Замена СИМ-карты, платно. Правомерно или нет?

11 дочитываний
4 комментария

Замена SIM-карты Абонентам связи, осуществляется при предъявлении сотруднику офиса продаж документа, удостоверяющего личность или документа подтверждающего полномочия лица, с которым заключен договор об оказании услуг связи «Билайн» (доверенности).

Согласно абз. «а», абз. «в» Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи") - «абонент» - пользователь услуг телефонной связи, с которым заключен договор об оказании услуг телефонной связи при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации; «абонентский номер» - телефонный номер, однозначно определяющий (идентифицирующий) оконечный элемент сети связи или подключенную к сети подвижной связи абонентскую станцию (абонентское устройство) с установленным в ней (в нем) идентификационным модулем. В соответствии с п. 3.2, ч. 1, ст. 2 ФЗ «О Связи», идентификационный модуль - электронный носитель информации, который устанавливается в пользовательском оборудовании (оконечном оборудовании) и с помощью которого осуществляется идентификация абонента, и (или) пользователя услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, и (или) пользовательского оборудования (оконечного оборудования) и обеспечивает доступ оборудования указанных абонента или пользователя к сети оператора подвижной радиотелефонной связи.

В соответствии с п. 32 ст. 2 Закона о связи услуга связи - деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений.

Таким образом, СИМ - карта - идентификационный модуль, электронный носитель информации, установленный в абонентской станции (абонентском устройстве), с помощью которого оператором связи осуществляется идентификация абонентского устройства, обеспечивается его доступ к сети подвижной связи, а также защита от несанкционированного использования абонентского номера), является неотъемлемым элементом предоставления услуги подвижной радиотелефонной связи, обеспечивающим подключение и доступ к сети подвижной связи абонентского устройства, его идентификацию и защиту от несанкционированного использования абонентского номера.

СИМ - карта (электронный носитель информации) помимо информации, обеспечивающей выполнение указанных выше функций, может содержать дополнительную информацию об абоненте, его телефонных переговорах и коротких текстовых и иных сообщениях, в частности, телефонную книгу абонента, списки входящих/исходящих вызовов и сообщений, тексты коротких текстовых сообщений (SMS-сообщений), сведения о подключенных услугах и т.д.

Одновременно с выдачей (заменой, восстановлением) СИМ - карты происходит передача соответствующей информации, а также обеспечивается возможность доступа к сети подвижной связи с соответствующего абонентского номера, возможность получения входящих на этот номер сообщений, в том числе одноразовых паролей подтверждения, а также возможность использования подключенных к этому номеру услуг.

В соответствии с п. 32 ст. 2 Закона о связи услуга связи - деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений.

Выдача sim-карты — это услуга связи. Так как последняя является неотъемлемым элементом предоставления услуги подвижной телефонной связи, обеспечивающим подключение и доступ к сети подвижной связи абонентского устройства, его идентификацию и защиту от несанкционированного использования абонентского номера (Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 8 декабря 2015 г. N 5-КГ 15-164).

Согласно пп. «е» п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи Оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.

Таким образом, по моему мнению, если Оператор связи имеет лицензию СМИ (а их имею все «крупные» операторы Связи), и вводит плату за услугу «замена СИМ-карты», предварительно опубликовав об этом новость на сайте, взимание платы, является правомерным с точки зрения действующего законодательства.

Коллеги, что думаете?

4 комментария
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 4
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Не совсем, я, конечно согласен, исходя из определения «услуга связи»

0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

Пора подвязывать с "услугами связи" как таковыми. Поскольку почти все каналы передачи данных цифровые, должен быть только интернет и всё. Все эти разнообразные тарифы, линейки тарифов, интернет для планшета отдельно, для смартфона отдельно, вся эта цифровая запутанная бредятина. Какая тебе разница, как я буду использовать интернет?

DELETE

Ты посмотри какая цена за услуги связи в других странах)

DELETE

Когда в другой стране у меня был уже пакет 600 минут в день внутри сети, в РФ были платные входящие. Это для справки. У нас жадные, наглые и беспощадные операторы. Это не бизнес, это беспредел.

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Переобулся — и попал на ремонт. Кто виноват?

Сезон “переобувки” — как экзамен для водителей и шиномонтажей одновременно. Кто-то спешит, кто-то экономит, кто-то клянётся “мы всё сделали по ГОСТу”, а потом начинаются сюрпризы: царапины на дисках,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы