
Как вернуть деньги, переведенные по ошибке?
В наше время, когда все расплачиваются онлайн-переводами, такие ошибки случаются часто, и такая ситуация может произойти с каждым. Поторопишься и по невнимательности нажмешь что-то не то.
Достаточно ошибиться и поставить неправильно одну цифру, а деньги уже ушли и неизвестно кому.
Если вы сразу обнаружили ошибку, то можно обратиться в свой банк. Если деньги еще не успели зачислить на карту владельца, то транзакцию можно отменить, и сумму вернут вам. Но если деньги уже ушли, банк не всегда сможет что-то сделать, поскольку такой функции у него нет.
⠀
Есть еще один «народный» способ добровольного возврата денег владельцем карты. Вы перечисляете со своей карты 1 рубль на карту, на которую вы отправили по ошибке, и в сообщении пишете, что ошибочно перевели деньги на его карту — такую-то сумму в такую-то дату — и указываете свой номер телефона с просьбой перезвонить. Если человек окажется добропорядочным и вам перезвонит, то можно попробовать с ним договориться мирно.
Что делать, если вы не сразу заметили ошибку, вовремя не обратились в банк (который теоретически ещё мог отменить операцию), и человек не перезванивает и не отвечает, а теперь у вас нет денег и нет информации о том, кому эти деньги ушли?
Верховный суд решил, что клиент не должен расплачиваться за свою невнимательность, и объяснил, что делать в таких случаях.
В этом случае нужно обращаться в суд по месту нахождения банка (его филиала или представительства) и писать заявление. А после того, как станет известна информация о лице, которому вы по ошибке перечислили деньги, суд передаст дело по подсудности.
Верховный суд разъяснил, что для того чтобы взыскать по ошибке перечисленные деньги, вам, как истцу, достаточно подтвердить факт их перевода на счет ответчика, т.е. предоставить банковскую выписку.
Если сумма большая, то суд может потребовать подтверждение источника дохода.
А уже ответчик должен доказать, что получил сумму на законных основаниях. Т.е. что это неосновательное обогащение.
Если ответчик докажет, что вы отправили ему деньги за определенные услуги, то деньги не вернут. Если он не сможет доказать, за какие заслуги он получил ваши деньги — он должен вернуть.
Неизвестно, сколько времени продлится судебный процесс, но суд возвращает деньги в таких случаях, и шансы выиграть дело достаточно велики. Так что получить эту денежный перевод обратно вполне реально, особенно если была значительная сумма.
А вы переводили ошибочно деньги другому человеку? Как вы решали эту ситуацию?
Разрулить пришлось. Ответчик сначала кормила завтраками, а потом и вовсе исчезла с горизонта. Причем Да - банк съехал, хоть и на мой взгляд в этом есть и вина Сбера, За сервис приложения. Так как в переводе через диалоги - имя отчество и первая буква фамилии, случай совпадения один на миллион - достался мне, и сбербанк отъехал, Это конечно и не обрадовало меня, сказали не знаем что делать так как транзакция проведена. Дословно вы сами нажимали на кнопку отправить. И все на этом. Так сказать спасибо что позвонили, ваш звонок очень важен для нас.
Да, неприятное совпадение с отчеством и фамилией, даже ошибки никакой не было. Удалось в конечном итоге вернуть?
Вернуть деньги невозможно... даже если перечислил по ошибке...
Если вы обратитесь в суд и предоставите выписку, то возможно.
Вот если на телефон отправили не на тот номер, оператор вернёт деньги, а банк - нет у них такой функции. И это у них нормально, и когда деньги воруют тоже нормально... а они как всегда ни при чем...
Да, это неприятно, что они ничего не делают. Но банк просто не может сам изымать деньги просто так, нужно подтверждение через суд.
Ссылку на решение Верховного суда, пожалуйста, разместите.
Да, добавлю)