Число жалоб на коллекторов продолжает расти

Полагаю, что рост числа жалоб связан с тем, что постепенно все большее количество должников узнает о возможности подавать такие жалобы. Непонятно с чем связан такой небольшой процент обоснованных жалоб. Предположу, что скорее всего, дело не в том, что должники жалуются необоснованно, а в том, что кроме жалобы нет никаких доказательств, подтверждающих незаконность действий. Т.е. граждане рассчитывают на то, что приставы сами установят что происходило. Но им на самом деле не так то просто это сделать. Поэтому, я бы советовал до подачи жалобы зафиксировать нарушение закона. Если речь идет о нарушениях, связанных со звонками, то записывать эти звонки на диктофон. Можно, например, установить соответствующую программу, которая будет производить запись в автоматическом режиме. Законом такие действия не запрещаются. А у приставов будут хоть какие-то доказательства.

Народное информационное агентство новостей (НИАН)Пишет 17.05.2017 в 12:19

на сегодняшний день из всех поступивших обращений рассмотрены лишь 1195, а обоснованными признаны лишь 40

Обоснованными признаны 3,3% обращений. Капля в море. Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" либо не работает, либо коллекторские агентства работают в рамках закона, просто должники ищут способ отвязаться от коллекторов и от самой задолженности.

Вряд ли именно тем, что "всё больше россиян узнают, куда и как могут обратиться за помощью", связано количество жалоб. На самом деле суть в том, что антиколлекторский закон совершенно не работает на практике. Судя по количеству обращений даже на нашем сайте с жалобами на коллекторов, их не становится меньше. Наоборот - коллекторы как угрожали, так и продолжают угрожать, как звонили в день по нескольку раз, так ничего и не меняется, хотя закон чётко устанавливает порядок общения с должником. Случаи привлечения коллекторских агентств к административной ответственности единичны.

Странно, что обоснованными признано такое небольшое количество жалоб - судя по всему, это связано с отсутствием доказательной базы. Однако в любом случае законодателям следует подумать о том, что можно поменять в этой сфере - и относительно деятельности коллекторов, и относительно деятельности МФО, поскольку неограниченное количество МФО с грабительскими процентами на маленькие суммы займов порождает огромное количество должников.

По официальной позиции, наша страна является правовым государством.

Правое государство подразумевает наличие законов и органов государственной власти, которые являются исполнителями данных законов, а также выполняют обязанностипо защите прав, свобод, и законных интересов граждан.

Является крайне неправильным разрешение коллекторской деятельности. В России существует служба судебных приставов, которым законодательством об исполнительном производстве делегированы полномочия по взысканию долго, исполнению судебных решений, также данным законом предоставлены полномочия по использования мер принудительного взыскания. Нельзя уравнивать по целям деятельности орган государственной власти и юридическое лицо.Описаний случаев вопиющего нарушения коллекторами российских законов в прессе великое множество.Деятельность коллекторских агентств в нашей стране зачастую нарушает уже существующие законы, в том числе и статьи УК РФ. Создание новых законов в этой ситуации ничего не даст. Требования к коллекторам сократить число звонков клиенту или другие меры такого же плана легко преодолевались ранее, и нет оснований полагать, что что-то может измениться впредь.

Данную деятельность вообще стоит запретить.