Как избежать штрафов при оформлении чеков
Кассовые аппараты необходимы практически всем компаниям и предприятиям, реализующим товары, работы или услуги. Закон устанавливает требования к использованию онлайн-ККТ и правила оформления чеков. Неиспользование или неправильное использование электронного кассового аппарата может привести к остановке бизнеса и штрафам.
Ответственность за неправильное использование электронных кассовых аппаратов - статья 14.5 КоАП РФ.
- Для владельцев бизнеса или индивидуальных предпринимателей: от 25% до 50% от суммы расчета, но не менее 10 000 руб
- Для малых предприятий: 37,5-50% от суммы расчета, но не менее 15 000 руб.
- Для средних и крупных предприятий: 75-100% от суммы расчета, но не менее 30 000 руб.
Какие частые ошибки бывают?
Чеки, в которых указано "наличные" вместо "безналичные" или наоборот.
Когда клиенты покупают товары или оплачивают работы или услуги, существует два способа оплаты: наличными или банковской картой. В обоих случаях продавец должен выдать кассовый чек, указав на нем форму оплаты — наличную или безналичную.
При продаже товаров, работ или услуг кассир неправильно указывает наличные и безналичные деньги или, наоборот, покупатель расплачивается картой, но кассир оформляет это как продажу за наличные.
Если кассир ошибся в форме оплаты, то сумма наличных денег в отчете не будет совпадать с суммой в ящике кассового аппарата. Обычно эта ошибка “вылезает” в конце смены. Чтобы ее обнаружить, необходимо проверить чеки за всю смену.
Из-за ошибки налоговая служба получит неверную информацию, а предприятие может получить штраф.
Правильный метод
В чеке должно быть указано "наличные", если клиент заплатил наличными, и "безналичные", если клиент оплатил картой через СБП.
Если кассир ошибся в форме оплаты, ошибку на чеке следует исправить следующим образом: пробить чек коррекции или возврата.
На электронном кассовом аппарате неправильно указана фамилия кассира.
Существует два типа кассовых аппаратов
Автоматический тип - который сам формирует чеки во время оплаты. Обычно это облачная касса, которая связана с процессом учета онлайн-покупок, поэтому если вы покупаете товар в интернет-магазине в 3 часа ночи, чек будет выслан вам при оплате.
В обычном кассовом аппарате оплату производит кассир — они чаще всего используются в оффлайновых магазинах.
Для онлайн-касс в поле "Кассир" необходимо заполнить номер аппарата, выдавшего чек, а также ФИО кассира, который выдал чек.
Кассир несет ответственность за товар, и если его имя указано в чеке, значит, именно он совершил операцию, то есть получил деньги от покупателя или выдал их покупателю при возврате.
В чем заключается проблема.
На чеке, выданном при онлайн-платежах, указана фамилия кассира. В действительности это не так, и чек печатается автоматом.
В офлайн-бизнесе в чеках имя кассиров не меняется при передаче смены. Это также неправильно.
Ошибки в фамилии кассира могут быть оспорены налоговым инспектором во время проверки. Информация на чеке должна быть правильной.
Согласно закону, в чеках ККТ при офлайн-торговле должно быть указано имя кассира, а в квитанциях при онлайн-платежах - только номер аппарата, но не данные кассира. Если кассира нет, то фамилию кассира указывать не нужно.
Если вы платите авансом, то получаете один чек вместо двух.
При совершении покупок через Интернет клиенту нужно предоставить два чека: чек на предоплату и чек на полный расчет. Чек на предоплату выдается, когда покупатель оплачивает товар на сайте. Чек полной оплаты выдается, когда покупатель получает товар.
Проблема в том, что продавцы часто выдают только один чек — чек полного расчета. Это является нарушением закона № 54-ФЗ и наказывается штрафом.
Вам нужны два чека: один чек на предоплату, когда вы получаете оплату от покупателя, и один чек на полный расчет, когда вы доставляете заказ.
Есть два исключения, при которых для полного расчета требуется только один чек.
- Когда товар доставляется покупателю в тот же день, что и оплата. Например, продукты питания или блюда из ресторанов, которые привозят в течение 1-2 часов после совершения заказа и его оплаты на сайте или в приложении.
- Если предприятие работает по упрощенной схеме и информирует покупателя о том, что существует только один чек.