Как "ТверьАтомЭнергоСбыт" незаконно отключает свет должникам и незаконно обогащается на отключении.

И снова здравствуйте, уважаемые форумчане и гости сайта 9111. ру!

У нас в Твери сейчас происходит настоящий беспредел коммунальщиков. Творит этот беспредел "ТверьАтомЭнергоСбыт". Спросите каким образом? Сейчас я вам всё объясню.

В пятницу, 28 февраля, мне позвонила подруга Настя и сказала:" Тань, мне позвонили из Тверьэнерго и сказали, что если я не оплачу долг за электричество до 2 марта, то мне отключат свет! Мне обещали прислать 200 евро родственники, но до 2-го числа я не успею оплатить этот долг."

Выслушав подругу, я заверила её, что так быстро отключить свет ей не смогут, и что отключение электричества в её случае будет незаконным, так как она лично не получала под роспись уведомление об отключении за неуплату и не истёк срок, регламентированный законом. Кроме того, я попросила её сделать фото показаний её электросчётчика и выслать мне на Ватсапп вместе с квитанцией за свет, что она и сделала.

Как мы видим, последнее оплаченное показание счётчика 2547, показание счётчика на 28 февраля 3814, следовательно не оплачены 1 267 кВт, то есть долг в размере 5 410 руб. 09 коп., исходя из чего и пени снижаются почти в 2 раза, а именно с 616,12 руб. до 361,81 руб.

Да, долг это плохо! Надо оплачивать услуги ЖКХ в срок. Но, к сожалению, у людей бывают временные материальные трудности, которые могут затянуться на несколько месяцев. В нашем случае есть обязанности, которые я считаю приоритетными: оплачивать ипотеку и растить двух несовершеннолетних детей, которые должны быть одеты, обуты и сыты.

Что же случилось 2 марта? А 2 марта мне звонит утром Анастасия и говорит о том, что они сидят без света, что свет в квартире им отключили! Я ей посоветовала:

-обратиться в районную прокуратуру по поводу незаконного отключения электричества в квартире, так как ТверьАтомЭнергоСбытом нарушена процедура отключения её квартиры от источника электроснабжения;

-так как родственники прислали ей деньги, быстро собираться и ехать оплачивать долг, требуя немедленного подключения электроснабжения к её квартире, так как в квартире находятся двое несовершеннолетних детей 2-х и 4-х лет.

Анастасия выбрала второй путь решения данной проблемы.

Итак, получив в банке "Русский стандарт" денежный перевод от родственников из Грузии, она бежит "волосы назад" в "ТверьАтомЭнергоСбыт", что на проспекте Калинина,17, чтобы оплатить долг за свет, который как мы все видели выше, оказался в 2 раза меньше, чем указано в квитанции.

Произошёл сей факт из-за того, что ей насчитывали долг по нормативам, но квартира оборудована техникой с низким потреблением электроэнергии, а также используются энергосберегающие лампы для освещения жилья.

Итак, ТверьАтомЭлектроСбыт. Что пришлось заплатить Анастасии:

-долг по счётчику;

-пени;

-за услугу по отключению от электроснабжения 1 500 рублей;

-за услугу по подключению к электроснабжению 1 500 рублей.

ИТОГО: 9 952 рубля 10 копеек! Если честно, то мне не понятно откуда такая сумма, если по счётчику - 5 410.09 рублей и пени 361,81 рубль в сумме даёт 5 771,90 рублей... Откуда взялась сумма 6 952,10 рублей?

Я считаю, что оплата Анастасией услуг за отключение/подключение - это незаконное обогащение ТверьАтомЭнергоСбыта, так отключение было незаконным!

Доказательства данного факта - разъяснения Верховного суда РФ, при каких условиях энергетики имеют право отключить свет у должника. Все подробности здесь Подробнее ➤

Просто так, без предварительного предупреждения отключить гражданину-неплательщику коммунальную услугу не так просто. Существует законный алгоритм действий для организаций, которые поставляют коммунальные услуги и которым человек задолжал. Несоблюдение всех необходимых пунктов предупреждения чреваты тем, что коммунальную услугу заставят поставлять, несмотря на имеющийся долг.

Обычно должнику по почте отправляется заказным письмом предупреждение, что если он не погасит образовавшийся долг, то останется, как в нашем случае, без света. Предупреждение идет по почте и с обязательным уведомлением о вручении гражданину-должнику.

Еще один важный момент - пункт 119 Правил N 354 содержит специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления. Сам по себе факт направления в адрес потребителя предупреждения заказным письмом с уведомлением о вручении, которое адресатом не получено, причем независимо от причин неполучения, и возвращено отправителю, не свидетельствует, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги.

В заключении я хочу сказать, что для Анастасии я обязательно напишу претензию в адрес ТверьАтомЭнергоСбыта, что если ей не вернут незаконные взимания оплаты за отключение/подключение электричества, то она в праве будет обратиться в суд с решением данного вопроса.

А что думаете вы, уважаемые форумчане?

С нетерпением жду ваших комментариев. Заранее благодарна.

С уважением, Татьяна Дмитриевна.

Подробнее ➤

Источник https://rg.ru/2019/09/23/vs-raziasnil-pri-kakih-usloviiah-energetiki-mogut-otkliuchit-svet-za-dolgi.html