заявление о расторжении договора купли-продажи, неустойки, морального вреда, и в районный суд.
Добрый вечер! Ситуация такая, Был оплачен товар, первоначальный полный взнос, кухонной мебели на сумму 80 тыс рублей, договор, чеки, все есть. Обещали привести через 2 недели, в результате, по телефону продавец, кормил завтраками, мол много заказов, ждите и ждите, с тех пор прошло 35 дней. Мы пригрозились, расторгнуть договор, они умоляли подождать еще пару дней. В результате в договоре было указан, что товар доставят в течение 45 рабочих дней. Уже 55 день, звоним директору, чтобы разорвать договор и потребовать компенсацию за неустойку и полную сумму, на что директор сказал, что мы отказываем писать откат от товара, так как мы оплатили за кухню, они типа дистрибьютор и денег у них нету, приезжаю в место магазина, его свернули, тупо его там нету. Директор по телефону сказал чтобы мы ждали, денег отказывает возвращать, с теперь пор, начиная 26 ноября, товар так не получен, помогите пожалуйста как поступить надо? Нам сказали нужно отправить претензию фирме на почту, если в течение 10 дней не ответят, то в районный суд, только проблема, я не знаю как составить и какое заявление должен написать фирме. Адрес и т.д их есть.
Мне важно, узнать как правильно составить документ..
Сделайте пока проще - заявление в полицию подайте по мошенничеству.
А суд - как минимум, два -три месяца. А там исполнительное производство .......по исполнительному листу.
Владимир, то есть писать им претензию на почту, если они не отвечают, и иду в районный суд, бесполезная затея?
Законом о защите прав потребителей не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора.
Исковое в суд и параллельно заявление в полицию.
ЮРИСТ ЗАБОЛОТСКАЯ !! ВЫ ЧТО-ТО НЕВЕРНО НАПИСАЛИ В ОТВЕТЕ, ЧТО В ЗАКОНЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ НЕ ПРЕДУСМОТРЕН ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА " . ЭТО НЕВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ЧЕМ ВЫ РУКОВОДСТВУЕТЕСЬ, ТАК ЗАЯВЛЯЯ?? КОШМАР КАКОЙ-ТО И БРЕД!!!
Исковое заявление составляется с учётом требования гражданско-процессуального законодательства. Форму можете найти в Интернете, но предпочтительнее обратиться к юристу-профессионалу.