О продуктовых магазинах?
Хотелось бы услышать ваше мнение о продуктовых магазинах? Что скажете? К чему идём?
Пандемия дала новые аргументы сторонникам теории, что онлайн-торговля скоро полностью вытеснит офлайн. Вряд ли стоит ждать, что физические магазины окончательно исчезнут — просто их формат и функция полностью изменятся
Об эксперте: Буркхард Биндер, сооснователь Lamoda.
Если еще десять лет назад в России практически не было людей, готовых делать покупки в интернете, то сегодня доля онлайн-продаж в рознице достигла 7%. Сегмент e-commerce растет огромными темпами: с 2011 по 2019 год его средний годовой рост составил 28%, а в нынешнем году, в связи с пандемией, этот показатель может увеличиться до 30%.
Но активный рост электронной коммерции не означает, что со временем она полностью заменит собой физические точки продаж — во всяком случае, не в разрезе ближайших десятилетий. Офлайн-магазины, безусловно, сохранятся: не случайно Amazon, пионер интернет-торговли, уже несколько лет открывает «реальные» точки продаж — но их роль, функционал и внешний облик, скорее всего, существенно изменятся.
Хотелось бы обычное людское мнение, к чему придём в ближайшее время?)