Роспотребнадзор разъяснил правила возврата денег при сдаче билета

В преддверии Нового года Роспотребнадзор разъяснил россиянам ряд правил по покупке и возврату билетов на зрелищно-развлекательные мероприятия. Ознакомиться с рекомендациями можно на официальном сайте ведомства.

В первую очередь специалисты советуют обратить внимание на «продавца». Отмечается, что списки официальных посредников есть на сайте организации. За свои услуги они берут в среднем 10% от стоимости билета. При его приобретении покупателю обязательно должен выдаваться документ, подтверждающий проведенную операцию.

Необходимо проверить и стоимость билета, которая не должна отличаться от указанной на сайте организации, где также отмечены все элементы его внешнего вида.

Помимо этого Роспотребнадзор напомнил о размере компенсации при возврате билета. Так, если это произошло не менее чем за десять дней до мероприятия, то она составит 100% от стоимости. Если до мероприятия осталось пять-десять дней, то рассчитывать покупатель может лишь на 50% компенсации. При возврате билета за три-пять дней, есть возможность получить лишь треть его стоимости. В случае сдачи билета менее чем за три дня, организация вправе отказать в возврате его стоимости, заключили в ведомстве.