Получили некорректные квитанции за мусор
Потребители продолжают получать обновленные квитанции за мусор. Возникает масса вопросов: в квитанциях плату предъявили даже тем, кто по данному адресу не прописан и не проживает, а также давно умершим людям и расторгнувшим договор в предыдущий год.
Для корректировки квитанций, уменьшения завышенных сумм к оплате необходимо предъявить оператору документы: справку о прописанных и проживающих по данному адресу, свидетельство о смерти гражданина и т.д. Нужно подготовить все документы за ранее, дабы не простаивать повторно подолгу в одних и тех же очередях.
Многие потребители отказываются оплачивать квитанции за мусор. В социальных сетях широко распространяется информация, что после первой оплаченной квитанции договор автоматически считается заключенным. Но на самом деле, даже если потребитель не направил региональному оператору заявку и документы, то договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте регионального оператора проекта такого договора. Он носит характер публичной оферты.
Вы слышали о мусорной реформе?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты