Как защититься от коллекторов?

Добрый день, друзья!

Сегодня мы продолжим говорить про коллекторов. Перед прочтением этой статьи советую вам прочитать предыдущую статью, в которой я рассказал, что запрещено коллекторам по закону.

В защите своих прав и законных интересов вам надо опираться лишь на действующее законодательство, в частности, федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"» от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ, норму ГК РФ, УК РФ и так далее.

Итак, если у вас имеется просроченная задолженность по кредиту (займу) и вас начинают терроризировать коллекторы, которые всячески нарушают закон и не дают вам жить, то вам надо действовать!

Как собрать доказательную базу нарушений коллектора

Далее вы можете обратиться в правоохранительные органы. Следует отметить, что в полицию заявление надо подавать обязательно в письменном виде и прикладывать копии всех имеющихся у вас доказательств. Вы должны понимать, что без наличия заявления на бумаги полиция работать не будет, хотя могут пообещать разобраться устно и не принимать ваше заявление.

Повторюсь, заявление (с доказательствами) надо подавать в отдел полиции (участковому). Факт принятия вашего заявление подтверждается отрывным КУСП (книга учета сообщений о происшествиях), который вам обязан выдать дежурный сотрудник полиции. Или вы вправе ваше заявление направить почтой заказным письмом.

Что является доказательством противоправной деятельности коллектора?

Это может быть все что угодно: записи телефонных переговоров, где есть угрозы, история выписки по вашему номеру телефона о том, что вам звонят с такого-то номера (номер коллектора) в неположенное время, неположенное количество раз; письма с угрозами от коллектора; электронные сообщения (смс, из Интернета, из соцсетей, из мессенджеров), можно делать скриншоты таких сообщений (смс, в соцсетях).

Это касается и если вашим родственникам/друзьям/коллегам пишет коллектор; фото (ВАЖНО, чтобы фото были сделаны с датой и не подвергались редактированию) надписей в подъезде, лифте и так далее; показания свидетелей и соседей; фиксация нанесенного ущерба вашему личному имуществу (фото, видеофиксация, показания свидетелей), а также оценка стоимости ущерба с привлечением оценщика и другое.

Что делать, если к вам пришли коллекторы домой?

1. Дверь им не открывать ни в коем случае.

2. Включить камеру на телефоне и начать их снимать через глазок двери или замочную скважину.

3. Сказать им, чтобы они представились (полностью фамилия, имя, отчество) и сообщили вам должность и организацию, от которой они уполномочены выполнять функции коллектора.

4. Факт наличия долга не признавать, с их требованиями не соглашаться.

5. Вызвать сотрудников полиции по номеру «02» или «112». Сообщить, что к вам домой пришли какие-то люди и ломятся к вам в дверь и угрожают; постараться задержать этих людей до приезда полиции.

Не бояться вызывать полицию. Полиция приедет, выяснит личности этих людей. И будет два исхода: либо, увидев полицию, эти люди попытаются скрыться или иным способом уйти от сотрудников полиции, либо их полиция задержит до выяснения всех обстоятельств.

Составятся протоколы, с вас возьмут письменные объяснения (письменные объяснения также с вас возьмут, если полиция приедет поздно, когда коллекторы уйдут).

Имея на руках весь спектр доказательств, а именно: заявление в полицию, копии писем коллекторов, скриншоты сообщений, документов из полиции и так далее, вы вправе составить и подать в суд исковое заявление и требовать (в зависимости от вашей ситуации) признавать их действия незаконными, возместить вам ущерб, моральный вред и так далее.

Таким образом, если коллектором нарушены нормы законодательства, то вы вправе защищать свои права и законные интересы посредством обращения в полицию, а также в суд.

Вы можете это сделать как самостоятельно, так и с помощью квалифицированного юриста (мои контакты внизу).

Что главное?

• Не паниковать;
• не поддаваться угрозам коллекторов;
• собрать доказательную базу нарушений коллекторов;
• обратиться в полицию, в суд и т. п. в письменном виде с приложением копий подтверждающих документов.

Поддержи автора

Друзья, пишите в комментариях свое мнение по данной теме. Была ли статья вам полезна?

Если вам понравилась статья, то отметьте ее «5 звезд». Спасибо всем, кто поддерживает статьи. Вы также можете меня поддержать при желании любым удобным способом:

Сбербанк: 5469 1300 1497 3745 (или по номеру +79034206660, номер привязан к карте)

Тинькофф: 4377 7237 4482 6268 (или по номеру +79034206660, номер привязан к карте)

QIWI +79034206660

Яндекс. Деньги 410017980298943

Спасибо!

P.S.

Оказываю квалифицированную юридическую помощь!

Дистанционное сопровождение вашего бизнеса по правовым вопросам.

Консультации по любым правовым вопросам.

Мои контакты:

Телефон: +79034206660 (WhatsApp, Viber)

Email: trofimovadvokat@mail.ru

https://vk.com/trofimov_advokat страница юриста (добавляйся в друзья)

https://vk.com/trofimovadvokat группа ВКонтакте (подпишитесь)

https://www.instagram****.com/trofimov_advokat/

https://ok.ru/trofimovadvokat