А вы уверены, что вы все знаете о мошенничестве с банковскими картами?

Карточное мошенничество. Вот некоторые признаки, на которые стоит обратить внимание

«Те, кто все подозревают, догадываются наполовину» – гласит одна пословица. Мы не просим вас относиться ко всему с подозрением, но есть некоторые меры предосторожности, которые вы должны предпринять при использовании платёжных карт, которые могут защитить вас от потенциальных вероятностей мошенничества.

То, что следует соблюдать, когда вы используете банкомат для снятия наличных или запроса баланса

1. Перед тем как вставить карту, убедитесь, осмотрите банкомат. Если есть признаки того, что он мог быть изменен или поврежден, особенно в слоте, в который вставлена карта, не используйте оборудование. В случае сомнений всегда предпочтительнее поискать другой банкомат.

2. Не упрощайте: всегда набирайте PIN-код в условиях конфиденциальности, защищая клавиатуру от посторонних глаз.

3. Если банкомат удерживает вашу карту, он немедленно сообщит вам причину захвата. Если этого не произошло или причина вызывает сомнения, необходимо немедленно уведомить банк.

Захват карты может происходить по нескольким причинам: истек срок действия карты, из-за превышения допустимого количества попыток ввода ПИН-кода или даже из-за неисправности. Однако это также может происходить в результате попытки мошенничества: кто-то мог манипулировать терминалом, чтобы помешать уходу карты, а затем незаконно присвоить её.

Если вы подозреваете, что стали жертвой попытки мошенничества, не принимайте помощь третьих лиц для получения вашей карты.

При использовании автоматического платёжного терминала, например, для совершения покупки в торговом учреждении:

1. Убедитесь также, что терминал выглядит нормально, без видимых следов изменений или физических повреждений. В случае сомнений не используйте это оборудование.

2. До, во время и после оплаты никогда не упускайте из виду свою карту.

3. Перед вводом PIN-кода всегда подтверждайте, что значение, отображаемое на дисплее, соответствует цене товара или услуги, которую вы покупаете.

4. Также не стоит упрощать процесс: установите свой PIN-код в условиях конфиденциальности, защищая ваш ввод от посторонних глаз.

5. Есть платежи, которые производятся приближением карты. Это так называемые «бесконтактные платежи», и их можно производить только с помощью карт с этой интегрированной технологией, то есть карт с обозначенным соответствующим символом.

Если вы собираетесь совершить бесконтактный платеж, подносите карту к считывателю только после того, как вы подтвердите сумму транзакции на дисплее. Как правило, если сумма платежей без подтверждения пароля бывает в пределах от 1000 до 5000 рублей или не более 5 последовательных бесконтактных операций.

Однако ваш PIN-код может потребоваться в качестве дополнительной меры безопасности. Тут у разных банков может быть по-разному, и поэтому для уточнения уточните пределы этих лимитов уже непосредственно у вашего банка.

6. Не повторяйте операцию, если на дисплее терминала не отображается сообщение о том, что попытка платежа была прервана или неудачна.

7. Всегда требуйте подтверждение оплаты.

8. В физических точках продажи не передавайте свою карту продавцу и предпочитайте использовать бесконтактную технологию. Собственноручное использование бесконтактной технологии обеспечивает дополнительную безопасность. Если вам всё же необходимо передать карту продавцу, убедитесь, что карта не выпадает из вашего поля зрения и возвращается к вам сразу после оплаты.

9. Если продавцу необходимо предпринять дополнительные шаги для подтверждения авторизации платежа, подождите, но никогда не теряйте из виду свою карту.

10. Когда вы оформляете договор на обслуживание при получении банковской карты, то в этом документе есть пункт, который гласит о том, что сотрудник банка при свершении вами платежей может попросить вас предъявить дополнительный документ, удостоверяющий вашу личность. Эта мера безопасности в пользу законных держателей карт, чтобы затруднить использование карт третьими лицами.

В любом случае помните

В случае потери, кражи, кражи, незаконного присвоения карты или если вы подозреваете, что она была клонирована или фальсифицирована, немедленно сообщите об этом в банк, используя контракты банка указанные в вашем договоре или на сайте банка.

После того как вы уведомили эмитента, вы не можете нести ответственность за дальнейшие действия с вашей картой, за исключением тех случаев, если только вы сами уже не действовали со своими картами обманным путём.