаца 3 пункта 1 статьи 10 «Закона» РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Покупатель оплачивает покупку по ценнику, что вполне логично на первый взгляд, но стоит учитывать, что документом покупки является договор купли-продажи – кассовый чек (ст. 493 ГК РФ), а не ценник.

При этом, обязанность покупателя оплачивать покупку возникает из цены, указанной в договоре купли-продажи (т.е. кассовом чеке) и в соответствии требованию абзаца 11 пункта 2 статьи 5 Федерального «закона» от 22.05.2003 №54-ФЗ, лица (продавцы) осуществляющие расчёты, обязаны обеспечивать соответствие информации о сумме расчёта в контрольно-кассовой технике информации о сумме расчета, полученной от устройства, т.е. сумма платежа в чеке покупателя должна соответствовать фактическому количеству внесённых покупателем денег за покупку.

Таким образом, при вышеуказанной последовательности сделки купли-продажи, она имеет место быть законной, если СУММА ЦЕННИКА = СУММЕ оплаты В КАССОВОМ ЧЕКЕ!

Остаётся лишь открытым вопрос по формату итоговой суммы к оплате «из голых цифр» в кассовом чеке (т.е. договоре купли-продажи)?

Приложение В (обязательное) стандарта ГОСТ Р 56042-2014 «Стандарты финансовых операций. Двумерные символы штрихового кода для осуществления платежей физических лиц», утверждённого и введённого в действие Приказом Росстандарта от 11.06.2014 №552-ст, указывает без каких-либо неоднозначных формулировок, на то, что СУММЫ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПОЛЕЙ УКАЗЫВАЮТСЯ В КОПЕЙКАХ.

Т.е. сумма, указанная в чеке в виде голых цифр, например «47.00» буквально означает – сорок семь целых копеек, ноль сотых копейки.

(На первый взгляд это покажется невероятным и невозможным, однако не стоит торопиться с выводами… )

При этом, также нужно учитывать, что в расчётных документах (например – кассовый чек) есть обязательные поля, которые нельзя никак корректировать (что-либо подписывать: «руб» или «коп») и дополнительные поля – свободные для корректировки.

В свободных для корректировки полях кассового чека, можно указывать различную информацию, например, условия акции или рекламу:

Обязательные поля сумм к оплате в кассовом чеке в соответствии со стандартом ГОСТ Р 56042-2014 указаны копейками, а в дополнительных полях чека продавец должен указывать суммы, соответствующие сумме внесённой покупателем с расшифровкой валюты «RUB» и единицей измерения «руб» в соблюдение требования п.3 ст.10 «Закона» РФ от 07.02.1992 №2300-1, исходя из того, что соотношение рубль/копейка – 1:100 (ст.27 Федерального «закона» от 10.07.2002 №86-ФЗ «О Центральном банке РФ (Банке России)»).

В итоге, получается, что продавец всегда оформляет чек по требованиям реквизитов (ФЗ №54), но при этом получается сумма в сто раз меньше, чем оплачена по факту. Выдаётся чек на меньшую сумму от уплаченной клиентом.

Дублирование с подписью "руб" – копеечных сумм в дополнительных полях является обманом и нарушением при расчетах. Пример преступного дублирования суммы в дополнительном поле:

а должно быть:

Конечно, «поход на магазин» с требованием достоверной и обоснованной информации о ЦЕНЕ по кассовому чеку, на основании пункта 1 статьи 8 "Закона" РФ от 07.02.1992 №2300-1, не будет иметь ровным счётом особого эффекта, потому как работники (магазинов) в основном некомпетентны/неуполномочены по таким вопросам представлять перед третьими лицами (покупателями) – компании (в которых они работают), у них навряд ли есть на это доверенность от организации-работодателя.

Поэтому лучше всего направлять письменные обращения отдельно каждому продавцу (организации) по соответствующему кассовому чеку, о предоставлении надлежащей информации по «суммам» в чеке.

Естественно, возникнут вопросы: «А как направлять обращения? Что писать? Мне вообще никогда этого не доводилось делать…»

Ну так, на то и эта статья, чтобы научить потребителя быть дееспособным:

1. В любом кассовом чеке есть ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика – т.е. порядковый номер «барана», с которого «стригут налог»).

2. По номеру ИНН, перейдя по ссылке https://egrul.nalog.ru/index.html, находите и скачиваете в формате *.pdf выписку из ЕГРЮЛ об этой организации (информация о продавце). И в этой выписке находится информация: сокращенное название организации, адрес (1 я страница), и «сведения о лице (его должность) имеющем право действовать без доверенности» (2 я-или 3 я страница).

Тем самым, можно получить информацию «куда» и «кому именно» направлять обращение.

3. Обращение можно направлять, в соответствии с пунктами 2-4 ст.4 Федерального «закона» от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений гражд только в форме просьбы (предложения/заявления / или жалобы), но при этом, нужно приложить к заявлению письменную претензию и вполне обоснованно потребовать запрашиваемую информацию от «продавца».

Направить Заявление с претензией в приложении можно как в электронном формате (дешевле), так и «Ценным письмом» с «Уведомлением о вручении» – Почтой России.

На кассовом чеке обычно указывается – сайт организации, где есть контакты (электронная почта).

[скачать: Заявление и претензию.]