Яндекс снова подвел: История одного заказа, который постоянно переносили
Сегодня я продолжу свой цикл статей с жалобами на сервисы Яндекса.
Опасное похудение. Роскачество: почти весь протеин с маркетплейсов опасен для здоровья
Вот так неприятная новость - подумала я, нервно постучав пальцами по клавиатуре. Не от удивления. Не от возмущения. А от того, что я ни разу не проверяла сертификаты качества у продавцов протеиновых вкусняшек.
Проигранный алгоритм: как Россия выбыла из глобальной гонки искусственного интеллекта
По данным рейтинговых агентств, по состоянию на 2025 год Россия отстает в развитии ...
«Недоплатили 1,5 трлн?» — почему Сбер возмутился поведением Ozon и Wildberries
Иногда российский рынок напоминает театр, где главные роли распределяются не актёрам, а корпорациям. И вот на сцене снова появляется Герман Греф — и с характерной для него уверенной подачей заявляет:...
Когда монополия говорит о конкуренции: руководство к пониманию позиции российских банков в отношении скидок на маркетплейсах
В последние недели в российском экономическом ландшафте разворачивается спектакль, достойный пера Островского — если бы тот писал не о купечестве XIX века, а о банкирах XXI. На сцене — не драма нравов,...
Почему ваш сайт сегодня в топе Яндекса, а завтра его нет
Яндекс для новых статей не может обеспечить стабильность. Например, статья
Джем Работа и Подработка: смены на выдачу заказов в Wildberries и Ozon через Почту России — сколько можно заработать за одну смену?
В современном мире стабильный доход становится необходимостью. Все больше людей ...
Как Яндекс обманывает нас каждый день. Часть вторая
Продолжая разговор о том, обманывает ли нас Яндекс, когда в списке поисковой ...
Мужики и магия. А ещё на женщин грешим...
Всегда думал, что магия, суеверия, астрология и прочая волшебная крень - чисто ...
Сколько реально заработать в Яндекс Доставке за семь дней
У меня племянник инвалид с детства. Ему сейчас 32 года и пенсию по инвалидности он получает в размере 21,5 тысячи рублей. Понятно, что пенсия маловата... Ведь, хочется и одеться хорошо, и вкусненько покушать,
Посещение разных страниц в Метрике бережет деньги и отсекает лишнее
Платить за конверсию «посещение N страниц» — это логично. Поисковики видят, что людям интересно, они изучают сайт, а Директ умнее показывает рекламу. Всем хорошо. Метрика считает любую загрузку страницы.
Почему Яндекс.Браузер не просто «ещё один» браузер
В 2012 году Яндекс выпустил собственный браузер. Для многих это выглядело как естественный, почти нужный шаг от поисковой строки к окну, через которое почти все мы теперь смотрим в интернет. Я помню,...
Яндекс Бизнес Промокод на 5000р на первый запуск рекламы на Яндекс Картах
🎟️ PERK-A0FE-4B0C-A586 Промокод действителен до 23.10.2025 🎟️ PERK-BAC5-4C2C-B4EE Промокод действителен до 30.10.2025
Спасибо Яндексу: все лето платила за то, чем не пользовалась
Расскажу Вам историю, которая немного выбила почву из-под моих ног, и эта история обо мне, Яндекс-музыке и подписке, которую я не подключала, но платила за нее все лето. 9 сентября, обеденный перерыв.
Абсолютно недопустимое поведение автора. Верх невоспитанности. Да, ситуация неприятная, но не на столько, чтобы в такой психованной форме позволять общаться с сотрудниками.
Я, по роду своей деятельности работаю с людьми, и сталкиваюсь иногда с таким поведением клиента, когда человек просто не слышит, вокруг никого, он король, вынь ему и полож прямо сейчас.
Из личных наблюдений, чаще такой клиент почему-то мужчина средних лет…. Может так пытается самоутвердиться?))))
Невоспитанность состоит в чем? Что он хочет получить свой оплаченный товар, а не карандаш? Ну, действительно, какой НАХАЛ!
Юлия, а вы, похоже, работаете в Яндекс.Маркете на отправке покупок и там правило "клиент всегда не пррав". И вы уж действительно не слышите и не воспринимаете свои ошибки - подумаешь, не то прислали, а они возмущаются. Для вас это пустяк, вы же - королева (по вашим же словам). А покупатель пусть за оплаченным товаром побегает, поуговаривает.
Вы самоутвердились уже или в процессе?
В Яндекс маркете не работаю, скажу больше, даже ни разу не пользовалась данным сервисом)).
Королевой себя не считаю, а невоспитанность состоит в подаче своих требований. Из скринов я не увидела от работников хамского ответа. Да, перепутали, прислали не тот товар. Ну, ещё можно было притянуть такое общение, если бы товар был дорогостоящий, или не дай Бог необходим по состоянию здоровья. Можно было решить вопрос с меньшими нервами, хотя… если человека так бомбит от этого случая, боюсь представить, что было бы, купи он более необходимый товар)).
Добрее надо быть, добро оно имеет свойство возвращаться))
Да просто всех уже достали тупые или притворяющиеся тупыми работники поддержки интернет магазинов, банков, сотовых операторов, сайтов и подобного!
Там неруси много ю
Думаю автор поста строит из себя пупа земли и хочет чтобы все перед ним пресмыкались.
Клиент всегда прав, пока не доказано обратное
Дело в том, что фраза "Клиент всегда прав" сохранилась не только в корпоративном сознании работников и руководителей. Клиенты также очень хорошо знают ее. Но не все знают, что до наших дней дошла лишь первая, удобная, часть фразы, которая полностью звучит как "Клиент всегда прав, пока не доказано обратное".
Еще один "пуп земли", вокруг которого покупатели должны ползать, чувствовать себя виновными и умолять отдать им тот товар, который они оплатили.
"Идиотизм не искореним, он меняет обличье".
Пока ОЗОН считаю удобным.
Возвращают деньги без промедления, исправляя свои косяки , а их немало.
Похоже, что руководят Яндексом люди советской закалки .
Когда покупатель был всегда и заведомо не прав
Яндекс везде куда залезает всё делает через опу, что такси, что доставка, что еда, при чëм на... обманывает обе стороны и тех поддержка сказать что отвратительная это не сказать ничего, яндекс лютое днище
Согласна целиком и полностью!
С меня они (яндекс) сняли деньги за такси (хотя я никогда на нем не езжу - своя машина) по звонку, обращению за консультацией в диспетчерскую. Но банк быстро вернул.