Друзья! Интересная новость о применении Закона "О защите прав потребителей".
Все мы являемся потребителями товаров, работ, услуг и пусть данная статья будет в помощь!
Жительница Екатеринбурга отсудила 93 тысячи рублей за некачественный товар.
Прошлой зимой Ксения купила в одном из магазинов симпатичную дубленку. Ей приглянулся молочный цвет куртки и понравился модный фасон: комбинация нескольких материалов. Рукава и спинка были выполнены из текстиля, а полочки, нижняя часть спинки и воротник - из шкурок овчины. Девушка отдала за обновку 39 900 рублей и несколько недель была вполне ею довольна.Однако уже через месяц дубленка потеряла первозданную свежесть, и Ксения отдала ее в химчистку. Это испытание вещь не прошла: наполнитель в рукавах и на спинке скомкался, появились пустоты, в общем, носить куртку стало невозможно. Химчистка отвергла все претензии в свой адрес: дескать, дефекты возникли по вине производителя. По мнению мастеров, изделие сшито из некачественных материалов, к тому же на нем размещена неправильная маркировка по составу и уходу.Тогда грамотный потребитель обратился к независимым специалистам. Товароведческая экспертиза установила, что девушке действительно продали товар с дефектами. Но индивидуальный предприниматель отказался вернуть деньги за дубленку с изъянами. В проблеме пришлось разбираться Октябрьскому районному суду. В иске о защите своих прав Ксения потребовала с ответчика возместить стоимость куртки, компенсировать моральный вред и оплатить штраф. Изучив все обстоятельства дела, судьи подтвердили наличие производственного брака.В результате суд частично удовлетворил требование, взыскав с ИП полную стоимость дубленки, убытки в размере девяти тысяч рублей и компенсацию морального вреда - две тысячи. А кроме того, штраф (25 450 рублей), расходы на оплату услуг представителя (15 тысяч) и на оформление доверенности (две тысячи). Выплату итоговых 93 350 рублей индивидуальный предприниматель обжаловал, но безуспешно, сообщили в Свердловском областном суде. Решение райсуда вступило в законную силу.Янина Голубева, директор МБУ "Екатеринбургский муниципальный центр защиты прав потребителей":-Право на качественный товар записано в законе о защите прав потребителей. Надо знать свои права, и не стоит бросать борьбу за них на полпути. К нам ежегодно обращается около пяти тысяч человек, и большую часть претензий удается удовлетворить в досудебном порядке. А продавцу надо помнить, что за отказ добровольно выполнить требования потребителя суд взыскивает штраф - 50 процентов от присужденной суммы. Плюс, если деньги не возвратят в течение 10 дней, продавец обязан выплатить неустойку - один процент от цены товара за каждый день просрочки.
Источник
https://rg.ru/2020/03/04/reg-urfo/zhitelnica-ekaterinburga-otsudila-93-tysiachi-za-brakovannuiu-dublenku.html
Приветствую Вас!
✅ Я практикующий юрист со стажем более 15 лет. Помогу решить Ваш юридический вопрос оперативно и в оговоренный срок. Моё предложение актуально для любых регионов России!
✅ Юридические консультации по телефону
✅ Консультирование и помощь пострадавшим в результате действий мошенников
✅ Консультации по уголовному процессу и уголовному праву.
✅ ⚖️ Представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции всех инстанций по делам любой категории сложности
✅ Подготовка различных юридически значимых документов, в том числе: международных договоров и соглашений, договоров в рамках IT-проектов и.т.д.
✅ Юридический анализ сделок и инвестиционных проектов.
✅ Помощь в решении правовых вопросов, связанных с блокировкой интернет-сайтов
✅ Участие в переговорах с контрагентами
✅ Дистанционное юридическое обслуживание вашего бизнеса.
📌Все юридические услуги, в том числе консультации платные! 💵 💵 💵 💰 💰 💰
📌📌📌Если вы не готовы оплачивать юридическую услугу, значит, ваша проблема не стоит того, чтобы обращаться с ней к специалисту, и вы вполне в состоянии сами ее решить без моей помощи🙏
💻 Обращайтесь ко мне в чат сайта 9111
📱 Звоните по тел: 8-913-145-68-12
📞 Whatsapp и Viber: 8-913-145-68-12
📩 Пишите на e-mail: kafarov-03@mail.ru в теме письма обязательно укажите цифры 9111. ⚠️На электронную почту отвечаю в течение 24 часов.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
C Уважением, юрист Кафаров Роман Владимирович