Как удалить негативный отзыв в Интернете быстро и законно

Я расскажу, как можно удалить данный отзыв законно разными способами.

1. Связаться с автором отзыва

Самый простой вариант. Когда я работал в компании, то компания получила ужасный отзыв. В итоге директор встретился сам с автором отзыва, обсудил все недовольства, пришли к компромиссу. Автор негативного отзыва изменил свой отзыв на положительный. Это было сильно, быстро и просто.

2. Связаться с руководством сайта

Если нет возможности (или желания) общаться с автором отзыва, то можно написать руководству сайта, на котором оставлен отзыв. При этом не нужно писать, что отзыв просто "плохой", а нужно аргументировать, почему отзыв должен быть удалён. Тут есть два варианта:

• 2.1. Удаление отзыва за нарушение правил сайта. Да, покопайтесь в правилах сайта касательно отзывов, найдите какие-либо нарушения в оставленном в отношении вас отзыва и пишите, что отзыв подлежит удалению. Например, на многих таких сайтах есть правило, что клиент, оставляя отзыв, должен подтвердить, что он — клиент. Например, сослаться на какой-либо договор об оказании услуг и так далее. Если этого нет — .3.)о пишите администрации сайта, чтобы отзыв был удалён.
  
• 2.2. Второй способ — это, можно сказать, почти угроза сайту. Например, отзыв о вас или вашей компании публикуется на конкретном сайте, верно? Так вот, можно написать руководству сайта претензию с требованием удалить отзыв, а иначе вы пойдёте в суд против сайта по ст. 152 ГК РФ ("Защита чести, достоинства и деловой репутации"), где будете требовать компенсации, удаления отзыва и публикации опровержения.

3. Судебный порядок

Если прошлые способы не помогли, то остаётся только лишь суд. Вам нужно будет заплатить нотариусу, чтобы он произвёл осмотр интернет-страницы и заверил её подлинность. После этого — идёте в суд по той же ст. 152 ГК РФ ("Защита чести, достоинства и деловой репутации").

Как по мне, так самый крутой и лучший способ — это первый. Но он не всегда проходит успешно. В любом случае, если вы понимаете, что отзыв не соответствует действительности, а удалить его нужно — пишите мне, окажу помощь.

(С) Юрист Эдуард Чубуров