У мужчины украли телефон и оформили на него кредит. Банк отказался списать долг, и трижды суд это подтвердил
Вот вам история о том, как мужчина боролся с банком за право не платить кредит, оформленный на него преступниками. Три инстанции признали правоту банка, считая, что гражданин сам о всем виноват.
Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
Что случилось?
В июле 2020 года у гражданина Б. украли смартфон. Чуть позже неизвестные оформили в его приложении «Тинькофф» кредит в размере 480 т. р. и вывели деньги на свои счета.
Б. обратился в банк и объяснил ситуацию, заявив, что договор он не заключал и с его условиями не соглашался, деньги не получал. Но там отказались «простить» кредит.
Тогда Б. обратился в суд, требуя признать кредитный договор ничтожным.
Что решили суды?
Суд первой инстанции решил, что Б. сам виноват: кредитный договор якобы был заключен другим лицом вследствие разглашения Б. средств доступа к приложению. А в момент заключения договора Б. еще не заявил в банк о потере телефона.
Со стороны банка недобросовестного поведения не выявлено. Поэтому Б. должен предъявлять требования не к банку, а к злоумышленнику. А банк вправе требовать погашения кредита.
Б. пытался обжаловать решение, но апелляция и кассация лишь поддержали выводы первой инстанции.
Что сказал Верховный суд?
Он напомнил: заключение договора в результате мошеннических действий нарушает права лица, не подписывавшего такой договор. Б. и банк не согласовали между собой условия, а по заключенному договору деньги Б. не получал.
Верховный суд также отметил: кредит был оформлен на Б. ночью, в нетипичное для его операций время, а деньги были сразу выведены на счета незнакомых ему лиц. Банк должен был насторожиться, но не принял мер.
Решения всех инстанций были отменены, дело направлено на пересмотр (Определение ВС РФ по делу N 5-КГ22-127-К2).
При пересмотре суд решил, что раз кредит на Б. оформили мошенники, то и платить он ничего не должен (Определение Московского областного суда по делу N 33-4909/2023).
**********
P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!

С каких это пор банки оформляют кредиты по телефону, а не по паспорту?
Несколько лет, как минимум 3 года точно. Если у вас есть мобильное приложение банка и вы верифицированный пользователь, то там же подаёте заявку на кредит, там же подтверждаете и там же получаете денежные средства на привязанную карту.
Больше 3-х лет. я сам лет 7 назад брал его через приложение, потом рефинансировал также, через приложение
Спасибо! Одно дело, когда держатель карты и банковского приложения является держателем карты, а они видят это по компьютеру или запрашивают паспорт заявителя, если он приходит в офис банка, и другое дело, когда в банке видят, что держатель карты совсем другой человек и как можно предоставлять какие-то услуги другому человеку?
Столько мошенников развелось, да и банки только хапать желают. Ещё и суды - вот такие решения выносят. Жесть! Нормальным людям не найти справедливости.
Я пришла в банк и написала заявление на запрет выдачи кредита по интернету. Решу взять - приду в банк лично. Могу и другим посоветовать делать так же. Других выходов я не вижу.
Очень давно. Нерабочие дни ковидного 2020года дали толчок к развитию бесконтактного предоставления услуг. Вот с тех пор и стало доступным получение кредита по телефону, через онлайн банк
Спасибо!, Но банк не удостоверяется дополнительно по паспорту тот ли это держатель карты?
Когда вы оформляете карту (не важно какую) на себя, вы предоставляете паспортные данные. Зайдя в мобильное приложение первый раз, вы сами подтверждаете, что являетесь лицом-держателем банковской карты. (Ред. P.S. прошу прощения, не правильно прочитал Ваш ответ, и посчитал что вы задали вопрос: когда стали оформлять
)
Запретить оформлять кредит удаленно, и проблемы не станет.
Это много кому не выгодно. При оформлении договоров в бумажном формате, вы серьезней относитесь к этому вопросу, а при оформлении через приложение большинство бегло читают, не зацикливаясь на чем-либо
Таки вот бы чем надо заниматься наебулиной. А не вредить по указке МВФ.
Хорошо, что в Верховной суде остались здравые люди, видившие очевидные вещи. Но стоит вопрос о соответствии судей, косвенно помогающие уйти мошенникам от ответственности, перекладывая украденое на невинного человека. Как они могут продолжать работать. Если у человека нет совести, какой с него суд. Это то, что противно Богу и о чём он предупреждает таких о будущем наказании.
Пусть банк не хлопает ушами и сам ищет мошенников.
Это очень не справедливо