Хотелось бы спросить у юриста написавшего ответ на вопрос №295684 от 21 ноября 2005 г. 04:02 - не проще ли было прочитать закон о защите прав потребителей, прежде чем писать ответ?
Тогда ответ звучал бы примерно так: "Написать заявление о расторжении договора купли-продажи, приложить к заялению копию кассового и товарного чека, под заявлением должен расписаться продавец о принятии неисправного товара в полном комплекте, и заявления. Копию заявления, также заверенную подписью продавца оставляете у себя. Деньги за товар по закону должны вернуть в 10-дневный срок".