Как правильно поменять поликлинику: инструкция

Здравствуйте, дорогие друзья и посетители сайта!

Сегодня затронем тему смены поликлиники. Вроде бы простой вопрос, что здесь разбирать, но иногда люди даже здесь допускают ошибки.

Каждый из нас хоть раз, да обращался к врачу в свою поликлинику по месту проживания, как правило, делая это по программе обязательного медицинского страхования (ОМС), и бывают такие моменты, когда не совсем довольны качеством оказания медицинской помощи в нашей больнице.

Также бывает банальный переезд в другой город, и по понятным причинам обращаться в прежнюю поликлинику физически неудобно, да и невозможно, отсюда и возникает вопрос, как правильно поменять больницу на другую по месту пребывания.

В действительности всё очень просто, в соответствии со ст. 21 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», любой гражданин вправе один раз в год поменять поликлинику на любую другую. Данное правило не распространяется только в случае смены места своего жительства, сколько раз поменяли свою регистрацию, столько и можете сменить число больниц.

Для смены поликлиники необходимо сделать следующее:

1. Выбрать необходимую поликлинику (необязательно прям по месту проживания).

2. При обращении иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС (но новым правилам уже необязательно предоставлять), для ребёнка иметь свидетельство о рождении.

3. Срок оформления прикрепления составляет 4 дня, открепление от прежней больницы происходит в автоматическом режиме.

4. При необходимости можете затребовать выписку из медкарты, а так в процессе прикрепления медкарту отправят в другую поликлинику.

Также прикрепиться к больнице можете и через "Госуслуги", весь процесс такой же, заполняете в форме свои данные, прилагаете сканы своих документов и ждёте правда 6 дней. На "Госуслуги" придёт затем уведомление, что услуга завершена, это значит, что вас внесли в базу данных данной поликлиники и можете уже обращаться.

Но советую позвонить в регистратуру и подтвердить наличие прикрепления, иногда бывают ошибки при прикреплении, если такое произошло, решаете вопрос на уровне регистратуры, если не поможет, тогда надо позвонить в Минздрав региона, обычно должны перенаправить на специалиста Центра информационных технологий, который и исправит ошибки.

В принципе, ничего сложного нет. Писать в прежней больнице заявление об откреплении не нужно, на автомате всё оформят при прикреплении к новой. А если пользоваться "Госуслугами", весь процесс во много раз всё упрощает.

Могу указать на частую проблему при прикреплении – это когда при переезде в другой регион больница требует предоставить полис ОМС данного региона. Напоминаю, что полис ОМС действителен на всей территории РФ и не имеете никаких региональных привязок (см. ст. 45 ФЗ «Об ОМС в РФ»).

В новом регионе стоит обратиться в страховую компанию, обычно кабинет их есть в поликлинике, чтоб поставили отметку о регистрации полиса в данном регионе, а также внесут изменения в свою базу данных. Если у вас пластиковая карта полиса, называете ПИН-код. Также можете переоформить свой полис на новый, но делать это необязательно.

Но в этой стране даже такая простая вроде услуга может грозить некоторыми проблемами: например, был случай, люди при переезде подали через "Госуслуги" заявление на прикрепление к другой больнице, заявка ушла успешно, был присвоен входящий номер.

Но проблема оказалась в том, что система не зарегистрировала прикрепление к больнице и в профиле "Госуслуг" осталась «старая» больница, хотя регистратура новой заверила, что Вы были занесены в нашу базу, но исправить данную ошибку не в силах.

В субъекте РФ также есть региональный сайт, через который можно записаться к врачу онлайн, но проблема в том, что, по данным "Госуслуг", прикрепления не было как бы и отсюда возникают проблемы.

Вопрос был решён после звонка в Минздрав и подачи жалобы по телефону, в течении короткого времени ошибку специалист исправил. Всегда проверяйте информацию и оказанные услуги, от ошибок никто не застрахован, да и наша информационная система далеко от идеальности.

Если вам понравилась публикация, ставьте лайк, комментируйте и подписывайтесь. Спасибо!