4 типичных ошибки пожилых людей у банкомата

Неграмотное использование терминалов — одна из причин, по которой пользователи банковских карт теряют деньги или получают дополнительные и ненужные проблемы. В частности, в силу возраста и непривычности достижений цивилизации, которые в нашу жизнь пришли относительно недавно, от этого страдают пожилые люди. Но и те, кто помоложе, не застрахованы.

В этой статье рассмотрим типичные ошибки, которые совершают люди, пользуясь банкоматами.

Ошибка 1. Долго думают

Когда используется банкомат Сбербанка России, он обычно выводит на экран надпись, которая предупреждает: через 45 секунд карта будет изъята. В устройствах других кредитных организаций таких профилактических мер не было замечено. Но алгоритм в них заложен сходный.

Если в течение некоторого времени с вставленной картой ничего не делается, терминал воспринимает это по умолчанию, как будто клиент ушёл, забыв карту в устройстве. И изымает её от греха подальше. Хорошо, если после этого заказать перевыпуск карты или даже снять с нее наличные возможно в ближайшем отделении.

Но не у всех банков столь широкая филиальная сеть. А в некоторых и сеть есть, но обращаться за перевыпуском нужно лишь в отделение, где выпушена карта. И ладно, если инцидент произошёл в своём городе. А если нет, хуже того — за границей.

Ошибка 2. Привлекают постороннюю помощь

Когда гражданину трудно разобраться в меню или же он плохо видит, велик соблазн попросить о нужной транзакции постороннего. И тут остаётся уповать только на везение. Если незнакомец, встреченный у банкомата, окажется честным человеком, это удача. Но вероятен и вариант, что он, воспользовавшись беспомощностью того, кто к нему обратился, пополнит чужими деньгами собственную карту или, например, баланс мобильного телефона.

В таких ситуациях надёжнее обратиться к работнику банка. Как правило, они дежурят в отделениях, в том числе и рядом с банкоматами специально для этого. Обращение к сотруднику банка не гарантирует от обмана уже с его стороны на 100%. Не все они достаточно добросовестны и сообразительны, чтобы понимать, насколько легко их вычислить. Но в случае хищения денег с карты работником банка, а это нечасто, но случается, его проще найти и наказать, а средства вернуть.

Ошибка 3. Пользуются банкоматами в подозрительных местах

При выборе между уличным банкоматом и расположенном в отделении банка или хотя бы закрытом помещении однозначно предпочтителен второй вариант. Банкомат в малолюдном и/или неосвещённом месте — лакомое место для уличных мошенников. А человек, вставивший карту в банкомат, для них идеальная потенциальная жертва. Раз им воспользовался, значит, скорее всего, снимал наличность, и есть, чем поживиться. А если потерпевший ещё и в возрасте, то и вряд ли сможет дать отпор.

В тесное время суток банкоматами лучше не пользоваться совсем, а подождать до утра.

Если же нет поблизости отделения банка, относительно безопасны банкоматы в торговых центрах. Там, как правило, людно, есть видеонаблюдение и охрана. И всё это не всегда помогает, но всяко лучше, чем перспектива оказаться наедине со злоумышленниками на тёмной и пустой улице.

Ошибка 4. Не сразу забирают карту

Ситуация подобная пункту 1. Если через некоторое время после выдачи карты она остаётся в картоприёмнике банкомат воспринимает, что клиент её забыл, и затягивает от греха подальше внутрь.

Бывает так, что выдача наличных и карты происходит одновременно. И если долго пересчитывать деньги, есть вероятность, что карту банкомат изымет.

Если понравилась статья - для распространения статьи внизу нужно нажать «Поделиться».

Благодарю за внимание!

О каких 3-х надбавках Пенсионный фонд умалчивает, а пенсионерам о них стоит знать, можно ознакомиться Подробнее ➤

Почему пенсионерам опасно менять банк, в котором они получают пенсию? можно ознакомиться Подробнее ➤