Как МФО возвращают долги

В наши дни очень сложно встретить человека, который никогда не брал кредит. Уровень заработка у подавляющего большинства наших сограждан заставляет их жить в долг. Однако, учитывая высокие процентные ставки по кредитам, нестабильность экономического положения в стране, очень часто случается, что люди, взявшие на себя кредитные обязательства, некоторое время спустя по тем или иным причинам просто не могут с ними справиться.

Кроме того, несколько лет назад появились организации микрокредитования, которые предоставляют небольшие займы физическим лицам на короткий период времени под проценты. С одной стороны использование услуг подобных организаций может принести пользу, так как для получения займа в основном достаточно лишь паспорта, заявки рассматриваются практически мгновенно, что позволяет получить необходимую сумму в максимально сжатые сроки, в том числе и онлайн. А вернув деньги в срок, заёмщик улучшит свою кредитную историю.

Но, безусловно, есть и минусы, которые заключаются в том числе в огромных процентах по займу, а также в негативных последствиях, в случае отсутствия возможности вернуть деньги в установленный срок. Что же будет, если у вас нет возможности вернуть взятые в МФО денежные средства в срок, рассмотрим в настоящей статье на примере конкретных организаций микрокредитования.

«Е-капуста»

Организация микрокредитования, которая осуществляет выдачу займов физическим лицам онлайн. В случае просрочки платежа вам будут осуществляться телефонные звонки от работников отдела взыскания организации с просьбами оплатить возникшую просроченную задолженность.

Поскольку «е-капуста» является интернет-проектом и офисов по обслуживанию клиентов не имеет, на телефонных звонках все способы взыскания и закончатся. Таким образом, домой к вам никто не придёт. Однако звонки вашим контактным лицам, а также по месту работы, будут осуществляться с завидной периодичностью. Учитывая, что в данном случае кредитор (то есть «е-капуста») осуществляет самостоятельное взыскание задолженности, положения ФЗ РФ N 230 от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности» (п. 2 ст. 1) на него не распространяются.

Коллекторским агентствам «е-капуста» ваш долг ни по агентскому договору, ни по договору цессии не уступает. В суд также не обращается. Спустя около полугода после появления просрочки организация предоставляет рассрочку, либо вообще списывает большую часть суммы просроченной задолженности.

Обратите внимание, что данные действия должны быть прописаны в дополнительном соглашении к договору займа. Такими же способами взыскания просроченной задолженности придерживаются и другие онлайн-МФО, а именно: «займер», «монеза», «гринмани», «руббери» и другие.

Другие онлайн-МФО

Онлайн-МФО «езаем», «платиза», «кредито 24», «веббанкир», «one click money» отличаются от вышеназванных организаций микрокредитования только тем, что активно привлекают коллекторские агентства для работы с проблемным заемщиком, заключая с ними агентские договоры.

Чаще всего они сотрудничают с такими коллекторскими агентствами как «MBA-финансы», «Эверест», «Дельта-М». Учитывая, что офисы данных КА расположены только в крупных городах (Москва, Санкт-Петербург), то выездных групп они также не имеют. В принципе для взаимодействия с проблемным заёмщиком они используют только телефонные переговоры и направляют письма по месту регистрации.

Спустя около полугода с момента появления просроченной задолженности вам также будет предложена рассрочка, либо частичное списание процентов по долгу. Вместе с этим, стоит обратить внимание, что данные МФО периодически обращаются в суды, однако, сумма просроченной задолженности для этого должна составлять около 100 000 рублей.

МФО «Быстроденьги»

Данное МФО имеет своё коллекторское агентство «Финколлект», которое и занимается взысканием просроченной задолженности по агентскому договору. Также группе компаний «Быстроденьги» принадлежит и онлайн-МФО «Турбозайм», которое продаёт практически все просроченные задолженности по договору цессии в КА «Финколлект».

КА «Финколлект» также неохотно осуществляет выезды по месту регистрации и работы проблемного заемщика. Подобные случаи фиксировались несколько лет назад в Москве и Санкт-Петербурге. Способы взаимодействия: телефонные звонки, отправка почтовой корреспонденции. Однако КА «Финколлект» имеет неплохую судебную практику, поэтому часто обращается в суд.

Итог

В данной статье я уделил внимание лишь небольшому количеству МФО, поскольку рассказать про все в настоящей статье невозможно, ведь на сегодняшний день в России их более 2000. Если у вас имеются вопросы по другим МФО, то с радостью отвечу на них в обсуждении (при наличии опыта общения с ними).

Подводя итог, мы видим, что в настоящее время методы взаимодействия с проблемным заемщиком стали более цивилизованными. Случаи, когда людей вывозят в лес и заставляют копать себе могилу, к счастью остались в прошлом. Однако случаи незаконного взаимодействия с гражданами с целью взыскания долга все же имеют место быть, но являются единичными и уже не носят систематического характера.