Только 19 туроператоров согласны воспользоваться фондом для возврата денег туристам

Из пяти сотен туроператоров возвращать клиентам деньги за аннулированные зарубежные туры из ФОП (фондов персональной ответственности) по состоянию на 14 апреля согласились только 19 – такую новость сообщил порталу «Интерфакс-Туризм» Александр Осауленко, занимающий должность главы объединения туроператоров по выездному туризму «Турпомощь». Также он добавил, что компании федерального масштаба не входят в их число.

8 апреля правительством были утверждены правила возврата денежных средств за отмененные туры в другие страны из фондов персональной ответственности. Согласно им, до 15 апреля туристические компании должны уведомить «Турпомощь» о том, что они намерены вернуть клиентам деньги из своих фондов.

Крупные туроператоры не намерены распечатывать ФПО

Большинство крупных туристических компаний распечатывать свои фонды не собираются – об этом они оповестили портал «Интерфакс-Туризм». В частности, туроператоры «Coral Travel» и «Space Travel» заявили, что производить выплаты они планируют самостоятельно.

Такое же решение приняли и в компании «TUI». «Это экономически нецелесообразно в столь сложное время», - так сообщили в пресс-службе компании. Кроме этого уточнили, что более 70% туристов намерены либо перенести туры на другие даты, либо авансировать свои денежные средства – такой вариант они посчитали более выгодным.

Использовать фонды также отказались туроператоры «Библио Глобус», «Pegas Touristik», «Anex Tour». Часть туристических агентств окончательного решения еще не приняли.

Вполне ожидаемое решение

Вполне ожидаемое решениеПресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина поясняет, что предполагалось именно такое решение туристических компаний. Она говорит, что общественные союзы отрасли давали правительству предложение дать туроператорам возможность экстренной распечатки их фондов в связи со сложной ситуацией.

Туристический бизнес был услышан, но когда обнародовали внесенные поправки и порядок использования фондовых средств, то стало ясно, что те, кто их разрабатывал, сделали все, чтобы туристические компании не захотели трогать свои ФОП. Такой вывод сделала Ирина Тюрина. Также она добавила, что на принятие решения было отведено очень мало времени.

Хочешь распечатать фонд – плати

Пресс-секретарь отметила, что для того чтобы использовать средства фонда, нужно будет внести 0,25% от общей стоимости туристического продукта за прошлый год. Получается, что компания, у которой возникли финансовые сложности не по ее вине, может воспользоваться своими же средствами только после оплаты значительного взноса.

И распечатать ФОП доступно только операторам, имеющим финансовые гарантии. А сегодня найти страховую компанию, что согласится подписать договор с турагентством о финансовом обеспечении, нереально.

Также Тюрина подчеркнула, что для составления реестра клиентов, которым нужно возвратить средства, туроператору предоставляется полгода. Далее, в течение еще двух месяцев они смогут получить деньги. В общем - около восьми месяцев. Кроме этого клиенты получат не всю сумму за путевку, а с вычетом затрат туроператора. А если турист перенес свою поездку, например, на осень, то она состоится раньше, чем ему выплатят деньги. И к тому же он ничего не потеряет.

В Ассоциации туроператоров заявили, что более 200 тысяч граждан не смогут воспользоваться своими путевками из-за эпидемии. Но большая часть туров с согласия клиентов перенесена на более позднее время.