Как вернуть украденные финансовые средства с банковской карты: детальное пояснение от юриста

Фото: konakovograd.ru

Ни для кого не секрет, что в России участились случаи, когда мошенники снимают деньги прямо с банковских карточек простых россиян. Эксперт и заслуженный юрист Российской Федерации Иван Соловьев рассказал, как можно вернуть сворованные с карты средства. На это имеют право абсолютно все российские граждане, но лишь в том случае, если деньги похитили без их ведома.

Юрист отмечает, что деньги можно вернуть без проблем, но в том случае, если потерпевшие никому не сообщали данные своих карт, не взаимодействовали с телефонными мошенниками и никому не давали права проведения операций по своим счетам.

Предупредить лучше два раза

Первое, что нужно сделать, – это осуществить блокировку карты и проинформировать о случившемся сам банк. Соловьев подчеркнул, что лучше всего это сделать два раза – сначала позвонить по телефону, а затем наведаться в отделение и предупредить очно.

Важно помнить, что про подозрительную операцию на личном счете в банк необходимо проинформировать не позднее следующего дня после того, как её обнаружили – именно в этом случае потерпевший имеет право потребовать вернуть украденную сумму.

Если банк не уведомил о подозрительной операции, то срок давности требования не ограничен

Хотя, конечно, если представители банка никак не уведомили потерпевшего клиента о подозрительной операции, то срок давности для требования вернуть похищенные деньги попросту отсутствует.

Эксперт также посоветовал указать в заявлении, что деньги похитили без ведома потерпевшего.

Заявление в полицию

Затем гражданину необходимо будет сделать обращение в правоохранительные органы по месту прописки или нахождения отделения банка, так как кража денег относится к уголовному преступлению.

Каждое заявление должно быть составлено в двух экземплярах. К тому же должна быть отметка об их принятии – нужно сразу её потребовать.

Внутреннее расследование

Банк в течение 30 календарных дней, по словам эксперта, будет проводить внутреннее расследование о краже денег. Если выяснится, что злоумышленниками была провернута схема из-за границы, то расследование банком будет проводиться в течение 60 календарных дней, передает"Российская правда" слова юриста Ивана Соловьева.

И если по итогам расследования станет ясно, что кражу осуществили не по вине хозяина карты, то деньги в итоге вернут обратно. Если и этого не произойдет, то смело можно подготавливать иск в суд, а заодно обращаться в Банк России.

Эксперт также напомнил, что любую подозрительную операцию необходимо уточнять в банке лично или по "горячей линии".

Читать: Почему российская молодежь постепенно деградирует от интернет-платформы Tik Tok?