Стоит ли платить за оказание информационных услуг о сдающихся квартирах?

Стоит ли платить за оказание информационных услуг о сдающихся квартирах?

Мне позвонил, друг и пояснил, что он заключил договор о предоставлении информационных услуг о сдающихся в наем жилых помещений в г. Новокузнецке, и пояснил что при заключении договора, он пояснил менеджеру что квартира нужна ему срочно, т.к. он приехал сюда с семьей, и им негде жить. Менеджер заверил его, что у них имеется большая база данных, и что в течении 2 дней он обязательно найдет себе квартиру.

Согласно договору, организация, обязан была предоставить информацию о меблированных квартирах, по цене не более 11 тыс. рублей. За два дня ему была предоставлена информация о 5 квартирах. Одна квартира была без мебели, в отношении другой квартиры, собственник пояснил, что не давал информацию о сдачи в наем данной организации, третья квартира была уже сдана, в отношении четвертой квартиры собственник пояснил что не может в праздничные дни показать квартиру, пятая квартира не устроила нас из-за своего состояния. Таким образом по 3 квартирам из 5 была предоставлена недостоверная, неактуальная информация.

Друг пояснил, что звонил менеджеру, и пояснял сложившуюся информацию, на что был получен ответ, что договор заключен на срок 60 дней, и что они предоставляют только информацию.

Я, связался с менеджером, с целью попросить принять срочные меры, по предоставлению актуальной, достоверной информации о квартирах. Ответ имел следующие содержания: «Срок договора 60 дней, и ваш друг говорит вам не правду, вся информация у нас актуально».

В настоящий момент нами готовиться претензия, относительно качества оказания услуг.

Если кто-либо оказался в подобной ситуации, ему предоставляется недостоверная, неактуальная информация пишите. Единственное что необходимо в подобных случаях это фиксировать данные факты: Пример: Вам предоставили информацию о квартире, вы звоните – а она уже сдана. Зафиксируйте время предоставления вам информации, время вашего обращения к собственнику квартиры (должен быть небольшой срок между предоставлением вам информации и датой обращения к собственнику), факт доведение информации о том, что квартира сдана, и желательно узнать, когда сдана квартира.

Все вышеизложенное позволит доказать не качественность оказания услуг, и возместить вам ваши убытки. Справедливо, если вы платите за информацию, данная информация должна быть достоверной и актуальной.