Как отказаться от договора «Автодруг» и вернуть деньги? Сертификат – помощь на дороге

Покупатели авто в автосалонах часто неожиданно для себя находят такие договоры среди выданных салоном документов. Как правило, стоимость услуг по договорам "Автодруг" составляет сотни тысяч рублей, которые включаются в тело кредита.

Далеко не каждый рад такой покупке, поэтому возникает резонный вопрос – как вернуть деньги?

Договоры "Автодруг-2", "Автодруг-3" реализуются компаниями:

• "Сити Ассист",

• "Кросс Ассист",

• "Автострада 60",

• "Ассистанс 178",

• "Автодрайв" и ещё множеством компаний со словом «Ассист» в названии.

Вместе с договором обычно выдается сертификат помощи на дороге.

Это типичный договор оказания услуг с разницей лишь в том, что услуги состоят из двух частей: абонентское облуживание помощи на дорогах, цена которого составляет примерно 5% от общей цены договора; и устная консультация, цена которой составляет 95% от общей цены договора.

Подписание выданного Сертификата якобы свидетельствует о получении устной консультации (стоимостью 95%), а также о праве пользоваться услугами помощи на дорогах (стоимостью 5%).

По задумке, в этом и должна быть загвоздка – устные консультации, согласно подписи в Сертификате, оказаны, а значит 95% от цены договора можно не возвращать, что очень удобно.

После направления компании претензии о расторжении договора и возврате денег вам, вероятно, вернут лишь 5% от цены договора "Автодруг", пояснив это тем, что вы получили дорогостоящую устную консультацию.

В денежном эквиваленте, стоимость таких «консультаций» обычно составляет от 80 до 150 тыс. Конечно, фактически никто никого не консультировал. А даже если кто-то из сотрудников автосалона рассказал вам о порядке регистрации авто или каких-либо кредитных и страховых продуктах – это не является платной консультацией и исполнением договора "Автодруг".

После направления претензии можно смело обращаться с исковым заявлением в суд.

Судебная практика по возврату денег за услуги «Автодруг» очень обширна. Суды в основном знакомы с такими делами, но грамотное изложение своей позиции в иске все равно требуется.

В суде компанию обязывают предоставить доказательство оказания такой дорогой консультации, обосновать её стоимость, потребительскую ценность, а также доказать личную заинтересованность клиента в такой услуге.

Конечно, никакие из затребованных судом доказательств не предоставляются, их просто нет.

Суд взыскивает с ответчика стоимость договора, сертификата "Автодруг", штраф 50% от взыскиваемой суммы, компенсацию морального вреда и судебные расходы.

В основу решения суда берется ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время и потребовать возврата его стоимости.

Хотите отказаться от дополнительных услуг, которые приобрели при автокредите?

Свяжитесь со мной в WhatsApp: https://wa.me/79284664077

Больше информации в "ВКонтакте": https://vk.com/jur1sconsult